コールセンター管理 - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれも必要 ■英語力（日常会話レベル） ■コンタクトセンター、BPOでのマネージャー経験 ■クライアント対応のご経験 ■KPI 管理・データ分析などのご経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】オペレーションマネージャー（英語使用）（年収600万円～800万円） 【仕事内容】 世界中にサービスを展開する優良企業/連続増益中と実力と成長性を有し/規模感のある案件に対応。母体はIBMとコンセントリクス 休暇制度や福利厚生が充実し、自由裁量の働き方で社員満足度が高… 【パソナキャリア経由での入社実績あり

仕事内容■勤務地 福岡県福岡市博多区綱場町9-20 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様に安心安全な食品をお届けする当社にて、外部コールセンターとの連携を密にし、お客様対応の品質向上を目指す、やりがいのあるお仕事です。 《具体的な内容》 ・外部コールセンターのオペレーターに対し、商品知識や対応スキルに関する研修を実施し、お客様満足度向上に貢献していただきます。 ・お客様からの問い合わせ内容を分析し、よくある質問とその回答をまとめたFAQを作成、オペレーターの業務効率化を図っていただきます。 ・コールセンターのKPI（受電率、応答率など）をモニタリングし、目標達成に向けた改善策を立案、実行していた

仕事内容株式会社ＺＥＡＬ．ＴＥＡＭ コールセンター運営スタッフ#未経験歓迎#半日有給取得可#最大45万+インセン ★しっかり休める＆残業ほぼなしの環境★ 外回りや立ち仕事は卒業！未経験からオフィスワークに！ 「これからはオフィスワークで働きたい」 「プライベートも大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ★お任せするのはシンプルな管理業務★ ◇スタッフのシフト管理や育成 ◇電話対応のサポートやフォロー プレイヤーとして電話をかけることはなく、 メンバーが笑顔で働ける環境を作るのがメインの役割です。 特別なスキルは不要、人柄重視の採用です！ ★働きやすさも充実★ ◇月給25万円～45万

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！コールセンタースタッフ（一般職）／福岡勤務◆フルフレックス／土日祝休／年休122日 当社は、お部屋の貸し借りの際に必要な「連帯保証人」の代わりになり、 賃貸物件の家賃を保証する「家賃債務保証業」という新たな金融業を営んでおります！ 今回の募集は当社のサービスセンターへのご配属となります。 （仕事内容） 家賃のお支払いが遅れているお客様に対して、電話やメールなどで ご連絡を行う部署です。口座残高不足やうっかり忘れていたなど 初期段階のお客様の対応をしていただきます。 成長スピードに合わせて、先輩社員が丁寧にＯＪＴを行います！ ・お客様へお家賃入金のご案内（金額・

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【経験者歓迎】深夜シフトで高時給1400円～・駅チカ 深夜コールセンターの管理者募集！ リーダーやSVとして力を貸してください お仕事内容 ・通信販売等の受付受電 （商材：化粧品・健康食品・お菓子など） ・手上げ対応 ・新人研修など ※管理経験者歓迎 ※未経験でも新人研修など経験者歓迎 ■ポイント ・未経験の方でも安心のマニュアル完備♪ ・美容・スキンケアに興味がある方歓迎 ・長期安定で働ける職場環境 ※短期ではなく長期での募集となります。 ※コールセンター ※コールセンタースタッフ募集 ※この求人はハローワークには掲載されておりません。 <給与> 時給1,400円～

仕事内容◎苺のスイーツショップ（伊都きんぐ）の会社が運営している コールセンターです。 心ときめく独自商品を一緒にお届けしませんか？ 新聞広告やＴＶショッピングなどの案件を中心に、注文 問い合わせ、変更受付を行うコールセンターでのお仕事です。 取扱う商品は健康食品や化粧品などさまざまございます！ 〇運営・管理者の業務内容 ・結果に繋げるための施策検討、改善提案 ・受注やお客様情報など各種データの集計、分析 ・コミュニケーターの方のマネジメント、シフト管理、等 最初はオペレーターからのスタートになりますが、将来的には コールセンターの運営や人材育成などにも携わることができます！

