カスタマーエンジニア の求人・仕事・採用

仕事内容■単価：～77万円/月 ■業務内容： コールセンター業務のAI自動化PoC開発において、ボイスボットとCRM連携機能の実装・検証を担当します。 React（TypeScript）を主体としたフロントエンド開発に加え、プロトタイピングを通じた機能設計やフレームワーク選定にも関与し、サブリーダー的立場での開発推進を期待されるポジションです。 最新のAI関連技術やAWSクラウドサービスを用いた開発経験を活かすことができます。 【技術スタック】 ・開発言語：TypeScript ・フレームワーク：React, Vite ・バックエンド：FastAPI ・データベース／検索：ChromaDB ・クラ

勤務時間9:00-18:00

仕事内容【職務内容】 下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の 問題を解決するためのサポート業務をご担当いただきます。 （ルーター、ネットワークスイッチ、UCSサーバー、コールマネージャー、音声ゲート ウェイ、ファイアウォール、VP、AAA、ワイヤレスアクセスポイント） ・カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート（ルーター、 ネットワークスイッチ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイント） ・トラブルシューティング ・環境設定 ・デバイスのパフォーマンス確認のためのデバイス分析および評価 ・構成とトラブルシューティングの

仕事内容■単価：～108万円/月 ■業務内容： 最先端のLLM技術と堅牢な.NETプラットフォームの知見を融合させ、コールセンターの顧客体験を抜本的に変革するプロジェクトです。 本ポジションは、C#でのコーディングを主業務とする開発メンバーではなく、AIシステムの全体最適化や、高難度の技術課題解決（パフォーマンス診断、外部パートナーとの技術折衝など）をリードいただく、高度専門職（技術リード/アーキテクト）となります。 ■必須スキル： ・AI関連プロジェクトを技術的にリードし、成功に導いた経験 ・AIシステムにおける複雑な問題（性能問題、予期せぬ挙動等）のトラブルシューティング経験 ・OpenAI

仕事内容【職種名】 【Java／C# 以上】コールセンター向けシステム開発～45万札幌 【給与】 月額：45万円/月 【アクセス】 JR中央本線(東京～塩尻) 日野駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都日野市 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 自社コールセンター向けシステム開発をお任せいたします。 【福利厚生】 個人事業主向けに、下記ご案内が可能です。 ・各種保険のお見直し等のご案内

仕事内容【職種名】 【Java／C# ／ 経験3年以上】コールセンター向けシステム開発｜～45万｜札幌 【給与】 月額：45万円/月 【アクセス】 JR中央本線(東京～塩尻) 日野駅 徒歩4分 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都日野市 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 自社コールセンター向けシステム開発をお任せいたします。 【福利厚生】 個人事業主向けに、下記ご案内が可能です。 ・各

仕事内容■単価：～68万円/月 ■業務内容： ■概要 本社系システム（人事・給与・会計・総務・コールセンター・車両管理など） 複数のシステムについて保守開発及び次期システム開発対応、バッチの開発等 ※会計・出納関連システムや車両管理系（営業車、状況管理など）のシステム開発など ■必須スキル： ・Java、Spring設計開発（基本設計以降の対応） ・SQL経験 ■歓迎スキル： ・SQLチューニング経験 尚可 ■エリア：東京都 ■最寄り駅：品川 ■時間幅：140-180H ■契約形態：業務委託 ＜運営元＞ エンジニアファクトリー ITフリーランスエンジニア向けの案件を”常時6,000

仕事内容■単価：～59万円/月 ■業務内容： コールセンター向けWebシステムのセキュリティ対応および機能改修を行います。詳細設計から結合テストまでをご担当いただき、PHP、HTML、CSS、JavaScriptを中心とした開発を進めていただきます。尚可として、PostgreSQLやMySQLの経験、Eclipseを使った開発経験、Linux・Perl環境での開発経験も歓迎します。 【技術スタック】 ・開発言語：PHP、HTML、CSS、JavaScript ・DB：PostgreSQL、MySQL（尚可） ・OS：Linux ・IDE：Eclipse ■必須スキル： ・PHP、HTML、CSS

仕事内容【職種名】 【CakePHP】保険系／管理サイト開発 【給与】 550,000円 ～ 600,000円/月 【アクセス】 東京メトロ丸ノ内線 西新宿 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 cakePHPにてニアエルの新機能開発と、それに付随する既存システム改修を行います。 クライアント様やコールセンター、社内運用管理者の効率改善を目指した管理

仕事内容■単価：～108万円/月 ■業務内容： ■概要 有名EC企業に手アプリ開発のディレクションをお願いいたします。 具体的な業務内容としましては、システム連携するための定常業務（ある程度手順化されております）、プロダクトチーム内での関係部署とのスケジュール、リソース調整、および外部ベンダー、事業者とのスケジュール調整等になります。 ■主な担当業務 ※これらを複数名のプロデューサーで得意分野を生かしながら担当している形となりますので、一人ですべて担当するわけではございません。 1.プロダクト改善系 ・PJ要件の検討・マーケティングプランの調整 ・マーケティングツールやキャンペーン機能改修要件の

仕事内容■単価：～72万円/月 ■業務内容： cakePHPにてニアエルの新機能開発と、それに付随する既存システム改修 基本的には開発主導での意志決定を行っています。 大型の開発は、他部署の施策も考慮し、優先順位を決定していきますが、エンジニアやデザイナー発信で意見を出し合っています。 ・半期ごとに策定する開発戦略に基づき行う中規模～大規模な開発案件 ・小規模でPDCAを回す改修案件 ・クライアント様やコールセンター、社内運用管理者の効率改善を目指した管理側サイトの開発案件 ■必須スキル： ・Webサービスのサーバサイド開発経験 2年以上 (CakePHP) ・PHPの業務経験 ・git操作 ・

仕事内容■単価：～99万円/月 ■業務内容： ■概要 ・構想策定、要件定義 ・製品調査、製品選定 ・顧客問い合わせ、課題対応 ・各種打ち合わせへの参加 →コールセンターシステム全般の要件分析、構想策定、製品選定、規模感の算出、要件定義、ドキュメンテーションなど ■必須スキル： ・Salesforce導入にあたっての要件分析、構想策定、製品選定、要件定義のいずれか （コールセンターシステムの知見、ご経験があれば尚可） ■歓迎スキル： ・以下のいずれかの経験 Salesforce(Einstein Bot, MIAW)、CTI、IVR、Web電話、ファイル共有、アンケート(Salesforce Su