カスタマーサポート マニュアル作成 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 グループ会社（株）United Vision ＆ Companyとともに患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなた

仕事内容<仕事内容> エイチ・アイ・エス（H.Ｉ.Ｓ.）グループの旅行に特化したカスタマーサポート 業務拡大のため募集 世界中をご旅行中のお客様が、安心・安全にご旅行いただけるよう、24時間365日、日本語や英語でサポートしています。 旅行先でお困りのお客様に対して、問題解決のために情報提供やアドバイス、現地オフィスとコンタクトを取りながら、お客様が無事ご帰国されるまでのサポートを行っています。 <給与> 年収249万円～ <勤務時間> シフト制 夜勤・深夜・早朝（22時～7時） <休日休暇> ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇（男性社員5名女性社員1名取得実績あり） ◇ 年間

仕事内容<仕事内容> 【人気のチャットサポートのみ】大手格安通販サイトご利用のお客様からのお問合せ対応業務【福岡通勤業務】 昨年openしたばかりのセンターです！ ★オープンしたばかりなので、全員初心者！ 安心してご応募してくださいね。 ★研修も皆様同時にスタートいたします。専任トレーナーに 不明点は確認できますので、経験のない方も大丈夫。 ★お問い合わせはチャット(8割）メール・電話（2割）を予定 ●スタッフの声☆その１ ★「あなたに対応してもらえて良かった。」と お客様からお声をいただける（涙） ★ランチの1時間の他、10分×2回の休憩があるので 合計80分しっかり休めます！ ★有休もとりやす

仕事内容◎当社製品導入に伴う立ち上げ（データ作成、動作設定）、納品設 置、お客様への操作説明など、稼働立ち会いをお任せいたします。 ＊お客様：スーパーや小売店・工場・一般企業 など ○主なエリア：福岡県 ○社用車あり ※入社後 約３ヶ月間は、親会社である寺岡精工（東京）が主催す る研修にて基礎知識を養っていただきます。 ※研修でしっかり立ち上がりのサポートをしますのでご安心くださ い。 【将来的な業務の内容の範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> 【お客様サポート事務】20代30代活躍中★未経験歓迎★私服勤務OK ご注文いただいたお客様のデータ処理や、お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・契約内容の変更処理（データ入力） ・台数や渡航先、期間などに不備がないか確認 ・「イモトのWiFi」に関するお問合せ対応 ・「にしたんクリニック」の予約受付対応 お客様の声をヒントにサービス向上・改善を目指すことも大きな役割！ 入社後に研修を受けていただき、商品知識を身につけてから次のステップへ進んでいただきますので、安心してください★ チームワーク抜群で、働きやすい環境です 社員は皆、仲が良く困った時は当た

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品（健康食品や食品）を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任せします。 【具体的には】 ・コールセンター（CSセンター）の応対品質向上の企画～実施 ・応対品質向上のための研修 ・数値分析～部署内共有 ・外部テレマーケティング会社と関係作り（品質向上のための定例会実施） ・受注入力業務の管理 ・スタッフの業務管理～育成 ・トークスクリプト作成 【ポジションの魅力】 お客様一人ひとりに対し深く寄り添った対応をおこなっている当社だからこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！

仕事内容【佐川急便 九州航空営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中♪充実した研修制度やフォロー体制で安心して働くことが出来ます カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【抜群の福利厚生】 従業員が安心して長く働けるよう、業界トップクラスの福利厚生 を整えています。家族向けの支援も充実しており、保養所の利用 や各種割引サービスなど、豊富な特典を

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート（短期パート3/25～4/19） 当社の見守りサービスのカスタマーサポートセンターにおいて期間限定のパートとしてご勤務いただきます！ 見守りサービスを利用されているユーザー様のお問合せに対して電話やメールで対応していただきます♪ 入学式シーズンにお問い合わせが増えるため、1ヶ月間の期間限定で増員の募集です。 わからないことなど気軽に質問しやすい環境です！ 未経験の方にも丁寧に指導いたしますのでご安心ください♪ ※未経験からスタートしたスタッフもおります <給与> 時給1,100円～1,400円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完

仕事内容メッセージ 福岡にあるカスタマーセンターでのお仕事です。 FOOD業界のお客さまがメイン顧客様となります。 お客様に寄り添った対応をし、顧客満足度を一緒に高めましょう！ ★学歴不問で、経験重視の採用です★ 業務内容 当社のサービスを通じて、世の中に急速に広まっている「BtoBプラットフォーム」の顧客満足度向上に取り組んでいただける方を 増員募集いたします。 具体的には、 お客様からのお問合せに電話やメールで対応して頂きます。 弊社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務にご利用頂いているインターネットサービスです。 一般的なコールセンターとは少し異なり、アドバイザーやコンサルタン

仕事内容コールセンターリーダー候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SV（スーパーバイザー）として、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 【具体的には】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・お客様からの問い合わせ内容の分析 ・お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 週2～3日からOK！未経験OK！事務・カスタマーサポート 当社は民泊・ホテルを運用代行する全般的な事業を行っております。 セルフチェックイン型の宿泊施設を運用しており遠隔で間接的にお客様と接する新しい運用形態です。 また登録者数60万人を超えるYou Tubeチャンネルを運用しています。 【業務の詳細】チェックイン、アウト対応・施設内設備などの品質管理・ホテル業務の合間に簡単な動画編集をお任せする事があります。 <給与> 時給1,000円～1,200円 <勤務時間> シフト制 残業なし 1日4h以内OK 週2～3日からOK 土日祝のみOK 10時以降に始業 <休日休暇

