コールセンタースーパーバイザー - 神奈川県横浜市西区 の求人・仕事・採用

勤務時間［1］12：00～21：00 残業は月に平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 大手輸入車メーカーのコールセンターにて、管理者業務をお任せします。 ・ 車検／法定点検のご案内 ・ 納車後のご連絡 ・ 各種イベントに関するご案内 ※SVの架電業務はほとんどありません。 ■SV業務 ・データ登録作業 ・顧客リスト抽出 ・オペレーターへのコール指示 ・オペレーターフォロー、上席対応 ・その他クライアント対応（電話での各種調整、オンライン定例会参加など） ＜オススメpoint＞ ・夏季休暇、年末年始休暇、GW休暇などお休みが充実しています。 ・服装髪色自由！ 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務(夜勤)をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った

勤務時間［1］13：50～23：00 ［2］8：40～18：00 ・早番遅番どちらも勤務できる方。または遅番のみの方 ・日々10～20分の残業あり ・残業月平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 キャッシュレス決済端末の問合せサポート（受信業務） クライアント対応・オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ■主なお仕事内容 ・オペレーターの手上げ対応 ・エスカレーション処理、案件相談、上席対応 ・研修実施 ・シフトや勤怠管理 ・クライアント納品物作成 ・センター品質維持、向上の施策立案など ＜具体的な問合せ＞ ・「決済取引ができているか確認したい」 ・「エラー画面が出ている」 ・「端末の使い方がわからない」 ・「請求、解約について知りたい」 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録

仕事内容コールセンター管理／コールセンターSV ■仕事内容 スマホユーザーさんから「操作方法は？」の問合せ対応です ドライブレコーダーからの通報受付とペット保険の受付のコールセンター。 ◆オペレーター業務 ・運転手さんに状況を確認。事故だった場合は担当に取次ぎ。 ・ペットが怪我、病気になったという問合せに対して状況をお伺いし受付表を起票 ◆SV業務 ・オペレーターから質疑応答、フォロー ・マニュアル整備 ・新人研修など - 新電力・ライフライン最適化事業 - NTT光回線・各種インターネットサービス取次 - エコ商材（太陽光・蓄電池・エコキュート）販売・提案 - ウォーターサーバー取扱い

仕事内容英語の使用は3割ほど♪ホームステイや留学などのご経験も活かせます 【正社員】英語も使える♪ 暮らしに関わるコールセンターSV英語の使用は3割ほど♪ホームステイや留学などのご経験も活かせます20代～40代大手企業や官公庁など様々な業界のビジネス支援を行う大手企業。今回は暮らしのサポートチームでのご勤務。約20名チームで管理者さん10名、オペレーター10名。同業務を行う方も多く安心ですね 【正社員】英語も使える♪ 暮らしに関わるコールセンターSV ／ 英語を使いたい！ 海外で暮らしたご経験も活かせます ＼ ＊英語での問合せは3割ほど ＊適度に英語力を活かせるお仕事です －－－－－－ お

勤務時間［1］13：50～23：00 ［2］8：40～18：00 ・早番遅番どちらも勤務できる方。または遅番のみの方 ・日々10～20分の残業あり ・残業月平均10時間程度 休憩：60分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 キャッシュレス決済端末の問合せサポート（受信業務） クライアント対応・オペレーター管理などのSV業務をお任せします。 ■主なお仕事内容 ・オペレーターの手上げ対応 ・エスカレーション処理、案件相談、上席対応 ・研修実施 ・シフトや勤怠管理 ・クライアント納品物作成 ・センター品質維持、向上の施策立案など ＜具体的な問合せ＞ ・「決済取引ができているか確認したい」 ・「エラー画面が出ている」 ・「端末の使い方がわからない」 ・「請求、解約について知りたい」 【お仕事のポイント】 【Point】 ・来社不要の在宅でWEB登録

仕事内容株式会社TMJ 【みなとみらい/英語を生かせる】コールセンターSV◆セコムG／完全週休2日／年休130日 【仕事内容】 【みなとみらい/英語を生かせる】コールセンターSV◆セコムG／完全週休2日／年休130日 【具体的な仕事内容】 【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 お

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務(夜勤)をお任せいたします。 ※夜間のためお問い合わせ件数も多くはないため、落ち着いてご就業いただけます。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用/夜勤【みなとみらい

勤務時間●土日祝含む週3～5日勤務 ●休憩：60分 ＜シフト＞ 09：00～18：00/実働8h 10：00～19：00/実働8h 12：00～20：00/実働7h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★…☆…★…☆…★ 『テレビ視聴サービス』 に関する問合せ窓口 ★…☆…★…☆…★ 《問合せ例》 ◆DMなどのお知らせを見た ユーザーからの問合せ対応 ◆DMなどの送付理由・ お知らせにある料金の説明 ◆各種手続き（住所/名義などの変更） …など ※服装：自由 ＊――――――――＊ ※管理スタッフも募集中！ 詳細はお問合せください ＊――――――――＊ 《ほかにもこんなお仕事も！》 ◇給付金に関する入力 ◇漫画アプリに関するレア求人 ◇ふるさと納税の入力業務 ◇コールセンターSV業務 ◇キッティングサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤

