コンタクトセンター - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容【外資系損保会社でのコンタクトセンター運営事務のお仕事】◆オペレーション管理・マニュアル・スクリプト等の作成・更新・オペレーション構築のサポート・KPIやお客様の声の集計・分析・トークスクリプト・FAQ等の各種ツールの作成・管理・研修資料作成・管理 ◆コンプライアンス管理 ◆ファシリティー、ベンダー管理・コールセンターの人員管理、外部委託先管理

仕事内容ビッグローブ株式会社 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【仕事内容】 プロジェクトマネージャー・PMO◆コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務センターの抜本的な改革を推進するプロジェクトマネージャー／PMOとして、以下の業務をお任せします。 ＜具体的な内容＞ ・コン

仕事内容株式会社アダムスコミュニケーション 【品川】コンタクトセンター※SV候補◇早期キャリアアップが可能/残業20h/年休122日 【仕事内容】 【品川】コンタクトセンター※SV候補◇早期キャリアアップが可能/残業20h/年休122日 【具体的な仕事内容】 【東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」の傘下/マネージャーへのキャリアアップ可能/年間休日122日】 ■採用背景： ・東証スタンダード市場上場「(株)クレオ」の傘下で社会調査・市場調査、コールセンターや事務作業、セールスの請負をメインに事業展開しております。調査～販売まで一貫して対応出来ることとその質の高さで安定して案件を頂くことが出

仕事内容ビッグローブ株式会社 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆福利厚生充実で働きやすい環境◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの可視化、課題整理

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> オープニングスタッフ！コールセンタースタッフ 東京都品川区にあるコンタクトセンターで大手企業の新規事業開始に伴い、スタッフを募集しています。スキルに応じて、以下の業務を担当していただきます。 【仕事内容】 ・お客様対応業務（電話・メール）お問い合わせ対応 ・折り返し発信対応、問い合わせ内容の入力 ・メール作成・マニュアル作成・更新 ・倉庫への入荷および出荷依頼 ・アポイント調整発信 【ポイント】 ・土日祝休みでプライベート充実！週末や祝日はお休みなので、家庭や趣味の時間を大切にしながら働けます。 ・簡単な事務作業＆未経験OK！電話やメール対応、データ入力などシンプルな業務が中

仕事内容ビッグローブ株式会社 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆提案した内容を自ら業務フローに落とす◆KDDIグループ 【仕事内容】 コンタクトセンターの企画・設計・業務改善◆提案した内容を自ら業務フローに落とす◆KDDIグループ 【具体的な仕事内容】 【KDDIグループ／コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務／福利厚生充実で働きやすい環境◎】 ■業務内容と今回の担当してもらう業務・役割： コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・現行業務プロセスの

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【20代～40代活躍中】コールセンタースタッフ（未経験者歓迎）基本時給1730円★土日祝100円UP ● 仕事内容 お客様からの電話対応をお願いします！ ＜例＞駐車料金や駐車場の利用方法に関するお問い合わせ対応、駐車券を紛失されたお客様へ出庫方法のご案内…etc. ★接客の業務経験がある方・丁寧な言葉遣いができる方は経験やスキルを活かせますよ♪ ●具体的には ＊お仕事の流れ＊ （1）お客様からの入電 （2）マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせの対応 （手挙げすればすぐに先輩がサポートするので安心！） （3）ご案内した内容をシステムへ入力 ●こんな方が活躍 例えば、「2

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【東京】コンタクトセンターのシステム企画担当（マネージャー候補）◆リモート可／土日祝休／所定労働7H 【仕事内容】 【東京】コンタクトセンターのシステム企画担当（マネージャー候補）◆リモート可／土日祝休／所定労働7H 【具体的な仕事内容】 【東証プライム上場G／完全週休2日制、年間休日122日、9～17時の実働7時間／転勤無／有給消化率82％】 ■業務内容 今回配属予定のDX推進部では、時代に合わせた利便性をお客様に提供しながらも、必ずしも有人で対応する必要がない領域をAI等で自動化をしていくことで生産性を向上。高品質な対応で顧客満足度を向上させてい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【歓迎】 ・金融系システム開発経験 ・コールセンター／コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・コールセンター／コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 【尚可】 応用情報処理技術者、高度情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格 ※選考の過程で、コンプライアンスチェックを実施いたします [歓迎] ※活かせる経験については

