コールセンター管理 - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容給与： 月給240000円~ 仕事内容： ＜1/1スタート！スーパーバイザー＞ 下記コールセンター窓口のオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> チームビルディングを学べる！コールセンター業務！ ︎28卒限定の募集となります ︎ 今回お任せしたい仕事内容は、コールセンター業務です！お客様対応から目標数値管理、チームマネジメントまで全て自分たちでやっていただきます。 ビジネスの基礎となる「ヒト」「モノ」「カネ」の全てを学ぶことができます！ <給与> 時給1,100円～ <勤務時間> シフト制 1日4h以内OK 週2～3日からOK <休日休暇> 週休制 <勤務地> 福岡県福岡市博多区中洲4-6-12 プラート中洲5F/8F 中洲川端駅、天神駅 中洲川端駅徒歩1分、天神駅徒歩5分 <福利厚生> ◇ 交通費支

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 ＼未経験歓迎！分析力・発想力を活かして活躍できる！アウトバウンド業務の管理者募集！／ 健康食品や化粧品など、女性向け商品のコールセンターにて、アウトバウンド業務の管理者（スーパーバイザー）としてご活躍いただきます。 日々のKPI（目標達成指標）を確認しながら、チームと共に成果を生み出す仕事です。 【具体的な仕事内容】 はじめはコールセンタースタッフとして、現場業務を理解していただきます。 その後、管理者としてステップアップし、以下のような業務をお任せします。 ＜入社後3～6カ月：現場を理解する期間＞ ・お客様への発信（アウトバウンド）業務 ・一部受信

勤務時間勤務時間の指定なし 平日のみ週4～5日 8:50～18:00（休憩70分） ◎お休み希望は毎月3日間まで提出OK！ ◎残業は月10～20h程度（1分単位で給与計算） ◎お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します！ ＜研修について＞ 開始日は希望に合わせて調整します！ 研修は平日のみ1か月、8:50～18:00で実施

仕事内容◎ 太陽光買取サービスの運営を支える《管理者ポジション》 太陽光パネルをお持ちのお客様の申し込み手続きや契約中の各種手続きを担当するバックオフィスチームです。入社後はまず実務からスタートし、業務に慣れてきたら段階的に管理者業務へとステップアップしていきます。 ★ まずは業務を知るところから 入社後2週間～1か月ほどは、実際の業務を通して全体の流れを把握していただきます。 ・太陽光買取サービスの新規申し込み受付 ・既存契約中のお客様の料金支払いや契約変更に関する事務処理 ・申し込み内容確認のための電話発信 など ◎ 慣れてきたら、管理者としてチームをサポート 業務に慣れてきたら、少しずつ管理

仕事内容■勤務地 福岡県福岡市中央区舞鶴1丁目1-3 リクルート天神ビル4F ■お仕事内容 《お仕事の概要》 新電力サービス「新日本エネルギー」に関するお問い合わせに対応し、コールセンター運営を支えるお仕事です。 《具体的な内容》 ・ご契約中のお客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応し、丁寧な説明と迅速な問題解決に努めていただきます。 ・アウトバウンド業務の効率化に向けた仕組みづくりに携わり、より効果的な顧客対応を実現するための改善策を考案・実行していただきます。 ・主任と一般職のメンバーをマネジメントし、チーム全体のスキルアップやモチベーション向上を図りながら、目標達成をサポートしていただ

仕事内容<仕事内容> 【急募】天神コールセンタースタッフ募集 ＜お仕事内容＞ マンションの管理会社のオペレーター 車庫証明の発行などの受電業務になります！ 基本受電がメインなのでこちらからお客様に電話をすることはありません。 しっかりと研修のサポートもありますので未経験の方でも安心して働けます！ ＜勤務時間＞ 10：00～18：00 ・休憩60分 ・シフト制 ＜勤務時の服装＞ ・オフィスカジュアル ★即日勤務可能 ★長期のお仕事 <給与> 年収252万円～276万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ◇ 年末年始休暇

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問） ■これまでのお仕事の中で、社外（クライアント企業・協力会社等）との密なコミュニケーション経験がある方 ■基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 ■Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 [歓迎] ■金融系コールセンター（生損保・カード・銀行・証券等）でのSV経験のある方 ■新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方 ■複数種類の窓口でのSV経験がある方 ■コンタクトセンターベンダー/BP

