コールセンタースーパーバイザー - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【応対品質トレーナー】お客様の安心のために コールセンターのスタッフの教育・指導をお任せ 月収30万円～も可能！ OJT研修であなたに合わせた研修実施◎ 残業10時間以下、年間休日120日以上！ あなたには、自動車保険の事故時の初期対応を行なうコールセンターにて応対品質トレーナーとして、【オペレーターの教育・指導をお任せ】します！ ■メインミッション あなたのミッションは事故に遭われたご契約者さまから「電話をして安心することができた」と言ってもらえるような応対を全オペレーターを育てること！研修の開催はもちろん、オペレーター一人ひとりに合った個別対応やロープレなど

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンターのバックサポート 30_250251_2511_1 ＜電話対応なし！高時給の事務業務♪＞コールセンター管理・サポート業務＠品川シーサイド コツコツお仕事するのが得意な方 大歓迎です コールセンターのバックサポート コールセンターのバックサポートをはじめ、運用の設計、運用の改善の業務を担当いただきます。 ①バックサポート・・・センターからのエスカレーション受け対応 →コールセンターで解決できないイレギュラー事案の相談受け、 方向性や対応方針を協議、協議した方向性をコールセンターへ連携する ②運用設計・・・・新規サービスの運用設計を担当 →新規サービスやキャンペーン開

勤務時間09：00～21：00 1日6時間～OK☆ フルタイムで働ける方も大募集！！ 【他にも多数！】 09：00～18：00 09：30～18：30 10：00～18：30 11：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00 13：00～22：00 などなど、他にも多数！ （勤務先により異なります） ▼シフト自由＆オシゴトにより、選べる時間帯♪ ▼シフト自由・自己申告 オシゴトにより、時間帯は様々です◎ 「午後から」「日中だけ」「夜勤が良い」など… 希望をお伝えください♪ ★★他にもこんなお仕事あります★★ ▼ワクチン予約の入力作業 ▼給付金関連の事務作業 ▼1日限りの世論調査 ▼書類の不備チェック ▼漫画やアニメの口コミ入力 ▼フリマアプリのチェック ▼旅行予約サイトの事務 ▼新作コスメの入力 ▼漫画や映画のレビュー ▼バラエティー番組のアンケート入力 ▼マッチングアプリのアンケート入力 ▼ふるさと納税のデータ入力 ▼デリバリーアプリの情報入力 ▼経験活かせる！コールセンターSV業務 などなど…

仕事内容[募集背景業績良好に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： オペレーター管理や業務マニュアル作成等、コールセンターの”SV(スーパーバイザー)”を担って頂きます! 【具体的には…】 ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修) ・センター数値・品質管理 (入電数確認/モニタリング/応対フォロー/通話時間管理など) ・エンドユーザー対応(二次対応など) ・グループ各社関連部署との調整(対応方針や方法の調整など) 【オフィス環境】 都営浅草線「五反田駅」から徒歩5分、JR山手線「五反田駅」から徒歩7分と交通アクセス抜群！ 【入社後の流れ】 まずは事業の理解とオペレーターの

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジPOSやスマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに電話対応する仕事です。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 ※本人の希望を考慮します 募集要件 【必須条件(MUST)】 業務でパソコンやiPadなどの端末操作をしたことがある方 【歓迎要件(WANT)】 コールセンター業務、またはソフトウェアなど

勤務時間シフト制

仕事内容【2025年10月20日更新】 コンビニやスーパーに設置してあるPOSレジ・タブレット端末、ネットワーク等の障害に関する問い合わせ対応、 およびリモートメンテナンスがメイン業務となります。 ・修復（メンテナンス）作業 ・各店舗との電話でのやり取りも発生（オペレーターとして） ・各種障害対応 シフト勤務/24時間365日対応（※土日祝・ＧＷ・年末年始を含む ※①〜③の全て対応できる方） 8：00-22：30（現状5交代制） (例) １. 8：00-17：00 ２. 13：30-22：30 平日の日勤帯で働くよりも、むしろ、シフト勤務で働きたいという方にはピッタリのお仕事です

仕事内容【仕事概要】ナイル株式会社は、「幸せを、後世に。」をミッションに掲げ、日本のDX課題解決に取り組む「産業DXカンパニー」です。本ポジションはネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を担当いただきます。新人教育やマニュアル作成、VoC分析などからCS業務を推進いただくことを期待しています。【仕事の特徴】約10名のメンバーと一緒に、効率的なコールセンター運営に向けて、オペレーターメンバーからの質問対応を行いつつ、生産性や品質の向上、コスト削減、時間短縮に向けてご対応いただきます。在籍SVは効率的ながらお客様に寄り添

