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10,615件
株式会社ファーストリテイリング(ユニクロ)
東京都 江東区 有明 / 国際展示場駅 徒歩15分
月給23.9万円〜28.4万円
正社員
仕事内容<ユニクロのカスタマーセンタースタッフ>グローバルアパレル企業の顔として働いてみませんか? 正社員募集★未経験でも大丈夫!仕事はイチから丁寧に教えます。まずはお気軽にご応募ください。 店舗・オンラインストアをご利用のお客様からのお問い合わせに 電話・メール・チャットでお応えするお仕事です。商品について の質問や、購入後の返品交換・キャンセル対応が主な内容です。 人と話すことが好きな方大歓迎です! 【未経験歓迎♪】 入社後1.5ヶ月の研修があるので、未経験でも安心です。お客様 対応を始めてからも、先輩スタッフがすぐそばにいるのでサポー ト体制も整っています。 【接客経験者も歓迎!】 旅行
人気株式会社ファーストリテイリング(ユニクロ)29日前
山口県 山口市 佐山 / 本由良駅 徒歩15分
仕事内容<ユニクロのカスタマーセンタースタッフ>グローバルアパレル企業の顔として働いてみませんか? 正社員募集★未経験でも大丈夫!仕事はイチから丁寧に教えます。まずはお気軽にご応募ください。 店舗・オンラインストアをご利用のお客様からのお問い合わせに 電話・メール・チャットでお応えするお仕事です。お客様の声の 代表として課題を発見し、他部署と連携の上で、より良い商品の 開発やサービスの改善を行っています。また、チャットBOTの育 成など、新たなサービスの構築に携われるチャンスもあります! 【未経験歓迎♪】 入社後1.5ヶ月の研修があるので、未経験でも安心です。お客様 対応を始めてからも、先輩スタ
人気株式会社ファーストリテイリング(ユニクロ)3日前
株式会社KINTO
愛知県 名古屋市中村区 / 近鉄名古屋駅 徒歩1分
年収500万円〜1,000万円
仕事内容【業務内容】KINTOご契約者様や大手自動車メーカー販売店様などから寄せられる問合せに対応しているのが当カスタマーサービスセンターです。まずは担当者として、実際のお客様対応をしていただき、適正に応じて、リーダーやSVとしてスタッフの管理や育成、ナレッジ共有やVoC分析を通じた品質向上に携わって頂きます。▼具体的なご担当業務は以下が含まれます。・応答の品質管理・KPI管理などカスタマーセンターの運営・お客様との新しいコミュニケーションチャネルの企画および導入・新たなソリューション導入の企画・実行・スタッフの業務進捗管理および教育(適正に応じて判断)当社各部署への配置転換並びに関係会社出向の可能性
Webist14時間前
株式会社 クレヨンハウス
東京都 武蔵野市 吉祥寺本町 / 吉祥寺駅 徒歩8分
月給22.4万円〜27.2万円
仕事内容オンラインストアの商品手配、ギフト包装を含む。 梱包出荷、メール、電話での顧客対応など。
人気ハローワーク25日前
株式会社ブシュロンジャパン
東京都 中央区
年収700万円〜800万円
仕事内容正社員【BOUCHERON】カスタマーサービス マネージャー 【Boucheron】1 【仕事内容】: BOUCHERON(ブシュロン)にてカスタマーサービス マネージャーの募集です。 【予定年収】700~800万円 【勤務地】銀座 【業務内容】 ・アフターサービス関連業務の管理 ・アフターセールスサービス アドミニストレーション ・ホールセール アドミニストレーション ・外商ビジネスのサポート ・加入サービス対応窓口 【オススメ】年間休日125日/業績賞与あり! 【募集職種】:【Boucheron】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収700000
iDA3日前
エフビットコミュニケーションズ 株式会社
高知県 高知市 潮新町 / 桟橋通二丁目駅 徒歩5分
月給20万円〜23.7万円
仕事内容当社が提供する電気およびインターネットサービスのお問い合わせ 対応のお仕事です。顧客情報や問い合わせ内容の登録業務などの簡 単な事務作業もおこなっていただきます。 ある程度、PC操作やタイピングができる方であれば、入社後の研 修でしっかりとサポートしていきますので、安心してご応募くださ い。 ご応募お待ちしています。 変更範囲:変更なし
ハローワーク9日前
株式会社リベロ
東京都 豊島区 東池袋
月給42.9万円〜57.2万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーセンター【マネージャー候補】★東証グロース上場|年休120日以上|有給消化率79.4%★ 【業務概要】 不動産会社向けサービス『新生活ラクっとNAVI』のカスタマーセンターにて、センター管理およびSVのマネジメント業務をお任せします。 【業務詳細】 ■受注率・キャンセル率などのKPI管理 ■収益性や生産性、応対品質の管理・改善・向上 ■組織編成および人件費の管理 ■提携企業との連携および調整 ■SVのマネジメント(目標設定/課題の把握・分析/育成・指導/フィードバック) ■SV・LD・オペレーターの育成計画の立案および実行 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務
エンゲージ12時間前
株式会社FLEGRE
