カスタマーサクセス - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用

仕事内容福岡県福岡市博多区のカスタマーサクセス業務 (正社員) | 株式会社ＫＡＦＬＩＸＣＬＯＵＤ ▼仕事内容 沖縄本社 ・東京オフィスの既存メンバーと共に主に下記の業務をお願いします。 【レンタカー事業者様の対応】 ・弊社システムの使い方レクチャー ・マニュアルの作成 ・整備 ・アフターフォロー【開発エンジニアとの連携業務】韓国人エンジニアとの連携があり、韓国語能力必須のポジションです。 変更範囲：変更なし (福岡県福岡市博多区) ▼職種 カスタマーサクセス業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給270000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日

仕事内容顧客との信頼関係を築き、ＳａａＳサービスの 提案からサポートまでを担当していただきます。 【主な業務内容】 ・顧客との関係構築、サービス提案 ・顧客からの問い合わせ対応・問題解決 ・ＣＭＳを利用した顧客ページの作成 ・プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 ・定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 ・営業支援資料の作成とプレゼンテーション実施 （変更範囲、会社の定める範囲）

仕事内容【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 【主要KPI例】 ・ネットリテンション（GRR/NRR） ・チャーン率 / ダウングレード率 ・

仕事内容今のお仕事に満足いっていない方！ご相談に乗ります！ 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円～430,000円 予定年収：450～600万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：321,375円～ (基本給242,520円～、月45hのみなし残業代78,855円～ ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【本ポジションについて】 ■募集背景 設

仕事内容＊官公庁の議会や首長会見のインターネット配信運用支援。 ≪主な仕事内容≫ ・お客様との連絡対応（メール、電話） ・外部（在宅）スタッフとの連絡対応とそれに関る情報の収集 作業 ・映像の編集作業、付属情報のデータベース登録 等 「変更範囲：変更なし」

仕事内容掲載期間：06/01（月）～06/30（火） 株式会社Works Human Intelligence 今のお仕事に満足いっていない方！ご相談に乗ります！ 正社員 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ 【本ポジションについて】 ■募集背景 設立にあたり、カスタマーサクセスを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。 ◆弊社のカスタマーサクセスとは 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートでは

仕事内容ミッション お客様のビジネスを深く理解し、課題解決と目標達成を支援することで、長期的な信頼関係を構築する。 具体的な業務内容 ご入社いただく方には、お客様の成功を支援し、当社の成長を加速させるカスタマーサクセスとして、以下の業務をご担当いただきます。 【お客様の事業を成功に導く提案業務】 ■アップセル・クロスセル提案 └お客様の状況に合わせ、サービスの利用拡大や新機能の追加を提案し、事業の成長を支援します。 ■ソリューション提案 └「動画配信を始めたい」といった新たなニーズに対し、最適な製品やサービスを提案します。 ■収益化の支援 └無料コンテンツのマネタイズなど、収益向上に繋がるプラン

仕事内容【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 【主要KPI例】 ・ネットリテンション（GRR/NRR） ・チャーン率 / ダウングレード率

仕事内容【仕事内容】 ■新規事業概要新規事業の0→1に伴い、マネージャー/コンサルタント職を募集します！スマートキャンプは、IT/SaaS企業を中心にセールス・マーケティング活動の支援を行って参りました。特にセールス領域ではインサイドセールスに特化した「BALES」が中心となり、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。▼支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けますhttpsbales.smartcamp.co.jp/その実績と信頼から、顧客よりカスタマーサクセス領域の支援ニーズが高まり、カスタマーサクセス支援事業（コンサル・BPO）を新規事業として立ち上

仕事内容カスタマーサクセスリーダー候補／観光業界No／1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ／福岡 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記いずれかの経験を3年以上 ・コンサルティング企業での経験 （業務改善、コスト削減等のコンサルティング業務経験） ・ERPベンダーにて営業もしくは導入担当としての経験 ・事業会社での経験 （社内改善PJTや、事業企画、営業企画、システム部等での業務経験） ・クラウド型会計システム企業での提案営業または導入支援の経験 【尚可】 ・プロセス改革、オペレーション改革、業務改革のご経験 ・会計知識（簿記3級相当） 【ANDPADついて】 建設業界でシェア最大級の『ANDPAD』。リリース後3年間で取引社数2000社を突破した施工管理アプリ。業界のIT化や働き方改革

