コンタクトセンター - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用

仕事内容パーソルコミュニケーションサービス株式会社 未経験OK【コンタクトセンター管理者候補】年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【 産育休取得実績あり・各種休暇も豊富 】まずはオペレーターからスタート！コンタクトセンター管理者候補を大募集！【 コンタクトセンター管理 】 ◎スタッフ育成・勤怠管理 ◎業務分析・数値管理 ◎働きやすい職場環境づくりの提案 ◎取引先への報告・業務改善提案 ◎クライアントへの定例報告や業務皆瀬提案 ◎新規プロジェクトの立ち上げ支援 ■窓口側 ・官公庁WE

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント/管理者経験者歓迎！】水道局コンタクトセンターでの管理者業務 ＜仕事内容＞ 水道局コールセンターの夜勤帯の管理者業務 ・手上げ対応（オペレーターへの手上げ対応、受電フォロー） ・エスカレーション対応（修理伝票の作成及び関係各所への連絡） ・受電対応（オペレーターが1席の業務のため、不在時、混雑時に受電を行います） ・月次シフトの作成（月に1回オペレーターのシフトを作成します） ・オペレーターの育成（業務内容習得後、研修や指導を実施） ”やる気”があれば、大丈夫◎ お気軽にご応募下さい★ <給与> 時給1,600円～1,600円 <勤務時間> シフト制 完

仕事内容<仕事内容> 定着率96%／デスクワーク未経験可／完全週休2日制／駅チカ／基本残業なしNo.85 未経験からコールセンターデビュー！ 「事務職に興味はあるけれど経験がない…」 そんなあなたでも大丈夫！先輩社員の9割が未経験からスタートし、 安心のサポート制度でしっかりスキルアップし、現場で活躍中！ ココが当社で働くPOINT 現在の社員は9割がデスクワーク未経験から入社！ 男女比は女性41.3%、男性59.7%と 性別問わず若手メンバーが多数活躍中！ 意見やアイデアを言いやすい、 バツグンの風通しの良さが特徴です◎ しっかりプライベートを充実できて、 頑張った分はしっかり評価される

仕事内容<仕事内容> 【マネジメント/管理者経験者歓迎！】クレジット決済コンタクトセンターでの管理者業務 ＜仕事内容＞ コールセンターのスーパーバイザー業務となります。 具体的には、 ・オペレーターの手上げ対応 ・オペレーターのシフト管理（応援募集等） ・マニュアルの作成・更新 ・研修講師 ・OJTトレーナー ・報告書の作成（入力等） 加盟店の一次審査、専用システムへの登録作業 クレジット決済端末の手配や精算管理業務 加盟店への登録内容確認対応（架電）およびヒアリング 売上データをもとに加盟店調査（モニタリング） 上記以外にも嬉しい待遇がたくさん！ ”やる気”があれば、大丈夫◎ お気軽にご応

勤務時間［平日］ 8：55～18：00（休憩65分/実働8時間00分） ［土曜］ 8：55～17：00（休憩60分/実働7時間05分） ◆午前と午後に10分間の有給休憩あり！ ◆残業は月5時間以内 ※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手損害保険コンタクトセンター！ WEBで受付けた自動車保険の契約内容変更を、 PC上で事務処理するお仕事です♪ 受発信と事務処理の比率は6：4程度！ 【主な手続き内容】 ・自動車の入れ替え ・年齢条件の変更 ・使用目的の変更 など 【作業の流れ：例】 ［1］ 契約情報の修正 顧客データにて変更内容を確認→専用のシステムへ入力 ［2］ 変更手続きの際に不備や確認事項が発生した場合 ショートメールや電話で確認 ［3］ 専用ツールに対応履歴を入力！ 【研修について】 ・8：55（9：00）～17：00（実働7時間05分

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 新規業務立ち上げ管理者◆正社員登用あり！/yk044008 ★☆新規業務立ち上げの管理者を募集☆★ ■お仕事内容は？ ・新規業務立ち上げ及び進捗管理 ・新規業務立ち上げ後の運用管理 ・上記処理に伴う関係者への確認、報告等 ・メンバーの管理 ・日次、月次等の各種報告等 ・コンタクトセンターSV業務 ※チームにて新しいお仕事を立ち上げていく業務です！ SCSKサービスウェアの事をもっと知りたい方はコチラ↓ ＜サービスウェア+＞ 当社のカルチャーや風土、会社の雰囲気や働き方などを発信しておりますので是非ご覧ください！ httpsplus.scskserviceware.co.jp

仕事内容【応募資格】 [必須] ■英語：日常会話レベル（読み書きの実務経験、TOEIC600点レベル） ※あくまで目安ですので迷われる場合はぜひご応募ください！ ■日本語：ネイティブレベル 【歓迎要件】 ■基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 ■なにかしらのマネジメント経験（研修担当・OJTなど含む） 【尚可】 ■英語スキルがネイティブレベルの方（読み書き会話） ■コールセンターSVのご経験・窓口立ち上げのご経験がある方 ■深夜帯勤務のため、自己管理の上でシフト通りに勤務ができる方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 夜

