株式会社マネーフォワード の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容 募集背景 マネーフォワードの主力事業の1つである『マネーフォワード クラウド』は、企業の「お金」と「働くヒト」に関連するバックオフィス業務の効率化を通して、企業の成長に大きなインパクトを与えようとしています。現在、会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開していますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し、ユーザーがより事業を拡大することに集中できる環境をつくることで、誰もがワクワクしながら働ける社会を実現したいと考えています。 そういったプロダクトをユーザーに届けていくためには、さまざまなユーザー接点で心が動くデザインを生み出していくことがとても重要です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【求める人物像】 ■MVVCの共感 マネーフォワードでは、ミッション・ビジョン・バリュー・カルチャーという形で、お客さまや社会に対して行動指針を提示しています。 これらの行動指針に賛同し、マネーフォワードのひとりとして役割を担える方と一緒に働きたいと思っています。 ■カスタマーサポート 顧客対応が好きで、お客さまが抱えた課題を一緒に解決することに喜びを感じる方を歓迎します。接客業やコンサルティングなどでお客さまと関わってきた方が多く活躍しています。 ■仕事を楽しめる方 マネーフォワードはベンチャー企業であり、サポート範囲や内容は日々アップデートされ

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！完全土日祝休み！IT企業のカスタマーサポート ■顧客対応 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ■その他の業務 顧客対応に慣れたあと、ガイド作成、チャットボットの知識強化、社内研修の講師、各サービスの改善提案など様々な業務に携わっていただきます。 ■部内の雰囲気 ホスピタリティを持ったメンバーが多く、和気あいあいと日々の業務に取り組んでいます。 20代後半～30代前半のメンバーが多く、男女比は4対6で女

仕事内容 採用背景 コロナ渦でのリモートワークの増加や、政府によるデジタル化の推奨、また2023年にはインボイス制度の開始があり、経理財務や人事労務、契約管理といったバックオフィスのクラウド化へのニーズが高まっています。（「マネーフォワードクラウド 」のSaaSARRは、前年同期比40パーセント増の129億円） クラウド化による業務効率化にとどまらない付加価値を届け、働くことの「時間」と「質」を高められるよう、今後もユーザーに寄り添ったサービスを展開していくために、弊社のミッションに共感いただける仲間を募集しています。 業務内容 プロダクト及び本部により業務内容は異なります。 詳細について

仕事内容当社は2012年5月に東京都で設立された企業で、SaaS×Fintech領域の「お金」を管理するWebサービスを提供しています。 「Money Forward」や法人向けクラウド会計ソフト「MFクラウド会計・確定申告」を運営し、1300以上の金融機関と連携した自動入力機能を持ち、ユーザー数は増加し続けています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、当社のフィールドセールスとして、マネーフォワードクラウドERPシリーズの新規開拓営業を担っていただきます。インサイドセールスがセットした商談を行ない、新規顧客の開拓や既存顧客の深耕を行ないます。 ＜具体的には…＞ ■初期商談～受注までのプロセス

仕事内容【募集背景】私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションを掲げ、「すべての人のお金のプラットフォームになる」というビジョンを実現するために、お金の課題を解決して、より多くの方の人生や毎日をより豊かなものにするサポートを行っています。『マネーフォワード ME』は「お金の見える化」を主軸としたサービスです。しかし、「見える化」は私たちが作り上げたい世界への最初の一歩。見える化しただけで悩みが解消することはなく、そこから「気づき」を得て、さらには「アクション」につながるサービスにしていきたいと考えています。そして、多くの方が「お金で悩む」ことをやめ「人生を楽しむ」ことができる、そんな

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須経験＞ 自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験（3年以上） └具体例 ・プロダクトのグロースを主導して実現した経験 ・プロダクトKPIおよびビジネスインパクトにつながるKPIの設計経験 ・ユーザーリサーチを計画・実行した経験 ・定量・定性データに基づく分析能力 ・エンジニアやデザイナーとの協業経験 ＜歓迎経験＞ PdMメンバー育成経験 エンジニアリングの実務経験 SQLを用いたデータ集計/分析 フリーミアム/サブスクリプション型のサービスマネジメント経験 新規事業立ち上げ＋グロース経験 英語力 〈語学環境補足〉 エンジニア採用強化の観点で非日本語話者も採

