株式会社サクセス の求人・仕事・採用（2ページ目）

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休】カスタマーサポート（主にチャットサポート対応）／労務システムSaaS 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チ

仕事内容【スタートアップSaaS】お客様の運用成功を仕組づくりでサポートするカスタマーサクセス！チームで製造業のDXを推進！リモートOK 事業内容 製造現場を効率化する生産管理 SaaS「スマートF」の企画・開発。 仕事内容 【仕事内容】 製造業向け自社SaaSのカスタマーサクセスメンバーとして、製造業の効率化を一緒に実現します。 生産管理システムを運用するための ・システム導入支援（操作説明・運用説明） ・マニュアル作成 ・問合せ対応などのシステム導入からアフターサポート ・案件管理、要望（バックログ管理） の業務がメインとなります。 《業務上でのポイント》 製造業の現場運営は範囲が多岐にわた

仕事内容■お仕事内容 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化する学校向け評価診断ツールなど、国際機関・大企業・教育委員会・学校と幅広い顧客に対し様々なソリューションを提供しています。 学校への展開、企業人事への展開、海外への展開と、プロダクトが様々な展開をしており、サービスの運用規模が急速に拡大しています。 さらなる事業拡

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK/ 3Dゲームデザイナー】★正社員登用制度あり★平均残業時間15h以下 ＜仕事内容＞ 自社開発または受託開発のソーシャルゲーム／ブラウザゲームにおける3Dデザイン業務をお任せいたします。 デザイン業務例： ・人物/背景のモデリング ・モーション ・エフェクト制作 ・その他アニメーション制作 ＜正社員登用制度あり＞ 入社後6カ月以内で登用実績あり！ 頑張り次第で、正社員としてのキャリアも◎ ＜未経験OK＞ ゲーム会社での就業経験は問いません。 3DCG技術でゲームの世界観を盛り上げてくださる方、 ご応募お待ちしております！ ※応募後に作品の提出をお願いしておりま

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！在宅ワークOK！カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます！ カスタマーサービスとしてお仕事をしていただきます！ (1)ゲストとのコミュニケーション ゲストとのコミュニケーションは基本的に予約サイト（スペースマーケットやインスタベース）のメッセージ機能で行います。緊急時は電話にて連絡やり取りをしています。月間約数百件の利用があり、1日平均にすると、20-40件以上になります。 「人数を変更したいんですが、可能でしょうか？」 「少し早めに入っても、大丈夫でしょうか？」 「グラスを割ってしまったんですが、どうしたらいいでしょうか？」 「財布を忘れたん

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス募集：自社サービスのカスタマーサクセス／ドットワーク富士吉田＠山梨 【仕事内容】 弊社の展開する各サービスのうち、下記を担当する部門にてカスタマーサクセスの担当者を募集いたします。 ・給与明細書をWeb上で閲覧できるクラウドサービス「Focus U 給与明細」 ・勤怠管理がリアルタイムで実現できるクラウドサービス「Focus U タイムレコーダー」 ・「場所」と「時間」の情報を記録する打刻ロケーションシステム「anyplace」 ・「anyplace」の機能を利用して全国のワークスペースが使い放題 となる月額定額制サービス「anyplaceパスポート」 【

仕事内容【業務内容】KINTOご契約者様の満足度向上、次回以降も継続してご契約頂くためのリテンション施策の運営に携わります。当社がスタートしてから5年目に入り、契約満了を迎える方が増える中で、会社として注力している領域です。分析を通じた課題抽出のみならず施策の企画と実行に関わります。具体的にはSNS、メルマガ、Webサイト、等の媒体を用いて契約者とのコミュニケーション設計・運用・効果測定を行って頂きます。運用においては、MAツールを使用しコミュニケーションの高度化を図っています。更に、お客様のサービス満足度やロイヤリティの課題を整理の上、社内外の関係者と連携しながら対応方針を決定します。各種施策に対す

仕事内容<仕事内容> 【 FA_1222_25】英語を活かして働く！グローバルな環境でのカスタマーサクセスのお仕事 ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトのカスタマーサクセス支援を行います。 電話、チャット、メールを通してユーザーのお問い合わせに対応します。 単なる回答だけでなく、ユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献し ます。 ■仕事のやりがい ・先進SaaSの運用に関する知識を身に着けれるのは勿論、顧客に最適な提案を行うため、提案力が向上できる。 ・多様な業界の企業やサービスへのカスタマーサクセスに関わるため、多方面のご自身

仕事内容【カスタマーサクセス】オフィス不動産業界にDXを巻き起こすスタートアップ 【仕事内容】 商業用不動産領域でプロダクトを展開する不動産テック企業にて、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 担当するお客様において同社の複数サービスが最有効活用され、お客様の収益向上・業務効率化に寄与できる状態を作っていただきます。 ■オンボーディング ・プロダクトがお客様の業務に組み込まれ、継続的に利活用される状態を迅速に構築するための導入・運用支援 ■アダプション ・ユーザー行動を活用したお客様の業務オペレーション改善 ・ユーザーヒアリング、利用ログ分析を通じたサクセス方針の立案

仕事内容注目の職種「カスタマーサクセス」 顧客をサポートして成功へと導く、今、注目の職種♪ お客様からのヒアリングをもとに、サービス・プロダクトへのニーズを汲み取りながら、より良いサービス作りを担います！ 【業務内容】 システムを導入してくださった企業様がサービスにご満足いただけるようにフォローし、サービスの継続やアップセルを促進する業務になります★ 具体的には ・システム利用顧客に対する、サービス体験価値の向上にむけた施策立案・実施 ・サービス・プロダクトの改善提案、実行 ・顧客からの問い合わせやフィードバックに対応し、適切な解決策を提供 ・グループの組織拡大に伴うチームビルディング