新潟県 新潟市中央区 神道寺南
月給15.6万円〜28.4万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート、受注事務/新潟市中央区 私たち株式会社FLEGRE(フレグレ)は、オンラインストア(楽天・Yahoo!・Amazon等)で名入れギフト販売をメインに事業を展開する会社です。 ECサイトや大手ネットショッピングサイトで販売をしており取扱う商品は1,000アイテムを超えています。 ギフト専門店(自社サイト):httpskizamu.com/ <募集内容> ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお願いします。 お客様からの大切な想いを受け取り、送る先の方々へ提供する責任感のある業務ですが、 社内で唯一、お客様の声を直接聞
人気エンゲージ12時間前
株式会社KINTO
愛知県 名古屋市中村区 / 近鉄名古屋駅 徒歩3分
仕事内容大手・有名 駅から5分 未経験OK 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【ポイント】 ■KINTOカスタマーサービスセンターでのお仕事です。■顧客満足度向上に向けた「攻め」のセンター運営をお任せします!■トヨタグループ、安定の経営体制が魅力!フレックス制度・年休120日以上■当社が入社までサポートします。気になったらすぐにエントリーをどうぞ! 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・自由な社風 ・PC操作が多い仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 <勤務地> 近鉄名古屋線 近鉄名古屋駅 徒歩3分 名古屋市営地下鉄桜通線 名古屋
人気ジョブチェキ19日前
滋賀積水樹脂 株式会社
滋賀県 竜王町 大字鏡 / 篠原駅 車10分
月給19.2万円〜25.3万円
仕事内容積水樹脂は、まちづくり、みちづくりに関わる製品を取り扱ってい ます。今回は、日本全国で製品の提案をしている営業メンバーのサ ポートを行う事務のお仕事をしていただく方を募集します。 1.営業・顧客からの問合せ、要望対応 …仕様、在庫、納期調整・連絡、見積等の問合せや要望への対応 2.受注対応 …製品購入の申込状況確認、製品部材展開、受注書の作成・入力 3.業務内容の改善 …主に事務作業のデジタル化に向けた仕組みの企画・検討・導入 派遣スタッフが多い職場です。業務経験を積んでいただいた後は、 リーダ-として派遣スタッフの指導や管理をお任せします。 変更範囲:会社の定める業務
ハローワーク24日前
(株)STEER
東京都 渋谷区
月給23万円〜33万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収300万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日
エンゲージ11時間前
株式会社with
東京都 中央区 晴海
年収500万円〜700万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・コールセンター運営13058 "【業務内容】 自社開発のWebサービス「えんフォト」をご利用中のユーザー様からのお問い合わせ対応を主に行っているチームにおいて、マネージャー候補として、チームのマネジメントや業務改善をお任せします。 現在、えんフォトでは外部サービスとの提携や新機能の追加、新サービスのリリースといった複数のプロジェクトが走っており、まずは業務を覚えていただき、ゆくゆくは現状のサポート体制の業務改善を進めながら各プロジェクトを推進いただける方をお探ししています。 ★えんフォトとは? 幼稚園・保育園の先生が撮影した園児の写真を、保護者の方がPC
ソニー損害保険株式会社
北海道 札幌市中央区 大通西 / 大通駅 徒歩5分
月給21.3万円
仕事内容※カスタマーセンターの雇用形態詳細は下記となります。 正社員(CP社員) お客様サポート(商品説明や見積り・申込みなど)及び事務手続業務をお任せいたします。 ※保険勧誘業務ではありません。 ソニー損保の商品内容の説明、見積り作成、申込み対応、各種手続の顧客対応など、 お客様サポート業務および、それにかかわる事務業務全般を行う仕事です。 電話受付・問合せ対応は受信がメインです。保険の勧誘をするお仕事ではないので、契約件数のノルマはありません。 ●「ありがとう」が嬉しい● テレビ・新聞・雑誌・インターネット広告などをご覧になり、お問合せの電話をくださったお客様への対応です。年齢層は様々。状況もお客
ソニー損保14時間前
中日本コミュニケーション株式会社
千葉県 市川市 市川
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーセンターのお仕事!リモートワークも可能です!残業もほとんどありません! ■主な仕事内容 お客様からの問い合わせに対する電話対応(メールでの対応の時もあり)を行うお仕事です。 リモートワーク(在宅勤務)も可能です。 在宅勤務の場合、PCやWEBカメラなどの貸与もございます。 最初の1ヶ月は電話の受け方やメールの仕方など丁寧な研修がありますので、未経験の方でも安心して仕事が出来ます。 ぜひ、お気軽にご応募下さい! 皆様のご応募お待ちしております! <給与> 年収300万円~360万円 <勤務時間> シフト制 残業なし 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制
