東京都品川区のコールセンター運営の求人・仕事・採用

仕事内容■ポジション概要 「購入後のお客様の満足度向上・リピート率の向上」がミッションです。 すでに協力会社様に受電対応、メール対応、出荷対応など委託しておりますので、そちらの企業様と連携して、業務の管理、改善を行なって頂きます。 お客様にとって「また買いたい」と思える体験をつくるポジションです。 お客様の声を一番近くで感じながら、サービスや運用改善にも関わって頂きたいと考えております。 ◆業務内容詳細◆ ●カスタマーサポート ・コールセンター/メール配信会社への管理業務 （新商品のリリースや期間限定キャンペーンなど、各種事項の連携） ・顧客体験、満足度の向上企画 （継続購入のためのフォロー体制構築/

仕事内容ＤＵＡＬ株式会社 【品川】コールセンター◇新規立ち上げ・運営など◇残業10H◇インフラに関わる事業◇管理者候補 【仕事内容】 【品川】コールセンター◇新規立ち上げ・運営など◇残業10H◇インフラに関わる事業◇管理者候補 【具体的な仕事内容】 20～30代活躍中／営業・販売サービス経験歓迎月収30万円～／働きやすい／インフラに関わり社会貢献性福利厚生充実 ■業務内容： 体制強化のための増員採用として、ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターの担当者を募集します。 ▼入社後すぐにお任せする業務： ・お引越しされるお客様へのご案内架電（1日80件程度） ・架電リス

仕事内容株式会社EdTech RISE コールセンターSV◇テストセンター運営の運用設計・マニュアル整備◇年休124日／実働7ｈ 【仕事内容】 コールセンターSV◇テストセンター運営の運用設計・マニュアル整備◇年休124日／実働7ｈ 【具体的な仕事内容】 ＜試験運営・コールセンター統括/大規模語学検定実施団体などと提携・現在注目の成長市場”CBT領域”で社会貢献性も◎＞ 試験運営の責任者としてトラブル対応やルール策定をし、品質を守りながら、改善提案や運営設計に携わるポジションです。 ■業務内容 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管

仕事内容ＤＵＡＬ株式会社 【品川】コールセンター運営＜ライフラインサービス＞◆未経験可／私服やネイルOK／正社員／年休124日 【仕事内容】 【品川】コールセンター運営＜ライフラインサービス＞◆未経験可／私服やネイルOK／正社員／年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜案内済みのお客様へライフラインサービスの契約提案＞＜年休124日＞＜未経験から入社後はコールセンター運営サポート業務に挑戦できる＞ ■業務内容 電力・ガス・水道などのライフラインサービスや、ウォーターサーバー・インターネット等を取り扱うコールセンターでオペレーターが働きやすい環境をつくる運営サポート業務を担っていただきます。 ■業務

仕事内容【完全週休2日制／残業少なめ】 お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートや、センター運営のお手伝いをお任せします。 まずは電話対応や業務の流れを覚えることからスタート。慣れてきたら、スタッフのフォローや進捗確認など、少しずつできることを増やしていきます。 具体的には… ◇オペレーターからの質問対応やフォロー ◇スタッフへの声かけやシフト調整のサポート ◇業務の進捗確認や簡単なデータ入力・報告書作成（フォーマットあり） ◇クライアントとの簡単な連絡・情報共有 ◇より働きやすい環境づくりに向けた改善提案 ★専門知識やマネジメント経験は不要！ 基本的なPC操作ができれば、入社

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間

仕事内容お仕事の内容 【大崎駅から3分！】 ・問い合わせ対応（チャット・電話） ・予約時間の架電 ・メール対応 急募＊6名／あんしん大手で、未経験OKのオシゴトが到着しました。 ＊服装自由！ピアス・ネイル・ひげもOKで、見た目を気にせず自由に働ける！パソコン入力が出来ればチャレンジできて、ハードルも低めです。 ＊今回は、人事ソフトを使っているユーザーからの問い合わせに対応！といっても手厚い研修があり、経験ゼロの方も安心してスタート！未経験で始めて活躍している派遣スタッフさんも多く、何かと心強いですね。 求人詳細 職種 一般事務・OA事務 給与 時給1,600円月収例：268,800円＝1,6

仕事内容仕事内容 (雇入れ直後) 第⼀⽣命保険株式会社に⼊社し、グループ会社（第一ネオ生命保険株式会社）に出向の上、お客さま向けコールセンター（所属名：コンタクトセンター）において、主に受電、架電業務に関わる運用をご担当いただきます。 各種データ分析やオペレーターへのヒアリングを通じて現状を的確に把握し、課題を可視化。業務改善計画の立案から実行・定着までを一貫して担っていただきます。 ライン長や統括マネジャーと連携しながら現場と経営をつなぎ、組織全体の生産性向上および品質向上を実現するポジションです。 具体的な職務内容 受電・架電業務の運用担当者としての業務が中心となります。 安定的な受電応答率確保に

