カスタマーサクセス - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【英語力を活かす！】カスタマーサクセス（Customer Success Manager） BPaaSの導入後の顧客体験を向上させ、継続的な価値提供を担うポジションです！ ■具体的な業務 クライアントとの関係構築・長期的なパートナーシップの強化 BPaaS導入後のオンボーディングプロセスの管理 カスタマーサクセス戦略の策定・実行 クライアントの業務課題のヒアリング・ソリューション提供 顧客データの分析・活用（利用状況・満足度分析、NPS調査） カスタマーサポート部門・開発チームとの連携 チャーンレート（解約率）低減・契約更新率向上のための施策実行 クライアント向けのトレーニン

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社紹介】 当社は、2015年の創業以来、タクシー業界のデジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、タクシー事業者の基幹業務である配車業務の効率化を支援することで、地域の移動インフラの利便性と持続可能性の向上に貢献してきました。 現在、当社のクラウド型タクシー配車システム「DS」は全国47都道府県・約600社・約21,000台のタクシー車両に導入されており、配車業務委託サービス「タクシーCC」では全国41都道府県において、月間20万件

仕事内容<仕事内容> 《リモート可》カスタマーサクセス募集/営業活動サポート/高収入 月給40万～ 様々なITソリューションを提案している弊社の営業活動サポート要員を大募集！ 基本在宅勤務でプライベート×高収入の実現を◎ ■業務内容 ・案件の支援件数、売上件数の把握 ・案件情報のサポート(定期的な後追い) ・問い合わせ対応 ・ 営業同行によるデモの実施やサポート ・イベント企画/実施/サポート/リードフォロー ・提案資料やその他、内部展開資料の作成・整備と展開 ・出張(2.3ヶ月に1回程度) 《知識がなくても大丈夫◎》 充実した研修をご用意してますので安心してください！ <給与> 年収4

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・何らかのカスタマーサクセスご経験 ・社内外との調整業務を担当された経験 ・３Dスキャン関連のご経験 ・プラントにおける何らかのご経験 【尚可】 プラントの知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・積極的にコミュニケーションを取ることができる方 【職種名】 【神奈川：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 成長したい方必見！日揮グループの技術を活用した3Dスキャンサービス！ 【職務概要】 同社製品（INTEGNANCE VR

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサクセス/年間休日120日/賞与2回/株式会社アースアンドウォーター 業界シェアNO.１の実績！お客様に喜んでいただける商品やサービスの提供を心がけ、景気に左右されず、右肩上がりに売り上げを伸ばしております！ ＜仕事内容＞ ・お客様とのお打合せ ・課題ヒアリング ・簡単な節水装置の取り付け ・既存顧客への定期訪問 など 業務を通してスキルアップが可能な環境！今後も事業の拡大を予定しており、将来的に管理職として活躍できるチャンスもあります！ ＜求人3つのポイント＞ (1)業界シェアNo.1！省エネ大賞を受賞した節水装置を提供しております！ 業界シェアNo

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験（3年以上） ・営業としてお客様に寄り添いつつも、あるべき姿の提案ができる方 [歓迎] - 製造業での勤務経験 - SaaSでのカスタマーサクセス経験、営業経験 - 自社製品の販売～導入後サポート - 製造業における生産管理等の実業務 - ソフトウェアやハードウェア・プロダクトの取扱い経験 (CRM、ERP、RPA、在庫管理ツールなど) - CRMの操作・カスタマイズ経験（社内、Salesforceなど） 【職種名】 【カスタマーサクセス|ハイタッチ】導入社数1200超|置くだけ在庫管理IoTサービス/製造業界のDX 【仕事内容】 弊社サービスの

仕事内容【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 ・「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。 ・プロダクトは常に進化していきます。新しい価値

仕事内容【組織拡大フェーズ！フルリモート×フレックス】成長企業のカスタマーサクセスを募集！導入実績2,500社突破丨EC 事業者向けクラウドサービス（SaaS）でお客様の課題をともに解決する仲間を募集！ 仕事内容 ▍仕事内容 主にサービスの販売やカスタマーサクセスに関連する業務を行う Biz チームで、お客様へ「TēPs（テープス）」のご案内・サポートをしていただきます。 ▍具体的な業務内容 ・TēPs をご契約いただいたユーザーに対してのサポート、コンサルティング（利用促進）業務 ・ヘルプページやテンプレートなど、活用を促進するためのコンテンツ作成 ・問合せデータの分析 <組織編成> ・ Bi

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項：フルタイムや短時間勤務希望の方も相談に応じます。 ご希望の方はご相談ください。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：1時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：残業は基本的はありません。 ただし、繁忙期には多少発生する場合があります。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容介護ソフト「ファーストケア」の電話・メールでのサポート業務を お任せします。 操作方法やログイン不具合などのお問い合わせ対応、マニュアルや ＦＡＱ 記事の作成・更新も行います。 専門知識や経験は不要です。介護業界やシステムの知識は入社後に 学べます。 適性やスキルに応じてできる業務からお任せします。 ※業務内容は変更の可能性なし

仕事内容【カスタマーサクセス コアメンバー 】外食産業のシステム開発・メディア制作・HR領域を軸とした企業ソリューションを行う会社 [会社名称]：株式会社トリプルスリー [雇用形態]：正社員 [想定年収]：360万～600万円 [応募資格]：専門卒以上 【カスタマーサクセスとは】 ・カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 ・顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 ・導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援

