お客様相談室の求人・仕事・採用

仕事内容日本シャクリー株式会社 【お客様相談室スタッフ】～健康食品・サプリメントのお問い合わせ窓口／土日祝日休み／年休125日～ 【仕事内容】 【お客様相談室スタッフ】～健康食品・サプリメントのお問い合わせ窓口／土日祝日休み／年休125日～ 【具体的な仕事内容】 ～正社員／サプリメントを中心とする商品を取扱う／就業環境◎～ ■職務概要： 同社のお客様相談室担当として業務をお任せ致します。ご入社後、座学にて当社部長が丁寧に製品やビジネス等の必要な情報などの研修を行うため安心して就業していただけます。また、当社へのお問い合わせはほとんどが会員様となっており、当社製品を長年愛用され、製品に愛着がある

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のご経験のある方 ・顧客対応業務の実務経験 ・クレーム対応経験 ・社内外との調整能力 ・基本的なPCスキル（Excel・Word・メール） ・文章作成能力 [歓迎] ・コールセンターSV ・お客様相談室 ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス ・サービス業における顧客対応責任者 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・お客様目線で物事を考えられる方 ・感情的にならず冷静に対応できる方 ・課題を見つけ改善につなげられる方 ・自ら仕組みを作ることを楽しめる方

仕事内容SBI損害保険株式会社 【新宿】お客様相談室スタッフ／CS向上の最前線で苦情対応・委員会運営◆多彩なキャリアパスあり 【仕事内容】 【新宿】お客様相談室スタッフ／CS向上の最前線で苦情対応・委員会運営◆多彩なキャリアパスあり 【具体的な仕事内容】 【CS向上の最前線／お客さまの声を経営に反映／多彩なキャリアパス／損害保険知識が身につく環境】 ■業務概要 当社のお客様相談室にて、苦情対応や「お客さまの声」対応委員会・顧客満足度向上委員会に関する資料作成・運営、CXデザインプロジェクト運営など、顧客対応から経営課題へつなげる幅広い業務を担います。社長直下のポジションで、会社全体のCS（顧客

仕事内容当社は、欧米を中心とした海外（一部国内調達有）消費者製品の輸 入・卸売商社です。当社の製品は一流有名通販会社や小売店経由販 売され、多くのお客様にご利用いただいています。それらのお客様 からのお問い合わせにお答えする仕事です。 お客様相談室内のお問合せ窓口応対関連業務 ・お問合せに関する情報確認 ・専用システムへの関連情報の登録 ・その他お客様対応に関わるサポート業務全般 【変更範囲：なし】

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カスタマーサポート関連業務 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘事項/苦情の受付・対応・対処 ■営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、 顧客対応、社内周知 ■ＣＳ推進 ■カスタマーセンター等へのご指摘事項の分析・評価、

仕事内容高橋酒造の商品をご愛飲いただいているお客様からの お問合せやご意見に対応し、お客様の声を社内へ共有することで、 商品品質やサービス向上につなげる業務です。 ・お客様からの問合せ対応（電話・メール・問合せフォーム） ・お客様から頂いたご指摘事項の集計・分析 ・社内各部署への情報共有・改善提案 ・商品の返品・交換対応 ◎応募にはハローワークの紹介状が必要です。 ＊業務の変更範囲：変更なし

仕事内容トライアルカンパニー本社お客様相談室（受信メイン）でのお仕事です♪ 高収入！ご自身のライフスタイルに合わせた時間で働けます！未経験でもOK！ 全国のトライアルをご利用のお客様からの電話やメールでのお問 合せやご質問に対してマニュアルやFAQを参照しながら、ご案 内し、案件に応じてシステム処理を行い、対応履歴を指定のシス テムに入力していきます。 【一人一人に合わせた研修★】 初心者でも安心して業務を学ぶことができるように、トライアル コンタクトセンターでは、ひとりひとりにあわせたマンツーマン の研修体制を組んでおります。電話デビュー後にわからないこと があってもすぐに質問できる環境を作っ