仕事内容【完全週休2日制／残業少なめ】 未経験からコールセンターSV候補へ！スタッフフォローやセンター運営をお任せします。 お客さま先や自社コールセンターにて、オペレーターのサポートやセンター運営をお任せします。 入社後は電話対応や業務の流れを覚えることからスタートし、少しずつスタッフフォローや進捗管理などのSV業務にもチャレンジ。未経験からマネジメントスキルを身につけられる環境です。 具体的には… ◇ オペレーターからの質問対応・フォロー ◇ スタッフへの声かけや育成サポート ◇ シフト作成・調整のサポート ◇ 業務の進捗管理・品質チェック ◇ データ入力・報告書作成 ◇ クライアントとの連絡・情

仕事内容世の中の暮らしの「当たり前」を、縁の下から支える。 安定企業で未経験から始めるヘルプデスク。 駅の券売機やホームドア、街の駐輪場システムなど、人々の生活に欠かせない社会インフラ。 私たちは、それらがいつでも正常に動くよう、お客様からのお問い合わせに対応するコールセンターを運営しています。 あなたには、その最前線で活躍するヘルプデスクの一員として、お客様の「困った」を解決に導く役割をお任せします。 【主な仕事の流れ】 親会社である高見沢サイバネティックスが製造・販売する機器をご利用のお客様からのお問い合わせに対応します。 対応はすべてマニュアル完備！未経験の方もご安心ください。

仕事内容【コールセンター管理者候補】新規立ち上げ・運営に携われる／月給30万円〜／キャリアUP可能 ▼仕事内容 ウォーターサーバー・インターネット回線のご案内を行うコールセンターにて、現場管理を担当いただきます。 ◆具体的な業務 入社後まずは商材理解と現場の流れを掴むため、 引越し予定のお客様へウォーターサーバーのご案内電話を行っていただきます。 また、架電リストやトークスクリプトの作成・更新、 申込内容のチェックや郵送物作成などの事務対応、日々のコール進捗の集計を行います。 現場管理としては、オペレーターの質疑応答、新人研修、モニタリング、パートナー企業との調整、資料や報告書の作成など、多岐

勤務時間シフト制 09:45～18:15 ※＊フルタイム勤務（実働7.5時間） ＊土日含む週4日～OK ＊即日～長期歓迎 ＊GW・年末年始・大型連休に出勤できる方歓迎！ ＊ほぼ残業なし

仕事内容・＊大人気の子ども服ブランド販売スタッフ急募!! お洋服が好き！子どもが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事詳細】 ・接客、販売 ・商品のおたたみ ・商品管理、在庫管理 ・ストック整理 ・ディスプレイ変更 ・店内清掃 など ・＊ブランドについて！ トレンドファッションに 子どもらしさをプラスした 50cm～150cmの ガールズ＆ボーイズブランド 「 petit main」や、 ストリートカジュアル・スポーツなど、 幅広くラインナップしたガールズブランド 「Lovetoxic」などを展開する ナルミヤインターナショナルのアウトレット店です！ ・＊笑顔あふれる職場！やりがいもたっ

仕事内容ソニー損害保険株式会社 転勤なし好きな街で長く活躍【損害サービススタッフ】リモート可 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自動車保険にかかる物損・人身事故について、当社サービスにご加入のお客様対応から保険金お支払いに至るまでの業務をお任せします。自動車保険の物損・人身事故について事故関係者とコミュニケーションを取りながら事故解決に導く損害サービス業務です。 お客さまへの初期対応にはじまり、修理工場や鑑定人と連携した損害確認、保険金の算定、事故のお相手さまとの示談交渉から保険金のお支払いに至るま

仕事内容第一生命保険株式会社 お客さま向けコールセンター企画・運営業務◆在宅可◆第一ネオ生命 【仕事内容】 お客さま向けコールセンター企画・運営業務◆在宅可◆第一ネオ生命 【具体的な仕事内容】 第一生命保険株式会社に入社し、グループ会社（第一ネオ生命保険株式会社）に出向の上、既契約者向けコールセンター（所属名：コンタクトセンター）において、主に受電、架電業務に関わる運用をご担当いただきます。 ◆業務概要 各種データ分析やオペレーターへのヒアリングを通じて現状を的確に把握し、課題を可視化。業務改善計画の立案から実行・定着までを一貫して担っていただきます。 ライン長や統括マネジャーと連携しながら現

