paypay株式会社 カスタマーサポート の求人・仕事・採用

仕事内容 ︎募集背景 一休が手がける新しいグルメサイト 「PayPayグルメ」 のカスタマーサポートメンバーを大募集！ ＜いつもの食事をおトクにかんたんに＞ PayPayグルメは、予約すればするほどおトクに食事ができるグルメサイトです。今や生活の一部となっている「PayPay」を使う＆貯めることができます。 PayPayグルメではもっと多くのお店をもっと便利に予約できる世界を目指し、たくさんの店舗にご登録いただく活動を行っていますが、このご登録いただいた店舗様からのお問い合わせに対応するメンバーを募集します。 これまでの経験を活かし、新しい形でクライアントからの問い合わせサポートを行う仕事にチャ

仕事内容■仕事内容 一休が手がける新しいグルメサイト 「PayPayグルメ」 のカスタマーサポートメンバーを大募集。 今回募集するのは、PayPayグルメに登録されている飲食店からのお問い合わせ対応をいただくポジションです。 （詳細） ・レストラン様からの問い合わせ対応 ・クレーム対応 ・新サービスや新機能の案内・提案 ・レストラン様の課題に向き合い、送客を増やすための施策を考え、提案・実行 （クライアント） クライアントはPayPayグルメにご登録いただいた既存契約店舗。 クライアントからのお問い合わせを受けて、状況やご要望に合わせ、オンライン・電話・メールで問い合わせ対応を行っていただきます。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・経験】 ・保険代理店での業務経験あるいは保険会社での保険代理店管理経験（カスタマーサポート業務を含む。また全般ではなく業務の一部でも可） ・パソコンを使った文書作成（Power Point、Word）、集計（ExcelでのVLOOKUPなどの関数の活用を含む）を行った経験 ・スマートフォンアプリやインターネットサービスなどの利用経験 【歓迎経験・スキル】 ■保険代理店または保険会社での下記業務経験 ・チームマネジメント ・保険代理店業務（カスタマーサポート業務を含む）全般の経験 【職種名】 カスタマーサポート・保険代理店業務 / PayP

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■センターKPIの管理・改善の経験 ■10名程度のチーム管理・マネジメント経験2～3年以上 【歓迎経験・スキル】 ■金融業界でのセンター運営管理経験 【職種名】 【カスタマーサポート】マネジメント候補 【仕事内容】 【職務内容】 ▽顧客対応を行うグループ組織のマネジメントを担っていただきます。 ■お客さま対応業務を1年程度経験していただき、その後グループの運営管理のポジションを担当してメンバーの育成やKPI達成を目指していただきます。 【魅力】 ■風通しのよい社風であり全社的にも「お客さまの視点」をとても大切にしています。

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数6,700万人（2024年12月時点）を突破したPayPay株式会社の子会社となる当社は、PayPayという決済プラットフォームと融合させたこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかった、よりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為、ワイジェイカード株式会社から社名変更するかたちで誕生しました。 わたしたちの最大のライバルは“現金”です

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・ITソリューション、決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス【東証グロース上場／店舗向けキャッシュレス決済】 【仕事内容】 同社のキャッシュレス決済プラットフォーム「StarPay」、 その他DXソリューションなど各サービスの導入フォローアップと導入後の利活用推進支援をお任せします。 【業務内容】 ・事業（製品）横断で、申し込み～導入後のフェーズまでを担当 ・マネージャー（上長）と連携してネットスターズとしてのカスタマーサクセスの在り方を定義し、 カスタマーサクセスチームのチームビルディングやその業務プロセ

仕事内容[東京]グルメサイト「PayPayグルメ」／カスタマーサポート◎土日祝休／社会人経験1年以上の方 【特徴・メリット】 昇給・賞与あり 正社員登用あり 残業月20時間以内 駅近5分以内 社会保険完備 【職種】 営業 【雇用形態】 契約社員 【給与】 年俸 3,500,000円〜4,000,000円 〇月給：30万625円〜 【月給の内訳】 基本給：26万円 固定残業手当：月20時間分、4万625円。超過分は別途支給。 〇賞与：年1回（4月）※業績に応じて支給 〇昇給：年2回（4月、10月） 【勤務時間】 10:00〜19:00（所定労働時間8時間、休憩1時間） 残業：

