カスタマーサクセス - 福岡県福岡市 の求人・仕事・採用

仕事内容健全なユーザーコミュニティを作り、顧客の更なる成長支援をするカスタマーサクセス 事業内容 アディッシュ株式会社は、2007年より株式会社ガイアックスの事業部としてサービス提供を開始し、2014年10月に100%子会社として分社化いたしました。アディッシュでは、企業ミッション「つながりを常によろこびに」を軸に、デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーとして、カスタマ―サクセスという視点から課題解決を展開しています。 ・グロース支援サービス ・カスタマーサクセスサービス 「CS STUDIO」 ・カスタマーサポートサービス 「SOCIAL APP SUPPOR

仕事内容【仕事内容】 ・業務改善、課題解決に向けた提案および、自社システム「COMPANY」未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル、クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において、車内事例やノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ※変更の可能性：なし マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFB、および新サービス設計等、幅広い業務に携わることができます。 20年以上拡張・改善されてきた自社システム「COM

仕事内容■お願いしたい仕事 ※本ポジションは福岡オフィスでの出社を前提とした勤務となります※ 初めまして! 私たちは、電気工事、水道工事、鍵修理、家事代行、ハウスクリーニングなど、様々な業種の中小企業における現場作業の案件管理、スケジュール管理、顧客管理、スタッフ管理を効率化できるアプリ「センキャク」を開発しています。 業者さんの日々の業務がスムーズになって、現場にゆとりが生まれる。 ゆとりがあるから、お客様により良いサービスが提供できる。 そんな現場の好循環を生むことが、私たちのミッションです。 私たちが実現したいのは、単なる管理業務効率化ではありません。業務効率化した先にある現場の好循環を

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス 土曜日に勤務できる方を募集いたします。 矯正専門クリニックでの院内作業です。 主な作業 ・使用器具の消毒・滅菌作業 ・チェアの準備・片付け ・患者誘導 ・院内清掃 ・簡単な事務作業（スキャン・予約管理ソフトを含むPC作業等） ・簡単な顧客対応（お茶だしなど） 未経験でも、一から全てお教えいたします。 <給与> 時給1,100円～1,300円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 週1日からOK <休日休暇> クリニックの休診日は、日・祝とその他不定休です。 <勤務地> 福岡県福岡市東区千早5-13-1 香椎 <福利厚生>

仕事内容【福岡】カスタマーサクセス（中堅層・リーダー候… 【仕事内容】 大手IT医療サービス企業の子会社！安定した基盤を持っています！ 【職務概要】 クラウド型電子カルテの新規導入数全国トップクラスを誇る同社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 【職務詳細】 ■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援 同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対し、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改

仕事内容顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサクセスのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 具体的には… 自社製品である人事向けパッケージソフトを導入していただいたお客様に対し、 よりシステムを有効活用し、業務効率化をしていただけるよう、導入後のサポート、コンサルティング業務を行っていただきます。 ・導入システムの活用方法のコンサルティング ・未導入システムの提案 など ■お客様へのコンタクト手段 自社が運営してい

仕事内容■お願いしたい仕事 ※本ポジションは福岡オフィスでの出社を前提とした勤務となります※ 初めまして! 私たちは、電気工事、水道工事、鍵修理、家事代行、ハウスクリーニングなど、様々な業種の中小企業における現場作業の案件管理、スケジュール管理、顧客管理、スタッフ管理を効率化できるアプリ「センキャク」を開発しています。 業者さんの日々の業務がスムーズになって、現場にゆとりが生まれる。 ゆとりがあるから、お客様により良いサービスが提供できる。 そんな現場の好循環を生むことが、私たちのミッションです。 私たちが実現したいのは、単なる管理業務効率化ではありません。業務効率化した先にある現場の好循環を生

