paypay株式会社 カスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼組織・チーム紹介 債権管理本部では、「お客様のマネーコンディションに応じた返済プランの提案」をミッションとしています。 AIやテクノロジーを活用しながら、お客様にとっての「返しやすさ」を追求し、適切なサポートの提供に取り組んでいます。 本ポジションは、審査・債権管理センター本部内のカスタマーセンターに所属し、未収債権の回収業務を担う組織です。 ▼募集背景 PayPayカードは「圧倒的No.1サービス」の実現に向け、グループ各社との

勤務時間9:50-19:00 （実働8時間00分・休憩70分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 推しの近くで働ける ＞ お仕事終わりの時間もしっかり充実＊ Paypayドームすぐのオフィスでコールセンターのお仕事はじめませんか？ 髪型やネイル、服装も自由な職場なので、終業後にライブやイベントに行くこともできちゃうんです＊ 推し活を楽しみながらお仕事したい方にぴったり＊ お気軽にご応募ください！ ▼ネット回線に関する問い合わせ受付 【問い合わせ例】 ・ネット回線の乗り換えがしたい ・引っ越し先で同じ回線を利用したい など 【おすすめポイント】 ・どの問い合わせもマニュアル通りに案内するだけ ・1日10件程度の対応なのでゆっくり丁寧に進めることができます！

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝の間で週4～5日で相談可 週休2日～3日制・希望休制度もあり ☆勤務曜日もご相談ください ※土日の勤務は月4日以上調整させて頂きます。 ＜勤務時間＞ ・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ※各休憩70分/実働8時間 ★シフト固定相談も◎

仕事内容PayPayに関する利用者サポート対応・事務 —新規オープニング大募集中♪— ＜お仕事内容＞ キャッシュレス決済を利用頂いている一般のお客様からの問い合わせ対応をお願いします♪ 多くの方が利用しているQRコード決済サービスの窓口のため、イメージしやすいお仕事内容です！ ＜お仕事詳細＞ ・登録情報(電話番号や住所)の変更受付 ・キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・アプリの利用に関する質問受付 など ※電話対応は1時間で3～4件程度のイメージです♪ ＜問い合わせ例＞ 「電話番号を変更したので登録情報を変更したいのですが…」 「キャンペーンの内容を詳しく知りたいのですが…」 ＜充実の研修体

仕事内容【応募資格】 [必須] ・大学卒業以上 ・基本的なPCスキル（Excel,Word,Power Point） ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの経験が3年以上ある方 ■カスタマーサポートのメンバー さまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。 営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、 日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。 [歓迎] ・組織改善、DX化の経験と成果をお持ちの方 ・無形・IT商材の営業経験をお持ちの方 ・10名ほどのメンバーのマネジメント経験をお持ちの方 【こんな人と働きたい 】 ・事業を

勤務時間＜シフト＞ シフト制 月～日祝で週4日～勤務相談可能 ★週4日固定勤務OK ★週5日固定勤務OK ★希望曜日は面談時にご相談ください ★希望休制度もあるので、プライベートと両立◎ ※土日祝は月に3～4回程度、勤務のご協力をお願いします ＜勤務時間＞ ・13:00～22:00(休憩60分) ★朝はゆっくり昼からシフト！ ★昼から勤務で通勤ラッシュも回避♪

仕事内容■PayPayに関する利用者サポート対応 キャッシュレス決済サービスに関するお客様サポートセンターでのお仕事♪ 充実研修でオフィスワークデビューも大歓迎！ 大募集につき同期と一緒に仕事に慣れていけるのも嬉しい♪ ＜お仕事内容＞ キャッシュレス決済のアプリを利用している一般のお客様からの問い合わせ対応 多くの方が利用しているQRコード決済サービスの窓口のため、イメージしやすいお仕事内容です！ ＜お仕事詳細＞ ・登録情報(電話番号や住所)の変更受付 ・キャンペーンに関する問い合わせ対応 ・アプリの利用に関する質問受付 など   ＜問い合わせ例＞ 「電話番号を変更したので登録情報を変更したいの

仕事内容月収260000円 ~ 300000円■給与詳細 想定年収：3,640,000円〜4,200,000円※賞与：年2回／昇給：年2回 ■職種 法人営業 ■所在地 神奈川県横浜市西区高島2丁目 ■勤務地詳細 横浜駅から徒歩2分／新高島駅から徒歩7分／神奈川駅から徒歩13分【面接地】株式会社マーキュリー 東京本社（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階 ）※土日祝の面接も対応可／オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。 ■休日休暇 ■雇用形態 正社員 ■勤務時間 10：00〜18：45（実働7.75時間 休憩60分） ※残業少なめ ※直行直帰

