福岡県福岡市博多区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 SGLインベストメント合同会社（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-314673）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 大手既存顧客への深耕とアップセル／エクスパンションを担当します。既存契約の見直し、追加部門への展開、上位プラン・オプションの提案、見積・法務・調達と連携した契約交渉まで一貫して手がけます。年収700万円～800万円に加え、半期に一度の昇給や年1回の決算賞与（9月）があり、評価に応じて処遇に反映されます。成果を「チームの成果」として設計し、勝ち筋を社内に横

仕事内容仕事概要 はじめに 人に寄り添う力を、専門性のあるキャリアに。 日本で働く外国人材と受け入れ企業の両方に伴走するカスタマーサクセスです。新規開拓の営業活動やビザ申請の事務手続きは行わず、すでにお取引のある企業様と、そこで働く外国人材の定着・活躍に100%向き合います。未経験歓迎・語学力不問です。 私たちが取り組んでいること 介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。 いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来ない」は、もはや一社の採用の悩みではなく、地域の暮らしと産業を

仕事内容国内最大級の動画配信プラットフォーム（Hulu・TVer等）の基盤を手掛ける当社にて、自社プロダクト「ULIZA」のカスタマーサクセスを募集します。 クライアントの動画配信ビジネスにおける課題解決や収益化を支援し、導入支援からアップセル・クロスセル提案、開発へのプロダクト改善フィードバックまで、顧客のLTV最大化を広く牽引していただきます。 ULIZAについて httpswww.uliza.jp/ 「守り」から「攻め」へ。LTV を牽引する PLAY のカスタマーサクセスの全貌 httpsnote.com/play_inc/n/n8122afd71c5c 募集内容 ミッション 「UL

仕事内容・・えるぼし認定企業・・ 未経験歓迎｜残業ほぼなし｜手厚いサポートで成長できる！注目のカスタマーサクセス職 株式会社日本経営 - コンサルティングとITで医療機関の経営を改善する業界トップ企業 仕事内容 組織の成長を支える自社プロダクト『人事評価Navigator』を導入している企業（医療・介護法人や一般企業など）のサポート業務をお任せします・ システムの導入から運用まで、お客様に寄り添いながら伴走します。 【具体的な仕事内容】 導入・操作のご案内： WEB会議システムを使い、お客様へ画面を見せながら、 システムの初期設定や操作方法を分かりやすく説明します。 お問い合わせ対応： 「

仕事内容＊官公庁の議会や首長会見のインターネット配信運用支援。 ≪主な仕事内容≫ ・お客様との連絡対応（メール、電話） ・外部（在宅）スタッフとの連絡対応とそれに関る情報の収集 作業 ・映像の編集作業、付属情報のデータベース登録 等 「変更範囲：変更なし」

仕事内容仕事概要 はじめに 人に寄り添う力を、チームの力に。 日本で働く外国人材と受け入れ企業の両方に伴走するカスタマーサクセスチームで、自らも担当企業を持ちながらメンバーを率いるプレイングマネージャーを募集します。新規開拓の営業は行わず、既存のお客様と外国人材の「その後」に向き合う仕事です。現場を一番よく知る人が、そのままチームの仕組みをつくる役割を担います。 私たちが取り組んでいること 介護、外食、建設、製造、物流。毎日の暮らしは、こうした現場の仕事に支えられています。 いま、その現場では人手不足が深刻化しています。少子高齢化による労働人口の減少は、特に地方で深刻です。「求人を出しても、応募が来な

仕事内容■募集概要 株式会社アスピットは、飲食企業向け業務支援システム「ASPIT」を提供するSaaS企業です。 今回募集するのは、ASPITを導入いただいているお客様の「もっとこうしたい」を実現するカスタマーサクセス（CS）。 法人向け無形商材の営業経験を活かし、「売って終わり」ではなく、お客様の課題解決や成果まで伴走したい方を求めています。 ■どんな仕事？ お客様との定期ミーティングで課題や要望をヒアリングし、ASPITの活用提案や業務改善提案、導入支援を行います。 また、お客様の声をシステムチームへつなぎ、サービス改善や社内プロジェクトにも関わります。 「導入してもらう」ことではなく、

仕事内容"自治体の政策づくりから現場実行まで一気通貫で伴走し、高齢者の「再自立」を支援するカスタマーサクセス職です。 要介護状態だった方が再び元気になる姿を目の当たりにできる、社会貢献性の高い仕事です。 ■仕事内容 ＜お任せする業務＞ 自治体および地域包括支援センターに対し、同社が提供する4つのサービス（システム、伴走支援、データ分析、専門職支援）のフロントとして顧客の成功を支援します。 ●自治体の政策ロードマップ策定支援 ●地域包括支援センターでの日々の実装支援 ●研修の企画・実行 ●データ分析チームや専門職チームとの連携 ●契約中の顧客へのアップセル・クロスセル提案 ◎政策の上流工程から現

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 ――CS未経験からCSキャリアの一期生に。営業で培った「数字への執着」がそのまま武器になります。 ※本ポジションはリモートベースの働き方ですが、週3ほどの出張・顧客先訪問があります。 対面での顧客対応に前向きな方を歓迎します。 【募集背景】 SMB／MID／エンタープライズ各セグメントのお客様の利用率を促進し、 解約阻止とアップセル・エクスパンションのトスアップ

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 大手既存顧客への深耕とアップセル／エクスパンションを担当します。勤務はフルリモートが基本で、コアタイム13:00～17:00以外は始業・終業を自分で調整できるフレックスタイム制です。中抜け制度もあり、私生活との両立がしやすい環境です。既存契約の見直しや追加部門への展開、上位プラン・オプションの提案、契約交渉までを担当します。顧客訪問は多い時で週3回、少ない時で

