カスタマーサポート メール対応 - 石川県 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社ニーリー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（リーダー）◆自社サービス／KPI管理・生産性向上がミッション 【具体的な仕事内容】 【完全週休2日制（シフト制）・年休126日・固定休み希望曜日は相談可】 自社モビリティSaaSである月極駐車場オンラインサービス「ParkDirect」や「ParkDirect forBiz」を提供する同社にてカスタマーサポートをお任せします。 問い合わせは駐車場契約を行う個人からとなり、多様な問い合わせが寄せられます。故に回線混雑

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

勤務時間9:00~18:00or15:00~24:00or24:00~9:00

勤務時間・9:00〜21:00の間で勤務時間の相談が可能です。 ・12:30〜21:00までの勤務時間があります。 ・17:00〜21:00までの勤務時間があります。 ・9:00〜18:00までの勤務時間があります。 ・9:00〜16:00までの勤務時間があります。 ・18:30〜21:00までの勤務時間があります。 ・好きな時間から21時まで勤務ができます。 ・平日のみ、土日のみの勤務が可能です。

勤務時間08:00~17:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】不動産＞不動産仲介 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景・お任せしたいミッション】 ジェイリース株式会社は、家賃債務保証を主軸に、医療費保証や養育費保証なども展開する「信用保証」のリーディングカンパニーです。 この度、さらなる事業拡大を図るべく、当社のカスタマーサポート領域にてご活躍いただける方を募集いたします。 【業務概要】 「家賃保証」サービスをご利用いただいている入居者様を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・入居者様とのお家賃等に関するお支払いの

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理/マネージャー候補）◆上場／シェアトップ／土日休み 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（品質管理/マネージャー候補）◆上場／シェアトップ／土日休み 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポ

仕事内容株式会社ロジック 【金沢】カスタマーサポート◆介護業界DXを推進◆社会貢献性エムスリーＧ 【仕事内容】 【金沢】カスタマーサポート◆介護業界DXを推進◆社会貢献性エムスリーＧ 【具体的な仕事内容】 【働き方◎企業/2022年4月にプライム上場エムスリーグループに加入し、事業成長スピードを更に加速/介護現場の課題を解決する社会貢献性の高いシステム／介護SaaSモデル】 既存顧客からの当社開発の次世代型看護支援システム「Care-wing」の使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。 [歓迎] ・SaaS（to B）での事業開発経験 ・教育業界の知見・業務経験（教育委員会 / 学校 / 学習塾）アルバイト可 ・周りを巻き込んでプロジェクトマネジメントしてきた経験 ・自治体・学校営業の経験 【フィットする人物像】 同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ミッション「新しい学びの環境を創り出す」 ビジョン「テクノロジーを用いて、教育業界のリーディングカンパニーになる」 バリュー「Be a Learner（真の学習者であること）」「Begin with

仕事内容【恋の相談役】に！頑張りを還元＊原則定時退社/knzhpad1 プランナーとして、体力・残業など働き方に悩まれてるあなたに。 ムスベルのアドバイザーのお仕事を紹介させてください。 婚活に悩む多くの方の相談に乗り、前を向けるよう【デスク】から、会員様の背中を押す、「恋の相談役」のようなお仕事です。原則定時退社。休憩はたっぷり100分。仕事中はデスクの置き菓子サービスでちょっと息抜き。こんなやさしい働き方が叶うから、30代や40代の子育て主婦さんも長く続けてくれています。【人の幸せをサポートする】軸は変わらない。そんな新しいキャリアをあなたもここから＊・。 ◆仕事内容◆ 結婚相談所「ムス

仕事内容【仕事内容】 ＜フルリモート／完全在宅勤務／面接からWEBでOK＞ PCとスマホがあれば、どこでも・好きなタイミングで働けます！ 完全在宅勤務なので、全国どこからでも応募OK！ 【仕事内容】 採用にお困りのお客様に対して、求人広告の掲載をご案内するお仕事です。 リストをもとにお電話し、興味を持っていただけたらアポイントを取得！ その後の商談などは営業へバトンタッチします。 ＼「興味を持ってもらうところまで」を担当します！／ アポイントが取得できた際の報告や 月末の稼働報告は発生しますが、出社の必要はナシ！ ※頑張り次第ではインセンティブ支給 ＜報酬＞ 時給2000円～3000円（目安

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容[募集背景組織体制の強化 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社にて、介護事業所向け支援システムを導入いただいている介護事業所からの問い合わせ対応を主に行って頂きます。 【具体的には…】 〇電話での問い合わせ対応 ・パソコンの管理画面の使い方について支援を行います。 ・必要に応じて遠隔での操作も行います。 ※基本的に、即時回答に努めていただきます。 〇メルマガの送信 〇メンバーの教育 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【HUREX求人担当コメント】 ・同社サービスは既に2,700を超える事業所に導入されている業界トップシェア商品です。 ※サービス利用者（介護職員、看護師）約45，000

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ ＼カスタマーサポート★内勤スタッフ！／ 大手電力会社の 新しいメンバーを募集中！ 【お仕事内容】 お客様からの 「電気がつかなくて…」 「電柱に鳥が止まっていて困っています…」 などの問い合わせや 要望などに対してマニュアル通りに チャット返信をお任せします◎ ※電話対応ナシ 【お仕事のポイント】 ★未経験でも始めやすい！★ 就業スタート後はまず、同社が 扱っている電力サービスの 基本的な内容をしっかりと習得。 その後、まずはチャット対応の 練習からスタート。 先輩が一緒にフォローしてくれるので安心！ PCへ文字入力ができれば オフィス

仕事内容【仕事内容】 主力製品である介護事業所向け支援システムCare-wingをはじめ、介護×ITをテーマに事業を展開しています。今後もユーザーが増えていく中、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて共にチャレンジしてくれる仲間を求めています。 【具体的には】 ・既存顧客からの問い合わせ対応（電話、メール） ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ・業務改善施策、顧客満足度向上施策、ユーザー定着施策の実行 ・ユーザー向けメールマガジン企画、運営、記事作成、配信 【サービスの特徴】 全国2,500以上の訪問介護事業所に導入され

仕事内容株式会社kickflow 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【仕事内容】 【フルリモート＆フルフレックス】カスタマーサクセス◆クラウドワークフローサービス／大手顧客メイン 【具体的な仕事内容】 【人×AIで業務を革新する企業/可能性を見出す柔軟な働き方◎】 ■何をするのか 稟議・ワークフローシステムは社内関係者が多いため、導入に向けての業務設計やシステム設計が非常に重要となる領域です。複雑なシステム導入プロジェクトの知見を生かした導入業務を担当して頂きます。最終的にお客様が自走できる状態をゴールとして伴走する、いわゆる「導

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク