株式会社マネーフォワード の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容 マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら](httpscorp.moneyforward.com/aboutus/mission/)* 募集背景 マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『 マネーフォワード クラウド 』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。 SMB事推事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！完全土日祝休み！IT企業のカスタマーサポート ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 ■部内の雰囲気 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半～30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める人物像】 ■MVVCの共感 マネーフォワードでは、ミッション・ビジョン・バリュー・カルチャーという形で、お客さまや社会に対して行動指針を提示しています。 これらの行動指針に賛同し、マネーフォワードのひとりとして役割を担える方と一緒に働きたいと思っています。 ■カスタマーサポート 顧客対応が好きで、お客さまが抱えた課題を一緒に解決することに喜びを感じる方を歓迎します。接客業やコンサルティングなどでお客さまと関わってきた方が多く活躍しています。 ■仕事を楽しめる方 マネーフォワードはベンチャー企業であり、サポート範囲や内容は日々アップデートされ

仕事内容 組織のビジョン 日本はまだまだ世界有数の経済大国である一方で、一人当たりの生産性は年々落ち続けている状況にあります。色々と要因と言えるものはありますが、その一つにバックオフィスや各種行政手続きなどのデジタル化の遅れがあり、他国と比較すると経済力の規模感の割に、浸透が遅れているといったデータがあります。 私たちSMB事業推進本部はビジョンとして「スモールビジネスの経営プラットフォームになる」を掲げています。中小企業ではたらくすべての人の生産性を、「マネーフォワード クラウド」をはじめとするプロダクトの力で向上し、彼らが本業に集中できる環境を作ります。これを通して、日本の生産性向上に寄与でき

仕事内容【募集背景】マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。プロダクト数や組織を益々増やしながら、生産性高い事業・組織を作ることが何よりも重要であり、最適な組織戦略を推進し、MFBCの人・組織能力を最大化するため「HRBP室」として今後も更なる拡大を予定

仕事内容■仕事内容 マネーフォワードケッサイは2017年3月に設立された企業です。 企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード掛け払い』、 売掛金早期資金化サービス『マネーフォワードアーリーペイメント』などを提供しています。 2025年3月より『マネーフォワードPayforBusiness』を中心としたマネーフォワードの Fintech関連事業をマネーフォワードケッサイに集約する予定です。 事業者の決済や資金繰りの課題解決を目的とした金融サービスを幅広く提供し、 事業運営・ガバナンス強化を進めてまいります。 【具体的には】 ・ 備考・業務内容の変更範囲:会社の定める業務 ・ 勤務地の変更範

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ■カスタマーサポート経験1年以上 ■または上記該当しないが、サポートへの単願応募 【歓迎経験・スキル】 ■不動産業界での実務経験 ■福利厚生に関する知見 ■マネジメントのご経験 【職種名】 【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町） 【仕事内容】 【業務内容】 ■私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での

仕事内容株式会社マネーフォワード 【QAエンジニア】デジタルバンク_東京（田町）◆スタートアップチーム／週3日リモート可 【仕事内容】 【QAエンジニア】デジタルバンク_東京（田町）◆スタートアップチーム／週3日リモート可 【具体的な仕事内容】 【バックオフィス向けSaaS多数展開／上場後も非連続的な成長を遂げている超優良SaaS企業】 当社では、新たな取り組みとして、三井住友フィナンシャルグループおよび三井住友銀行とBaaS／デジタルバンクの提供検討を開始いたしました。 今回、本取り組みにおけるQAエンジニアを募集いたします。 ■組織について： 三井住友フィナンシャルグループおよび三井住友

仕事内容当社は「SaaS×Fintech」領域において「お金」を管理するWebサービスを提供しています。 一般ユーザー向けに資産管理・家計簿管理の「Money Forward」、法人向けのクラウド会計ソフト「MFクラウド会計・確定申告」を運営し、多数の金融機関と連携して自動でデータを管理できることが特徴です。 ＜仕事内容＞ あなたには、Webディレクターをお任せします。 プロダクトサイトやWebメディアからのCVや商談を増やすため、SEOやGAIO施策、CVR向上のためのコンテンツ最適化、Webメディアの企画・制作、データ分析を行ない、横断マーケティング本部と連携してオーガニックグロース施策を推

