カスタマーサポート - 神奈川県 の求人・仕事・採用年収350万円〜

仕事内容株式会社オープンハウス 【横浜】★カスタマーサポート※住宅契約後のお客様向け／年休125日／ノー残業デー有（月6～7回！） 【仕事内容】 【横浜】★カスタマーサポート※住宅契約後のお客様向け／年休125日／ノー残業デー有（月6～7回！） 【具体的な仕事内容】 【月収26万スタート★未経験から”対応力・調整力”が身につく／テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート担当★年休125日／プライム上場の業界トップ級企業でキャリアUP】 ■職務内容 当社の住宅を購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等と

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ピープルマネージメントの経験 ・アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験 ・英語コミュニケーション力（メール、会議への対応） ・ウェブサイトに関する知識やPCリテラシー 【フィットする人物像】 弊社での勤務に意欲があり、全世界のカスタマーサポートメンバーと連携しながら主体的に行動できる方 【職種名】 カスタマーサポートマネージャー - オーディオ機器メーカー 【仕事内容】 弊社のカスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、 Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ （１）カスタマーサポート課

仕事内容タイトル: カスタマーサポートマネージャー（カスタマーサポート課） このお仕事の特徴: 賞与あり 産休・育休取得実績あり 研修あり 交通費支給 社会保険完備 在宅OK リモート面接OK フレックスタイム制度あり 副業・WワークOK 転勤なし PCスキル 服装自由 昇給あり 昇格あり 勤務先名: AlphaTheta株式会社 職種: カスタマーサポートマネージャー 仕事内容: 弊社のカスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ （１）カスタマーサポート課のマネジメント お客様から

仕事内容株式会社武蔵野・株式会社武蔵野フーズ【合同募集】 カスタマーサポート／未経験OK／賞与4～5カ月分／祝金充実 【求人要約】 【安定性】大手コンビニやスーパーとの取引実績あり 【働きやすさ】年休120日+リフレッシュ休暇2日 【好待遇】祝金最大650万円／賞与4～5カ月 【仕事内容】 【完全週休2日】お客さま担当として電話対応、店舗訪問、商品確認などをお任せします 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートは、当社やセブンイレブンなどの取引先のサービス向上に直結するポジションです。 業務を通じてビジネスに必要なコミュニケーション能力も身につけられます！ 【 具体的な仕事内容 】＜各社

仕事内容■仕事内容 同社のカスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 【具体的には】 （１）カスタマーサポート課のマネジメント お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、カスタマーサポート課の業務をマネージメントしていただきます。 対応の遅延や問題が生じた場合には、課内および関係部門（社内、海外現地法人や代理店、外部業務委託先）と調整を行い、問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどの有益な情報をウェブ上に掲載し、お客様に自己解決の方法を提案します。 （３）年間活動目標の管理 上記業

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 生成AIというパラダイムシフト以来、Flyleは積極的にAIを取り込んだ事業開発に取り組み、多様な業界での導入実績がでてきました。ITだけでなく、化粧品、製造業、化学、旅行、小売、人材、金融など、多くのエンタープライズ企業の製品企画・カスタマーエクスペリエンス改善で利用されています。 事業拡大に伴い、1人目のカスタマーサクセスオペレーション（CS Ops）を募集いたします。カスタマーサクセ

仕事内容【組織拡大フェーズ！フルリモート×フレックス】成長企業のカスタマーサクセスを募集！導入実績2,500社突破丨EC 事業者向けクラウドサービス（SaaS）でお客様の課題をともに解決する仲間を募集！ 仕事内容 ▍仕事内容 主にサービスの販売やカスタマーサクセスに関連する業務を行う Biz チームで、お客様へ「TēPs（テープス）」のご案内・サポートをしていただきます。 ▍具体的な業務内容 ・TēPs をご契約いただいたユーザーに対してのサポート、コンサルティング（利用促進）業務 ・ヘルプページやテンプレートなど、活用を促進するためのコンテンツ作成 ・問合せデータの分析 <組織編成> ・ Bi

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 Amazon Japanのカスタマーサービス部門では、急速に変化する市場環境において、従業員の職場満足度やエンゲージメントを高めることが企業の成長に不可欠であると考えています。顧客中心のサービスを提供するためには、従業員が達成感を感じられる環境を整えることが重要です。これを実現するために、前向きな職場文化を推進し、カスタマーサービスの文化を深く理解し実践できるチームリーダーを募集していま

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 企業のサブスクリプションビジネス拡大に伴い、「サブスクペイ」へのニーズは高まっています。お客様に最高の体験を提供し、事業価値を最大化するため、技術的なサポート体制を強化し、顧客体験を向上させる『攻めのサポート』を実現する仲間を求めています。 ■職務概要 ROBOT PAYMENTは、企業の成長に不可欠な自動継続課金システム「サブスクペイ」を提供しています。私たちは、単なる問い合わせ対応に留