仕事内容 マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら](httpscorp.moneyforward.com/aboutus/mission/)* 募集背景 マネーフォワードでは「ココロ動かすクラウド」を事業指針に、バックオフィス業務の効率化を通して、人生を一歩前に進めることを目指し、『 マネーフォワード クラウド 』をはじめとした各種クラウドサービスを事業者向けに提供しています。 SMB事推事業推進本部では中小企業の一番の相談相手である税理士・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ■カスタマーサポート経験1年以上 ■または上記該当しないが、サポートへの単願応募 【歓迎経験・スキル】 ■不動産業界での実務経験 ■福利厚生に関する知見 ■マネジメントのご経験 【職種名】 【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町） 【仕事内容】 【業務内容】 ■私たちのチームでは、福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での

仕事内容マネーフォワードの使命 マネーフォワードが創業時から大切にしている想いを込めておりますので、まずはご覧ください。 マネーフォワードのMission・Vision・Valueはこちら 募集背景 マネーフォワード クラウドシリーズの急成長や商品ラインナップの拡充に伴い、納品・請求等の業務を行う営業事務部門および、営業担当者のアシスタント部門でも業務量の増加、業務内容の複雑化という状況が発生しており、人材が不足しています。 繰り返し作業も前向きに取り組むことができる方や、何事にも責任感を持って積極的に取り組むことができる方を歓迎します。 ミッション マネーフォワード クラウドシリーズは、現在も

仕事内容募集背景 マネーフォワードビジネスカンパニー（以下、MFBC）では「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」というミッションを掲げ、デジタル化・クラウド化による業務の変革を通して、誰もがワクワクしながら働ける社会の実現を目指しています。 会計・人事・法務分野など幅広いバックオフィス領域にてプロダクトを展開してますが、今後もプロダクトラインナップを拡充し当社サービスが担う領域をさらに拡大させていく方針です。 プロダクト数や組織を益々増やしながら、生産性高い事業・組織を作ることが何よりも重要であり、最適な組織戦略を推進し、MFBCの人・組織能力を最大化するため「HRBP室」として今後も更なる拡大を予

仕事内容■仕事内容 同社は、金融機関・事業会社と共に新たなFintechサービスを創出・推進しております。 先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用し、 生活者や事業者のお金の体験をより良くすることを目指しています。 金融機関とエンドユーザーに向けたサービス「BANKAPP」、「BANK顧客サポート」の PdMとして、新規サービスを創出していただきます。 顧客のカウンターパートとして導入プロジェクトのPMも担当し、プロジェクトを推進していただきます。 また、プロダクトデリバリーの推進、顧客との折衝、要件定義、仕様策定なども行います。 【具体的には】 ・ 金融機関とエンドユーザーに向けたサービス「BA

仕事内容株式会社マネーフォワード 【大阪】カスタマーサクセス／導入支援 ◆分業体制でより難易度の高いCS業務に専念できる環境◆週3在宅 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサクセス／導入支援 ◆分業体制でより難易度の高いCS業務に専念できる環境◆週3在宅 【具体的な仕事内容】 【プライム上場／会計系クラウドを多数展開のFinTechベンチャー／難易度の高いCS業務に挑戦しスキルUP】 ■業務概要： 経理財務プロダクトの導入支援チームに所属し、顧客のスムーズなサービス利用開始をサポートします。 当社のカスタマーサクセス部門は、導入・活用・深耕拡大の3つの役割に分かれており、その中でも導入部分をお任せ

仕事内容【仕事についての詳細】▼マネーフォワードケッサイについてマネーフォワードケッサイは2017年3月に設立され、『企業間取引を安心で、なめらかに。』というミッションと、『企業間取引の決済インフラになる。』というビジョンのもと、企業間後払い決済・請求代行サービス『マネーフォワード 掛け払い』※1、売掛金早期資金化サービス『マネーフォワード アーリーペイメント』、スタートアップ向け資金調達サービス『マネーフォワード トランザクションファイナンス for Startups』、事業者向け請求書カード払いサービス『マネーフォワード 請求書カード払い』※1を提供し、累計で2,800億円以上の金額を取り扱う事業

