カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容福岡県福岡市博多区のカスタマーサクセス業務 (正社員) | 株式会社ＫＡＦＬＩＸＣＬＯＵＤ ▼仕事内容 沖縄本社 ・東京オフィスの既存メンバーと共に主に下記の業務をお願いします。 【レンタカー事業者様の対応】 ・弊社システムの使い方レクチャー ・マニュアルの作成 ・整備 ・アフターフォロー【開発エンジニアとの連携業務】韓国人エンジニアとの連携があり、韓国語能力必須のポジションです。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市博多区) ▼職種 カスタマーサクセス業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日

仕事内容【カスタマーサクセス】福岡／未経験からチャレンジ／顧客プロダクト（SaaS、ITソリューション）のカスタマーサクセス支援 ▼仕事内容 『業界の業務プロセスを変え、その業界で働く方たちの働く環境を変えていきたい！』 『ユーザーの役に立つプロダクトを世の中に発信していきたい』 そんな思いを持ったSaaS企業が様々な業界で増加しています。 多くのSaaS企業と一緒に世の中を変える、そしてITソリューションによって「つながりが常によろこびに」を実現させるカスタマーサクセスのポジションです！ ー アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上

仕事内容【福岡・天神/テクニカルサポート】データスペシャリスト/テクニカルサポートチームリーダー候補 ▼仕事内容 【仕事概要】 弊社プロダクト「b→dash」のカスタマーサクセスにまつわるお仕事になります。 b→dashを活用したデータ提供のスペシャリスト集団を牽引する、リーダーを担って頂きます。 【仕事内容】 「b→dash」をお使いのお客様に対し、ニーズに応じたデータの提供を行います。 お客様のデータの理解度に合わせ、お客様が分析/施策を行ううえで必要となるデータを 初期導入時のオンボーディングの一環として提供します。 また、その後オンボーディングが完了し、 実際にデータ活用を推進する段

仕事内容【仕事内容】 【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 【主要KPI例】 ・ネットリテンション（GRR/NRR） ・チャーン率 / ダ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験（目安5年以上） ・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング ・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 ・IT/Web業界での既存営業経験 ・SE/Sierとして要件定義やプロジェクトマネジメント経験 ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・（人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験 ・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア

仕事内容顧客との信頼関係を築き、ＳａａＳサービスの 提案からサポートまでを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・ＣＭＳを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 ・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 ・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 （変更範囲、会社の定める範囲）

仕事内容ミッション お客様のビジネスを深く理解し、課題解決と目標達成を支援することで、長期的な信頼関係を構築する。 具体的な業務内容 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、当社の成長を加速させるカスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 【お客様の事業を成功に導く提案業務】 ■アップセル・クロスセル提案 └お客様の状況に合わせ、サービスの利用拡大や新機能の追加を提案し、事業の成長を支援します。 ■ソリューション提案 └「動画配信を始めたい」といった新たなニーズに対し、最適な製品やサービスを提案します。 ■収益化の支援 └無料コンテンツのマネタイズなど、収益向上に繋がるプラン

仕事内容【カスタマーサクセス（福岡天神）】不動産DX／導入シェアNo.1／週3日在宅／年休125日 ▼仕事内容 オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進し、顧客満足度向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い、組織・仕組みをつくるポジションです。 ■ セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■ 顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■ 顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■ 物件写真の撮影チームの管理・サポート ■ 物件写真・間取り図の品質チェック ■ 開発チームと連携したサービスの改善提案 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般 (福

仕事内容オンラインにてサービス導入時・導入後の顧客サポートや、継続接点によるアップセルを推進。またカメラマンの管理育成や納品品質管理を行い顧客満足度の維持向上に努めます。 事業拡大を最前線で担い組織・仕組みをつくるポジションです。 ■セールスチームとの連携、サービス開始に向けた準備 ■顧客へのサービスの説明、導入後のサポート ■顧客へサービス活用に向けた企画・提案・実行 ■物件写真の撮影チームの管理・サポート ■物件写真・間取り図の品質チェック ■開発チームと連携したサービスの改善提案

仕事内容看護師／カスタマ サクセス ユ ザ サポ ト業務 未経験OK 完全土日祝休み 看護師資格が活かせる 患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなたにはアプリを利用される患者様・医療機関・訪問看護等へのサポートを通して、

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセススタッフ 新卒 完全週休二日制 手厚い研修制度あり 髪型・ネイル・ピアス自由 完全週休2日制・昇給賞与あり・資格取得支援あり。 さらに髪型・ネイル・ピアス自由など、 自分らしさも大切にしながら長く働ける環境を整えています。 注文住宅会社のカスタマーサクセススタッフ 雇用形態：新卒採用 ※2027年3月卒業見込みの方 ●完全週休二日制でプライベート充実 ●昇給・賞与、資格手当あり ◆お仕事内容 お客様の想いを現場に繋げ、 スムーズな家づくりの進行管理をお願いします。 ●現場ディレクション インテリアコーディネーターの資料や 図面を読み解き、現場へ共