仕事内容株式会社アサヒビールコミュニケーションズ 【アサヒG／高輪】コンタクトセンターSV※リーダー◆オペレーション管理などお任せ／年間休日123日 【仕事内容】 【アサヒG／高輪】コンタクトセンターSV※リーダー◆オペレーション管理などお任せ／年間休日123日 【具体的な仕事内容】 アサヒグループ／工場見学やBPO事業など幅広く事業を展開/年間休日123日/正社員/在宅勤務制度あり ■業務概要： フロントオフィスSV（スーパーバイザー）として業務に携わっていただきます。 ■業務詳細： ＜フロントオフィスチーム業務＞ ・お客様対応（電話／メール） ・契約確認、クレジットカード情報修正依頼など

仕事内容配属部署：コールセンター課（SVではなく、スタッフです） 【業務内容】 電話受付：お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付 システム入力：収集したデータを案件管理システムに入力 メール対応：自社サイトからの問い合わせメールの対応と各エリア担当への送客・返信 品質管理：迷惑メールフォルダのチェックと対処、メール対応漏れのチェック データ集計：集計作業 【企業のアピールポイント】 ◇整理業界トップ ◇2027年に上場を目指している ◇評価制度に基づき成長したい方がしっかり成長できる仕組み ＜今後力を入れていく事業＞ ◆同業他社のM＆A 会社拡大に向けて、同業他社をM＆Aする 顧

仕事内容<仕事内容> 【リーダー候補】大手ヘルスケア事業の予約管理！クレームなし♪マネジメント経験が活かせて残業少なめ◎ お任せするのは、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 ■仕事内容 ・コールセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コールセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等） ・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善 ・運営に関するリスク管理 ※職務内容は、組

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【大崎/未経験者大歓迎！】POSレジシステムのテクニカルサポ-ト | 電話対応・受付 業務内容(詳細) ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやス-パ-、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われるPOSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、お店によって使用しているハ-ドウェアやシステムが異なります。 それぞれのニ-ズに合わせながら、

仕事内容■仕事内容 ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を担当いただきます。 新人教育やマニュアル作成、VoC分析などからCS業務を推進いただくことを期待しています。 ■仕事の特徴： 約10名のメンバーと一緒に、効率的なコールセンター運営に向けて、オペレーターメンバーからの質問対応を行いつつ、生産性や品質の向上、コスト削減、時間短縮に向けてご対応いただきます。 在籍SVは効率的ながらお客様に寄り添ったCS対応のためchatGPT等の新しい技術を活用しており、メインのSV業務以外にもご本人の希望に応じて、スキルア

仕事内容お仕事の内容 大崎駅徒歩5分 人気の食品宅配サービス企業でインサイドセールスリーダーのお仕事です。 【業務内容】 ・外部委託先コールセンターの統括 ・SVとの週次ミーティングの実施 ・課題発見と改善策の立案・実行 ＊インサイドセールスやSVのご経験を活かせます。 ＊フラットで働きやすい職場です。 ＊キャリアパス充実！社員割引や副業も可能です。 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 月給300,000円 以上想定年収360万円～550万円（月給300,000円～）※ご経験やスキルにより決定します。 交通費 交通費あり 勤務地 東京都品川区 JR・りんかい線「大崎駅」より徒歩5分 最寄

仕事内容【リーダー経験必須】【オープニング案件】【青物横丁駅徒歩5分】【業界未経験歓迎】【時給1800円】【完全週休2日制】【福利厚生充実】【残業ほぼなし】【シフト調整可能】【交通費支給】【転勤なし】【研修あり】 【職種】 [契]テレフォンアポインター(テレアポ)、テレフォンオペレーター(テレオペ)、テレマーケティング(テレマ) 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、シニア(60代～)歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、女性活躍中、職種未経験OK、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 【コールセンターのSV

仕事内容<仕事内容> 【渋谷に新オフィス設立！オープニング３０名以上採用！】キャリアカウンセラー【LINEヤフーグループ】 ＼LINEヤフー(株) 出資子会社で安定！／ 2024年9月！渋谷駅徒歩3分！新オフィス設立！ 新オフィス大増員！同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）

仕事内容<仕事内容> 【髪色服装自由！LINEヤフーグループ】キャリアコンサルタント LINEヤフーグループで自分らしく働く！ 新オフィス大増員のため同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日 放送）】 http

仕事内容<仕事内容> 【髪型服装自由！LINEヤフーグループ出資子会社！】キャリアアドバイザー！ LINEヤフーグループで自分らしく働く！ 新オフィス大増員のため同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日 放送）】

仕事内容<仕事内容> 【髪色服装自由！LINEヤフーグループ】キャリアコンサルタント LINEヤフーグループで自分らしく働く！ 新オフィス大増員のため同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日 放送）】 http