仕事内容ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【募集部署のミッション】 CS・CRM：決済サービスをベースとしたPayCAS事業の顧客基盤に対して、カスタマーサポート業務の運営及びカスタマーリレーションの構築 【主な職務】 決済サービス「PayCAS（ペイキャス）」を基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行

仕事内容飲食店向けDXサービス「RESZAIKO」のカスタマーサクセスとして、導入店舗の成功を支援する仕事です。飲食店の課題をテクノロジーで解決し、業界全体のDX推進をリードしていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長中の新規事業に携わる ●ユーザーの声がサービスを創る ●業界の変革をリードするやりがい ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ レストラン運営の課題をテクノロジーで解決する予約管理システム 「RESZAIKO（レスザイコ）」。予約管理をはじめ、顧客管理やデータ分析など、飲食店の運営をシンプルかつ効率的にする多彩な機能を提供しています。 ＜担当顧客＞ 「一休.comレスト

仕事内容ＴＴＣホールディングス株式会社 【岡山県】PayPay公式サービス提案営業／未経験歓迎／月収23万円スタート／研修充実 【仕事内容】 【岡山県】PayPay公式サービス提案営業／未経験歓迎／月収23万円スタート／研修充実 【具体的な仕事内容】 【正社員求人／キャッシュレス社会を支える仕事に挑戦しませんか？】 国内最大級のキャッシュレス決済サービス「PayPay」の提案営業として、中小企業や個人店舗の経営課題解決をサポートしていただきます。 飲食店や美容室、小売店など、街で見かけるさまざまなお店へ訪問し、PayPay導入のご提案や新サービスのご案内を行うお仕事です。単なる営業ではなく、お

仕事内容月収260000円 ~ 300000円■給与詳細 想定年収：3,640,000円〜4,200,000円※賞与：年2回／昇給：年2回 ■職種 法人営業 ■所在地 石川県金沢市木ノ新保町1番1号 ■勤務地詳細 北鉄金沢駅から徒歩1分／金沢駅から徒歩1分／七ツ屋駅から徒歩11分【面接地】株式会社マーキュリー 北陸支店（石川県金沢市此花町7-8 カーニープレイス金沢第二ビル7階）※土日祝の面接も対応可／オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。 ■休日休暇 ■雇用形態 正社員 ■勤務時間 10：00〜18：45（実働7.75時間 休憩60分） ※残業少なめ

仕事内容月収260000円 ~ 300000円■給与詳細 想定年収：3,640,000円〜4,200,000円※賞与：年2回／昇給：年2回 ■職種 法人営業 ■所在地 北海道札幌市中央区大通西2丁目 ■勤務地詳細 大通駅から徒歩2分／バスセンター前駅から徒歩4分／さっぽろ駅から徒歩8分【面接地】株式会社マーキュリー 北海道支店（北海道札幌市中央区北一条西1-6 さっぽろ創世スクエア21階）※土日祝の面接も対応可／オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。 ■休日休暇 ■雇用形態 正社員 ■勤務時間 10：00〜18：45（実働7.75時間 休憩60分） ※残

仕事内容月収260000円 ~ 300000円■給与詳細 想定年収：3,640,000円〜4,200,000円※賞与：年2回／昇給：年2回 ■職種 法人営業 ■所在地 東京都新宿区四谷1丁目 ■勤務地詳細 四ツ谷駅から徒歩2分/四谷三丁目駅から徒歩11分／麹町駅から徒歩12分／市ヶ谷駅から徒歩13分／赤坂見附駅から徒歩15分【面接地】株式会社マーキュリー 東京本社（東京都新宿区西新宿1-26-2 新宿野村ビル23階 ）※土日祝の面接も対応可／オンライン面接も対応しております。お気軽にご相談ください。 ■休日休暇 ■雇用形態 正社員 ■勤務時間 10：00〜18：45（実働7

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下何れか必須 ・Pythonを用いたデータ分析・機械学習モデル開発の実務経験 ・Google Cloud（GCP）を活用した開発・運用経験 ・事業課題を踏まえ、分析テーマの企画・設計から施策提案、効果検証まで一貫して推進した経験 【職種名】 データサイエンティスト（ビジネスグロース領域）◎急成長中のフィンテック企業◎ 【仕事内容】 機械学習・データサイエンスの知見を活かし、ユーザー価値の向上と事業成長につながるモデルの開発・運用を担っていただきます。 マーケティング、プロダクト、事業企画など複数部門と連携しながら、課題設定からモデル開発、施策実装、効果検証まで一気通貫

