paypay株式会社 カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／月給30万円・完全週休2日・未経験OK！レストラン予約を裏方から支える仕事 「PayPayグルメ」に掲載されている飲食店様からのお問い合わせ対応を中心に、 予約やキャンセル、クレーム対応、サイト利用方法の説明などを行うポジションです。 【具体的には】 ・レストラン様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・クレーム対応 ・新サービスや新機能の案内・提案 ・集客効果の最大化に向けた施策立案、改善提案の実行 ◆クライアント： PayPayグルメにご掲載いただいている既存店舗様です。 お店からの問い合わせ内容に応じて、状況に適した対応を行います。 ◆チームメンバー： 営業・

仕事内容 高時給1400円！同期多数♪お人柄重視◎ キャッシュレス決済を利用頂いている 一般のお客様からの問い合わせ対応をお願いします♪ 多くの方が利用しているQRコード決済サービスのため イメージしやすいお仕事内容です！ ◆詳細◆ ・登録情報（電話番号や住所）の変更受付 ・キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・アプリの利用に関する質問受付 など ◆問い合わせ例◆ ・電話番号を変更したので登録情報を変更したい… ・キャンペーンの内容を詳しく知りたいのですが… お仕事のポイント ・大募集で同期と安心スタート♪ ・時間固定シフトOK！ ・髪色、服装など自由度高め！ ・業務に支障ない範囲でネイル

仕事内容ＰａｙＰａｙカード株式会社 【未経験歓迎／正社員】カスタマーサポート◆オフィスワーク／基本土日休・年休124日／働きやすさ◎ 【仕事内容】 【未経験歓迎／正社員】カスタマーサポート◆オフィスワーク／基本土日休・年休124日／働きやすさ◎ 【具体的な仕事内容】 ～腰を据えてコツコツ働きたい方向け／販売スタッフ・グランドスタッフ・コールセンター経験者等幅広いバックグラウンドを持つ方にご活躍いただけます！／お客様それぞれに応じた支払い方法の提案・マニュアル充実～ 「PayPayカード」の引き落としを延滞している方に対し、お電話で理由のヒアリングをし、お客様に合ったお支払方法を一緒に考え提案す

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝の間で週4～5日で相談可 完全週休二日制・希望休制度もあり ☆勤務曜日もご相談ください ※土日の勤務は月4日以上調整させて頂きます。 ＜勤務時間＞ ・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ※各休憩70分/実働8時間 ※11:50～21:00シフトも相談OK！ ★シフト固定相談も◎

仕事内容PayPayに関する利用者サポート対応・事務 -新規オープニング30名大募集- ＜お仕事内容＞ キャッシュレス決済を利用頂いている一般のお客様からの問い合わせ対応をお願いします♪ 多くの方が利用しているQRコード決済サービスの窓口のため、イメージしやすいお仕事内容です！ ＜お仕事詳細＞ ・登録情報(電話番号や住所)の変更受付 ・キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・アプリの利用に関する質問受付 など ※電話対応は1時間で3～4件程度のイメージです♪ ＜問い合わせ例＞ 「電話番号を変更したので登録情報を変更したいのですが…」 「キャンペーンの内容を詳しく知りたいのですが…」 ＜充実の研修

勤務時間08:30~20:00

仕事内容【電子決済アプリの問い合わせ対応】シフトパターン多数！ 【仕事内容】: ★書類選考のみで決定！ 【受発信】 PayPayでのお問い合わせ対応業務 有名な電子決済アプリの利用方法やキャンペーンについて、エンドユーザーからのお問合せを受け付ける窓口です！ 日常生活でも広く利用されているアプリのご案内なので、身近に感じられるお仕事です。 ■主な受信内容 ・電子決済アプリPayPayの利用方法案内 ・キャンペーンについて ・決済状況の確認 ・ポイント付与状況の確認 ◆POINT◆ ・マニュアルに沿って案内すればOK ・週4～OK！シフトパターン多数で柔軟に対応可能◎ ・iDAなら給与前払い制度有

勤務時間10時00分～18時45分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容みなさんご存じPayPayの営業をお願いします。 未経験からでも営業スキルを身に付けられます！ ＜PayPay及び決済端末の営業＞ ●内勤日（週2日）：テレアポ80件程度 ●外勤日（週3日）：訪問商談、訪問先周辺で飛び込み営業（20～30件）テレアポ（20件） ※エリア内であれば、営業先は自由です！ ●その他、付随する事務作業 【会社の主力商品・サービス】 決済サービス企業 【勤務時間】 10:00～18:45（休憩時間 12:00～13:00） 【残業】 10時間程度/月 ※突発的に発生します。 【月収例】 約347,000円（時給2,000円×実働7.75h×21日+残業10h）