勤務時間09：45～18：45（実働08：00、休憩01：00） 12：00～21：00（実働08：00、休憩01：00） ※研修期間中は早番帯の時間のみです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼長期！／大手コールセンター♪SV募集！＠横浜駅チカ ●オペレーターのサポート ●挙手・エスカレーション対応、二次対応 ●データチェック ●育成指導、品質管理 ●研修企画・実施 ●実績の分析・報告、資料作成など 【お仕事のポイント】 直接雇用の実績あり★研修しっかり＆フォロー体制もしっかりあるので安心◎何かと便利なシフト制◎ピタッと定時退社★ワークライフバランス◎横浜駅チカ★アクセス抜群！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業な

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容 大手損害保険コンタクトセンター内 受発信＋事務処理スタッフ募集！ 『オフィスワークデビューしたい！』 『残業が少なく、安定した仕事で稼ぎたい！』 そんなアナタにピッタリのお仕事です♪ ・・未経験活躍中・・ 保険に関する知識が無くてもOK！ 充実の研修、サポート体制で 未経験の方でもしっかりフォロー◎ ・・登用制度あり・・ リーダーやスーパーバイザー、 正社員までの登用制度あり！ スキルアップやステップアップも可能です♪ ・・こんな方にもおススメ・・ ・モクモクと作業する事が好きな方 ・手に職を！と言えるスキルを身に付けたい方 ・自動車保険を覚えたい方 少しでも興味がある方はお気軽

勤務時間9：00～18：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《コンタクトセンター事業を展開する会社》服装やネイルは比較的自由！スキルを活かせる電話業務です！ 【お願いしたいお仕事の内容】複合機のキャンセルに伴う受電業務、専用システムへのデータ入力、訪問日程の調整などをお願いします。 ※８時～１７時／１２時～２１時（各休憩６０分）の勤務もあります。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 5月・6月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆みなとみらいエリア

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コンタクトセンター・バックヤード業務】・オーダーの受付及び他部門への作業指示やお客様納期回答など・架電によるお客様への内容確認対応・オーダー受付内容取りまとめ及び管理台帳メンテナンス・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行・お客様管理システムの操作・入力代行業務・故障デバイスの修理受付、修理業者への申請、代替機の手配、納期連絡など・データ集計、定期ミーティング資料作成、月次レポート作成・各社MDM

勤務時間09：45～18：45（実働08：00、休憩01：00） 12：00～21：00（実働08：00、休憩01：00） 研修期間中は早番帯（9：45-18：45）のみです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼未経験OK！／コールセンター★問い合わせ対応★しっかり研修あり！ ●製品の使い方や不具合に関する問い合わせ ●各種キャンペーンに関する問い合わせ ●オンラインショップに関する問い合わせ ※上記いずれかのチームとなります ※研修について：6/2～6/30、土日はお休み（祝日はあり）座学2週間+OJTの予定 【お仕事のポイント】 【大手G企業】未経験OK★研修しっかり！安心Start！同期がいるから心強い＆楽しい♪複数名募集！土日祝お休み◎ピタッと定時退社★じぶん時間GET♪オフィスは人気の横浜駅チカ☆、新卒・第二新卒歓迎、2

仕事内容<仕事内容> スマホ好き歓迎！スマホの最新情報をお届するカスタマーサポート！平日休みOK◎完全未経験OK◎No86 オフィスワークデビューOK！マニュアル＆先輩社員のサポートがあり、仕事もプライベートも両立して働ける！ ＜おすすめＰＯＩＮＴ＞ 【あなたらしく働く】 ・通勤時も髪型・髪色・服装・ネイル自由 ・残業も月5時間程度と少なめ 【オフィスワークデビューＯＫ】 【専門知識ナシでも大丈夫】 ・丁寧な研修やマニュアル完備 ・分からないことはマニュアルを見ながら対応、リーダーに確認可能 ・簡単なPC入力ができればOK ・初級程度のPCスキルでOK ＜具体的なお仕事内容＞ 株式会社ドゥ

勤務時間09：45～18：45（実働08：00、休憩01：00） 12：00～21：00（実働08：00、休憩01：00） 研修期間中は早番帯（9：45-18：45）のみです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜6月＞大手コールセンター♪研修しっかり◎横浜駅チカ ●製品の使い方や不具合に関する問い合わせ ●各種キャンペーンに関する問い合わせ ●オンラインショップに関する問い合わせ ※上記いずれかのチームとなります ※研修について：6/2～6/30、土日はお休み（祝日はあり）座学2週間+OJTの予定 【お仕事のポイント】 土日祝はお休みピタッと定時退社★じぶん時間GET♪【大手G企業】未経験OK★研修しっかり！安心Start！同期がいるから心強い＆楽しい♪複数名募集！オフィスは人気の横浜駅チカ☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、3

