カスタマーサポート メール対応 - 福岡県福岡市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容 ＼カスタマーサポート 20代30代活躍中／ プロジェクト推進経験を活かして チームを推進するポジションを募集！ 【おすすめポイント】 ◎年間休日120日以上 ◎土日祝休み ◎有給1H単位で取得可 ◎服装自由 ◎福利厚生充実 【仕事内容】 福岡センターのクライアント企業のSaaSサービス、 ITツールのカスタマーサクセスを行うチームにて、 チームを推進するポジションをお任せします。 様々な雇用形態、年齢のメンバーと協力しながら、 クライアントサービスがさらに成長するための支援を行います。 【主な業務内容】 ●BtoBクラウドシステムのサポートチーム 企業向けに提供しているクラウドシステ

仕事内容ジェンパクト株式会社 カスタマーコンシェルジュ／働く時間を選べる／月給23万円以上 【求人要約】 【安定企業】大手有名企業の製品やサービスに携われる 【労働環境◎】選べるシフト制で自分らしく働ける 【収入UP◎】月給23万円～＋業績賞与支給実績有 【仕事内容】 【残業平均月20h以内】＜IT×外資×未経験＞“あなたの会話力”で世界とつながる仕事。 【具体的な仕事内容】 『ジェンパクト』とは？ V NYに本社があり、世界で約35カ国110カ所に拠点を設けています。業界をリードする大手有名企業の製品やサービスに携わりながら、それぞれの個性を尊重し、のびのびと働ける会社です。 ＼未経験

仕事内容アディッシュでは、複数のスタートアップ企業であるクライアントからITサービスのカスタマーサポートをお任せいただいています。 本ポジションは、そのサービスを利用しているエンドユーザーに向けてカスタマーエクスペリエンスを向上させるカスタマーサクセスを実施するポジションです。 アルバイトや派遣など様々な雇用形態のオペレーターのメンバーとコミュニケーションを取りながらチーム運営を行い、サポートの質の向上やサービスの拡大、改善につなげていきます。 【具体的な仕事内容】 ・オペレーターメンバーへのマネジメント 対応に対するフィードバックや業務を進めるうえでのサポート、新人教育など ・カ

仕事内容カスタマーサポートのスーパーバイザーとして、有名ゲームやECサイト、様々なサービスを扱うチームの運用を担当していただきます！ ー クライアントと良好な関係を築くためには、ユーザーの声に対して正確に理解し対応すること、そして、ユーザーがこれからも安心して楽しんでもらうための提案することが大切です。 また、その環境を提供し、ユーザーの声を活かしてサービスをよりよくしていくことでクライアントのブランドイメージの向上につながります。 本ポジションでは、クライアントとの連携が必要な問い合わせの対応や取りまとめや業務効率化を行い、問い合わせを分析し、理想に向けての課題を発見し解決するための提案を行っていた

勤務時間シフト制

仕事内容【カスタマーサポート】世の中に影響を与える事業の成長を第一線で支えませんか？ 仕事内容 自社のクラウドファンディングサービスに投資家登録される方や投資家様からのお問合せ対応など、カスタマーサポート業務全般をお任せします。 ・業務詳細 ・問合せメールや受電対応 ・投資家様の入金チェック ・ドキュメント類の作成 ・データ入力などの顧客管理 ・投資家様からのご意見、ご要望等のエスカレーション 上記をメインで担っていただきつつ、能力に応じて下記のようなシステム系の業務にも携わっていただくことが可能です。 ・抽選式ファンド案件の当選処理 ・案件集計ファイルの更新 ・顧客データ分析 応募資格 ＜必