勤務時間就業時間１：9時30分〜15時30分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：生産量を大幅に超える受注があった場合 休憩時間60分 休日日曜日，祝日，その他 週休二日制：その他 土曜、祝日の休みは会社カレンダーによる ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容三幸製菓株式会社およびグループ会社のお客様相談室での事務業務 に携わっていただきます。 ・お申し出品の出荷 ・お客様情報の管理 ・相談内容のデータ管理 など 詳しい業務は、面談や面接の場にてご説明させていただきます。 ＊変更範囲：会社の定める範囲

仕事内容コールセンタースタッフ（お客様相談室） ＜コールセンター（お客様相談室）社員登用制度有＞未経験者活躍中。完全週休2日制、年間休日131日◎医療現場を支えるお仕事、専門知識不要、各種研修制度あり 医療用・介護用ベッドの国内シェア1位のパラマウントベッドHD100％出資子会社なので安心・安定した環境で勤務いただけます。 当社の経営方針は『最適な療養環境づくりのため、なくてはならない存在になることを目指す』です。 医療現場を支え、『ありがとう』をいただける社会貢献性の高い仕事です。 ■当社カスタマーサポートセンター内でのコールセンターのお仕事です ■OJT研修があるので未経験者の方も安心し

仕事内容お客様相談室のテレフォンオペレーターです。 お取引先（小売店）からのお問合せ、ご要望などの電話対応業務。 インバウンド（受電）がメインです。 主なお問合せ内容としては、 ポイントカードやキャンペーンについてがほとんど。 基本的にはマニュアルに沿って対応頂きます。 わからないことがあっても 周りの先輩に質問できるので安心です。 お問合せのお電話後、店舗にお電話する場合(発信)もあり。 慣れてきたら、 契約しているクライアントからのご相談や、 コンプライアンスに関するお問合せ、 メンタルヘルスのご相談にも対応して頂きます。

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり5時間 10:00 ～ 16:00 ※実働5h／休憩1h ◎週3日～お仕事OK！ ◎平日のみ／土日祝休み ※イベントの関係で、 年に数回、 土日出社の可能性あり

仕事内容★＋。おすすめポイント。＋★ ◎平日10～16時の短時間WORK ◎週3日からお仕事OK (≧∇≦*)！ ◎丁寧なマニュアルをご用意♪ ◎久しぶりにお仕事の方も◎！ ◎40～50代女性が多数活躍中！ ◎お話し好きな方にピッタリ♪ ୨୧・・・・・・・・・・・・・୨୧ ＜ お仕事内容 ＞ 1日に4～5件ほど、 会員様宅にご訪問。 互助会の契約に関する、 アフターサービスを お願いします！ ★会員様の情報更新など カンタンな事務作業も！ パソコンに自信がなくても 全然ＯＫ(゜∇)♪ ◎自転車や、電車などの 公共交通機関を使用し、 大田区・品川区中心の 会員様宅に訪問します。 ※

勤務時間月・火・水・木・金 8:45～17:30/9:30～18:15 （実働7時間45分）休憩60分 （残業の目安）残業なし シフト制：上記就業時間含め2パターンあり。派遣社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【三ノ宮・メーカーお客様相談室でのお仕事です】ペットケア窓口でのお仕事♪動物がお好きな方におすすめ◇問い合わせ対応業務（電話メイン・メール）◇対応履歴の入力 ◇簡単な梱包・発送＊業務習得後、週1日ほど在宅勤務OK！＊コールセンター未経験からのスタート歓迎パソナスタッフさん就業中♪就業時間（①②両方勤務あり）①8:45～17:30②9:30～18:15 ※在宅ワーク 在宅 完全在宅 テレワーク 在宅可能 月収例：267,000円

仕事内容一般のお客様、取引先の小売店からの電話対応業務になります。 具体的には ・一般のお客様、取引先の小売店の問い合わせ対応 ・専門知識を要する場面での二次対応 ・お客様からの情報や意見を部内外へフィードバック ・データ入力等の事務作業 ※苦情やクレームを想像される方もいるかもしれませんが、ほとん どのお問い合わせは製品仕様や使用方法に付随する技術質問です。 （質問例）テスターの使い方、ＬＥＤ直管の配線工事、ワイヤレス イヤホンとＢｌｕｅｔｏｏｔｈ機器の接続方法 等 「変更範囲：変更なし」 ※働き方改革関連認定企業