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験が3年以上ある方 ■カスタマーサポートのメンバー さまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。 営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、 日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。 [歓迎] ・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方 ・10名ほどのメンバーのマネジメント経験をお持ちの方 【こんな人と働きたい 】 ・事業を

仕事内容【応募資格】 [必須] モバイルアプリまたはWebサービスにおける以下何れかの経験をお持ちの方 ・プロダクト/サービスの立ち上げ、もしくは機能追加・改善のプロジェクトマネジメント経験 ・プロダクトマーケティング、もしくはビジネス企画の経験 例：市場・顧客分析、データ分析、分析結果からサービス、機能、改善計画の企画、事業計画もしくは効果試算の策定 ・エンジニア/デザイナー/プロダクトマネジメント/マーケティング/カスタマーサービス/法務など職種を越えた協働経験、およびリーダーシップ経験 【職種名】 債権回収ソリューション/リーダー候補★異業界可【福岡/東京】急成長中のフィンテック企業 【仕事内

仕事内容【応募資格】 [必須] 企業のオペレーション業務における以下何れかの経験をお持ちの方 ・業務設計、もしくは業務改善のプロジェクトマネジメント経験 ・ビジネス企画の経験 例：顧客分析、データ分析。分析結果からサービス、機能、改善計画の企画、事業計画もしくは効果試算の策定 等 ・エンジニア/デザイナー/プロダクトマネジメント/マーケティング/カスタマーサービス/法務など職種を越えた協働経験、およびリーダーシップ経験 【職種名】 債権回収戦略企画グループ・リーダー候補★異業界可【福岡/東京】急成長中のフィンテック企業 【仕事内容】 債権回収業務の効率化のため、AIやRPAを活用した業務改善を行って

仕事内容飲食店向けDXサービス「RESZAIKO」のカスタマーサクセスとして、導入店舗の成功を支援する仕事です。飲食店の課題をテクノロジーで解決し、業界全体のDX推進をリードしていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長中の新規事業に携わる ●ユーザーの声がサービスを創る ●業界の変革をリードするやりがい ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ レストラン運営の課題をテクノロジーで解決する予約管理システム 「RESZAIKO（レスザイコ）」。予約管理をはじめ、顧客管理やデータ分析など、飲食店の運営をシンプルかつ効率的にする多彩な機能を提供しています。 ＜担当顧客＞ 「一休.comレスト

仕事内容ＴＴＣホールディングス株式会社 【岡山県】PayPay公式サービス提案営業／未経験歓迎／月収23万円スタート／研修充実 【仕事内容】 【岡山県】PayPay公式サービス提案営業／未経験歓迎／月収23万円スタート／研修充実 【具体的な仕事内容】 【正社員求人／キャッシュレス社会を支える仕事に挑戦しませんか？】 国内最大級のキャッシュレス決済サービス「PayPay」の提案営業として、中小企業や個人店舗の経営課題解決をサポートしていただきます。 飲食店や美容室、小売店など、街で見かけるさまざまなお店へ訪問し、PayPay導入のご提案や新サービスのご案内を行うお仕事です。単なる営業ではなく、お

仕事内容PayPay銀行株式会社 【在宅中心／フレックス】シニアプロダクトマネージャー◆グループ連携で新しい金融体験を創る！ 【仕事内容】 【在宅中心／フレックス】シニアプロダクトマネージャー◆グループ連携で新しい金融体験を創る！ 【具体的な仕事内容】 【月1回程度の出社想定/裁量権大、プロダクトの未来像を描き、ロードマップ策定から実装まで担当/大規模ユーザー影響力】 プロジェクトに参画し、プロダクトデザイナーやエンジニアと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能の開発や、既存機能の改善を行います。 ユーザーに新しい銀行の体験を届けるためのさまざまなチャレンジが可能です。 ■業務内容 ・なにをつ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・下記いずれかのご経験 ・IT/無形商材の営業経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス◆LINEヤフーG【飲食店向けDXサービス／安定基盤／知名度◎】 【仕事内容】 飲食店向けDXサービス「RESZAIKO」のカスタマーサクセスとして、導入店舗の成功を支援する仕事です。飲食店の課題をテクノロジーで解決し、業界全体のDX推進をリードしていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長中の新規事業に携わる ●ユーザーの声がサービスを創る ●業界の変革をリードするやりがい ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ レストラン運営の課題