仕事内容【福岡】カスタマーサクセス（中堅層・リーダー候… 【仕事内容】 大手IT医療サービス企業の子会社！安定した基盤を持っています！ 【職務概要】 クラウド型電子カルテの新規導入数全国トップクラスを誇る同社にて、導入時及び導入後の支援をワンストップで提供し顧客のDX推進を支援する、カスタマーサクセス職を募集します。 【職務詳細】 ■クラウド型電子カルテやオンプレ型電子カルテの導入、運用支援 同社プロダクトである、「エムスリーデジカル」「デジスマ診療」やその他オンプレ型電子カルテ、レセプトシステム等の導入時や、すでに導入しているクリニック等に対し、操作指導や運用相談、利用促進、それに伴う業務改

仕事内容<仕事内容> 【正社員】カスタマーサクセス/年間休日120日/賞与2回/株式会社アースアンドウォーター 業界シェアNO.１の実績！お客様に喜んでいただける商品やサービスの提供を心がけ、景気に左右されず、右肩上がりに売り上げを伸ばしております！ ＜仕事内容＞ ・お客様とのお打合せ ・課題ヒアリング ・簡単な節水装置の取り付け ・既存顧客への定期訪問 など 業務を通してスキルアップが可能な環境！今後も事業の拡大を予定しており、将来的に管理職として活躍できるチャンスもあります！ ＜求人3つのポイント＞ (1)業界シェアNo.1！省エネ大賞を受賞した節水装置を提供しております！ 業界シェアNo

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサクセス（チーム運営・クライアント折衝） 【未経験歓迎！新たなプロダクトを生み出し顧客を守り、成長させるカスタマーサクセス】 ・仕事概要 顧客のオウンドメディアへのユーザーからの投稿から起こりうる、炎上などのソーシャルリスクを最小限に抑え、「炎上させない企業体制」を作るチーム運営とクライアント折衝を行うポジションです。 このソーシャルリスクを抑えるモニタリング業務を行うことにより、顧客のカスタマーサクセスの実現を進めていきます。 顧客はソーシャルゲームを中心に展開している企業や、口コミサイトを運営している企業など、IT関連企業がほとんどです。 スター

仕事内容株式会社ｄａｔａＸ Ｆｕｋｕｏｋａ 【福岡/天神/未経験◎】カスタマーサクセス～あの「b→dash」のCMでお馴染みの企業～ 【仕事内容】 【福岡/天神/未経験◎】カスタマーサクセス～あの「b→dash」のCMでお馴染みの企業～ 【具体的な仕事内容】 ■仕事概要：「b→dash」をご利用いただいている企業様へのマーケティングコンサルティング業務(導入支援/マーケティング施策の提案/マーケティングPDCAの設計・実行支援)をお任せします。 ■業務詳細： ・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、b→dashの各アプリケーシ

仕事内容【福岡市】カスタマーサクセス（内勤） ～在宅勤務可・内勤業務・東証プライム上場～ 【仕事内容】 案件が決まった後、ITフリーランスとして活躍中の方のフォロー業務をお任せします。 登録者お一人に専任の担当者がつき、定期的に打ち合わせやお電話でヒアリングを行っています。 【業務内容】 ・事前打ち合わせ（求職者担当と人材情報の共有を受けます） ・ご活躍中の方へフォロー（定期的に対面・電話で実施） ・契約周りの事務処理 【業務の特徴】 フォローの目的は、フリーランスとしてご活躍中の方々が長く同社のサービスを利用いただけるように、活躍中に起きた小さなお悩みやご希望をいち早くキャッチアップし、解決

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 営業とペアでお客様をサポートする、ルート営業 取引先企業の社長や人事担当者との打ち合わせ、提案資料作成などのサポート業務全般。 ※はじめは、営業が受注した求人広告（タウンワーク、リクナビやリクナビNEXT、Indeed等）の原稿発注・作成、掲載後の効果振り返り、採用市場に関する情報提供などの顧客フォローを行うアシスタント業務から慣れていきましょう。 【具体的には】 （1）営業同行 お客様の採用ニーズや課題をヒアリングし、顧客理解を深めてください。 訪問件数はおよそ1日３～5件ほどです。 （2）求人広告の受注後フォロー等、営業事務業務 原稿の発注や作成をお願い