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コンタクトセンターでの運用経験３年以上 ・コンタクトセンターでの業務改善経験1年以上 ・コミュニケーション力、部門間調整力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コンタクトセンター企画・設計・構築 【仕事内容】 【国内有数のISP事業】【約30年以上にわたる歴史と実績が強み】【個人会員約300万人以上/法人顧客5,500社/幅広い通信サービスを提供【風通しのよさが魅力】【福利厚生充実】【女性活躍】 コンタクトセンター及びバックヤード業務処理センターの企画・設計・プロセス改善に関する業務を担当します。 【具体的には】

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 勤務時間：20：00～翌9：00 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日 ※1ヶ月単位の変形労働時間制（月間労働時間：171.4時間） ＜入社日＞： 6/23(月) 最低勤務日時：週2日～／1日8時間以上 ＜シフト＞ 20：00-翌8：00／21：00-翌9：00 22：00-翌8：00／22：00-翌9：00 23：00-翌8：00／23：00-翌9：00 ＜研修＞ 6/23入社：6/23(月)～7/15(火) ※研修中は平日9：00～18：00、原則8割以上参加 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ＜休日・休暇＞ ■休日：土日含むシフト制 ■有給休暇（取得実績多数） ■産休・育児・介護休業（取得実績多数） ■結婚休暇 ■生理休暇 ■ベビー休暇・お子様の看護休暇 ■慶弔休暇 ■その他特別休暇

仕事内容【コールセンター】 ＜夜勤＞最大時給：2,288円！/週2日～OK/ピアス・ネイルOK(規定あり) パーキングカスタマー部 パーキング東京カスタマーグループ（夜間）（タイムズコミュニケーション） ■ 給与 時給1730～1830円 ■ シフト 週2日以上、1日8時間以上 ■ アクセス 山手線五反田駅 ■ 時間帯 早朝、朝、夜、夜勤 ■ 勤務地 23区全体 品川区 ★22時以降時給2163円！★ 夜勤でしっかり稼ぎたい方にピッタリのお仕事！ 週2～OK！履歴書不要！駅チカで通勤しやすい♪ 9割以上が未経験スタートの駐車場「タイムズ」のコールセンター 受電メインで研修もマニュア

仕事内容仕事内容 オルビスのお客様と深い信頼関係を築くことをミッションとするカスタマーコンタクトセンター（以下CCC）で、主にコールセンターでのお客様対応や企画運営を担う担当者を募集します。 オルビスは1987年の創業時から、コールセンターを中心に一人ひとりのお客様に合わせた心地よい接客をモットーに、お客様の声に寄り添い続けてきたブランドです。当時から、「注文をくださるお電話に対して通話料をいただくの？」といった疑問にいち早くフリーダイヤルを導入したり、「通販で物を買うことに不安がある」という気持ちに寄り添って返品交換を自由にしたりと、お客様を第一に考え、深く・長い関係を築いてきました。商品を販売する

勤務時間【勤務時間】 9：00～18：00（実働8h＆休憩60分） 【残業時間】 ほぼなし（月5h程度） 【勤務曜日】 月～金曜日の週5日

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ドムスタッフさん5名活躍中！／ 保険を取り扱う外資系企業 新車購入後のアフターフォローのお仕事です！ ＼スクリプトあり コンタクトセンターで電話・メール対応などをおまかせ＊ ～～～～～ ＜業務内容＞ ◆電話・メール業務 ・お客様へのお礼や簡単なアンケート調査 （営業ノルマなし♪） ・本社との申し込み内容の連携 など ◆Webアンケートの着信確認 ◆顧客管理（Excel使用した表作成） ※電話業務は3割程度 ☆OJT＆座学研修あり ～～～～～ ＜チームについて＞ 人数：11名 （SV→3名、OP→8名）