仕事内容募集背景 一休が手がける新しいグルメサイト 「PayPayグルメ」 のカスタマーサポートメンバーを大募集！ ＜いつもの食事をおトクにかんたんに＞ PayPayグルメは、予約すればするほどおトクに食事ができるグルメサイトです。今や生活の一部となっている「PayPay」を使う＆貯めることができます。 PayPayグルメではもっと多くのお店をもっと便利に予約できる世界を目指し、たくさんの店舗にご登録いただく活動を行っていますが、このご登録いただいた店舗様からのお問い合わせに対応するメンバーを募集します。 これまでの経験を活かし、新しい形でクライアントからの問い合わせサポートを行う仕事にチャレンジした

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ▼当社について 2018年にサービスを開始してから約7年でユーザー数6,700万人（2024年12月時点）を突破したPayPay株式会社の子会社となる当社は、PayPayという決済プラットフォームと融合させたこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかった、よりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為、ワイジェイカード株式会社から社名変更するかたちで誕生しました。 わたしたちの最大のライバルは“現金”です

勤務時間08:30~20:00

仕事内容【電子決済アプリの問い合わせ対応】シフトパターン多数！ マニュアル通りにご案内するだけなので難しい知識は不要です！丁寧に対応していただける方、お待ちしております★ 在宅勤務推進中です！ 【仕事内容】: ★書類選考のみで決定！ 【受発信】 PayPayでのお問い合わせ対応業務 有名な電子決済アプリの利用方法やキャンペーンについて、エンドユーザーからのお問合せを受け付ける窓口です！ 日常生活でも広く利用されているアプリのご案内なので、身近に感じられるお仕事です。 ■主な受信内容 ・電子決済アプリPayPayの利用方法案内 ・キャンペーンについて ・決済状況の確認 ・ポイント付与状況の確認 ◆P

仕事内容【応募資格】 [必須] ■センター運営およびオペレータのフォロー業務 ■Microsoft Office（Excel、PowerPoint）を使用しての集計、資料作成などの経験 〔歓迎要件〕 ・事務マニュアルなどの作成、改善経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【カスタマーセンターSV候補】（年収480万円～700万円） 【仕事内容】 ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊ ＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソ

勤務時間10：00～19：00 ◎週3日～、日数など応相談 即日勤務OKです！ 【福利厚生】 ◎交通費規定支給 ◎日払い・週払いOK（規定あり） ◎現地面接OK ◎友達と一緒の応募OK ＜スタッフさんの前職は色々＞ 軽作業/配送/事務職/受付/コールセンター コンビニ/接客業/ドライバー など 他業種、他職種から 転職された方も活躍中！ 「転職は初めて…」 「接客販売の業務は得意じゃない」 「今の職場より良い条件の職場を探している」 など応募のきっかけは人それぞれです。 不安に思っていることがあれば、 お気軽にお聞かせください。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【お仕事内容】 ・有名通信会社の発信のお仕事♪ ・インターネットの切り替え業務 ・paypayの案内業務 など 若手～ミドル世代まで 幅広い年代のスタッフが就業中！ マニュアル完備で入社後にも 丁寧な説明と練習があるので 未経験の方やブランクのある方も 安心して就業することができます♪ ＼派遣デビューも大歓迎／ 新人さんのフォロー体制もバッチリ！ 弊社担当にお気軽にご相談ください。 誰でも安心して就業できるように 全力サポートしますよ。 【お仕事のポイント】 短期 ◎未経験歓迎 入社後に丁寧な説明と練習あり ◎日

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、D2C・ECマーケティングにおけるリーディング企業です。Eコマースビジネスのコンサルティングから、プロモーション、ウェブサイト制作・運用、カスタマーサポート・物流代行、海外販売までを総合支援しています。 「経営者が選ぶブランドマーケティング支援」「マーケティング担当者が選ぶAmazonマーケティング支援」「EC・通販担当者が選ぶ楽天マーケティング支援」では3冠を獲得。（※調査概要：日本マーケティングリサーチ機構201