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上 9:30～19:00内のシフト制 1ヶ月ごとに希望シフトを提出していただくので、 プライベートの予定も大事にしながら働けます♪ ＊副業・Wワークで土日メイン ＊平日メイン＋土日どちらか ＊週4～5日くらいで安定収入が欲しい ┗あなたのライフスタイルや希望にあわせて働けます！ ≪シフト例≫ 9:30～18:30/10:00～14:00/10:00～16:00/10:00～19:00 etc. まずはあなたの働きたいシフトをお気軽にご相談ください！ ※週20時間以上＆月間の土日祝日出勤率50%以上の勤務となります。 ※研修期間中は集合研修があるため、当社のスケジュールに調整をお願いする場合があります。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【コールセンタースタッフ】 土日どちらか|携帯ショップの予約など受電メイン♪未経験OK！ 株式会社ノジマ コールセンター ITXコンタクトセンター ■ 給与 時給1700円以上 ＋ 交通費全額支給 ■ シフト 週3日以上 ■ アクセス みなとみらい線みなとみらい駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 横浜市 西区 大手ノジマグループで安定WORK！ 初めてのコールセンター＆ブランクありも大歓迎♪ 充実した研修・サポート体制、福利厚生あり◎ 《駅直結》雨の日も濡れずに通勤できます♪ お仕事帰りに食事やお買い物を楽しむことも◎ ＊ウォーターサーバー無料 ＊広い休憩室あり

勤務時間09：45～18：45（実働08：00、休憩01：00） 12：00～21：00（実働08：00、休憩01：00） ※研修期間中は早番帯の時間のみです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【シフト制】加熱式たばこせ製品に関するコールセンター☆SV業務♪ ●オペレーターのサポート ●挙手・エスカレーション対応、二次対応 ●データチェック ●育成指導、品質管理 ●研修企画・実施 ●実績の分析・報告、資料作成など 【お仕事のポイント】 研修しっかり＆フォロー体制もしっかりあるので安心◎何かと便利なシフト制◎ピタッと定時退社★ワークライフバランス◎直接雇用の実績あり★横浜駅チカ★アクセス抜群！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

勤務時間09：45～18：45（実働08：00、休憩01：00） 12：00～21：00（実働08：00、休憩01：00） ◎研修期間中は早番帯の時間のみです。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◇SV募集◇高時給1700円♪大手コールセンター＠横浜駅チカ ●オペレーターのサポート ●挙手・エスカレーション対応、二次対応 ●データチェック ●育成指導・品質管理 ●研修企画・実施 ●実績分析・報告、資料作成など 【お仕事のポイント】 派遣受入れ体制もシッカリ整った環境＼モチベUP社員化実績あり◎！知識不要◎しっかり研修で学べる♪幅広い年代が活躍中！見つかる仲間♪穏やかな環境でなが～く働きやすい◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> ≪開始時期選べる≫1日6h～＊短時間、フルタイムなど選べるシフト多数＊ 主婦(夫)・フリーター活躍中 【インターネットサイト窓口での問い合わせ対応】 企業に提出する書類作成サイトに関する お問合せに、マニュアルを参照しながら ご対応いただくお仕事。 また、付随するPC入力・事務作業もお願いします。 お客様は法人様のみ 一般のお客様からの入電はありません* (問い合わせ例) 「書類作成時にエラーが出てしまったので、 解消方法を教えて欲しい」 「登録内容の修正方法を教えてほしい」など 【研修あり】 5/12(月)～5/23(金) 9:00～17:00（休憩60分） ＊土日

勤務時間09：00～18：00（実働08：00、休憩01：00） 残業基本ありません

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 【即日スタート】横浜駅直結☆データ入力メインのお仕事♪ ●携帯電話に関する問合せに付随したデータ入力（1日30～50件程度） ●修理業者や配送業者との電話応対（2割程度） ※2週間しっかりと研修（座学、メール研修、電話研修）があるので、業界・職種未経験でも安心です ◎ 【お仕事のポイント】 希望出せます！曜日シフト即日スタート出来る方歓迎♪入力の得意な方必見☆2週間の丁寧な研修アリマス◎服装カジュアルOK♪駅直結なので雨でも安心◎複数名募集なので一緒にスタート出来る方が居て安心です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（4

勤務時間8：15～17：00（休憩60分 実働7.75時間） 8：45～17：30（休憩60分 実働7.75時間） 9：15～18：00（休憩60分 実働7.75時間） ※上記の中から固定シフトです ※残業は月に1～10時間 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ あなたに合ったお仕事をいち早くご紹介♪ 未経験でご不安な方にも丁寧にご案内させて いただきますので、まずはお気軽にお問合せ いただきご希望をお聞かせ下さい♪ ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ／ ★取引先の社員さんからの お問い合わせ対応です★ ＼ 「使い方がわからない・・」 「紛失してしまった・・」 などのPCやスマホに関する問い合わせ対応 具体的には ・メールや電話での問合せ ・各種書類作成 ・担当営業への取次ぎ ・専用端末への入力 丁寧な研修もありますので 経験の少ない方でもチャレンジできますよ！ 先輩活躍中なので、仲間がいて安心♪ このお仕事難易度 ☆☆☆ 普通 【難易度例】 ☆ 非常にやさしい ☆☆ やさしい ☆☆☆ 普通 ☆☆☆☆ やりがいがある ☆☆☆☆☆ 経験者オススメ 【お仕事のポ