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非公開
東京都
年収600万円〜849万円
正社員
仕事内容大手ラグジュアリメゾン:カスタマーセンター L&D アシスタントマネージャー 【仕事内容】 ウォッチ メゾンにおける効果的なトレーニング プログラムを通じてコンタクト センター エージェントのパフォーマンスを管理および強化する ●クライアント サービス エージェントに対する適切なトレーニングを促進し、スキルと販売実績を向上させる。 ●トレーニング計画を作成し、ビジネス戦略に合わせた多様なトレーニング方法を導入する。 ●トレーニング記録の管理、通話監査を通じてトレーニング プログラムの有効性の評価、トレーニングの傾向の最新情報の把握も担当します。 ●トレーニング結果と改善提案を含むフィードバ
ミドルの転職1日前
株式会社グラスト
東京都 新宿区
月給21万円〜40万円
仕事内容ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした! 「新たな自分」と出会える場所。 あなたのチャレンジをお待ちしています。 ゚。゚。゚。゚。゚。゚ <20代女性> ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした! ゚。゚。゚。゚。゚。゚ アパレル販売から 憧れのオフィスワークにキャリアチェンジ。 経験があったわけでもないので、 転職は大きなチャレンジでした。 グラストを選んだのは、 HPと求人サイトで感じた雰囲気の良さ。 そして、若い女性がいきいきと キャリアを積んでいる事実に、 「私もこうなりたい。ここで働きたい!」 と感じたからです。 入社前から採用担当の方が しっ
かんたん応募Q-mate14日前
ウィズデスク株式会社
東京都 品川区
年収420万円〜720万円
仕事内容ウィズデスク株式会社 【東京/品川区】カスタマーサクセス(コールセンター向け SaaS) 【仕事内容】 【東京/品川区】カスタマーサクセス(コールセンター向け SaaS) 【具体的な仕事内容】 【仕事内容】 自社プロダクト『Withdesk』を通じて顧客の成功を支援し、契約更新及びアップセル/クロスセルを獲得するポジションです。 『Withdesk』を新たに導入した顧客に対して、複数回のオンボーディングを実施し、スムーズな運用開始を支援するだけではなく、運用開始後のプロダクト利用状況を分析し、弊社が誇る豊富な導入事例をもとにコンサルティングを行うことで利用率を改善します。 『With
doda1日前
株式会社 ユニクロ
山口県 山口市 佐山 / 本由良駅 徒歩15分
月給23.9万円〜28.4万円
仕事内容*オンラインストア及び店舗ご利用のお客様窓口業務 *電話、メール、チャットでお問い合わせいただくお客様への対応 です。 <未経験者歓迎、資格不問、マニュアル・研修あり> 接客経験者歓迎! ※旅行業、ホテル業、販売業の経験者が多数活躍中! ※応募の際は、ハローワークの紹介状が必要となります。 ※部署異動により、業務内容変更の可能性があります。 *業務内容の変更範囲:店舗及び本部各部署に関連する業務
ハローワーク7日前
ユーピーエス・ジャパン株式会社
東京都 港区 芝浦 / 田町駅 徒歩約8分
年収360万円〜495万円
仕事内容■仕事内容 <募集職種> カスタマーサポート <業務詳細> ・UPSご利用のお客様からの電話対応:集荷の手配、貨物追跡、サービスのご案内等 ・取扱い商品やサービスの基礎知識、社内のシステムや業務フローの理解 ・お客様からの依頼や問い合わせ内容を把握し的確に対応し、他部署へ依頼・問い合わせ内容を指示する ・取扱い商品やサービスの向上のために業務改善、業務上の問題や懸念などを上司・営業へ報告・提案 ・お客様の潜在ニーズを探り、営業部へセールスリードを提出し、新規顧客獲得に貢献する ・バックラインのサポート等 ・上記業務に付随する事務作業全般
かんたん応募ユーピーエス・ジャパン株式会社31日以上前
株式会社 栄久
群馬県 伊勢崎市 境上矢島 / 境町駅 徒歩約19分
月給22.8万円
仕事内容*カスタマーセンターでの業務となります。 ・支払い未納のお客様の督促の電話・文書作成、集金業務 問合せ電話の対応、請求書データチェック *その他、総務として幅広い業務をお願いしてます。 *業務上車を使用する場合は社有車を使用します。
ハローワーク9日前
高知県 高知市
年収400万円〜549万円
仕事内容カスタマーセンター管理職候補(センター長候補) 【仕事内容】 カスタマーセンター管理職候補(センター長候補) 高知カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ・各種サービスのご案内をしていただきます。 将来的には、センター長になってセンターの運営をしていただきたいと思っています。 【具体的業務】 カスタマーセンター(自社が提供する電気・ガスおよび、インターネットサービス)の問い合わせ・お客様サポート業務全般をお願いします。 (詳細) ■各種申請方法やプラン詳細などサービス全般のご案内 ■インターネット接続設定のご案内 ■操作方法のご案内 ■インターネット接続障害の切り分け