仕事内容【業務内容】 PayPayカードに関連するサービスにおいて、企画からプロジェクトの推進まで一貫して、社内外のステークホルダーと コミュニケーションを取りながらリードしていただきます。 ・商品性の追加機能に関する企画、立案、推進 ・Webページ制作、システム開発に係る要件定義に関する業務 ・商品性の改善に関するプロジェクト推進、ディレクション ・社内外のステークホルダーとの連携強化、相乗効果創出等に関する企画、立案、推進 ・その他上記に関連する業務 等 【組織・チームについて】 プロダクト本部は、システム開発を担うプロダクト開発部、Webデザインを担うCXO室、プロダクトの企画・推進を担うプ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ■住宅ローンの業務経験（顧客対応、不動産・建設業者含む）のある方 ■関係者と協力し業務改革・効率化に積極的に取り組むことができる方 【歓迎条件】 ■SV経験のある方 ■業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 【求める人物像】 ■ものごとを論理的に組み立ててコミュニケーションが取れる方 ■当事者意識をもって何事も取り組むことができる方 【職種名】 【住宅ローン コールセンター管理】SV・管理業務 【仕事内容】 【職務内容】 ■住宅ローンセンター（コールセンター）の運営管理全般 ■オペレーターの管理、指導育成等のマネジメ

仕事内容■仕事内容 コラボレーションツールの設計、運用、管理を行います。 社内のニーズに応じたツールの設定、カスタマイズ、自動化を行います。 トラブルシューティングやユーザーサポートを行います。 システムのアップデートや新機能の検証、導入を行います。 業務効率化のためのツール活用を提案し、改善策を実施します。 他のITシステムとの連携や統合を検討し、実装します。 ベンダーとの折衝や新技術の導入を検討します。 ■諸手当 時間外勤務手当 深夜勤務手当 通勤交通費 ワークスタイル支援金 確定拠出年金制度 財産形成貯蓄制度（一般・住宅・年金財形）

仕事内容<仕事内容> ECアシスタント（カスタマーサービス） ・ECモール（アマゾン、楽天市場・Paypayモールなど）の顧客対応業務（メール・電話・チャットなど） ・上記サイト上のユーザーレビュー、VOC関連管理及び対応業務 ・日常注文処理等その他EC運営業務サポート <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 生理休暇 ◇ 看護休暇 <勤務地> 東京都中央区 水天宮前 <福利厚生> ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 雇用保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装

仕事内容【応募資格】 [必須] ■住宅ローンの業務経験のある方 〔歓迎要件〕 ・SV経験のある方 ・業務システム更改等に業務部署担当として参画した経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 SV業務 【住宅ローンコールセンター】（年収500万円～1080万円） 【仕事内容】 ＊LINEヤフーグループの金融中核企業＊PayPayを含めた大手グループ会社とのパイプで事業運営を行っております＊ ＊産休育休からの高い復帰率や、部署によってはフレックスタイム/リモートワーク… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【職務内容】 住宅ローンセンター（コールセン

仕事内容ホークスを応援いただくお客様をサポートするお仕事☆ コールセンターなどで電話応対に慣れている方歓迎！聞き・話し上手を活かして活躍できる職場♬交通費支給だから安心☆ 公式ファンクラブ「クラブホークス」に関するお問合わせ対応、 代表電話、メール、手紙、FAXによる問合わせ対応。 野球興行・各種開催イベントへの問合わせ、 みずほPayPayドーム福岡へのアクセス方法、施設案内、 車椅子席予約受付等の対応。 【コールセンター経験者歓迎】 研修で必要な知識は身につきます！ 先輩のサポートがあるので、未経験の方も安心ですよ♪ ☆グッズの割引あり！☆スタッフに好評の社員食堂！ などなど、メリットたくさ

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 リモートワークの普及やデバイスの多様化に伴い、社内のIT環境はより複雑化しています。 安全かつ柔軟なデバイス管理を実現するための仕組み作りや運用最適化が求められており、エンドポイント管理の強化を図るため、新たな人材を募集します。 【具体的な職務内容】 PC/モバイルデバイスの管理および運用 デバイス管理システムの設定/運用/改善 エンドポイントのセキュリティ対策の設計/実施/運用 ベンダーとの折衝および新技術の導入検討 ■諸手当 時間外勤務手当 深夜勤務手当 通勤交通費 ワークスタイル支援金