仕事内容お客様の経営をサポートするマーケティングを兼ね備えたコンサルティング業務 主に美容院、飲食店を二大拠点として ・POSシステムの導入及びご案内 ・自社開発アプリのセミナー ・セルフオーダーシステムの案内 ・WEB予約システムの案内など ＜扱うシステムについて＞ ◎サロエボ…サロン経営に必要な様々な機能を統合した最新のPOSシステム。 ◎ビューティーパレット…サロン向けのカルテの管理システム。 ◎E-POS SYSTEM4…飲食店の経営力アップのためのクラウド型総合業務管理システム。 ◎スマセル…飲食店に来られたお客様自身のスマホから注文できる、セルフオーダーシステム。

仕事内容株式会社ｒｈ ｍａｉｎｔｅｎａｎｃｅ カスタマーサポート／20・30代活躍／年休124／転勤なし 【求人要約】 【安定経営】上場企業のグループ会社の安心感◎ 【やりがい】自分の考えやアイディアを活かせる仕事 【労働環境】年休124日／転勤なし／福利厚生充実 コミュニケーションスキルをもとに ”ワンチーム”で活躍できる 当社は「テクノロジーで、住宅を変え、世界を変えていく」とミッションを掲げる『株式会社robot home』のグループ会社として、2016年に設立。アパートなどのメンテナンス（清掃）を軸に事業を展開しています。 そんな当社が今回募集するポジションは、お客様のお困りごと

仕事内容<仕事内容> 受電7割のカスタマーサポート職／30～50代活躍中◎服装髪型も完全自由！ 40代～60代が活躍中！ 受電が7割！営業一切なし 残業ほぼなし！定時退社が多数♪ テキスト面接実施！ご自宅でPC・スマホで24時間いつでも面接できます コールセンターにて 大手Ｗi‐Ｆiキャリアの カスタマーサポートお仕事です。 お客様からのお問い合わせに対して マニュアル・資料の中から 適切な情報をお伝えいただきます◎ 対象外の質問は別窓口へ案内するので安心♪ 独り立ちまでリーダーがそばで サポートします★ 未経験スタートもOKです☆ 【業務詳細】 受電したお客様へのお問い合わせ対応

仕事内容<仕事内容> 【即日～2月入社】申込確認スタッフ（コールセンター）／服装髪型自由★長期も歓迎◎ 【レア求人】 勤務期間やシフトを選べる★ ・3ヶ月短期／時給1,750円 ・長期勤務／時給1,600円 大手キャリアのＷi‐Fiを扱うお仕事。 お客様のお申込み内容の確認お電話を メインでお任せします！ お申込み確認なので、 スクリプトの沿って丁寧な確認を行い、 営業一切なし、残業ほぼなしです◎ ＜業務詳細＞ １：お電話でお申込み内容確認 ・申込内容の最終チェック ・申込に関する重要事項の説明 ・本人確認書類の提出をお願い ※1件：15～30分、説明や確認メイン ２：応対情報・履

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（9割以上が未経験）◆残業少なめ／産休育休の復職率100％／定着率91％ お電話対応を行なう内勤のお仕事。未経験入社の社員は、なんと90％！「カスタマーサポートが初めて」という方、歓迎です。 ＜ほぼ全員が未経験スタート。その理由は？＞ ズバリ、教育サポートに自信があるから。 ＜お任せしたい業務＞ 次の業務のうち、適性に合わせていずれかをお任せ。 ■受付対応（1次対応のみのシンプルワーク） お問い合わせを受け、関係部署への連絡・引継ぎを行なう1次対応のお仕事。たとえば、「料金プランに関する質問」と「リモコンの操作方法に関する質問」とでは、対応する部署が異な

仕事内容株式会社ミライル 【カスタマーサポート】未経験OK*服装・髪型・ネイル自由*年休130日*残業少 未経験からチャレンジするあなたを応援！ 髪型・服装・ネイル自由でおしゃれも仕事も楽しめる◎ ＼当社のポイント／ ★上場企業グループの正社員 ★未経験入社90％／研修完備 ★実質年休130日、残業月10h以下 ★服装・髪型・ネイル自由 入社後は研修から始めるので パソコンに不安のある方や カスタマーサポート未経験の方も大丈夫です。 また、営業活動は一切ないので、 初心者の方にもぴったり♪ 『未経験からチャレンジしたい』 『上場グループの安定基盤のもと、安心して働きたい』 『立ち仕事からデ