仕事内容【業務内容】ジョブメドレーを利用する顧客に対して、採用のパートナーとして利用方法の案内や活用促進をおこないます。具体的な内容は以下のとおりです。・顧客のジョブメドレー利用状況のヒアリング・分析・課題解決に向けたジョブメドレー活用方法の提案・面接設定率向上のための情報提供・担当顧客からの電話やメールでの問合せへの対応・休眠顧客への電話・メール・FAX等での利用再開提案・掲載規定違反求人の変更依頼 など※顧客対応数や面接設定率（応募から面接設定に至った率）をチームKPIとしています。上記の業務を以下2チームに分かれて実施します。▼活用促進チーム利用開始した顧客に対し、採用活動のサポートを提供します

仕事内容【シリーズA調達済】データ分析をもっと身近に！顧客の成長のパートナーとなるカスタマーサクセスを募集！データ分析市場で急成長中のスタートアップ【リモートOK】 事業内容 データ統一クラウド「Srush」の企画・開発・運営・販売 仕事内容 「データを誰にとっても身近なものにする。」ためのデータ統一クラウドを運営する『株式会社Srush』のカスタマーサクセスを担っていただきます。 【お任せしたいミッション】 顧客のあるべきデータ分析体制に向けたデータソースの選定、仕組み化、拡大提案など、問い合わせ対応にとどまらないカスタマーサクセス業務全般をお任せします。 当社のパーパスである顧客を飛躍的な

仕事内容研究者と個人・企業の橋渡し役となりイノベーション創出につなげる「ReRel（Researcher Relations：リレル）」を募集中！ 事業内容 1. 人材育成のための教育事業 2. 教職員の教育機関への派遣業務 3. 学術系クラウドファンディングサイトの運営 4. 学術系メディアの運営 5. 大学・研究機関の寄付金獲得代行事業 6. 大学・研究機関の広報代行事業 7. 前各号に付帯する一切の事業 仕事内容 1. 学術系クラウドファンディングサイトのプロジェクト立案・達成支援 ・academist をよりたくさんの方々にご利用いただくための戦略を考え、実行します。たとえば、私たちの理

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎！ ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ

仕事内容【1社専任のカスタマーサクセス】マネージャー・メンバー採用／36億円調達の次世代ユニコーン！ 事業内容 １．Actcast事業（日本最大のエッジAIプラットフォーム『Actcast』の開発・運営） ２．受託開発事業（次世代自動車開発での協業 等） 仕事内容 【企業のミッション】 ・「実世界のあらゆる情報をソフトウェアで扱えるようにする」 ・実世界データを処理する機械学習を中心として、マーケットでの課題解決に資する先端技術を開発・検証すること 【部署のミッション】 既存顧客からの信頼を構築し、その事業の安定・拡大に貢献する 【業務概要】 受託開発プロジェクトのカスタマーサクセス業務を担当

仕事内容株式会社 時空テクノロジーズ カスタマーサクセス*未経験OK*月給27万円～*フルリモート*全国から応募可能 提供するのは、導入実績が伸び続ける自社システム。 お客様の課題や悩みに寄り添いませんか？ 「対応もシステムもとっても良くて他の部署に紹介したい！」 「導入したら周囲の社員から高評価をもらえた！」 これは実際に社員が取引先からいただいた言葉です。 自社システム『ログミーツ』は、 話題の「ChatGPT」と機能連携するなど進化を続け、 導入社数を順調に伸ばしています。 自信を持って提供できる『ログミーツ』を扱い、 導入支援からお客様の課題や悩みに寄り添う。 そして導入後も伴走して

仕事内容株式会社ＬＡＴＲＩＣＯ 【未経験者歓迎】サービス企画・カスタマーサクセス◆スキンケア特化オンライン診療サービス展開／服装自由 【仕事内容】 【未経験者歓迎】サービス企画・カスタマーサクセス◆スキンケア特化オンライン診療サービス展開／服装自由 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／未経験でも月給35万円～。パフォーマンスに応じた昇給実績あり／累計サービス利用者数14万人突破／2022年度月平均成長率8.9％】 ■募集背景 美容クリニックのオンライン診療とスキンケア用医薬品・漢方処方を行うサービス『東京美肌堂』を展開する当社にて更なる事業拡大へ向け、サービス企画・カスタマーサクセスのコアメン

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルタイムアルバイト】外国人専用の採用サービスでの求職者のサポート ❐ どんな業務をするのか？ 仕事探しに困っている在留外国人と、人手不足の日本企業のマッチングのお手伝いをします。リクルーターとして日本企業さんの外国人採用を成功に導くお仕事です。 ・どのような人を採用したいのか？ ・どのような人が企業にマッチしているのか？ ・求職者にあったお仕事はどれか？ 外国人求職者と電話にて直接お話しをし、選考を行っていきます。 とても責任のある仕事ですが、求職者の方が採用され、1件でもマッチングに成功した時は大きな達成感を感じられます！ ❐業務内容 ・外国人応募者の書類選考 ・外

仕事内容【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内

仕事内容継続率98%のBtoB SaaSのカスタマーサクセス（リモートワーク可） 【仕事内容】 dfplus.io の導入が決定したユーザーがスムーズにデータフィードの作成・改善をするためのサポートを行います。また、問い合わせ対応やデータフィード活用促進のため新規媒体の提案なども行います。 ＜プロダクト概要＞ dfplus.io は、とことん使いやすさにこだわった UI とかゆいところに手が届く機能性を備えた、商品データをプロモーションに活用するためのマーケティングツールです。今年でリリースから 6 年が経ち、継続率 98％ という高い支持をいただきながら、拡大を続けてきました。 「商品データの活用