お客様相談室 の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ■幼稚園・保育所・ベビーシッター業界における10年以上の経験 ■保護者様対応（クレーム対応含む）が豊富な方、トラブル対応が豊富な方 [歓迎] ▼幼稚園や保育所の施設長や主任の経験 ▼子育てや介護と仕事の両立や子育てや介護環境の改善に、意欲をもって取り組んでいただける方 ▼秘書やホテル、ウェディング、航空会社、育児サービスまたは育児用品、教育サービス、介護サービス等での接客経験のある方 ▼コールセンター・コンタクトセンターでのお問い合わせ対応経験のある方 ▼電話や訪問での接客経験がある方 ▼コミュニケーション能力、問題解決能力に長けている方 【フィットする人物像】 応募

仕事内容<仕事内容> 交通費支給あり！未経験OK！コールセンターオペレーター お客様相談室のテレフォンオペレーターです。 お取引先（小売店）からのお問合せ、ご要望などの電話対応業務。 インバウンド（受電）がメインです。 主なお問合せ内容としては、 ポイントカードやキャンペーンについてがほとんど。 基本的にはマニュアルに沿って対応頂きます。 わからないことがあっても 周りの先輩に質問できるので安心です。 お問合せのお電話後、店舗にお電話する場合(発信)もあり。 慣れてきたら、 契約しているクライアントからのご相談や、 コンプライアンスに関するお問合せ、 メンタルヘルスのご相談にも対応して頂きます。

仕事内容小林製薬株式会社 【淀屋橋駅】お客様相談室でのスーパーバイザー業務/消費財メーカー※「ブルーレット」等/プライム上場 【仕事内容】 【淀屋橋駅】お客様相談室でのスーパーバイザー業務/消費財メーカー※「ブルーレット」等/プライム上場 【具体的な仕事内容】 【あったらいいなをカタチに/ロングセラー商品多数/生活に寄り添う企業】 ■業務内容： メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV)として、以下の業務に従事いただきます。 ・相談員（お問い合わせの1次対応者）のサポート ・お問い合わせの2次対応（クレーム対応など） ・相談員の指導、育成 ・相談員の応対品

仕事内容／ 電話応対がメイン ＼ ・受電対応（申し込み、クレームなど）、PCへの入力 ・架電しアンケート実施、契約書類チェック、PCへの入力

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須スキル ＜業務経験＞ ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ・自部署だけでなく、複数の他部署と協業する業務に従事した経験がある ・プロジェクトリーダーの経験がある ＜能力・資格＞ ・製品やお客様満足度への高い興味 ・論理的思考 ・日本語の高い文章作成能力 ・多彩なITシステムを同時に操作することのできる能力 ・Excel、Word、Powerpointをビジネスで問題なく使える ・大学卒以上 歓迎スキル ＜業務経験＞ ・下記(1)～(3)のいずれかの経験があること (1)

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・マニュアルやQ&Aなどの文書作成業務に従事した経験 ・自部署だけでなく、複数の他部署と協業する業務に従事した経験がある ・プロジェクトリーダーの経験がある [歓迎] ・下記（１）～（３）のいずれかの経験があること （１）お客様相談室での業務経験（ナレッジマネジメント、CRMシステムなどのサポート業務）がある （２）品質保証（品質基準の設定など）業務に3年以上携わった経験がある。（QCは除く） （３）商品企画・開発（マーケティング、研究開発）のご経験がある。 ・近年のFAQシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜業務経験＞ 下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安1年以上 ＜能力・資格＞ ・製品やお客様満足度への高い興味 ・Excel、Word、Powerpointをビジネスで問題なく使える ・多彩なITシステムを同時に操作することのできる能力 [歓迎] ＜業務経験＞ ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 ＜能力・資格＞ ・論理的思考力

仕事内容<仕事内容> お客様相談室の事務スタッフ 【仕事内容】 大手コンビニエンスストア「セブン-イレブン」の商品を手掛けるデイリーメーカーのお客様相談室にて、お客様からのお問い合わせ事項の整理、データの管理など、主に事務方の業務をお任せいたします。 ～～具体的には～～ ●スケジュール調整や書類整理 ●商品のデータベースとQC対応 ●ご指摘メールの対応 ●ご指摘発生原因の特定 ●工場への改善指示・依頼および自身発案の改善取り組み ●ご指摘情報を積み上げての季節傾向・商品傾向などから工場への注意喚起と未然防止 *基礎から丁寧にお教えします！* 食品業界が未経験の方も、専門知識は必要ありません。

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安1年以上 [歓迎] ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 お客様相談室でのスーパーバイザー業務（年収500万円～1000万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うス

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験 ・生命保険会社での顧客対応業務 （代理店営業、所長等） ・カスタマーサポート関連業務 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 お客様相談室 ※業界・職種未経験可※（年収500万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】◎お客様サービス部/お客様相談室にて下記業務をお任せ致します。 ■同社に対するご指摘事項/苦情の受付・対応・対処 ■営業拠点等への対応指示および対応結果の確認、 顧客対応、社内周知 ■ＣＳ推進 ■カスタマーセンター等へのご指摘事項の分析・評価、

仕事内容ワークライフバランスをしっかり大切にしながら、ステップアップできる企業です！ 【正社員】有名店のお客様相談室｜年間休日125日・賞与年3回ワークライフバランスをしっかり大切にしながら、ステップアップできる企業です！「カンタンWeb登録」実施中！ ↓ ↓ 24時間お好きな時でOK♪ 専用フォームに入力するだけで登録完了◎ （スマホ・PCよりアクセスできます） ★電話やビデオ通話、ご来社での面談もOK！ 派遣登録後はLINEでの相談も可能◎ ★お電話でもご予約受け付け中！ タレントセンター：0120-945-359 （土日祝日も対応してます） お気軽にお問い合わせください！国内外にラーメン専門