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日5時間以上 勤務時間：8：00～23：00 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日 最低勤務日数：週3日～ 最低勤務時間：1日5時間～ 入社日： 6/23(月) ＜シフト＞ 07：00～16：00／08：00～17：00 11：00～20：00／12：00～21：00 13：00～22：00／14：00～23：00 ※原則上記のシフトパターンでの勤務 となります ＜研修期間＞ 6/23入社：6/23(月)～7/15(火)（※計17日） ※平日9-18時 ※研修は原則平日実施で、8割以上の参加を お願いしております。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日 ＜休日・休暇＞ ■休日：土日含むシフト制 ■有給休暇（取得実績多数） ■産休・育児・介護休業（取得実績多数） ■結婚休暇 ■生理休暇 ■ベビー休暇・お子様の看護休暇 ■慶弔休暇 ■その他特別休暇

仕事内容【コールセンター】 高時給1730円★土日祝時給+100円★週3~OK！ピアス・ネイルOK(規定あり) パーキングカスタマー部 パーキング東京カスタマーグループ（タイムズコミュニケーション） ■ 給与 時給1730円～1830円 ■ シフト 週3日以上、1日5時間以上 ■ アクセス 山手線五反田駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 23区全体 品川区 ＜履歴書不要/駅近＞ ★土日祝時給1830円★ 研修充実だから未経験でも安心して働ける！ 9割以上が未経験スタートの駐車場「タイムズ」のコールセンター 受電メインで研修もマニュアルも充実！ 土日祝時給+100円、大型連

勤務時間●シフト制 9：00～18：00／10：00～19：00 ●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【仕事内容】 ●メールで問合せがあったた方への返信（フォーマットあり）＜電話の受信・発信＞ ●受信 ※WEB-HP・TVCMを見て初めて連絡した方から、ウィッグ等の既存ユーザーまで、幅広い方々からの問合せ対応 ●発信 ※以前にサービスや商品を利用していたお客様へのイベントやキャンペーンの案内 ●WEBから体験申込が未完了の方への連絡 ※まずは1日あたり数件程度の受信からスタート ※業務量は、電話よりもメールが多め＜マーケティングツールやExcelへの入力＞ ●WEBから体験申込をしたお客様の情報を、マーケティングツールに入力して顧客管理 ●見込み客のリストアップの自動化 【会社の主力商品・サービス】 美容機器販売、サロン運営会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 直接雇用の実績あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手美容会社にて、問合せ対応のお仕事です。商品の知識や会社情報などについては、しっかりとした教育があり、安心してご就業いただけます♪業務を通して、様々な場面で役に立つ電話対応のスキルも身に付きますよ☆ 育毛サービスや美容機器や化粧品を取り扱う大手企業のコンタクトセンターで、問合せ対応をお願いします。完全未経験からチャレンジできます！これからオフィスワークの経験を積みたい方にピッタリ！インセンティブ制度もあります！ ※派遣スタッフも就業中なので安心です！＜メール送信＞ 【お仕事のポイント】 《インセンティブあり！》《駅チカ♪キ

勤務時間【勤務時間】 9：00～18：00（実働8h＆休憩60分） 【残業時間】 ほぼなし（月5h程度） 【勤務曜日】 月～金曜日の週5日

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼ドムスタッフさん5名活躍中！／ 保険を取り扱う外資系企業＊ 新車購入後のアフターフォローのお仕事です！ ＼スクリプトあり コンタクトセンターで電話・メール対応などをおまかせ＊ ～～～～～ ＜業務内容＞ ◆電話・メール業務 ・お客様へのお礼や簡単なアンケート調査 （営業ノルマなし♪） ・本社との申し込み内容の連携 など ◆Webアンケートの着信確認 ◆顧客管理（Excel使用した表作成） ※電話業務は3割程度 ☆OJT＆座学研修あり ～～～～～ ＜チームについて＞ 人数：11名 （SV→3名、OP→8名）