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【深夜管理者募集】高時給1400円～／駅チカでおしゃれ自由 深夜コールセンターの管理者募集！ リーダーやSVとして力を貸してください お仕事内容 ・通信販売等の受付受電 （商材：化粧品・健康食品・お菓子など） ・手上げ対応 ・新人研修など ※管理経験者歓迎 ※未経験でも新人研修など経験者歓迎 ■ポイント ・未経験の方でも安心のマニュアル完備♪ ・美容・スキンケアに興味がある方歓迎 ・長期安定で働ける職場環境 ※短期ではなく長期での募集となります。 ※コールセンター ※コールセンタースタッフ募集 ※この求人はハローワークには掲載されておりません。 <給与> 時給1,40

仕事内容【リモートOK】20~30代女性活躍中！お客様と店舗スタッフの架け橋に！女性が『やりがい』を持って働ける職場です♪ 募集職種: 一般事務/管理部門 仕事内容: ■業務内容 ・営業事務職で活躍！ジムのお問い合わせ窓口対応（日程調整、事前ヒアリングなど） ・ジム問い合わ者対応（1日平均25件）､予約日程調整､社内システムへの入力など ・転勤なし､昇給・賞与あり､正職員登用制度あり ・入社時研修と定期的なフォローアップ研修あり､オンラインでの研修も実施 ・博多店配属のスタッフの募集となります。 『ダイエットしていてもなかなか結果がでない 』そういったお悩みのお客様へあなたのコミュニケーションスキ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【昇給あり】成長できる！コールセンターの管理者候補 未来のLD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を急募！ ▼お仕事内容 化粧品メーカーの通販の受注業務をお願いします。 ・通信販売における問合 ・注文受付業務 ・メンバーサポート ・マネジメント業務 ★未経験でも安心！★ 研修＆マニュアル完備で、1つずつ業務を習得できます。 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったりの環境です。 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明るくすぐ馴染める職場が自慢◎

仕事内容《未経験者も大歓迎》頑張りは給与に還元します★年間休日116日～122日◎週休2日制！ 【業務拡大の為、急募】 未経験の方も大歓迎♪ 職歴・学歴問いません！ コールセンターのスーパーバイザー(SV)として、 アポインターさんが楽しく笑顔で働ける 環境づくりのお手伝いをお任せします！ 『新しいことに挑戦したい！』という 熱い意欲をお持ちの方も大歓迎！ やる気や人柄を重視した採用を行います♪ ★働きやすいPOINT ◎年間休日116日～122日 ◎週休2日制（日曜・祝日+他曜日） ★こんなあなたにオススメ ◎人と話すことが好きな方 ◎コールセンター・営業の経験をお持ちの方 （業種・商材など

勤務時間07:00~13:00/17:00~22:15 週勤務日数：3日~

仕事内容給与： 時給1400~1520円 仕事内容： ＜即日スタートOK！コールセンターでのスーパーバイザー募集！＞ オペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類をチェックし検印するなどお願いします。 ノルマもセールスもありません◎ ＜ATM監視＞ ATMオートフォンからのお問合せに対応します。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」 ＜紛失＞ カードや通帳を失くした お客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ＜インターネットバンキングの不正検知＞ ・不正利用モニタリング ⇒確定後、インターネット

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】人気のコールセンターで管理者候補募集 未来のLD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を急募！ ▼お仕事内容 化粧品メーカーの通販の受注業務をお願いします。 ・通信販売における問合 ・注文受付業務 ・メンバーサポート ・マネジメント業務 ★未経験でも安心！★ 研修＆マニュアル完備で、1つずつ業務を習得できます。 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったりの環境です。 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明るくすぐ馴染める職場が自慢◎

仕事内容<仕事内容> 運営管理マネージャー◆福岡市博多区 ◆センターを引っ張るお仕事◆ ・センター運営管理業務（KPI管理・スタッフ管理育成） ・受電業務、BPO業務 ・クライアントとの打ち合わせ（オンラインのみ） 入社後は、クライアントを知るために受電業務からスタートします。慣れてきたら、マネージャー研修をスタートいたします。 すべての拠点をグループウェアで繋ぎ、リアルタイムで連携を取りながら業務にあたっています。 <給与> 年収364万円～504万円 <勤務時間> シフト制 10時以降に始業 <休日休暇> その他 ・ 週休2日制 （希望シフトによる、毎週土日いずれかの勤務あり） ・

