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勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間固定時間制

仕事内容【募集部門・体制】執行役員 Well-Being事業部部長・マネージャー：1名 ・Ops担当：2名・カスタマーサクセスメンバー：3名・カスタマーサポートメンバー（MGR：1名、メンバー：2名）※別グループですがコミュニケーションは多いです。【レポートライン】マネジメント・メンバー比較的フラットな職場です。▼メインOps担当マネージャーカスタマーサクセスメンバーWell-Being事業部部長とのコミュニケーションも比較的あり、上層部の意見をキャッチアップしやすい環境にあります。【採用背景】・顧客数増加につき、組織の拡大をするため・組織拡大にあたり、顧客をセグメントし、より専門的に顧客にサービス価

仕事内容<仕事内容> 【正社員】省人ホテル事業のカスタマーサポート／未経験歓迎！残業少なめ♪服装髪型自由！ 私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、 「鍵の開け方がわか

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】SV経験のある方歓迎！／NTTドコモ社との共同運営EC『dショッピング』担当 お問い合わせやトラブル等の対応をしながら、QA整備や改善等のPDCAを回し 業務効率化・トラブル減少・会員満足度アップを目指していただきます。 マネージャー候補としての募集となります。 【具体的には】 ・dショッピングにおけるカスタマー対応（目安：電話7割、メール3割） ・業務効率化およびサービスレベル向上のための改善業務 ・顧客対応に関する係数管理 ・NTTドコモ社との調整業務 ・チーム内のマネジメント（業務采配、トラブル対応時の判断、教育など） 【ミッション】 ・既存サー

仕事内容【特徴・メリット】 経験者優遇 学歴不問 高収入・高時給 週2・3日からOK 週4日以上OK 一部リモートワーク勤務 長期 【職種】 カスタマーサクセス 【雇用形態】 業務委託 【給与】 時給 1,300円〜2,500円 【勤務時間】 勤務時間: 週1~週4 1000-1900 【試用・研修】 試用・研修の有無：どちらもなし 【勤務地】 〒164-0012 東京都中野区本町2-46-1 【最寄り駅】 中野坂上駅 【アクセス】 中野坂上駅から徒歩1分 【仕事内容】 業務内容 サービス利用者（企業）からのお問い合わせ対応 問題解決の提案やサービス改善へのフィードバック提供

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート(リーダー候補 )◆在宅勤務有 / ◆フレックス有/ ◆グローバルな職場環境 ZAIKOユーザーからの問い合わせ対応(メール/チャット)やそれを元にしたシステム改善など、カスタマーサポートを担当。将来的にはスタッフのスケジュール管理やオペレーションフォローなどもお任せします。 【カスタマーサポート】 ■電子チケット購入者からのメール・チャットでの問い合わせ対応 ■問い合わせ内容の分析やFAQやマニュアルの整備・更新 ■他部署(エンジニアなど)との連携によるエンドユーザーの声をもとにしたUI/UX改善の提案や文言の調整(例：翻訳内容の精査など) 【マネジメ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務 土日祝休み×残業少なめ！プライベート◎ ＼“裏方”から支える、CSサポート事務！／ カスタマーサポート部門で、データ入力や対応記録の整理を中心に行う事務スタッフを募集！チャットやメールがメインで、電話対応はほとんどありません。 【主な業務内容】 ・お客様対応履歴のデータ入力（1日10～15件） ・FAQの更新・整理（月2～3本） ・レポート作成補助（週1回） ・チャット履歴の転記・共有 ・マニュアル作成のサポート 【1日の流れ（例）】 10:00 出社／対応履歴の確認 11:00 データ入力・整理 13:00 ランチ 14:30 FAQページの文言修

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！週３日在宅！WEBマーケの知識も学べる☆LINEを使用したカスタマーサポート 商品の金融システムを購入していただいた個人投資家に対し、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 金融やシステムに関する事前知識は必要なく、入社後に徐々に習得していただく予定です！ カスタマーサポート業務 システムを利用されるお客様からは、主にLINEでお問い合わせを頂きます。 専用の対応ツールを利用しサポートにあたるスタッフが課内に存在するので、より直

勤務時間シフト制

仕事内容【業務概要】 本ポジションのメンバーが所属する在宅事業本部は24時間365日体制を敷いている医療機関さまの夜間や休日のオンコール負担を軽減する往診代行サービスを展開しています。 2024年7月に医療事務BPOの先駆け的存在である株式会社クラウドクリニックを完全子会社化し医療機関さまに提供できるソリューションも幅広くなってきました。 サービスはグロース期に突入し、既存事業の成長のみならず、既存事業をテコにした新規市場へもチャレンジをしております。 【業務詳細】 当ポジションでは、往診代行サービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 システムやサービスの営業?導入のご経験に強みをもち