コールセンタースーパーバイザー - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ドゥファイン 【コールセンターSV候補】完休2日★年休120日以上★月給27万円～ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 通販業界や不動産をはじめとする大手企業のコールセンターSV業務をお任せ！◆有給・希望休も取得しやすい◆残業平均1日30分～1時間程度スタッフのシフト管理 ◆コール数・稼働率などの数字管理 ◆クライアント対応（ニーズヒアリング・報告） ◆オペレーション業務のフォロー ◆改善施策の提案・実施 など ◎SVになると管理がメインとなるため、オペレーター業務を担うことは少なく

勤務時間09：00～17：45（実働07：45、休憩01：00） 残業月15～20時間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ☆安心して長くハタラク☆仲間がいっぱい♪コールセンタSV☆ ●業務割り振り ●オペレーターからの質疑応答 ●職員への報告 ●日時・月次レポート作成 ●納品作業 【お仕事のポイント】 ちゃんと休憩スペースも完備♪お弁当も持ってこられます！チームワークばっちり♪大手コールセンターのSV業務♪はたらく環境ばつぐん♪ながく安心して働きたい人集まれ♪年代も幅広いので心配せずに働けますね！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【期間限定】12月末まで｜コールセンター管理者｜土日祝休み｜月収28万以上可＠神田(1209219) 【調査票不備確認のコールセンター】 経済活動状況などの調査に対する不備確認業務。 この調査は国勢調査のように大規模で「回答義務」が生じる大事な調査です。 調査シートの不備を対象企業のご担当者様から教えてもらうお仕事です。 【具体的なお仕事内容】 ・まずは調査票の不備確認 調査票の情報に抜け漏れがないか、前年度との差異がないかなどを確認します。 ↓ ・調査票の不備が確認できたら、該当企業へ発信 ★既に調査に回答いただいている企業様に発信するので安心です◎ ↓ ・担当者

仕事内容【応募資格】 [必須] 大学卒業以上 以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験 （チームリーダー・SV） ・法人向け営業組織のマネジメント経験 【歓迎要件】 金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 M&A仲介業界の経験者 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【SV】マーケティング部 【仕事内容】 ★東証プライム上場★M＆A業界のリーディングカンパニーです。 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 所属部署：コンサルティング本部 マーケティング部 当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に関

仕事内容コールセンター管理 運営 SV/学歴不問/完全週休2日制/千代田区/130083 【個人向けサポートセンター管理・企画】日本の商用インターネットのパイオニアであるIIJグループ！ 【社風・部署について】 中途採用比率が高く、フラットな社風で上下関係が無く意見が通りやすい環境です。 裁量があるため挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、 主体性を大切にしています。また、資格取得支援制度（※）が充実しており、 100を超えるEラーニング講座・外部セミナーの受講も可能で、 社員のスキルアップをサポートしています。※受験費用会社負担、資格のレベルに合わせた報奨金有 【キャ

仕事内容【応募資格】 [必須] (1)大学卒業以上の方 (2)以下のいずれか必須 ・コールセンターでのマネジメント経験（チームリーダー・SV） ・法人向け営業組織のマネジメント経験 [歓迎] ・金融機関でのアウトバンドコール含む営業経験 ・M&A仲介業界の経験者 【職種名】 【東証プライム上場／M&A専門企業／東京本社】コールセンターSV 【仕事内容】 同社のコールセンターのSVとして、「M&A支援サービス」に関する新規顧客の開拓を目的に、架電営業の管理業務をお任せ致します。 【具体的な職務内容】 1）架電リストのチェック（重複や営業状況の確認） 2）架電リストをExcelで整備し、円滑に架電するため

勤務時間09：00～17：45（実働07：45、休憩01：00） 残業月15～20時間

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【研修があるから安心彡】年金業務のSVポジション♪ ●業務割り振り ●オペレーターからの質疑応答 ●職員への報告 ●日時・月次レポート作成 ●納品作業 【お仕事のポイント】 チームワークばっちり♪大手コールセンターのSV業務♪はたらく環境ばつぐん♪ながく安心して働きたい人集まれ♪ちゃんと休憩スペースも完備♪お弁当も持ってこられます！年代も幅広いので心配せずに働けますね！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝

仕事内容(調査票不備確認のコールセンター) 経済活動状況などの調査に対する不備確認業務。 この調査は国勢調査のように大規模で「回答義務」が生じる大事な調査です。 調査シートの不備を対象企業のご担当者様から教えてもらうお仕事です。 (具体的なお仕事内容) まずは調査票の不備確認 調査票の情報に抜け漏れがないか、前年度との差異がないかなどを確認します。 ↓ 調査票の不備が確認できたら、該当企業へ発信 既に調査に回答いただいている企業様に発信するので安心です ↓ 担当者様と電話が繋がったら不備箇所を一緒に確認 正しい情報をヒアリングしてデータを修正していきま

仕事内容■お仕事内容 仕事内容 当社の金融商品に関する証券口座開設数の増加に伴い、口座管理に関する業務を全般的にお任せします。 当社として今後提供サービスの拡大に伴い、AML/CFT（アンチ・マネーローンダリングおよびテロ資金供与対策）や不正アクセス防止等のリスク管理に対しての強化を一層進め、口座管理業務の高度化を行う事が本ポジションでのミッションとなります。 【具体的には】 ・証券口座開設に伴う審査業務 ・重複情報、反社、AML、CFT、外国PEPs等のチェック ・審査業務における社内チェック体制の整備・見直し ・審査業務における社内オペレーション、ガイドライン策定 ・既存顧客に対する一部カス

仕事内容<仕事内容> 正社員急募！未経験OK！コールセンターSV(管理・運営)★月給28万円～ 流行りのD2Cや通販に特化したコールセンターでマネジメントを担当します。（自社通販チャレンジ可能） 具体的な仕事内容 扱うのは身近な商品！（化粧品・健康食品・食品のリピート通販・定期購入）に特化したコールセンターで、スタッフの管理や数値管理などを行うSV（スーパーバイザー）をお任せします。 未経験者でも充実の研修制度があるので安心してスタートできます！ ▼SVの仕事の概要 コールセンター業務を行うスタッフがよりパフォーマンスを発揮し、クライアントが求める成果を達成できるように、さまざまな施策を企画・実践

勤務時間平日：11:00～19:30（休憩60分） 土日祝：9:00～17:30（休憩60分） 残業：ほぼ無し/月間3時間未満

仕事内容[仕事内容] ☆5月1日スタートのお仕事☆ ■業務内容： クライアントと提携する不動産会社の入居者に対して、 ガス供給会社切り替えの同意取得と会員サイト登録促進するお仕事です。 ☆セールス的な要素は薄め 穏やかにしっかりと案内を行うことが重要です。 発信は1日120件程度です。 トークスクリプトを元に案内を行っていただきます。 ※切り替え了承後、事前アプリをご登録いただくまで 一部入居者には既にDMを送っていますが、 入れ違いの入居で受け取ってない方もいる状況です。 ＜業務の流れ＞ ・架電対象の確認と役割分担の確認を行う ・CTIシステムを活用し自動架電を行い、繋がった顧客に対して案

仕事内容株式会社ウィテラス 【首都圏/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる 【仕事内容】 【首都圏/第二新卒/未経験歓迎】コールセンターSV/年休120日/充実の研修/接客経験を活かせる 【具体的な仕事内容】 【学歴不問/第二新卒・未経験者活躍中/販売スタッフや飲食店経験者からのキャリアチェンジ/手厚い研修アリ/年休120日】 ■コールセンターSVとは： オペレーターの指導・育成、業務品質の管理、クレーム対応、KPI管理などを行う現場の責任者です。コールセンター全体の業務が円滑に進むよう統括し、顧客満足と業績向上の両立を目指します。 ■業務内

仕事内容株式会社Kuqulu 完全週休2日制◎業界未経験大歓迎！【コールセンターSV候補】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンター管理者としてオペレーターの管理や、２次対応をお任せしますオペレーター管理(5-10名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理) ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件 ◆応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、生産性向上などの施策検討、推進) 【給与】 月給 250,000円~380,000円 ＜モデル年収例＞ 【経験者】入社1年目(S

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞※以下いずれか必須 ・コールセンターやSVのご経験 ・営業のご経験 ・業務改善経験 【職種名】 カスタマーサポート【平均残業10h未満/年休125日/TOPPANグループ】 【仕事内容】 【主な業務】 ・自社顧客管理システムを用いた申込作成及び進捗管理業務 ・提携薬局への情報伝達及び申込状況確認(電話/メール) ・ユーザーへの決済処理及び催促 ・ユーザー/医療機関からの問合せ対応(電話/メール/フォーム)、クレーム対応 ・各種情報（ユーザーの声、内部状況等）を基にサービス改善点の抽出及び改善提案、企画立案 ・各種経理向け申請書類作成 ・各種問い合わせ後の対応

仕事内容<仕事内容> 管理職候補！老舗カスタマーサービス企業で、サービス改善にチャレンジしたい方を募集！ 【未経験から管理職へ！キャリアアップを全力応援】 ＼おすすめポイント／ デスクワーク未経験歓迎！研修制度充実 少人数制でしっかりフォロー 最短6ヶ月でリーダー職へ 幅広いプロジェクトで成長できる 【お仕事内容】 当社は企業から依頼を受け、カスタマーサポート業務やコールセンターの運営を行っています。今回は、そんな現場の管理を担うSV（スーパーバイザー）候補の募集です。 ▼Step1：入社後 まずはオペレーターとして、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 ・マニュアルに沿

仕事内容株式会社ストライク 【大手町/転勤なし】コールセンターSV～「M&A支援サービス」に関する架電管理／土日祝休み～ 【仕事内容】 【大手町/転勤なし】コールセンターSV～「M&A支援サービス」に関する架電管理／土日祝休み～ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社のコールセンターのSVとして「M&A支援サービス」に関する新規顧客の開拓を目的に、架電営業の管理業務をお任せ致します。 具体的には以下の業務を想定しております。 1）架電リストのチェック（重複や営業状況の確認） 2）架電リストをExcelで整備し、円滑に架電するための準備 3）アポインターの教育/サポート/相談対応 4）架電終了後

仕事内容株式会社Kuqulu 完全週休2日制◎【コールセンター管理者】シニアSV候補！ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 コールセンター管理者としてオペレーターの管理や、２次対応をお任せしますオペレーター・チーム管理(10-20名程度のマネジメント及び育成/マニュアルの策定/勤怠管理) ◆顧客窓口や2次対応:難易度の高い案件 ◆応答率管理(応答率の進捗管理、分析/要員計画、生産性向上などの施策検討、推進) 更にスキルや業務習熟レベルによっては下記もお任せします! 【給与】 月給 300,000円

仕事内容<仕事内容> データ分析経験者大歓迎！/コールセンター構築、業務改善 @飯田橋 コールセンターの業務改善の分析・提案を行っていただきます。 コールセンター運営の業務効率をし、お客様満足度を上げるには何の変更が必要か、どういった施策があるかなどをデータから解析、提案をお願いいたします。 ＜例＞ ・データ分析をし原因を究明 ∟日々の実績データをみて後処理時間を改善するには何が必要か、待ち時間をなくすためには何が必要か、など ※業務改善・業務効率化をメインでご担当いただくため コールセンター現場にて管理者として勤務いただくものではございません。 ◆業務になれてきたら、リモート勤務も可能で

勤務時間【勤務時間】 09 ： 00～18 ： 00 (実働8時間／休憩1時間) 【残業】 残業あり(月10Hほど) 【前渡し（前払い）制度あり】 時給×稼働時間分の内、1万円～申請可能 申請日（午前中まで）から最短中二日でお振込 ※規定あり 期間：長期(3ヶ月以上) 即日勤務OK急募のお仕事です

仕事内容【お仕事内容】 ＼職場見学ができます／ 【いちおしポイント】 お菓子食べ放題 健康食品社食・無農薬野菜の支給 ランチ交流補助（100円/回×回数無制限）付 【お仕事詳細】 ＼研修プロジェクトチームのリーダー候補／ 保育士さんへキャリアアップ支援や 保育機関の研修を行っている会社です 研修プロジェクトの運営に伴うお仕事をお任せします ・WEB研修時の講師サポート ・受講者の予約サポート ・システム利用の問い合わせ対応 ・バックオフィス業務 ＼慣れてきたら・・・／ ・オペレーターへの業務説明、業務の割り振り、 エスカレーション対応なおど ・顧客リピート率向上の提案･実施 ＼ポイン

勤務時間平日週5日勤務 8：45～17：15（休憩1時間・実働7.5時間）

仕事内容[仕事内容] 通信系企業の事務センターで データ入力や書類チェックなどの デスクワークをお願いいたします！ 具体的には・・ ・書類を見ながらデータ入力 ・内容の確認や修正 ・付随する業務 困ったときには対応してくれるSVや社員がいますので 未経験からのスタートでも安心して業務に取り組めます！ 【このお仕事のおすすめ POINT！】 ・即日開始！ 高時給で高収入！月収24万円以上！ ・大人気な事務のお仕事です。 モクモク事務なので電話ほぼなし！ ・平日のみ×土日祝休み 土日祝日がお休みのお仕事です。 安定してお休みがとれるのでプライベートも充実できます♪ 【OJT研修】 3日間を予