仕事内容JPツーウェイコンタクト株式会社 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【仕事内容】 【天神・博多】コールセンター・事務センターの管理・マネジメント※日本郵政G/未経験歓迎/長期就業◎ 【具体的な仕事内容】 【第2新卒・未経験歓迎/未経験からマネジメント職へ挑戦/日本郵政Gの安定基盤/本人の同意なしで転勤なし/腰を据えて働ける環境/未経験でも安心の研修制度】 CRM福岡コンタクトセンターでは、通販・日本郵便（物流）の業務を対応しています。今回は新規業務または既存案件（通販もしくは日本郵便（物流）のインバウンド（受信）のコールセ

勤務時間就業時間１：10時00分〜19時00分 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：通常の業務における特別な発注があり、納期がひっ迫した時、年６ 回を限度とし月８０時間・年７２０時間まで 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他完全週休２日のシフト制 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ＳＮＳチェック業務をしているチームのサポート ・業務の進捗管理 ・品質管理 ・勤怠管理 ・各種資料作成 など ＊業務の中で英語の使用が発生します ＊変更範囲：変更なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【下記のようなご経験を3年以上お持ちの方】 ・正社員経験 ・コールセンター経験 ・マネジメント経験 [歓迎] ・50～70代を顧客層とする接客業のご経験者 【職種名】 【福岡勤務/通販系メーカー/リーダー候補】カスタマーサポート■残業禁止ルールあり■ 【仕事内容】 福岡地場の企業でカスタマーサポートのリーダーとして活躍しませんか？ 自社及び協力企業様のカスタマーサポートの品質向上など、顧客満足度の拡大に向けた業務をお任せします。 【具体的な業務】 ◇感動を生み出すセンター（組織）作り ◇お客様満足・応対品質度向上のための企画～実施 ◇電話・メール・ハガキなどによるお客

仕事内容<仕事内容> 未経験者活躍中！コールセンター管理スタッフ（正社員）内定まで約2週間 賞与年2回＋決算賞与も！ ★業績好調につき、コールセンター管理スタッフ（正社員）大募集！ ≪お仕事内容≫ コールセンターのSVとして、パート・アルバイトのオペレーターのフォローや管理業務をお願いします。 【コールセンターが請け負う業務は？】 通販やTVショッピングなどの案件を中心に、ネット広告やTVCMからの注文受付・問い合わせ対応がメインです。取扱商品は健康食品やサプリメント、ダイエット食品、スキンケア商品、健康グッズなどさまざま。一部住宅メンテナンスやカスタマーサポートなどの案件を請け負うこともありま

仕事内容<仕事内容> コールセンターの運営・管理業務 ★未経験歓迎/キャリアップのチャンス★ コールセンターの【運営・管理業務】をお任せします！ 最初はオペレーターとして現場を経験し、 早ければ2～4ヶ月でチーフへステップアップ ゆくゆくはアシスタントマネージャーとして複数チームをまとめるポジションも！ 主な業務内容 (1)オペレーター（入職1～3ヶ月） ・不動産・通販・美容クリニックなどの問合せ対応やキャンペーン案内 ・メール・事務作業対応 （3～4チームあり、適性を見てアサイン） (2)チーフ（2～4ヶ月以降） ・メンバーの実績管理／集計 ・1on1・育成・教育 ・クライアント対応（定例

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【駅チカ】服装自由◎管理者候補としての第一歩に！ 未来のLD（リーダー）、SV（スーパーバイザー）を急募！ ▼お仕事内容 化粧品メーカーの通販の受注業務をお願いします。 ・通信販売における問合 ・注文受付業務 ・メンバーサポート ・マネジメント業務 ★未経験でも安心！★ 研修＆マニュアル完備で、1つずつ業務を習得できます。 「人と話すことが好き」「サポート業務に興味がある」そんな方にぴったりの環境です。 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明るくすぐ馴染める職場が自慢◎ わ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【おしゃれOK】受電のみ／コールセンター管理者候補 お客様対応を中心に、幅広い業務を担当するコールセンターです。 LD（リーダー）SV（スーパーバイザー）候補として活躍していただきます！ 主な業務内容 ◎通信販売の対応（注文・変更・問い合わせ） ◎ 様々な案件の一次対応 ・トラブルシューティング対応、担当窓口への引き継ぎ ※1日の受電件数は平均40件 ☆経験者歓迎★ コールセンター経験者歓迎！ 今までの経験を活かしてキャリアアップ！ 【働きやすい環境】 同期がたくさん！安心してスタートできる仲間がいます♪ 研修中も一緒に学べる心強い仲間がいて安心です。 フレンドリーで明