仕事内容株式会社TMJ 【みなとみらい】コールセンタースーパーバイザー◆セコムG／年休130日/完全週休2日制 【仕事内容】 【みなとみらい】コールセンタースーパーバイザー◆セコムG／年休130日/完全週休2日制 【具体的な仕事内容】 【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および

仕事内容お仕事の内容 ／ 英語を使いたい！ 海外で暮らしたご経験も活かせます ＼ ＊英語での問合せは3割ほど ＊適度に英語力を活かせるお仕事です ―――――― お仕事内容 ―――――― 特定の地域にお住まいの方からの 問合せ対応を行うチームのSV募集 <管理業務> ・オペレーターさんの研修やサポート ・問合せ対応、作業の管理 ・マニュアルなどの更新 ・レポートの作成 <英語を使用する場面> ・外国籍の方からの問合せ対応 「入居の手続き方法」 「生活に関すること」 「スマホ決済のやり方」…など ＼TOEICスコアは不問です／ ・ネイティブ英語の聞き取りが出来る ・丁寧

仕事内容【仕事番号：YK0160】 取り扱う製品：各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ ・英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション（主にメール・チャット） ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) ＜センター業務内容＞ 特定地区にお住まいの方の「困った」を解決するお

勤務時間［1］23：00～9：00 ・実働8時間（休憩120分） ・残業ほぼなし 休憩：120分

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 電動自転車やキックボードのシェアサービスに関するコールセンターです。 チャット・メールでの問い合わせ対応の他、オペレーター管理などのSV業務を担当いただきます。 ■SV業務 ・手上げ対応 ・シフト作成、応対品質管理 ・クライアントへのエスカレーション対応など ＜よくあるお問合せ＞ ・「ブレーキの効きが悪い」 ・「利用終了の手続きがわからない」 ・「荷物がどこまで届いているか教えてほしい」 ・「受取り方法を知りたい」 ・「テレビ通販で見た商品を購入したい」 【業務量】 夜勤帯入電数：平均60本程度 業務の割合：電

勤務時間【平日】7：00～22：00 【土日祝】7：00～22：00 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ●最低勤務日数 週3日以上 ●最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●ホールスタッフ業務 お客様のご案内やオーダー、料理を提供 ●キッチンスタッフ パフェ等の調理 【早番勤務】 子供を送った後の午前中のみで働きたい！ 幼稚園や保育園のお迎えに間に合うように 働きたい！など、ライフワークバランスを 充実させながら働くことができます♪ 主婦・主夫在籍中！ 【待遇が充実！】 パート・アルバイトも有給休暇あり！ 女性スタッフも多く産休育休も 取得しやすい職場です。さらに、 うれしい社員割引あり！ おトクに買えることができます♪ 【フルーツピークスとは】 1924年創業のフルーツ専門店 【フルーツショップ青木】から生まれた お店が、フルーツピークスで

勤務時間【平日】7：00～22：00 【土日祝】7：00～22：00 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ●最低勤務日数 週3日以上 ●最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] ●ホールスタッフ業務 お客様のご案内やオーダー、料理を提供 ●キッチンスタッフ パフェ等の調理 ※繁忙期等状況に応じてホール業務あり 【主婦（夫）さん活躍！】 週3日から勤務可能で ワークライフバランスを充実させながら、 働くことができます！ 主婦・主夫さんも安心して働ける環境◎ 扶養内勤務や午前のみなどの相談も可能♪ 【待遇が充実！】 パート・アルバイトも有給休暇あり！ 女性スタッフも多く産休育休も 取得しやすい職場です。 さらに、うれしい社員割引あり！おトクに 飲むことができて、働きながら健康に♪ 【フルーツピークスとは】 1924年創業のフルーツ専門店 【フルーツショ

仕事内容TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー(LSV)としてご就業いただきます。 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・

勤務時間●土日祝含む週3～5日勤務 ●休憩：60分 ＜シフト＞ 09：00～18：00/実働8h 10：00～19：00/実働8h 12：00～20：00/実働7h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★…☆…★…☆…★ 『テレビ視聴サービス』 に関する問合せ窓口 ★…☆…★…☆…★ 《問合せ例》 ◆DMなどのお知らせを見た ユーザーからの問合せ対応 ◆DMなどの送付理由・ お知らせにある料金の説明 ◆各種手続き（住所/名義などの変更） …など ※服装：自由 ＊――――――――＊ ※管理スタッフも募集中！ 詳細はお問合せください ＊――――――――＊ 《ほかにもこんなお仕事も！》 ◇給付金に関する入力 ◇漫画アプリに関するレア求人 ◇ふるさと納税の入力業務 ◇コールセンターSV業務 ◇キッティングサ