株式会社モイネットシステム
兵庫県 神戸市長田区 松野通 / 新長田駅 徒歩約4分
年収300万円〜350万円
仕事内容当社では、自社開発の調剤薬局向けシステム「Pharmy(ファーミー)」の販売開始以来、1,800件を超える薬局にシステム導入をいただきました。 今後さらに多くの薬局に「Pharmy(ファーミー)」をご利用いただくべく、組織拡大にともなう新メンバーを募集することにしました。 【調剤システム「ファーミー」とは?】 調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備&オールインワンで備えた自社開発システムです。 ▼主な業務内容 調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。1ヶ月間充実の研修で安心スタートできます。 〇患者情報や処方内容の入力方法な
かんたん応募登録エントリー17日前
中日本コミュニケーション株式会社
兵庫県 尼崎市 長洲本通
月給25万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】コールセンター、カスタマーセンターのスタッフ大募集!未経験大歓迎です! ■主な仕事内容 お客様からのお問合せに、電話で対応をします。 その日に寄せられた問い合わせ内容のログであるレポートの作成、社内ドキュメントのアップデートの実施なども日々の業務になります。 入社後1ヶ月は、座学にて電話応対の基本や商品知識を身につけたり、実際に先輩方と現場に入って電話対応してみたりと充実した研修内容なので、未経験の方でも安心してお仕事が出来ます。 ■研修後の1日の仕事の流れ (早番) 08:30 出社 09:00 朝礼 09:15 業務開始 12:00 お昼休憩 13:00 お客様
エンゲージ11時間前
Tree Financial株式会社
宮城県 仙台市青葉区 中央
月給26万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。 ◆ア
エンゲージ13時間前
(株)steer
福岡県 福岡市博多区
月給20万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> インバウンド対応のコールセンター 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収280万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日休
SalonBell by こころサポート株式会社
東京都 新宿区 新宿 / 新宿御苑前駅 徒歩約3分
月給22万円〜40万円
正社員 / 契約社員 / アルバイト・パート
仕事内容【仕事内容】 ≪エステ予約受付オペレーター/在宅ワークのコールセンター!週休二日制!歩合・インセンティブあり!≫ 業務拡大中につき、待望の再募集! サロンベルでは在宅オペレーターさんを積極採用中です! エステの受電代行業務でお仕事は在宅ワークです。 【 仕事内容 】 エステの受電代行・事務処理業務をお願いします。 平均30件程度の予約受付対応をメインに、WEBサイトの更新 その他事務処理を行っていただきます。 これらの業務経験を重ね、言葉遣いや接し方など電話対応スキルやマナーに加え、 業務作業やパソコンスキルなど統合的なスキルを身につけることができます! ※受電時以外も業務がありますの
人気ジョブレポ8日前
株式会社White Career
山形県 山形市 双葉町
月給23万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートなどのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
株式会社T2JAPAN
大阪府 大阪市天王寺区
月給30万円〜60万円
仕事内容<仕事内容> 【*カスタマーサポート/コールセンター/運営など*】 人気のカスタマーサポート・コールセンター職 ︎集まり次第募集終了 ︎ ー ◆アピールポイント◆ 業界経験の方・接客業経験者の方は前職年収を考慮いたします! チームで目標を追いかける社風ですので、一緒に成長したいという方はぜひご応募ください◎ ー 【仕事内容】 ・受電・発信業務 ・事業者問い合わせ窓口の運営管理 ・スタッフの人員管理・育成 ・エスカレーション業務への対応(クレーム含む) ・立案/推進/運用改善など 【一日の流れ】 スタッフからのエスカレーション、相談事項の対応・指示がベース業務で、対応案件は大小様々で一日2
人気エンゲージ11時間前
北海道 札幌市北区