仕事内容午後勤務可！時給1700円＆土日時給100円UP！家庭と両立◎はま寿司等の運営本部勤務 はま寿司やココスなどの ゼンショーグループ レストランを運営する本部でのコールセンタースタッフ 回転寿司チェーン店「はま寿司」などの運営本部 店舗やお客様からのお問い合わせに対し、データ入力作業を行うお仕事！ 【仕事内容】 ♢電話対応 ♢お問い合わせ・ご要望の集計等の事務作業 正しい敬語の使い方、様々な場面での対応方法などはマニュアルと先輩からの指導で徐々に覚えればOK！ 【安心ポイント★】 ♢電話対応は1日1～2時間程度 →メインは事務作業。電話対応が続くことはありません。 ♢マニュアル完備 →

仕事内容株式会社EdTech RISE テストセンターSV◆試験会場の運営・マニュアル整備等◆実働7h／年休124日／社会貢献性高◎ 【仕事内容】 テストセンターSV◆試験会場の運営・マニュアル整備等◆実働7h／年休124日／社会貢献性高◎ 【具体的な仕事内容】 【現在注目の教育×IT市場で社会貢献性1日7h勤務／残業15h程／年休124日／リモート可と働きやすい環境◆コールセンターのSV経験者大歓迎！】 ■職務概要 当社は全国でCBT実施会場（テストセンター）を展開しており、語学検定や資格試験など様々な試験を実施しております。 その中で、日本最大級の語学検定試験をメインとした試験実施、実施会

仕事内容NCD株式会社 駐輪場の【コールセンター業務スタッフ】※責任者候補（SV） ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社運営の駐輪場コールセンターにおけるSV業務全般をお任せします。お客様対応から新人育成、データ入力まで幅広く担っていただきます。駐輪場をご利用されるお客様からの問い合わせに対応するインバウンドコールセンターの責任者候補として、以下の業務をお任せします。 ご利用方法のご案内やクレーム対応 業務管理ソフトを使用したデータ入力 新人オペレーターの教育、育成 各種報告書類の作成 関係部署

仕事内容株式会社シグナストラスト SV／未経験歓迎／幹部候補／月給30万円～／賞与年2回 【求人要約】 【管理職候補】マネジメント未経験歓迎／サポート充実 【成長企業】電力～飲食まで多彩な事業／海外進出も！ 【好待遇】月給30万円～／年休120日／賞与年2回 【仕事内容】 【20代活躍中／未来の『事業部長』候補】コールセンターにてオペレーターの教育・マネジメントを担当 【具体的な仕事内容】 今回募集するのは、当社最大の売上を誇る電力事業本部のコールセンターにて、オペレーター（アルバイト）のマネジメントを行うスーパーバイザー（SV）。 センター全体の生産性向上や、オペレーターにとって働きやす

仕事内容株式会社アダムスコミュニケーション 未経験歓迎！【SV候補】年間休日125日！★残業少なめ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 オペレーターの育成やフォローをはじめとした業務をお任せ！★未経験の方はまず現場研修からスタート！OJTやマニュアルなどサポート体制充実◎【主な業務】 ・オペレーター業務（電話・メール・チャットなど） ・プロジェクトの管理・運営 ・メンバー育成・フォロー ・シフト作成・勤怠チェック ・報告資料作成 など ★各プロジェクトでの通常のオペレーター業務をはじめとした 管理業

勤務時間09：30～17：30（実働07：00、休憩01：00） 13：30～21：30（実働07：00、休憩01：00） 08：00～16：00（実働07：00、休憩01：00） 残業月10～15時間 ※正社員後は繁忙期は30h/月程度発生します ※基本9：30‐17：30、試験がある日は8：00‐16：00/12：00-20：00/13：30-21：30

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 テストセンター運営業務！幅広くやりがい十分lt;個別業務詳細>（業務全体の約50%）・試験会場が使用するマニュアルの作成・イレギュラー発生時の対応主導・周知・指導/受験者フォローなど<共通業務詳細>（業務全体の約50%）・試験の当日運用の運営・進行管理やクライアント対応・コールセンター運営サポート業務（全体進捗管理/務運営管理）など 【お仕事のポイント】 事業拡大！3名の大募集♪開始日のご相談大歓迎！平日休みがある♪シフト制のお仕事大手教育系のグループで安定就業教育やリーダー経験ある方活躍できます在宅も週2日までOK事務未経験O

仕事内容日本レコード・キーピング・ネットワーク株式会社 【社内SE／オープンポジション】インフラエンジニア◆上流中心／業界トップクラス／在宅可／残業20h 【仕事内容】 【社内SE／オープンポジション】インフラエンジニア◆上流中心／業界トップクラス／在宅可／残業20h 【具体的な仕事内容】 【社会貢献度高い事業／中途入社多数／裁量◎】 ■概要 確定拠出年金制度を支える各種システム基盤の企画・推進業務を担当いただきます。 当社では、基幹システムから社内IT環境、ネットワーク、コールセンター基盤まで幅広いシステムを運営しています。本ポジションでは、ご経験や志向に応じた領域へ配属し、案件立案・要件定義