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート/事務】土日祝休み｜ネイル・服装自由★ \スキマ時間を利用して一緒に働きませんか！/ 仕事内容は お客様からのお問合せに対するメールやチャットの対応 事務処理など…オフィスワークをお任せします！ 具体的には ■メールやチャットでのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■お客様フォロー、カスタマーサポート など お客様とやり取りやお話することが好きな方、SNSマーケティング関連のお仕事に携わりたい方などにオススメの業務です♪ ＼9割以上が未経験スタート！／ 入社後は先輩がサポートしていきますので 未経験でも安心してスタートできます◎ 思いやりを持った同世

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】お客様へのメール対応スタッフ募集◯土日祝休み◯面接1回 住宅宿泊事業におけるお客様のメール対応ならびに事務局や清掃会社とのやり取りを行っていただくスタッフを募集いたします。 ■仕事内容 ・メール対応 ・チャット対応 ・プラットフォーム事務局への連絡 ・清掃会社とのスケジュール調整 ・行政への定期報告書類の作成など ■選考フロー 書類選考後、Zoomにてオンライン面接を実施いたします。 <給与> 年収276万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地>

勤務時間固定時間制 9:00～17:00(休憩60分) ❖残業0時間／月間 残業は発生しません。 ❖勤務曜日：月,火,水,木,金 ❖就業期間：2024年6月上旬～・長期（6ヶ月～） ※3週間研修があります！

仕事内容＜6月開始＞有名食品メーカーで問合せ対応【電話少・残業無！】 未経験OK＊レア求人＊食べることが好きな方・料理が好きな方におすすめ♪ ✿:✽. ココがポイント！ .✽:✿ ＜6月開始＊17時退社×土日祝休み♪＞プライベートとの両立にもピッタリ★あの有名食品メーカー☆みんな知ってる商品ばかりなのでなじみやすい！研修制度もしっかりあるのでご安心ください！ ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ ＼誰もが知るあの食品メーカーでお客様対応 ＜6月開始＞電話での注文・問い合わせ対応をメインでお任せします！ ◆自社通販サイトを見たお客様の電話での注文対応 ◆商品の質問対応（この商品はこのような料理に合います

仕事内容<仕事内容> オープニング募集！英語が活かせるコールセンター管理者（Microsoft社製品のカスタマーサポート） ＼新規オープニングにつきバイリンガルの管理者を募集します／ 入社日：5月 日本語と英語のスキルがビジネスレベル、 コールセンターの管理者経験がある方はぜひご応募お待ちしています。 ポジションは、 SV職／品質担当者・研修担当者 ★担当いただくコールセンターのはこんなセンターです！ ＜Microsoft 法人向けオンラインショップのサポート業務＞ Microsoft社製品のオンラインショップの法人向けサポート業務をお任せします。電話・メール・チャットを使い対応します。 ■

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート/年休120日以上/服装髪型自由/スタートアップ◎ ＊受電が7割！営業一切なし＊ ＊自分のペースでサクサクこなせる！ 大手Ｗi‐Ｆiキャリアの カスタマーサポートのお仕事☆ 支払い方法の変更や商品到着日の お問い合わせなど、 トークスクリプトに沿って対応頂きます。 対象外の質問は別窓口へ案内するので安心♪ 【ポイント】 ＊自分のペースで仕事を片付け 定時にサクッと帰りたい方にお勧め♪ ＊受電以外のお仕事も3割程度あり。 折り返しのお電話や審査結果の連絡で 新たなセールス等ではありません。 ＊プライベートの充実のために 淡々と仕事をこなしたい

仕事内容<仕事内容> 【時給1546円×月21日＝想定月26万円◎11/8スタートできる方限定】カスタマーサポート ★想定月収26万♪未経験OKのコールセンター★ 世界を代表するスマホやタブレットメーカーのカスタマーサポートセンターでオペレーターのお仕事です。 11/8スタートできる方を募集しております！ ※10/30迄に面接完了できる方が対象 お客様から頂くお問合せに対してお電話でご対応頂きます。 例えばこんなご質問↓ 「スマホを落として画面が割れてしまい、修理はどこに出せばよいか」 「ID・パスワードを忘れてログインできません」 「バックアップってどうやってとりますか？」 などなど、 お困

勤務時間シフト制 10:00～19:00(休憩60分) ❖残業10時間／月間 20時間分の時間外手当を含む、超過分別途支給です。 ❖シフト制 ❖勤務曜日：月,火,水,木,金,土,日,祝日 ❖就業期間：即日～・紹介予定派遣（派遣期間6ヶ月）

仕事内容＼ほぼ在宅！／メールメインのカスサポ＜正社員前提＞ 専門的な知識は不要！しっかりとした研修もあり安心【人気の在宅勤務】 ✿:✽. ココがポイント！ .✽:✿ 半年後には正社員登用前提！コールセンターやカスタマーサポートの経験が活かせる職種です。珍しい業界のため、業界経験や知識は不要です。 ✿:✽. 仕事内容 .✽:✿ ／ 大人気の在宅勤務OKの求人♪ 研修終了後は月1回の出社のほかは在宅勤務OK！ 正社員前提＊事業拡大における増員募集！ ＼ メールメインのカスタマーサポートをお任せします！ ・シェアサイクルに関する問い合わせ対応 →アプリの操作方法、鍵が開かないなどのお困りごとの問い