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数18万社、ユーザー数47万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン

仕事内容仕事内容：ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップでき

勤務時間勤務時間 :10:00～17:00の間でシフト制 ※60分休憩 ※残業なし シフトやお休みについてはお気軽にご相談ください(^^) ＜休日・休暇＞ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・GW ・夏季 ・年末年始

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 創業以来、九州に腰を据えて約30年。 給湯器、リフォーム蓄電池、オール電化機器の販売・営業を行っている弊社。 これまでお取引をいただいている 10万件以上のお客様に対し、 御礼やアフターフォローのお電話をお任せします。 ＜求人の特長＞ ・創業約30年、九州各県に展開している安定企業！ 九州電力グループ様を中心に「九州No1」の評価・表彰をいただいています。 ・土日祝休み！残業なし！働きやすい環境です！ ・ノルマは一切ありません！ 幅広い年齢層のスタッフ、 未経験からはじめた先輩など 色々な方が在籍していますので、 新人さんが入社されたら丁寧にレクチャー

仕事内容【ミッション】 ・SmartHRを導入いただいた福岡エリアの顧客に対して、導入効果の実感と、より革新的な業務に集中できる環境をもたらす ・SmartHRの活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる 【業務内容】 ・契約後の顧客に対して導入支援を行い、課題解決へ導く。 ・初期導入が完了した顧客に対して、更なる活用を促進する。 ・利用率が低い顧客に対して利用促進・支援を行う。 ・顧客に機能を活用してもらうための施策を検討し、実行する。 ・契約更新の管理・対応を行う。 ・新機能の導入支援、機能利用率向上のための活動を行う。 ・オプショ

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス/ユーザーサポート業務】未経験OK！完全土日祝休み！賞与4カ月 グループ会社（株）United Vision ＆ Companyとともに患者様と医療機関をつなげるデジタルサービスプラットフォームサービス「pubcare」の運営サポート業務に携わっていただきます。 ★マイナビにて求人掲載中★ httpstenshoku.mynavi.jp/jobinfo-233373-3-7-1/ ◤DXで世界を一つの総合病院に！◢ この目標を叶えるため、グループ会社は2021年に会社を設立しました。ヘルステックはこれからまだまだ発展する領域です。 その中でも今回あなた

仕事内容[募集背景当社は直前5 期で、売上高は 2.6 倍、経常利益は 8.5 倍に急成長しております。 その中で現地ハウスメーカー様との案件も増加しておりますので増員強化したく、募集に至っております。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社の営業統括部にてカスタマーサクセス（既存営業）のポジションをお任せいたします。 【具体的には…】 ・既存のお客様へ定期連絡とヒアリング ・ヒアリングを基に課題を抽出し、サービスを有効化する仕組みづくりや、施策を検討、提案 ・上記に伴う新規サービス企画 ・フィールドセールス（東京）からトスアップを受け、新規法人営業担当の支援（導入後サポート、補足提案など） ・フ

仕事内容<仕事内容> 《ワーク・ライフ・バランス推奨企業》◎フレックス制◎在宅勤務あり◎残業月平均5時間 ◆カスタマーサクセスの役割 営業担当が成約した後の顧客サポートを担当。問い合わせはメールが中心となり、一部電話でも対応します。1人あたりの対応数は1日10件ほど。個人の得意分野やスキルの適性から、リーダーがそれぞれの担当を決めていきます。不明点があった場合はすぐにリーダーに相談できる環境があるため、1件あたり数十分ほどで1時間以内に対応が収まることが多いです。 ◆あなたにお願いしたいお仕事 ・新規のお客様に自社開発クラウドERPの導入サポートを行います ・外部サービスとの連携に関するサポートを