仕事内容■株式会社コムラテック：カスタマーサポートエンジニア【横浜・港北区】☆半世紀の歴史を誇る超音波ハンダ技術のスペシャリスト企業 【特徴・メリット】 交通費支給 長期 社会保険完備 受動喫煙対策： 敷地内禁煙 【職種】 精密・計測・医療機器関連 サービスエンジニア・サポートエンジニア 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 年俸 4,250,000円〜7,310,000円 月給：250,000 円〜430,000 円（賃金は経験により決定） 理論年収：4,250,000 円〜7,310,000 円（賞与夏冬含む） ※残業代別途支給 賞与：年間約 4 か月（業績により変動あり） 【

仕事内容【カスタマーサクセス コアメンバー 】外食産業のシステム開発・メディア制作・HR領域を軸とした企業ソリューションを行う会社 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 新規業務の礎となる初期メンバー大募集！ 商業施設向けSaaS「MallPro」を支えるカスタマーサポートチーム立ち上げに際し【リーダー候補】としてご活躍いただける方を募集しています。 新規業務の立ち上げフェーズにおけるコアメンバーとして、 組織づくりから業務設計、メンバー育成まで幅広く携わるポジションです。 L管理経験者 L社員育成経験者がある方大歓迎 経験を活かして新しい職場でチャレンジしませんか？ ■主な仕事内

仕事内容【応募資格】 [必須] ■製造業界で設置／調整／フィールドサービス／カスタマーサービス等の業務経験をお持ちの方 【職種名】 サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞ 【仕事内容】 ■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各

仕事内容【ヘルプデスク】神奈川県厚木市｜成長企業で学びながらスキルアップ｜フレックス制度・資格取得支援あり◎ 【仕事内容】 まずは社内ヘルプデスクとして、社員のPC周りやIT関係のサポートをしていただきます。 日々様々な問合せや社員からの「困った」がたくさん寄せられます。 とはいえ、正直に申し上げて、 まだまだITなどのリテラシーが高くない当社ですので、まずは簡単な業務からご対応いただきたいと思います。 慣れてくれば、簡単なアプリやプログラミング等で解決することも可能です。 当社はまだまだベンチャー気質のある企業です。 社員のやりたいことやスモールなことから始めるチャレンジはどんどんできます。

仕事内容ユニオン・シティサービス株式会社 【横浜／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【仕事内容】 【横浜／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み・残業時間15時間程度・年間休日124日で働きやすい環境／社会貢献性を重んじる事業方針／基本的に夜間休日出社はございませんが、出社の場合は必ず振替休日を取得していただきます】 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 マンション管理業務（分譲マンション管理組合の総会・理事会の運営サポート、建物・設備の

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜トレーニング/研修担当（リーダー候補）＞ 以下いずれかの経験に当てはまる方 ・カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上） ・対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成の経験 ＜カスタマーサポート専任/人事担当＞ 以下いずれかのご経験をお持ちの方(アルバイト/正社員採用どちらでも可) ・採用媒体の運用経験 ・面接候補者の対応経験 ・面接に参加した経験 ＜品質管理（リーダー候補）＞ ・カスタマーサポート組織におけるSV経験（1年以上） ・QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方 [歓迎] ＜トレ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜会社概要＞ 弊社は米国カリフォルニア州に本社を置くスタートアップで、Bluetooth MESHという最新の規格に準拠した商品をミッドマーケット（中堅中小企業）向けに開発。中堅中小企業のお客様がよりアフォーダブルな価格で、かつより簡単にIoTによる事業変革を実現できるようご支援させていただくことを事業目的にしています。日本市場を最重要視しており、2022年8月に日本法人を設立し、販売・サービスを展開し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験5年以上 ・マネジメント経験 ・何かしらの数値管理業務の経験 [歓迎] ・高頻度での表計算ソフトの利用経験 ・5名以上のマネジメント経験 【フィットする人物像】 (株)ナレソメは事業拡大フェーズにあり、ベンチャーマインドを持った方と一緒に進んでいきたいと考えています。弊社の幹部候補として、3-6ヶ月で昇格を目指す人材を募集中です。 ・ご自身の結婚経験とその学びを仕事に活かしたい方 ・早期のキャリアアップを目指したい方 ・自身の役割を限定することなく主体性を発揮できる方 ・成果にコミットできる、達成意欲の高い方 ・新規サービスの立ち上げに興味のある方 を

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンター・カスタマーサービス事業のマネジメント経験がある方（業界不問） ■ビジネスレベルの英語・日本語スキルをお持ちの方 ■自分から積極的に情報を収集し、能動的に問題解決ができる方 【職種名】 外資系企業でのカスタマーサポートマネージャー、在宅勤務あり！英語力が活かせる！ 【仕事内容】 ■チームの運用戦略の決定・運用、KPIに基づく人員配置と最適化 ■データ・傾向を収集・分析・要約し、コールセンターのパフォーマンスレポートを作成 ■顧客満足度向上を目的とした、透明性の高い環境構築を推進 ■スタッフの業績評価・コーチング・カウンセリング ■スタッフへの必要な情報