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】メール対応メインの事務｜言葉で支えるオフィスワーク 社内外から届くメールへの対応を中心に、 文章でやりとりをしながら業務を支える事務のお仕事です 電話対応は少なめで、落ち着いて文章を考えながら対応できます。 入社後は、定型文やマニュアルを使いながら返信するところからスタート。 「どんな言い回しがわかりやすいか」「失礼にならない表現はどれか」など、 実務を通して少しずつ身につけていける環境です。 特別な文章力は必要なく、丁寧に対応する気持ちがあれば問題ありません。 慣れてきたら、内容に応じて文章を調整したり、 問い合わせ内容を整理して担当部署へ共有すること

仕事内容<仕事内容> ＼あなたの豊富な社会人経験が活きる／カスタマーサポート事務 大手通信サービスの カスタマーサポート事務 をお任せします。 問い合わせは すでに契約済みのお客様 からのみなので、 新規営業やノルマは一切なし！あなたの対応力が存分に活かせます 【具体的なお仕事】 契約内容の確認・変更受付（受電のみ） 専用システムへのデータ入力（オフィスワークで必須の事務スキル習得） プランやオプションのご案内（必要なお客様へのみ） 複雑案件の整理・解決サポート マニュアルに沿った対応＋臨機応変な判断 ★アピールポイント★ 幅広い年代が活躍中！ 元アルバイト・主婦パート・販売職からのキャリアチェ

勤務時間シフト制

仕事内容【業務内容】 HR領域のBtoB向けのSaaSサービス「タレントパレット」のコンシェルジュ（既存営業）として、 課題解決に向けたコンサルティング提案、カスタマーサポート、アップセル・クロスセルを行っていただきます。 ■具体的な職務内容： ”タレントパレット” を導入した企業様に対して、導入の目的や課題に合わせた”タレントパレット”の初期設定や、 ツールを活用した施策提案や実施支援をし、お客様と一丸となって課題解決に取り組んでいただきます。 また、よりタレントパレットをご活用いただくために有償コンサルのご提案や新機能のオプション提案、 ユーザー会の企画運営など幅広くご担当いただきます。 【業務内

勤務時間09:30〜18:30（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 祝日は出勤となります 【勤務曜日】 月・木・金・土・日の週5日 ※残業は月10時間未満

仕事内容<仕事内容> 有名クロスプレイゲームに関するユーザーサポート★電話対応なし★天神駅チカ/ 1267975 ゲーム好きの方必見！ ★PS5・PS4・ios・Android・PC向けオープンワールドRPGで 世界中にプレイヤーがいる大人気のゲームです！ ★業務時間中に「ゲームプレイ」の時間を設けています♪ ★業務中に使用するPCはハイスペックなゲーミングPCです！ ☆彡ゲームの新イベントや追加アイテムなど継続的に新しい業務知識を習得 する面が難しさであり、楽しさでもあります☆ ☆彡ゲームと共に私たちのサポートも成長していくことを目指しましょう♪ 【ゲームのユーザーサポート】 超

勤務時間シフト制

仕事内容既存顧客専用コールセンターのチーフ(SV)・マネージャー(課長)候補を募集しています。 既存顧客からの受電部署を運営管理して頂きます。 スタッフ育成やトークスクリプト作成、数値管理にとどまらず、 お客様のお声を集約・分析し新たなキャンペーンやサービス向上の提案に繋げていただきます。 ※新規の注文受付や電話によるセールスはありません。 ■部署構成： コールセンター経験者だけでなく、店舗運営、法人営業、コールセンター管理など幅広い経歴を持った方々が在籍しております。 今回、自社商品が売り上げ好調により組織強化のため採用を検討しています。新たに既存顧客の受電部署で外部パートナー拠点も含めた運営管理・