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【コールセンタースタッフ】未経験者OK！ 下記いずれかの業務を担当いただきます。 (1)NURO光の獲得業務 ・受電にて申し込み受付 ・説明会での申し込み受付 ・ポスティングなど ※テレアポ等の営業はありません (2)オーナー、管理会社棟への案内業務 NURO光 for マンションの導入にむけたマンションオーナー、管理会社への案内架電業務 (3)NURO光ユーザーへの架電業務 簡単なアンケートや工事日の調整等の架電業務 <給与> 時給1,200円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> ・週休2日制（シフトによる） ・有

勤務時間●9：00～18：00 シフト制 9：00～18：00／10：00～19：00 ●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【仕事内容】 ●メールで問合せがあったた方への返信（フォーマットあり）＜電話の受信・発信＞ ●受信 ※WEB-HP・TVCMを見て初めて連絡した方から、ウィッグ等の既存ユーザーまで、幅広い方々からの問合せ対応 ●発信 ※以前にサービスや商品を利用していたお客様へのイベントやキャンペーンの案内 ●WEBから体験申込が未完了の方への連絡 ※まずは1日あたり数件程度の受信からスタート ※業務量は、電話よりもメールが多め＜マーケティングツールやExcelへの入力＞ ●WEBから体験申込をしたお客様の情報を、マーケティングツールに入力して顧客管理 ●見込み客のリストアップの自動化 【会社の主力商品・サービス】 美容機器販売、サロン運営会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 直接雇用の実績あり

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手美容会社にて、問合せ対応のお仕事です。商品の知識や会社情報などについては、しっかりとした教育があり、安心してご就業いただけます♪業務を通して、様々な場面で役に立つ電話対応のスキルも身に付きますよ☆ 育毛サービスや美容機器や化粧品を取り扱う大手企業のコンタクトセンターで、問合せ対応をお願いします。完全未経験からチャレンジできます！これからオフィスワークの経験を積みたい方にピッタリ！インセンティブ制度もあります！ ※派遣スタッフも就業中なので安心です！＜メール送信＞ 【お仕事のポイント】 《インセンティブあり！》《駅チカ♪キ

勤務時間月・火・水・木・金 8:45～17:15 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【大手航空グループ会社でのテレフォンオペレーターのお仕事】◆お仕事内容・電話によるお客さまからの問い合わせ対応・カード会員への架電・PCへの入力・コンタクトセンターの改善活動＊研修期間終了後(認定後)は月給265,800円にUP予定です♪★お気軽にお問い合わせください！ 月収例：258,000 円

勤務時間[ア・パ]20:00～09:00 朝、深夜、早朝、夜 勤務時間：20：00～翌9：00 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日 ※変形労働時間制（月間労働時間：171.4時間） ＜入社日＞：6/23(月) 最低勤務日時：週2日～／1日8時間以上 ＜シフト＞ 20：00-翌8：00／21：00-翌9：00 22：00-翌8：00／22：00-翌9：00 23：00-翌8：00／23：00-翌9：00 ＜研修＞ 6/23入社：6/23(月)～7/15(火) ※研修中は平日9：00～18：00、原則8割以上参加

仕事内容＜職場環境バツグンで働きやすい◎＞履歴書不要／交通費支給／社会保険完備／研修充実で未経験でも安心／レンタカー社割／社員登用実績多数／昇給あり 【職種】 コールセンター コールセンター [ア・パ]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ● 仕事内容 お客様からの電話対応をお願いします！ ＜例＞ 駐車料金や駐車場の利用方法に関するお