仕事内容【応募資格】 [必須] ■自社プロダクトのプロダクトマネジメント経験（3年以上） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【マネーフォワードME（BtoC）プロダクトマネージャー（部長候補）】マネーフォワードHOME_東… 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【主な業務内容】 ■ビジネス検討 ■ユーザー調査によるターゲットの明確化 ・3Cの分析による事業方向性の検討・すり合わせ、KPIの検討 ■プロダクトディスカバリーユーザーのニーズ・ペインの掘り下げと解決方法のニーズ調査（UXリサーチ等） ・ユーザーのインサイトやデータを踏ま

仕事内容【募集背景】マネーフォワードエックスは『ともに、金融をすべての人のそばに。』をミッションとし、地域も世代も問わず、誰にとっても便利でかんたんな金融サービスが、すぐそばにある世界を目指しています。金融機関をはじめとするパートナー企業と協業・共創し、テクノロジーとデザインを掛け合わせることでユーザー1人1人の歩みによりそう新しい金融体験を創り、届けていきます。マネーフォワードエックスでは個人ユーザーが利用する銀行アプリ『BANK APP』や、法人事業者が利用する銀行ポータルサービス『BANK Biz』を地域金融機関と連携し企画・開発しています。これらプロダクトは基本的なバンキング機能を提供するだけ

仕事内容【募集背景】私たちは、「お金を前へ。人生をもっと前へ。」をミッションに、「マネーフォワード クラウド」という、会社のお金に関するバックオフィス（会計・給与計算・経費精算・契約処理など）部分をクラウドで効率化し、会社が本業に集中できることを目的としたサービスを提供しています。私たちの仕事は、お客さまがサービスを導入し目的を達成するまでのサポートです。【ポジションの魅力】1.多様な専門性の追求顧客対応だけでなく、サービス改善やプロダクトの問い合わせ窓口の責任者として、様々な道でスペシャリストを目指せます。会計、人事労務、法務など幅広い知識を得ることができ、顧客価値を最大化するスキーム構築やCSとし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネーフォワードのMVVCの共感 【歓迎】 ・カスタマーサポート経験のある方 ・仕事を楽しめる方 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードクラウド） 【仕事内容】 ▼BtoC：自動家計簿・資産管理サービス「Money Forward ME」 家計簿アプリシェアNo.1。 多様な金融関連サービスに対応しており、口座一括管理で自動で家計簿作成が可能です。 httpsmoneyforward.com/ ▼BtoB：会計から人事労務までのバックオフィス向けSaaS「Money Forward クラウド」 クラウド会計ソフト満足度No.1。継続率99%。確定申告、経理

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ソリューション営業経験5年以上（商材は問わない） ・組織マネジメントの経験（規模問わず） ・マネーフォワードMVVCに共感いただける方 [歓迎] ・経営層、意思決定層への深耕営業経験 ・IT / SaaS業界での営業経験 ・経営、会計、経理にまつわる知識 ・事業マネジメント経験 ・データ分析～営業への活用経験 【フィットする人物像】 ・マネーフォワードのMVVCに共感いただける方 ・「中小企業を変革する会計業界のDX」という思想に共感いただける方 ・利他的な志向をお持ちの方 【職種名】 『マネーフォワード｜現年収～1000万円』既存顧客×ソリューション提案｜会計業界の

仕事内容株式会社マネーフォワード 営業事務◆プライム上場／SaaS×Fintechの業界パイオニア◆事務業務の運用フロー構築や業務改善 【仕事内容】 営業事務◆プライム上場／SaaS×Fintechの業界パイオニア◆事務業務の運用フロー構築や業務改善 【具体的な仕事内容】 【家計簿アプリからスタートし、現在では利用事業者数40万事業者突破（2025年2月時点）のマネーフォワード クラウドで業界をリードするSaaS×Fintechのパイオニア／成長事業を支えるやりがいあるポジション】 ■募集背景 マネーフォワード クラウドシリーズの急成長や商品ラインナップの拡充に伴い、納品・請求等の業務を行う営