dmm カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【正社員】省人ホテル事業のカスタマーサポート／未経験歓迎！残業少なめ♪服装髪型自由！ 私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、 「鍵の開け方がわか

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (富山県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容<仕事内容> ※急募※初日から在宅勤務◎12/11入社◎セキュリティソフトのユーザーサポート／IT未経験OK！ ＼世界的セキュリティソフト企業のユーザーサポートのお仕事です！／ 世界中でソフトウェア販売数No.1を誇る、サイバーセキュリティ分野のリーディングカンパニー。 「技術を通じて、安全なデジタル環境を提供する」というビジョンのもと、インターネットの脅威から人々を守り続けています。 今回は、そんな企業の一員として、ユーザーサポート業務を担当していただきます。 あなたのサービスマインドを活かし、世界中の人々の“安全”を支えてみませんか？ 【主な問い合わせ内容】 ◆製品購入やインストー

仕事内容<仕事内容> 自動車業界のコンシェルジュ 未経験者歓迎 服装・髪型自由 お客様と直接関わるカスタマーサポート担当として、自動車の点検・車検のご案内や、各種手続きのサポートを行います。 お客様のニーズを理解し、最適なサービスを提供することが求められるポジションです。 【具体的な業務内容】 ◇お客様対応（車検・点検・保険案内） お客様の希望を伺いながら、車検・点検・保険の説明や手続きをサポート。分かりやすい説明で、お客様との信頼関係を築きます。 ◇遠隔サービスフロント業務 加盟店の依頼に基づき、お客様へ車検・点検のご案内を実施。整備工場に代わってサービスフロントの役割を果たします。 ◇

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 1. カスタマーサポート経験 ■SaaSまたは自社サービスを持つ企業でのカスタマーサポート経験（3年以上目安） 2. チームマネジメント経験 ■チームのマネジメントやメンバー育成を担った経験 3. 戦略・施策設計経験 ■四半期や半年単位でのチーム目標/KPI設計や、改善施策を策定・推進した経験 4. サポート運営改善 ■FAQ/チャットボット/ナレッジ活用などの仕組み化による改善を推進した経験 5. データドリブンな改善 ■CSAT/FRT/解決率などの指標を用い、レポートや分析から改善を推進した経験 【歓迎経験・スキル】

仕事内容<仕事内容> 「やってみたい！」が応募資格★カスタマーサービス（CS事務） ■仕事内容 お客様とのやりとりを通じて、課題を解決し、信頼関係を築いていくお仕事です。 「ただの事務じゃない」 “どう支えるか・どう寄り添うか”をチームでつくる仕事です！ ●クライアントからの問い合わせ対応（メール・電話など） ●契約内容やサービスの説明・ご案内 ●データ入力や資料作成などのサポート業務 ●課題や要望に応じた提案や改善のサポート ●社内の各チームとの連携・調整業務 ＼未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！／ ＼「ありがとう」がやりがいになる仕事です！／ <給与> 年収360万円～600万

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサービスまたは営業サポート部門でのマネジメント経験（5年以上） ■業務改善・プロセス設計の経験 ■社内外との調整・折衝経験 ■OAスキル（Excel:Pivot・Vlook） ■一般的なアパレル知識 [歓迎] ■ アパレル業界での業務経験 ■ERPやEDIシステムの運用経験 【フィットする人物像】 ■チームをけん引し、メンバーの成長を支援できる方 ■柔軟性と適応力があり、変化に対応できる方 ■高いコミュニケーション力とリーダーシップのある方 ■顧客志向を持ち、課題解決に前向きな姿勢を持つ方 【職種名】 カスタマーサービス マネージャー ＜外資系アクションスポ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容<仕事内容> 名古屋◎転勤無し◎ドコモグループ◎電話受付◎週に数日在宅可♪20・30代活躍中！/KS01-005 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感／ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日、研修後もフォロー体制が万全！ ◎一定の業務スキル取得後、企業指示によりテレワークも可能 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各

仕事内容<仕事内容> 【ひっ！ひっ！ひび成長でぇす！】せっかくやるなら高収入｜20代社長が作る新環境★｜新時代はココにある ＼新春入社（2～4月）！最大50名メンバー大募集！ ／ 沢山の企業がある中、 当社『株式会社ServerS』のページを選んで頂き有難う御座います！ 代表の藤原拓哉は今年の1月28歳で起業しまして、 現在2期目に入るタイミングで、従業員10名を超えました()/ ◇中途入社のほとんどが未経験入社！ ◇平均年齢24歳！ ◇固定給＋インセンティブで収入アップ！ ◇ステップアップで昇給昇格が出来ます！ ◇福利厚生、人事制度が盛沢山！ ◇大人気人事制度のCコイン、Cポイントで、 豪