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30/8:50～13:50/12:10～17:10 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【総合商社にてお客様相談室での受電サポートのお仕事です】◆お客様からの商品問合せ対応◆クレーム受付◆資料を確認しながらの回答◆回答できない内容の連携作成◆商品担当者への情報連絡◆簡単なPC操作◆その他サポート業務＜おすすめポイント＞＊未経験から挑戦可能！＊研修体制あり休憩室・食堂利用可駅チカ♪ 月収例：240,000 円

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【仕事内容】 【渋谷/東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【具体的な仕事内容】 【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・

仕事内容北おおさか信用金庫 【大阪／茨木】お客様相談室（管理者）◆信金本部勤務◆土日祝休◆年休120日◆転勤無◆安定性 【仕事内容】 【大阪／茨木】お客様相談室（管理者）◆信金本部勤務◆土日祝休◆年休120日◆転勤無◆安定性 【具体的な仕事内容】 ～管理職経験歓迎／土日祝休120日／相談対応の中核ポジション～ ■募集背景： お客さま相談室の管理者について次世代のリーダーを育成し、組織の安定運営を図るための増員募集を行っています。 ■業務内容： ・顧客からの苦情・相談対応（接客、手続きミス、資産トラブル等） ・営業店で対応困難な案件の引き取りおよび対応方針の決定 ・関係部門との調整および事実関

仕事内容【応募資格】 [必須] ■お客様対応経験 ■基本的なPCスキル ※英語力は不問です [歓迎] 消費者行政対応経験 【職種名】 RTSビジネスマネジメントディビジョン CS部 お客様相談室 行政サポートグループ：行政サポー 【仕事内容】 【行政サポートチームメンバー】未経験歓迎/行政・顧客の課題を解決 【組織紹介】 楽天モバイルのコンタクトセンター運営を担当しているCS部は 「常に期待を超える最高の顧客体験」を提供することを目指しています。 【業務内容】 お客様相談室への入電削減・顧客ロイヤリティ向上・企業の信頼性維持に貢献するために、消費者行政機関からの苦情あっせんや照会に対し、お客様企業の

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 10時間程度/月

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎お客様相談室内のお問合せ窓口応対関連業務 ・お問合せに関する情報確認・連携（二次対応案件） ・商品在庫の確認、サンプル品の管理 ・専用システムへの新製品関連情報の登録 ・データ集計、資料作成 ・電話・メールでのお客様対応 電話とメール比率（6：4） ・その他お客様対応に関わるサポート業務全般 ～人数構成：全体 28名（男性8名、女性20名）同ポジション4名～ 【お仕事のポイント】 17：30定時×土日祝休み☆商品の在庫や生産予定があるか等の問い合わせの二次対応をお願いします♪同業務の方もいるのでしっかり教えて頂ける環境で

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞日用品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ この求人の魅力 ◆ SNS総フォロワー133万人超の人気ブランドを支える中核ポジション ┗ 「tower」「tosca」をはじめとした人気ブランドを展開 ┗ お客様の声を最前線で受け止めながら、ブランド価値を守り高める重要な役割です ◆ 成長企業のカスタマーサポート組織づくりに携われる ┗ 23年連続増収、国内外で事業拡大を続ける安定成長企業 ┗ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善・品質向上・メンバー育成など、組織強化に

勤務時間08:50～17:20(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 社食あり 休憩室あり 【時給2000円～】駅直結ビル☆長期○お客様相談室対応お任せ◆ テレコミュニケーターの経験活かせるお仕事!駅直結ビルで雨の日も安心うれしい実働７時間半！時給2000円～+交通費でしっかりとかせげます！ オフィスはぴかぴかのきれいなビル！食堂あり＆周辺には飲食店も豊富◎ 直雇用切替実績あり↑長く安定して働けマス！40-50代活躍中! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業