仕事内容【仕事内容】 催事やイベントでの飲食事業を手がけるＭ’ｓ ｆｏｏｄで、法人のお客様をサポートする「カスタマーサクセス」をお任せします。ご依頼内容を確認し、営業担当や社内スタッフと連携しながら、イベント実施までをスムーズにつなげていく仕事です。 主な業務 ・法人のお客様からのお問い合わせ対応 ・電話、メールでのご案内 ・ご要望やご依頼内容のヒアリング ・商品やサービス内容の確認 ・見積り、発注に関するサポート ・イベント実施までのスケジュール確認 ・営業担当や社内スタッフへの情報共有 ・イベント終了後の確認、フォロー など 【カスタマーサクセスって何するの？】 お問い合わせに

仕事内容顧客との信頼関係を築き、ＳａａＳサービスの 提案からサポートまでを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・ＣＭＳを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 ・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 ・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 （変更範囲、会社の定める範囲）

仕事内容＜高校生の“未来”を創るサービスを提供＞新規拠点でオープニングメンバー大募集中・顧客の伴走支援を行う注目ポジション・年休125日・土日祝休み ハンディ株式会社 - 学校の進路指導室をDX。先生の業務負荷軽減と高校生のより良いキャリア選択に貢献！ 仕事内容 ・カスタマーサクセス職・ クラウド上で求人票を管理できる就職支援DXサービス「Handy進路指導室」を 導入中の高校の先生や企業の人事の方に対して、サービスの活用支援を行います。 ※新規開設する福岡拠点のオープニングメンバーとしての募集となります。 ・【具体的な業務内容】 ＊電話やオンライン会議ツールを使い、 活用度を向上させるため

仕事内容【主な業務内容】 ・初めてご利用されるお客様への操作説明・チュートリアル対応 ・お客様の利用状況や課題の把握、改善提案・アドバイス ・新機能や他プロダクトのご案内、活用促進のサポート ・利用人数の増加など、お客様の成長に合わせた提案 ・利用状況に応じたフォローを行い、継続利用を支援 ※将来的には、セミナーやユーザー会などお客様コミュニティの企画・運営にも携わっていただけます。 SomuriXで働く魅力 ■ 未経験からIT・DXスキルが身につく IT未経験の方でも、業務の基礎から丁寧に学べる環境を整えています。 実務を通じて、業務改善・システム構築・クラウド活用など「どこでも通用するスキル」

仕事内容仕事内容 これまで当社では営業担当が一気通貫で顧客フォローを行ってきましたが、導入企業の急増に伴い、より深く、より継続的に顧客の成功にコミットするための「カスタマーサクセス部門」を新設いたしました。 製造業向けSaaSプロダクト「ズメーン」の価値を最大化し、日本のものづくり現場を変革していくため、東京本社・大阪営業所それぞれの営業所で募集をしております。 オンボーディング支援（出張あり） Webサポートのみならず、出張ベースで直接現場（工場等）へ足を運びます。プロダクト「ズメーン」が現場のフローに定着し、顧客が自走できるまで伴走します。 データ駆動の活用促進とチャーン防止 利用データを徹底的に

仕事内容観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の企画提案 プロダクト機能開発・改修マネジメント 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作

仕事内容株式会社デジライズ 【カスタマーサクセス】顧客のAI定着を支援◇AI実装カンパニー／導入社数トップクラス／累計600社超 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】顧客のAI定着を支援◇AI実装カンパニー／導入社数トップクラス／累計600社超 【具体的な仕事内容】 日本の働き方を変えるAIベンチャーで市場価値を上げる／創業3年で支援実績600社以上、トップクラスの導入社数 ～届けて終わりにしない。AI活用が定着するまで伴走する～ ■業務内容： 営業が商談から受注までを担い、カスタマーサクセスが受注後の導入・活用の定着・サポートを担います。このポジションは後者です。新規開拓や商談のクロージン

仕事内容これまで当社では営業担当が一気通貫で顧客フォローを行ってきましたが、導入企業の急増に伴い、より深く、より継続的に顧客の成功にコミットするための「カスタマーサクセス部門」を新設いたしました。 製造業向けSaaSプロダクト「ズメーン」の価値を最大化し、日本のものづくり現場を変革していくため、東京本社・大阪営業所それぞれの営業所で募集をしております。 ①オンボーディング支援（出張あり） ・Webサポートのみならず、出張ベースで直接現場（工場等）へ足を運びます。プロダクト「ズメーン」が現場のフローに定着し、顧客が自走できるまで伴走します。 ②データ駆動の活用促進とチャーン防止 ・利用データを徹底的

仕事内容★SaaS×IT領域の無形商材を中心としたカスタマーサクセスです！ ★お任せするお仕事について ――――――――――――――――――――――――――― ◆IS（インサイドセールス）※テレアポではございません 〈業務内容〉 ・架電による商材案内、アポイント取得 ・付随するPC入力業務 〈目標数(例)〉 ・架電：50～100件/日／アポイント獲得：2～5件/日 〈ポイント〉 データをもとにアプローチ先や方法を考え、電話でお客様にご連絡する仕事です。会話を通じてお客様の悩みやニーズを引き出し、商談のアポイント獲得につなげます。営業力やマーケティングの視点を身につけながら、自分の成果が売上や事業の成

仕事内容ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援や、継続的なプロダクト活用やワークフローの提案を行っていただきます。（必要に応じて出張対応も発生いたします） ＜具体的な仕事内容＞ ■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画（オンボーディングプラン、スケジュール等）を立案・実行 ■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等） ■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動 ■規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動 ■