仕事内容<東証プライム上場>【株式会社アサンテ新宿本社】〔正社員〕お客様相談室のスタッフ職 東証プライム上場企業で正社員として働くチャンス！〔東京都新宿区〕 １、お客様相談課 受電対応（申し込み、クレームなど）、ＰＣへの入力 ２、サービス審査課架電しアンケート実施、契約書類チェック、ＰＣへの入力 「変更範囲：会社の定める業務」 【お客様相談室のスタッフ職】 お仕事がまったくの未経験でも「頑張りたい！」という 気持ちのある方なら大歓迎です。 まずは簡単なお仕事から始めていただき、将来的には幅広い業務に携わっていただきたいです。 【アサンテについて】 株式会社アサンテは東証プライム上場の業界No.

仕事内容株式会社スリムビューティハウス 【新橋】お客様相談室の事務担当〈美容エステ業界大手企業のサポート職〉◎年休125日・残業10h程度 【仕事内容】 【新橋】お客様相談室の事務担当〈美容エステ業界大手企業のサポート職〉◎年休125日・残業10h程度 【具体的な仕事内容】 何かしらのお客様対応経験があればOK！「美しく健康でありたい」という願いに応える／最高の技術とサービスを提供／平均残業時間10時間程度・年休125日と働き方◎ ■当ポジションの魅力： ≪ゼロから仕組みを作る裁量の大きさ≫ 新設部署の立ち上げに関わり、会社の基盤を強化する重要な役割となり、経営戦略に直結する業務で、意思決定に

仕事内容北おおさか信用金庫 【大阪／茨木】お客様相談室（管理者）◇安定×地域貢献が叶う職場環境／顧客満足度の向上に貢献◇ 【仕事内容】 【大阪／茨木】お客様相談室（管理者）◇安定×地域貢献が叶う職場環境／顧客満足度の向上に貢献◇ 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： お客さま相談室の管理者について次世代のリーダーを育成し、組織の安定運営を図るための増員募集を行っています。 ■業務概要： お客さま相談室における管理業務全般を担当していただきます。顧客からの苦情や相談に対する対応をはじめ、各部・営業店への指導・教育、関係機関への報告、防犯指導、特殊詐欺（金融犯罪）に関する対応など、多岐にわたる業務を

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷／転勤無し】お客様相談室（主任クラス）◆東証プライム上場／顧客の声を分析・ご説明／ノルマなし 【仕事内容】 【渋谷／転勤無し】お客様相談室（主任クラス）◆東証プライム上場／顧客の声を分析・ご説明／ノルマなし 【具体的な仕事内容】 【不動産営業・施工管理からキャリアチェンジ歓迎◆ノルマなし◆お客様からの問い合わせ対応メイン◆「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》

仕事内容【応募資格】 [必須] メーカーのコンタクトセンターでの業務経験 [歓迎] ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 【職種名】 お客様相談室でのSV/年収500～1000万円/プライム/医薬品・衛生雑貨品「ブルーレット」メーカー 【仕事内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV)をお任せします。 ・相談員（お問い合わせの1次対応者）のサポート ・お問い合わせの2次対応（クレーム対応など） ・相談員の指導、育成 ・相談員の応対品質と生産

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれもご経験されている方 ・消費者対応部門やEC部門での従事経験（クレーム対応含む） ※目安3年以上 ・コンタクトセンターでのスーパーバイザー経験 ※目安2年以上 [歓迎] ・プロジェクトなどでのリーダー経験 ・マネジメント経験 ・チャット、SMSなどノンボイスによるコミュニケーション業務の経験 ・デジタルマーケティングの経験 【職種名】 【大阪】消費財メーカーのお客様相談室でのスーパーバイザー業務 【仕事内容】 メーカーのお客様相談室部門のコンタクトセンター運営を担うスーパーバイザー（SV)として、以下の業務に従事いただきます。 ・相談員（お問い合わせの1次対

仕事内容１、お客様相談課 受電対応（申し込み、クレームなど）、ＰＣへの入力 ２、サービス審査課 架電しアンケート実施、契約書類チェック、ＰＣへの入力 ※１、２どちらかの業務に携わっていただきます。 ＪＡ（農協）の指定企業／研修制度充実／未経験ＯＫ 東証プライム上場企業／創業５４年／売上ＮＯ１ 「変更範囲：会社の定める業務」

仕事内容株式会社オープンハウス 【渋谷／東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【仕事内容】 【渋谷／東証プライム】お客様相談室（主任クラス）コールセンターの経験活かせる／顧客の声を分析・ご説明 【具体的な仕事内容】 【「お客様に営業するよりも、お話を聞くことが得意」な方に◆コールセンター経験活かせる／「便利地、好立地」のCMでお馴染みのプライム上場企業】 ■職務内容 オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポートなど不動産総合実務をお任せいたします。 《具体的な業務内容》 ・

仕事内容株式会社ランドネット 【池袋・未経験歓迎】お客様相談室／社内法令対応部門◆不動産テック上場企業◆昇給年2回・賞与年3回 【仕事内容】 【池袋・未経験歓迎】お客様相談室／社内法令対応部門◆不動産テック上場企業◆昇給年2回・賞与年3回 【具体的な仕事内容】 ～不動産×Techで急成長しているベンチャー企業／産育休取得実績有／年間休日127日～ ■募集の背景： 当社は創業当時から、いち早く不動産情報のデータベース化を取り入れ、7年連続で売上げ前年比130％超えを達成し続ける、業界でも注目の「不動産テック」企業です。 東証スタンダード上場し、今後のさらなる成長や拡大に向けて、社内のガバナンスや