システムインテグレーター・ソフトハウス(IT/Web・通信・インターネット系)業のカスタマーサポート職 cb170446
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
宮崎県 宮崎市 錦町 / 宮崎駅 徒歩約1分
年収226万円
契約社員
- 研修あり
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 賞与・ボーナスあり
- 年間休日120日以上
- 夜勤
- 昇給あり
- スキルアップ
- シフト制
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 特別休暇
- 時短勤務あり
- 16時までに退社可
- 17時までに退社可
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- 退職金制度あり
- 残業手当あり
- キャリアアップ制度
- 服装自由
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 家族手当あり
仕事内容雇用形態 契約社員 <業務内容> お客様の業務で使用するPCに関する問い合わせ対応。 また、社内の申請業務を行います。 「パスワードを間違えてしまい、ロックがかかってしまった。」 「ソフトをインストールしたいが、どのように行えばよいか。」 「ファイルにアクセスができなくなってしまった」 といった内容の問い合わせに対してトラブルを解決する業務となっております。 申請業務については、社内手続きについての申請業務をおこないます。(事務手続き) 対応範囲が決まっておりますので、範囲外の問い合わせに関しては専門部署へ引継ぎを行います。 また、問い合わせに対してFAQがありますので検索ワードで回答を出して