仕事内容<仕事内容> 【天神勤務】美容商品のコールセンター（SV）◆完全週休二日制／残業月10時間以下／有休消化率92％ ＼★通販企業の課題を解決★／ コスメや健康食品のコールセンターで、SV（スーパーバイザー）としてチーム運営・育成・品質管理を担当します。単にお客様の用件に対応するのではなく、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションが取れるよう、チームの仲間と協力していきましょう！ ＜担当すること＞ ◇コミュニケーター（オペレーター）の育成・指導・業務フォロー ◇コミュニケーターの評価・面談 ◇クライアント企業への報告・改善提案 ◇KPI管理、数値分析、報告書の作成など ※SV一人あたり

仕事内容■勤務地 福岡県福岡市博多区綱場町9-20 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 クライアントである通信販売企業様の事業成長をサポートする、コールセンターの運営管理業務全般をお任せするお仕事です。クライアント企業様の売上向上に貢献できるよう、チームをまとめ、戦略的な施策を実行していただきます。 《具体的な内容》 ・クライアント企業様との定期的な打ち合わせに参加し、キャンペーンの企画や提案を行います。実績に基づいた詳細なレポートを作成し、次の施策に繋げていただきます。 ・コールスタッフの指導・育成を通じて、個々のスキルアップを支援し、チーム全体のパフォーマンス向上を目指します。 ・コールセンターで

仕事内容月収25万以上★経験は問いません◎チャレンジしたい方大歓迎♪ 【正社員】事務センターの管理者！未経験の方も多数活躍中！＠月収25万以上★経験は問いません◎チャレンジしたい方大歓迎♪「カンタンWeb登録」実施中！ ↓ ↓ 24時間お好きな時でOK♪ 専用フォームに入力するだけで登録完了◎ （スマホ・PCよりアクセスできます） ★電話やビデオ通話、ご来社での面談もOK！ 派遣登録後はLINEでの相談も可能◎ ★お電話でもご予約受け付け中！ タレントセンター：0120-945-359 （土日祝日も対応してます） お気軽にお問い合わせください！喫煙室あり20～40代幅広い業種・サービスのコールセン

勤務時間8:55-18:00 （実働8時間00分・休憩65分）

仕事内容お仕事の内容 ＼キャリアも収入もアップしよう／ ＊管理者、SVのご経験がなくも大丈夫 ＊チャレンジしたい前向きな気持ちを重視 ＊直接雇用後はスキルに合わせて時給1600円～ 【お仕事内容】――――――――――― コールセンターでのSV（管理者）業務 ●オペレーターさんの質問対応 ●新人研修、フォロー面談 ●マニュアル、手順書などの作成 ●クライアントとの連携やMTG ●数値管理…など ＊3～6か月の派遣就業後 契約社員として直接雇用を前提 ＊直接雇用後は時給1600円～ ＊スキルやご経験に合わせて 時給1700円、時給1800円で 直接雇用になった方もいらっしゃいます♪ 求人詳

仕事内容[仕事内容] グループ長と連携しながら、センターをより良い方向に導く キーパーソンとして活躍していただきます。 センターの収支管理やクライアント折衝、スタッフケアなど、マネジメントスキル を強化できます。 【入社後の流れ】 クライアントの傾向などを理解するため、オペレーター業務からスタートする場合も。 その後はSV・マネージャーとして案件に参加していただく予定です。 早くて1ヶ月から3ヶ月ほどで、SV業務に携わっていただけます。 オペレーター管理から業務改善、クライアント対応までをご担当いただきます。 □オペレーターの勤怠・シフト管理 □オペレータースタッフ（10～