仕事内容・ECモール（アマゾン、楽天市場・Paypayモールなど）の顧客対応業務（メール・電話・チャットなど） ・上記サイト上のユーザーレビュー、VOC関連管理及び対応業務 ・日常注文処理等その他EC運営業務サポート

仕事内容仕事内容 ■業務内容 ・課題解決フォロー： ヒアリングに基づいた解決策提示、開発部門へのフィードバック。 ・戦略的提案： CRM・OMS（受注管理システム）導入やサイト改善、オプションサービスの提案。 データに基づいたマーケティング施策の実行や、高度な機能カスタマイズの提案 ・関係構築： 対面・オンライン会議（月10～20件）を通じた定例コミュニケーションを実施。 ・月商1000万円を超える優良ショップ様をメインに、流通額UPと課題解決（退店防止）をミッションとしています。 ■makeshopについて 複雑なショップ構築や顧客管理を簡単におこなえる「ECサイト・ネットショップ構築サービス」です

仕事内容ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【募集部署のミッション】 CS・CRM：決済サービスをベースとしたPayCAS事業の顧客基盤に対して、カスタマーサポート業務の運営及びカスタマーリレーションの構築 【主な職務】 決済サービス「PayCAS（ペイキャス）」を基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行

仕事内容【PayPayグループ】債権管理・回収担当（経験者） クレジットエンジン株式会社 - 資金調達の「負」を無くし、経済活動を豊かに。 仕事内容 ー仕事内容 お持ちの経験を活かし、特定金銭債権の管理・回収および、お客様へのカウンセリング（返済相談）をお任せします。 マニュアル通りの対応だけでなく、相手の状況に合わせた柔軟な「提案・交渉」が求められるポジションです。 ー具体的な業務 ・債権管理・入金のご案内 初期延滞から長期延滞案件まで、経験に応じたフェーズを担当していただきます。 ・返済計画の立案・交渉（ソリューション提案） お客様の資力や生活状況をヒアリングし、現実的な返済プランを提

仕事内容ＰａｙＰａｙカード株式会社 【在宅可】Salesforceエンジニア◆CRM刷新・AI活用プロジェクト推進◆PayPayグループ 【仕事内容】 【在宅可】Salesforceエンジニア◆CRM刷新・AI活用プロジェクト推進◆PayPayグループ 【具体的な仕事内容】 ■本ポジションへの期待 Salesforceを活用した業務機能の設計・開発を通じて、事業や業務の変化に柔軟に対応できる Salesforceを中核とした業務・システム連携基盤 の実現を担っていただきます。 私たちが大切にしているのは、「どう実装するか」だけではなく、「どのような設計であれば、継続的に価値を生み続けられるか」と

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下何れか必須 ・Pythonを用いたデータ分析・機械学習モデル開発の実務経験 ・Google Cloud（GCP）を活用した開発・運用経験 ・事業課題を踏まえ、分析テーマの企画・設計から施策提案、効果検証まで一貫して推進した経験 【職種名】 データサイエンティスト（ビジネスグロース領域）【東京/福岡】◎急成長中のフィンテック企業◎ 【仕事内容】 機械学習・データサイエンスの知見を活かし、ユーザー価値の向上と事業成長につながるモデルの開発・運用を担っていただきます。 【具体的には】 ・ビジネスグロース領域におけるデータ分析・機械学習モデルの企画、開発、運用 ・ユーザー

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下何れか必須 ・Pythonを用いたデータ分析・機械学習モデル開発の実務経験 ・Google Cloud（GCP）を活用した開発・運用経験 ・事業課題を踏まえ、分析テーマの企画・設計から施策提案、効果検証まで一貫して推進した経験 ・事業責任者や経営・事業部門に対して、分析結果や施策方針を分かりやすく説明した経験 ・データサイエンティストのマネジメント経験、またはメンバー育成を通じてチームの成果創出をリードした経験 【職種名】 データサイエンティスト・リーダー候補【東京/福岡】◎急成長中のフィンテック企業◎ 【仕事内容】 機械学習・データサイエンスの知見を活かし、ユーザ