仕事内容【SDET(Software Development Engineer in Test)】マネーフォワードケッサイ（Kessai Group）_福岡 ※マネーフォワードケッサイ株式会社へ在籍出向 仕事内容 ・機能テストと非機能テストのための自動テストスクリプトの設計、開発、実装。 ・モックを使わずに呼び出されるパブリックAPIの機能テスト ・継続的な要件とコードレビュー（ソースコードとエッジケースの検証を含む単体テスト用コード） ・CI/CDにおけるテストシステムの構築とメンテナンス ・顧客要件と製品目標を満たすテスト計画の策定 募集背景 キャッシュレス決済サービス『マネーフォワード Pa

仕事内容【募集背景】私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。【ポジションの魅力】1.多様な専門性の追求顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとし

仕事内容【応募資格】 [必須] ■自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験（3年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【マネーフォワードME（BtoC）プロダクトマネージャー（部長候補）】マネーフォワードHOME_東… 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な業務内容】 ■ビジネス検討 ■ユーザー調査によるターゲットの明確化 ・3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討 ■プロダクトディスカバリーユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等） ・ユーザーのインサイトやデータを踏ま

仕事内容■仕事内容 マネーフォワードケッサイは企業間取引を安心でなめらかにするというミッションのもと、 企業間後払い決済・請求代行サービスなどを提供しています。 与信・請求・入金管理といった請求関連業務を代行する SaaS×Fintech×BPOのサービスを提供し、 顧客の事業をサポートすることを目指しています。 2025年3月よりマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、 効率的な事業運営とガバナンス強化を図る予定です。 ■諸手当 通勤手当 近隣住宅手当 近隣引越し祝金 家賃給与控除制度（シャトク） 企業型確定拠出年金 従業員持株会 婦人科検診 インフルエンザ予防接種 書籍購入補助

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容株式会社マネーフォワード 【福岡｜DX】ソリューション営業＜パートナーセールス＞士業事務所と協業による中小企業向けDX 【仕事内容】 【福岡｜DX】ソリューション営業＜パートナーセールス＞士業事務所と協業による中小企業向けDX 【具体的な仕事内容】 【営業経験者歓迎／異業界活躍中／最大手のホリゾンタルSaaS／家計簿アプリからスタートし会計・請求書・勤怠などバックオフィス向けSaaS開発まで幅広く展開する上場企業】 ■マネーフォワードとは httpsrecruit.moneyforward.com/number ■ミッション： 弊社グループが提供するクラウドツールをはじめとする多くの

仕事内容■仕事内容 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 【その他の業務】 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 【部内の雰囲気】 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半-30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女性の方が多い状況です。 ■諸手当 通勤手当 近隣住宅手当 近隣引越し祝金

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容ポジション概要 当社は「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションのもと、個人や法人のお金の悩みをテクノロジーで解決することを目指しています。 今回は、創業時から提供し、現在は1,700万人以上が利用する自動家計簿・資産管理アプリ「 マネーフォワード ME 」のプロダクトマネジメントをご担当いただくことを想定しています。 これまで「家計の見える化」「資産の見える化」を通じてユーザーをサポートしてきましたが、今後はお金の見える化にとどまらず、様々な金融サービスを融合させ、より多くの人が行動変容を起こし、お金にまつわる課題を解決できる「お金のプラットフォーム」へと進化させていきたいと考えてい

仕事内容 募集背景 マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 今後、プロダクト数の拡大につれて組織の統廃合を繰り返しながら事業を成長させていく想定です。新たに複数の事業を統括・推進いただけるその中核となる「事業責任者（本部長・副本部長）候補」を募

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 マネーフォワードケッサイは、企業間取引を安心かつ円滑にするため、 2017年3月に設立されました。 請求代行サービス「マネーフォワード掛け払い」や売掛金早期資金化 サービスなどを提供し、企業間後払い決済・請求代行サービスを通じて、 累計2800億円以上の金額を取り扱う事業に成長しています。 今後はマネーフォワードのFintech関連事業を集約し、効率的な事業運営 とガバナンス強化を目指します。 【具体的には】 ・ 私達の提供するマネーフォワードケッサイは、請求関連業務の代行サービスです。 ・ 複雑な請求関連業務を、お客さまに代わって行い、安心して事業運営に 集中し