仕事内容福岡市中央区天神のオフィスビル内にある大手企業コールセンター の施設警備のお仕事です。屋内での仕事です。 〇コールセンターに出入りされる方の所持品の検査、応対 〇建物内の巡回と安全確認（１回の勤務で１回～２回） 〇その他、事故や災害の発生時の通報など一次対応 〇仕事内容は実地研修でていねいに指導します。経験のない方も安 心してご応募ください。 〇６０歳定年後も最長満７３歳まで契約の更新が可能です。長く続 けていただけるお仕事です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容株式会社ニッセンＬＩＮＸ 【福岡】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG／土日休み 【仕事内容】 【福岡】コールセンター／SV候補＜未経験歓迎＞「人を育てる」に興味のある方へ◎ニッセンG／土日休み 【具体的な仕事内容】 働きやすい環境／「人を育てる」「成果を出す」その両方に挑戦できるポジション／残業月平均20h以下／マネジメントスキルが学べる／キャリアアップチャンス多数 ■概要： 当社は、クライアント企業の顧客対応を担うコールセンターの運営を通じて、“成果”と“品質”の両立を目指しています。 今回募集するのは、センター全体の運営を支えるスーパー

仕事内容ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーでのスーパーバイザーとしてご活躍いただきます。クライアントから委託を受けた業務（カスタマーサポートや監視など）の運営管理をお任せいたします。 （リーダー／マネジメント業務（ヒト／数字／行程・進捗／品質などの管理）等のご経験をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。

仕事内容未経験者も大歓迎頑張りは給与に還元します♪年間休日116日～122日★週休2日制◎ コールセンターの アドバイザー大募集！ ――゜――゜――゜ 未経験の方も大歓迎♪ コールセンターのスーパーバイザー(SV)として、 生産性を向上させるため、アポインターさんが楽しく笑顔で働ける環境づくりのお手伝いをお任せします！ 『新しいことに挑戦したい！』という 熱い意欲をお持ちの方も大歓迎！ やる気や人柄を重視した採用を行います♪ ＼働きやすいPOINT／ ●年間休日116日～122日 ●週休2日制（日曜・祝日+他曜日） ＼こんなスキルが活かせます／ ●なんでも前向きに取り組める方 ●コミュニケーシ

仕事内容■業務内容 ・オペレーターのマネジメント（管理・育成） ・クライアントへ日次報告・相談対応 ・日々実績の集計、レポート作成 ・クライアントとの月例定例会にて報告、資料作成 ・アルバイト管理者の統括、管理 ※まずは出来るところから順々にお任せ致しますのでご安心下さい。 ※人を支えるのが好き。チームで協力して仕事をしたいという想いがあれば、活躍できるフィールドがあります。 ■研修制度 当社のセンター業務を理解する為にまずはオペレーション（電話対応等）実業務（入社後1～3ヶ月間を予定）を行って頂きます。 その後、先輩社員指導のもと、コールセンターの運営、スタッフの育成・管理・マネジメントに必要なス

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※平日：9時～20時内でシフト勤務、土日祝：9時～17時

仕事内容お仕事の内容 大手通販企業のコールセンターで、 チームのアシスタントSVとして オペレーターの管理サポートと実務（受信・発信）♪ ○オペレーター管理サポート ・通話品質や数値（架電数、接続数など）の管理アシ ・日々の業務運営サポート ・オペレーターへの簡単なアドバイスやフォロー ○オペレーター業務 ・受信：通販の注文受付 ・発信：商品の案内 ノルマなし♪ もちろん、 むずかしいPCスキルはいりません◎ 【シフト】 平日 9:00～20:00の間で実働8h 土日祝 9:00～17:00 月曜～日曜の間で週5日のシフト勤務 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター

仕事内容自社コールセンターにて、お客様からのご注文やご相談に対する受電業務をお任せします。 新聞広告やTVショッピングなどの案件を中心に、注文・問い合わせ、変更受付を行うコールセンターでのお仕事です。 取扱う商品は健康食品、化粧品、スイーツなど、様々ございます！お客様がご不在で商品がお届けできなかった場合などに、 確認でお電話を掛けることもあります。 【運営・管理者の業務内容】 将来的には、センターの運営管理者として以下の業務をお願いしたいと思っています。 ■結果に繋げるための施策検討、改善提案 ■受注やお客様情報など各種データの集計、分析 ■コミュニケーターの方のマネジメント、シフト管理 ■様々な企

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【仕事内容】 コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 取扱う商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインになります（一部住宅メンテナンスなどの案件を請け負うこともあります）。 【具体的な業務】 1) オペレーターのフォロー 基本的にオペレーターはマニュアルをベースにお客様対応を行なっていますが、時には細かい成分や飲み合わせなどマニュアル外の内容を聞かれることも