仕事内容<仕事内容> コールセンター業務 《未経験歓迎!》 インバウンド対応のコールセンター業務と簡単な事務のお仕事をお任せします! 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・カスタマーサポート ・データ入力 ・書類作成 etc ——point——- \未経験でも安心/ ・研修充実:座学研修など、約1ヶ月ほどかけて研修します! ・メンター制度があるので安心して働けます! \プライベート充実/ ・残業は多くても1日1時間なのでプライベートも充実します! ・シフト制なので平日の人が少ない時間に遊びに行けます! <給与> 年収280万円~ <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休
株式会社コレカ
東京都 豊島区
月給26万円
仕事内容【20代・30代中心の活気ある職場】年間休日120日/大塚本社/カスタマーサポート/大塚駅徒歩5分/未経験歓迎 【大塚本社でのカスタマーサポート業務】 コールセンターの経験も自信も無いが、トライしてみようという方大歓迎! 積極的な企業買収・新規事業立案により、売上は右肩上がり! 世の中の「困りごと」を解決することをミッションとしている当社。 カスタマーサービス事業部で担当している コインパーキング管理は全国で27,000ヶ所を管理しており、 国内シェアNo.1クラスの実績と信頼を誇っています。 ・コインパーキングやコインランドリー利用者様からの 「機械にお金を入れたけど動かない…」 「
かんたん応募株式会社コレカ1日前
株式会社エクシードキャリア / 大阪支社
大阪府 大阪市北区 梅田
月給20万円
仕事内容<仕事内容> 【急募!】☆コールセンターのお仕事☆週3日から│未経験OK│研修制度豊富│ お任せするのは 映画やアニメ、ショッピングやカラオケができる工事不要のライフエンターテイメントサービス ひかりTVのコールセンターのお仕事です! 未経験大歓迎です!8割の人が未経験から入社しています! このお仕事の嬉しいポイント3つご紹介します! (1)研修制度 配属前に研修、配属後も丁寧に研修を行い、不安やわからないことを解消してからのスタート! (2)週3回から勤務ができる! 土日どちらかの出勤は必須ですが、主婦や少しだけ働きたいという方におすすめ! (3)私服勤務OK 派手すぎる服装や髪
株式会社Step y’s
北海道 函館市 梁川町 / 五稜郭公園前駅 徒歩約5分
月給21万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 新設コールセンター受電スタッフ◆春の転職者応援!入社祝い金あり♪函館市 私たちは24時間365日のコールセンター事業、BPO(企業の一部業務を受託する)事業を行っている企業です。 クライアントは不動産や食品、自治体など、様々な業界からの依頼を受けてバックオフィス業務の一助を担っています。 社会貢献度が高く、「誰かの役に立てている」というやりがいとステータスにともなう収入UPが見込める魅力的な仕事です。 【仕事内容】 ・不動産会社数社をメインとした受電対応 ・企業の総合窓口の電話受付 ・受電に伴うデータ入力 ・メール対応 ・その他上記に付随する事務業務 マニュアル、トークスク
人気エンゲージ13時間前
株式会社STAYGOLD
東京都 渋谷区
年収324万円〜600万円
仕事内容インサイドセールス募集!HPを見てお問合せしてきたお客様の来店予約・出張買取の調整業務・お問合せ商品の概算の算出業務 【業務内容】 ・主にお客様が売却を検討しているブランド品の「買取価格」や「買取の日程調整」等への応対 ・LINE、電話、メールでそれぞれでチームを構成し、配属された窓口でお客様対応を行い、営業メンバーに取り次ぎ 【お問い合わせ例】 『これから店で買取してもらいたいのですが』 →店舗の空き状況を確認し、お客様へ空いている時間をご案内 『出張買取をお願いしたい』 →出張買取の営業メンバーのシフトを確認し、日時のご案内 ※業務内容の変更の範囲:当社グループの業務全般 駅近
かんたん応募登録エントリー1日前
株式会社 アフレル
福井県 福井市 中央 / 福井城址大名町駅 徒歩7分
月給24万円〜35万円
仕事内容~情報技術・人材育成市場で接客や営業の経験が活かせます~ ■業務内容 顧客感動を創造することをミッションとした、既存顧客メインのお 客様対応をお任せします。法人企業や教育機関に向けて、お客様の 課題の洗い出し、同社のロボット教材や教育支援サービスなどの提 案から導入、サポートを行っていただきます。 ・取扱商品に関する問合せ対応、見積対応、受発注対応 ・導入後のお客様問い合わせ対応、サポート対応 ・顧客データ管理、情報発信、ファン化への取り組み ・販売促進のための企画作成・提案・実施 *顧客対応は電話・オンライン・メール対応がメインになります 【変更範囲:変更なし】
ハローワーク8日前
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