仕事内容Ｔ・Ｊ株式会社 フルリモートで完結／不動産管理会社向けカスタマーサクセス 【求人要約】 ★完全在宅・出社義務なし。全国・海外どこでも働ける ★漏水事故に関する各種電話手配の仕事 ★年休120日。自由でプライベートも楽しめる働き方 【仕事内容】 ★通勤一切不要★年間休日120日以上◆マンション管理会社様へのカスタマーサクセス（漏水事故対応手配） 【具体的な仕事内容】 ◆提携先のマンション管理会社様に対して、漏水事故専門サービス「まるっと漏水」を展開しています。 「まるっと漏水」の顧客満足度を向上させる事をミッションとしたカスタマーサクセス職をお任せいたします。 ◆業務はすべて会社支

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務概要 カケハシの各プロダクトを通した顧客のサクセス実現にコミットいただくポジションです。 ハイタッチメインで、お客様の経営にとってありたい姿をリードし、価値提供を考える姿勢を軸に、課題提起と解決までの過程における適切な各種指標の設定、各種施策実行や利活用促進とともに、アップセル/クロスセルに繋げていただきます。 経営者から現場のステークホルダーまで、幅広くコミュニケーションを取りながら業務を進めていただくため、リーダーシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS、パッケージプロバイダーでのカスタマーサクセス(主にハイタッチ)業務経験 ・SIer、コンサルティングファーム等での顧客へのシステム導入経験 ・ソフトウェアサービスにおけるプリセールス経験 [歓迎] ・コーディングを含む、ウェブ・モバイルアプリケーションの設計・開発を行った経験 ・業務で英語を使用した経験、または英語でのコミュニケーションスキル ・新規事業立ち上げに携わった経験 ・生成AIへの興味・知識 【フィットする人物像】 ・共感と情熱: Jiteraのミッション・ビジョン・バリューに共感し、生成AIによるソフトウェア開発の未来を創るという目標に情熱を燃や

仕事内容【カスタマーサクセス｜フルリモート】ナレッジ・マニュアル管理自社SaaS「NotePM」の導入支援をお任せします！《東証グロース市場上場グループ企業｜導入企業12,000社超｜残業ゼロ》 仕事内容 自社開発SaaSのナレッジ共有ツール「NotePM（ノートピーエム）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 NotePMを導入されたお客様に対して、スムーズな運用を目指したサポート業務や、システム導入におけるコンサルティングを行っていただきます。 マーケティング、インサイドセールス、セールス、プロダクト開発等の各チームと連携しながら、カスタマーサクセスのプロセス構築や、今後のチーム拡大を見据え

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【応募資格】 [必須] ■業務において実績を出されている方 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業経験（3年以上） ・システムの導入支援の経験（3年以上） ・カスタマーサクセスのご経験（2年以上） 【歓迎要件】 ■既存顧客へのアップセル・クロスセル経験 ■会計や経理に関する知識・ご経験 ■担当顧客を一定数持っている状況下での顧客折衝経験 ■プリセールス経験 ■クラウドサービスのテクニカルサポート経験 ■ITパスポート、基本情報技術者試験の資格保有 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（導入支援）／HRMOS事業部

仕事内容株式会社アカウティングプロ カスタマーサクセス*未経験OK*週3日在宅*服装髪ネイル自由*20代・30代活躍 【自由と成長の両立！】 自社サービス発展に携わりながら 働き方もキャリアもアップグレードできます♪ 経営財務コンサルティングを手がけ、 全国トップクラスの補助金採択実績と 500社超の支援経験を持つ当社。 その知見を基に全国400名以上の 経営者・専門家が集うコミュニティ 「経営革新先駆会」を運営しています。 そんなコミュニティを利用いただく会員様の エンゲージメント向上があなたのミッション。 会員との対話から課題を汲み取り 価値あるサービスを創造する過程はやりがい十分です◎

勤務時間09:00 - 18:00（休憩60分） ※勤務時間については、応相談

仕事内容ＨＲモンスターのシリーズＡに向けた、市場規模検証のフェーズでご参画頂けるを募集しています。 現状、プロダクトは完成され、継続率は非常に高い状態をキープしています。 今後の拡大に向けて、ウェブマーケティングによる市場規模検証、セルフサーブ方式のユニットエコノミクス検証、高継続率・顧客満足度維持の検証等をサポートしてもらいたいと考えております。 また、机上の検証だけではなく、実際のお客様先（介護事業所等）にも同行し（現在営業は２名体制）、営業としてもご活躍頂きたい事は期待しております。 休日休暇 土日祝休み GW、夏季、年末年始（業績によって上振れする場合あり） 有給休暇（初年度10日） 慶弔休

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【尚可】 ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方（経営陣と事業をディスカッションできる方） ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方 ・謙虚で素直で、顧客や社員

仕事内容<仕事内容> 【オープニング３０名以上採用！LINEヤフーグループ】物流領域のカスタマーサクセス ＼オープニング30名以上採用！／ 2024年9月新オフィス設立！渋谷駅徒歩3分！ LINEヤフー(株) 出資子会社！同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【