仕事内容【応募資格】 [必須] ■業界・ジャンル・営業手法問わず営業のご経験（2年以上） 例）保険会社での提案営業経験、メーカーでの有形商材の営業経験など 個人・法人営業経験、有形・無形商材営業経験など幅広く募集しております。 [歓迎] ▼解約防止施策、サービスやプロダクトの追加提案の経験 ▼決裁者との折衝経験 ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ▼IT業界での営業/コンサル経験においてストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当として、SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・

仕事内容異業種からの転職者応援いたします！ブランクがあっても大丈夫！ コンサルタントが転職～入職後まで全力サポート！様々な職種のお仕事をご用意しています！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 420,000円～550,000円 予定年収：600～770万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：428,500円～ (基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～) ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【こんな方におすすめ！】

仕事内容掲載期間：06/01（月）～06/30（火） 株式会社Works Human Intelligence 異業種からの転職者応援いたします！ブランクがあっても大丈夫！ 正社員 コンサルタントが転職～入職後まで全力サポート！様々な職種のお仕事をご用意しています！ 【こんな方におすすめ！】 ・顧客の成功(＝事業の成功)と自社の収益を両立させる事に挑戦・コミットできる方 ・KPIに縛られず、本質的な問題解決に取り組まれたい方 ・提案幅が広い商材を扱い、ご自身の創意工夫をもって難易度が高い課題解決に取り組まれたい方 ・成長意欲の高い優秀な仲間と共に働ける環境を求める方 なお、IT業界未経験からで

仕事内容株式会社アルコム 【福岡】インサイドセールス×カスタマーサクセス◇完全土日祝休み／自社ブランド×安定成長企業！ 【仕事内容】 【福岡】インサイドセールス×カスタマーサクセス◇完全土日祝休み／自社ブランド×安定成長企業！ 【具体的な仕事内容】 【業界業種未経験・第二新卒歓迎！／お問い合わせから自社製品を提案】 ■こんな方におススメ！ ・提案営業に未経験からチャレンジしたい方 ・お客様と長期的な関係を築く営業をしていきたい方 ・転勤がなく長期就労できる環境を求めている方 自社ECサイトや広告を通じて、興味を持ってくださった顧客へのご提案対応をお任せいたします。 防犯や統計利用等の製品使用

仕事内容＜高校生の“未来”を創るサービスを提供＞新規拠点でオープニングメンバー大募集中・顧客の伴走支援を行う注目ポジション・年休125日・土日祝休み 仕事内容 ・カスタマーサクセス職・ クラウド上で求人票を管理できる就職支援DXサービス「Handy進路指導室」を 導入中の高校の先生や企業の人事の方に対して、サービスの活用支援を行います。 ※新規開設する福岡拠点のオープニングメンバーとしての募集となります。 ・【具体的な業務内容】 ＊電話やオンライン会議ツールを使い、 活用度を向上させるためのサポート ＊操作勉強会を実施し、基本操作のレクチャー ＊応用的な利用方法や、進路指導や就活における新しい

仕事内容ＣＯＳＯＪＩ株式会社 【博多／リモート可】カスタマーサクセス（IT経験不問）◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当 【仕事内容】 【博多／リモート可】カスタマーサクセス（IT経験不問）◆不動産管理DX／契約後の導入～課題解決を担当 【具体的な仕事内容】 【SaaS×不動産DX/業界未経験歓迎／リモート勤務など柔軟な働き方が可能】 ■業務内容： 全国3万棟以上に導入されている不動産管理DXサービス「COSOJI」の既存顧客対応をお任せします。 まずは先輩社員のサポートのもと、顧客フォロー業務からスタートし、段階的に担当顧客を持ち、課題解決のためのヒアリングやご提案を行っていただき

勤務時間▼勤務時間 08:45~17:15 ▼勤務時間詳細 08:45〜17:15 08:45〜14:45 週休2日のシフト勤務 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。

仕事内容【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【カスタマーサクセス（システム導入支援・アフターフォロー）業務】 ・システムを導入する施設への支援 ・施設のシステム運用コンサルやフォロー ・他社システムとの連携や調整 ・客先にて導入から導入後のアフターフォロー、保守対応 （全国へ出張あり） ◆使用ツール・スキル：HTML、CSS、Java ＼ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数！ ／ ・ブランク／未経験OK ・ライフスタイルに合わせた働き方 ・経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの

仕事内容カスタマーサクセスマネージャーリーダー候補／観光業界を動かす／急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補／福岡 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタ

仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数20万社、ユーザー数51万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン