お客様相談室オペレーター/交通費支給あり!未経験OK
株式会社TMR
東京都 千代田区 神田錦町
月給23万円〜35万円
正社員

- シフト制
- 週休2日制
- 駅チカ
- 交通費支給
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 未経験OK
- 資格取得支援制度
- 学歴不問
仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり!未経験OK!コールセンターオペレーター お客様相談室のテレフォンオペレーターです。 お取引先(小売店)からのお問合せ、ご要望などの電話対応業務。 インバウンド(受電)がメインです。 主なお問合せ内容としては、 ポイントカードやキャンペーンについてがほとんど。 基本的にはマニュアルに沿って対応頂きます。 わからないことがあっても 周りの先輩に質問できるので安心です。 お問合せのお電話後、店舗にお電話する場合(発信)もあり。 慣れてきたら、 契約しているクライアントからのご相談や、 コンプライアンスに関するお問合せ、 メンタルヘルスのご相談にも対応して頂きます。