カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ドクターネット【東証プライムJMDCグループ】 【福岡／フルリモート】カスタマーサクセス◆未経験歓迎／医療×IT／シェアNo.1遠隔画像診断サービス 【仕事内容】 【福岡／フルリモート】カスタマーサクセス◆未経験歓迎／医療×IT／シェアNo.1遠隔画像診断サービス 【具体的な仕事内容】 ◆業務内容：主に西日本エリアの遠隔画像診断支援サービスの既存顧客である医療機関（病院・健診機関・クリニック等）へのルート営業をご担当いただきます。医療機関の院長、各診療科医師、事務長、放射線技師等の病院スタッフとのコミュニケーションを深めながら信頼関係を築き、各施設における課題を聞き取り、顧客のニ

仕事内容【福岡・天神/テクニカルサポート】データスペシャリスト/テクニカルサポートチームリーダー候補 ▼仕事内容 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】 「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する段

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

仕事内容重要顧客や取引先との関係構築をお任せします。顧客情報の管理や、会員制ラウンジ『薬院BASE』での接客・イベント企画などを通して、IMDグループ全体のお客様との関係性を深めていきましょう。 ＼ワンランク上の“関係構築”の担い手に！／ 『薬院BASE』は、当社のブランド価値を体現する、お客様との重要な接点となる場所。CRM室の拠点として日頃のフォローアップに加え、来店中に最高の体験を提供することで、お客様との関係性をより強固にしていく。そんな重要ミッションをお任せします！ ◎あらゆるお客様と、関係性を深める仕事 ■VIP顧客・法人取引先との関係構築、フォローアップ ■取引先との商談日程の調整

仕事内容今のお仕事に満足いっていない方！ご相談に乗ります！ 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円～430,000円 予定年収：450～600万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：321,375円～ (基本給242,520円～、月45hのみなし残業代78,855円～ ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【こんな方におすすめ！】 ・顧客の成功(

仕事内容【営業／メンバー(福岡)】九州支社から人々の働き方を変えるHRスタートアップ 仕事内容 【業務内容】 ミッション カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。 また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライア

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 カスタマーサクセスとして担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進することをミッションに、既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは1回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、1回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じクライアントの他店舗/事業所（例：新橋店で導入しているクライアントに、上野店での導入を推進）や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大（例：

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス職／コールや営業経験者歓迎 コール・営業経験を活かして新しいポジションに挑戦したい方 人事・マーケティングポジションへのキャリアチェンジあり 資格取得支援あり 12時始業で朝はゆっくり 残業代1分単位で支給 弊社ではBtoCのコールセンター運営を行っています。 発注元であるクライアントとのコミュニケーションを通じて満足度を向上させ、案件を継続させる担当者を募集します。 コールセンターの運用状況をクライアントに伝え、不安を解消していきます。 「今どうなっているか」「どんな課題があるのか」を把握し、 運用全体を管理しているSVと共に課題に対する提

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】〜新規事業カスタマーサクセス支援プロジェクトのマネージャーを募集〜 【仕事概要】 新規事業のカスタマーサクセス支援プロジェクトの戦略設計および案件管理をお任せします。 クライアントのフロントとして戦略設計・分析・提案までのコンサルティング業務を行い、カスタマーサクセスプレイヤーへの伝達を通じて円滑なプロジェクト運営と成果創出を実現いただきます。 【具体的な仕事内容】 ・プロジェクト開始時のキックオフミーティングの主導 ・案件のKGI/KPI設定および達成に向けた実施計画の策定 ・クライアントとの定例ミーティングを通じた進捗確認 ・定例資料や報告書の作成、提

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験3年以上（目安） 同社のミッション、バリューへの共感 チームで協働する能力 下記のいずれかのご経験 法人顧客に対しての既存・深耕折衝経験(有形・無形問わず) ※売り切りではなく、課題解決のため中長期において顧客折衝をしてきた経験 社内でのシステム導入またはプロジェクト推進の経験(法人顧客折衝経験は問わず) [歓迎] SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ソフトウェアベンダーやITコンサル企業でのシステム導入時の支援業務 担当顧客数が一定数以上ある環境下での実務経験 スケールする事業モデル下における業務改善の経験 【フィットする人物像】 顧客が抱えている悩みを

仕事内容<仕事内容> 【えるぼし認定企業】未経験OK！残業ほぼ無し◎人事評価システムのカスタマーサクセス/WEB面接可 20～30代の若手メンバーが多数活躍中 急成長中の職場で、あなたも一緒に多彩なキャリアアップをしませんか？ 【この求人の魅力ポイント】 ・未経験歓迎！ OJT研修で安心スタート◎ ・研修制度も充実しているため、仕事を通じて自己成長したい方◎ ・年間休日120日以上！ 土日祝休みでプライベート充実◎ ・子育て支援・福利厚生充実◎ ・時間単位（1時間単位）で有給が取得が可能◎ ・ 少しでも興味をもっていただきましたら気軽にご応募ください◎ 【先輩Nさんの1日の流れ】 08:30 出