仕事内容ＰａｙＰａｙカード株式会社 【リモート可】プロダクトマネジャー（社内向け業務システム）◆業務課題の発見からシステム改善まで 【仕事内容】 【リモート可】プロダクトマネジャー（社内向け業務システム）◆業務課題の発見からシステム改善まで 【具体的な仕事内容】 【業務課題の発見からシステム改善まで一気通貫で担当／PayPayグループ】 ■業務内容 社内の業務部門と開発部門の間に立ち、業務課題を起点としたシステムの機能追加・改善を推進していただきます。 ・コールセンターをはじめとした利用部門へのヒアリング、業務課題の整理 ・現行の業務フローの把握、課題分析および改善方針の検討 ・Salesfo

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 ・Pythonを用いたデータ分析・機械学習モデル開発の実務経験 ・Google Cloud（GCP）を活用した開発・運用経験 ・事業課題を踏まえ、分析テーマの企画・設計から施策提案、効果検証まで一貫して推進した経験 ・データサイエンティストのマネジメント経験、またはメンバー育成を通じてチームの成果創出をリードした経験 【職種名】 データサイエンティスト・リーダー候補◎急成長中のフィンテック企業◎ 【仕事内容】 機械学習・データサイエンスの知見を活かし、ユーザー価値の向上と事業成長につながるモデルの開発・運用をお任せします。 マーケティング、プロダクト、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・下記いずれかのご経験 ・IT/無形商材の営業経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 【職種名】 カスタマーサクセス◆LINEヤフーG【飲食店向けDXサービス／安定基盤／知名度◎】 【仕事内容】 飲食店向けDXサービス「RESZAIKO」のカスタマーサクセスとして、導入店舗の成功を支援する仕事です。飲食店の課題をテクノロジーで解決し、業界全体のDX推進をリードしていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●急成長中の新規事業に携わる ●ユーザーの声がサービスを創る ●業界の変革をリードするやりがい ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ レストラン運営の課題

仕事内容仕事内容 ■業務内容 ・課題解決フォロー： ヒアリングに基づいた解決策提示、開発部門へのフィードバック。 ・戦略的提案： CRM・OMS（受注管理システム）導入やサイト改善、オプションサービスの提案。 データに基づいたマーケティング施策の実行や、高度な機能カスタマイズの提案 ・関係構築： 対面・オンライン会議（月10～20件）を通じた定例コミュニケーションを実施。 ・月商1000万円を超える優良ショップ様をメインに、流通額UPと課題解決（退店防止）をミッションとしています。 ■makeshopについて 複雑なショップ構築や顧客管理を簡単におこなえる「ECサイト・ネットショップ構築サービス」です

仕事内容株式会社一休 《週2在宅・土日祝休》未経験◎カスタマーサポート◆レストラン向け／予約管理システム◆LINEヤフーG 【仕事内容】 《週2在宅・土日祝休》未経験◎カスタマーサポート◆レストラン向け／予約管理システム◆LINEヤフーG 【具体的な仕事内容】 【未経験OK／研修しっかり・IT業界の専門性も身につく＝キャリアに困らない◎店舗からの問い合わせ対応・活用フォロー／年休125日・土日祝休／残業月20h内／転勤無し】 ■募集背景： レストラン予約サービス「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」を運営する株式会社一休は、レストラン運営の課題をテクノロジーで解決し、業務の効率化のサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人顧客との折衝経験（2年以上） ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス ・アカウントマネジメント ・法人営業 ・導入支援 [歓迎] ■コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ■SaaS業界または決済業界におけるカスタマーサクセス経験 ■カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ■決済サービス、Fintech、加盟店向けサービスに携わった経験 ■法人営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【東証グロース上場／FinTech】（年収550万円～1000万円） 【仕事内容】 同社は

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下何れか必須 ・Pythonを用いたデータ分析・機械学習モデル開発の実務経験 ・Google Cloud（GCP）を活用した開発・運用経験 ・事業課題を踏まえ、分析テーマの企画・設計から施策提案、効果検証まで一貫して推進した経験 【職種名】 データサイエンティスト（ビジネスグロース領域）【東京/福岡】◎急成長中のフィンテック企業◎ 【仕事内容】 機械学習・データサイエンスの知見を活かし、ユーザー価値の向上と事業成長につながるモデルの開発・運用を担っていただきます。 【具体的には】 ・ビジネスグロース領域におけるデータ分析・機械学習モデルの企画、開発、運用 ・ユーザー