株式会社T2JAPAN
神奈川県 横浜市旭区
月給30万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【*カスタマーサポート/コールセンター/運営など*】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします! チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進/運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2
株式会社グラスト
東京都 新宿区
月給21万円〜40万円
仕事内容ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした! 「新たな自分」と出会える場所。 あなたのチャレンジをお待ちしています。 ゚。゚。゚。゚。゚。゚ <20代女性> ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした! ゚。゚。゚。゚。゚。゚ アパレル販売から 憧れのオフィスワークにキャリアチェンジ。 経験があったわけでもないので、 転職は大きなチャレンジでした。 グラストを選んだのは、 HPと求人サイトで感じた雰囲気の良さ。 そして、若い女性がいきいきと キャリアを積んでいる事実に、 「私もこうなりたい。ここで働きたい!」 と感じたからです。 入社前から採用担当の方が しっ
かんたん応募Q-mate1日前
GROOVEX株式会社
東京都 中央区 日本橋浜町 / 浜町駅 徒歩約4分
年収500万円〜800万円
仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポートセンターのマネージャー】メディアで話題のロボット|フレックス制|リモート可 【具体的な業務内容】 カスタマーサポートセンター「LOVOTコンシェルジュ」全体のマネジメントをお任せします。 具体的には、 ・ビジョンや方針の伝達・体現 ・業務改善、品質改善の企画・実行 ・顧客対応やサービス方針の協議・決定 ・年間計画(KPI、定性目標の設定)の立案と実行・修正 ・メンバーの採用と教育 ・2次エスカレーション案件の対応 【入社後の動き】 ご入社後の数ヶ月は、LOVOTコンシェルジュの業務(顧客対応)を行いながら、現行サービスやオペレーションについて理解を深めてい
株式会社クリーンサポート
東京都 荒川区 東日暮里
月給21.8万円〜25.8万円
仕事内容<仕事内容> 各種住宅設備機器のカスタマーセンタースタッフ 問合せ対応 (1)利用者(個人や法人)からの問合せ対応 →メンテナンスや消耗品の受注、出荷手配など 受発注業務 (1)メーカーや販売会社からの依頼対応 (2)職人の手配・施工日程の調整 (3)作業完了報告 <給与> 年収261万円~387万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都荒川区東日暮里5-32-10 月安第二ビル7階 日暮里駅 JR日暮里駅から徒歩7分 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇
非公開
東京都 / 虎ノ門ヒルズ駅 徒歩1分
年収400万円〜549万円
仕事内容カスタマーセンターSV 【仕事内容】 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメントおよびセンター運営・管理に関する業務をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて 業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■研修・育成・フォロー(定期面談) ■研修資料・業務マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務 など 【事業内容・会社の特長】 「新生活」をサポートする独自のサービス
ミドルの転職1日前
株式会社ヘルスケアシステムズ
東京都 港区 新橋
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!65万人が利用する検査サービスを支えるカスタマーサポート 当社では「カラダのものさし🄬」を通じて、 自分に合った健康行動を見つけ出してもらえる場を日々創造しています。 誰しも何か行動を起こす時は、不安であったり、 なかなか決心が付きづらいものです。 そんな中、ユーザーの一歩後ろで背中を押す、 もしくはユーザーの一歩前でサポートできる、 ユーザーと伴走してもらえる方のご応募をお待ちしております。 従来のカスタマーサービスやカスタマーサクセスの形に囚われることなく、 新しいカタチをご一緒に見つけていただける方をお待ちしております。 【業務内容】 ・ユーザーからの
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