カスタマーサクセス - 福岡県福岡市博多区 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】AISaaS「YOMEL」を展開／CS組織をゼロから構築しLTV最大化 【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチー

仕事内容＊官公庁の議会や首長会見のインターネット配信運用支援。 ≪主な仕事内容≫ ・お客様との連絡対応（メール、電話） ・外部（在宅）スタッフとの連絡対応とそれに関る情報の収集 作業 ・映像の編集作業、付属情報のデータベース登録 等 「変更範囲：変更なし」

仕事内容<仕事内容> 【新生活のコンシェルジュ】暮らしの不安を解消するカスタマーサクセス 『この会社の働きやすさは、事件だ。』 今まで黙っていてすいません。 この前、社員みんなで “当社の魅力” について改めて考えてみたのですが、その結果「まぁまぁ良い会社じゃん」という結論になりました。これまでの求人では魅力を伝えきれておらず、すみませんでした。 その魅力をこの度、一挙大公開しちゃいます。 ◤株式会社ライフアップとは◢ 2018年に創業し、おもにコールセンター事業、HR事業や自社メディアの運用など、多岐にわたって事業を展開している会社です。 ◤カスタマーサクセス(コールセンター)の仕事内容と

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

勤務時間▼勤務時間 08:45~17:15 ▼勤務時間詳細 08:45〜17:15 08:45〜14:45 週休2日のシフト勤務 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。

仕事内容【仕事内容】 ソフトウェア会社でのお仕事です。 【カスタマーサクセス（システム導入支援・アフターフォロー）業務】 ・システムを導入する施設への支援 ・施設のシステム運用コンサルやフォロー ・他社システムとの連携や調整 ・客先にて導入から導入後のアフターフォロー、保守対応 （全国へ出張あり） ◆使用ツール・スキル：HTML、CSS、Java ＼ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数！ ／ ・ブランク／未経験OK ・ライフスタイルに合わせた働き方 ・経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの

仕事内容【役割概要】 弊社プロダクトである、議事録AI YOMELを導入いただいたお客様の継続利用・価値最大化を牽引するCSチームの責任者です。テックタッチ/ハイタッチ双方の戦略設計から運用、顧客管理の構成・ルール策定、関連ツールの選定・導入・定着までをリードし、解約率低減をあなたの力で実現してください。 【ミッション例】 ・顧客の「成果創出までの時間（Time to Value）」短縮と継続率・NPS向上 ・チャーン率の継続的な低下 ・再現性のあるCSオペレーション/プレイブックの確立とチーム生産性向上 【主要KPI例】 ・ネットリテンション（GRR/NRR） ・チャーン率 / ダウングレード率

仕事内容仕事内容 これまで当社では営業担当が一気通貫で顧客フォローを行ってきましたが、導入企業の急増に伴い、より深く、より継続的に顧客の成功にコミットするための「カスタマーサクセス部門」を新設いたしました。 製造業向けSaaSプロダクト「ズメーン」の価値を最大化し、日本のものづくり現場を変革していくため、東京・名古屋・大阪・福岡の全拠点で体制を強化します。 オンボーディング支援（出張あり） Webサポートのみならず、出張ベースで直接現場（工場等）へ足を運びます。プロダクト「ズメーン」が現場のフローに定着し、顧客が自走できるまで伴走します。 データ駆動の活用促進とチャーン防止 利用データを徹底的に分析し

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験がある方 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセス経験者（2年以上） [歓迎] ▼顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験 ▼IT業界での営業/コンサル経験（BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等） ▼ITを活用した業務改善企画・推進経験 ▼ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験 （例：SaaSプロダクトの営業、SEOコンサル・Web広告運用、採用支援ツールの営業等） ▼チームマネジメント経験 ▼スタートアップ/ベンチャーでの就業経験

仕事内容業務内容 顧客との信頼関係を築き、SaaSサービスの提案からサポートまでを担当していただきます。 さらに、プロダクト開発チームと連携し、顧客からのフィードバックをサービス改善に活かすことで、事業の成長に貢献します。あなたのアイデアや努力がサービスの進化に直接影響を与えるやりがいのあるポジションです。 成長を支え、共に未来を創り上げることができる環境が待っています！ ◇具体的な業務 顧客との関係構築、サービス提案 顧客からの問い合わせ対応・問題解決 CMSを利用した顧客ページの作成 プロダクト開発チームと協力し、サービスの機能改善を推進 定期的なフィードバック収集、サービス改善提案 営業支援資

仕事内容今のお仕事に満足いっていない方！ご相談に乗ります！ 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 320,000円～430,000円 予定年収：450～600万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：321,375円～ (基本給242,520円～、月45hのみなし残業代78,855円～ ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【本ポジションについて】 ■募集背景 設

仕事内容<仕事内容> 観光業界No.1を目指す求人メディアのカスタマーサクセススタッフ｜福岡 観光業界の人手不足解消に向けた事業拡大のため増員。 「ホテル旅館求人コム」を「観光求人コム」へリニューアルし、観光業界全体をカバーする新フェーズへ移行中。 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ 業界最大級の求人メディアを利用する企業や団体の採用成功をサポートする仕事です。 お客様と共に採用成功を実現し、観光業界全体を盛り上げていくお仕事です。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・収支管理・KPI分析 サイト活性化の

仕事内容異業種からの転職者応援いたします！ブランクがあっても大丈夫！ コンサルタントが転職～入職後まで全力サポート！様々な職種のお仕事をご用意しています！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 420,000円～550,000円 予定年収：600～770万円(賞与年2回) ※月給制 下限報酬内訳：月例給与：428,500円～ (基本給323,360円～、月45hのみなし残業代105,140円～) ・給与改定年2回 ・賞与支給年2回(3月・9月) 【勤務地】 福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1 博多深見パークビルディング 10階 募集情報 【こんな方におすすめ！】

仕事内容<仕事内容> 【正社員】省人ホテル事業のカスタマーサポート／未経験歓迎！残業少なめ♪服装髪型自由！ 私たち『リクリエ』は、ニュースでも話題の省人・無人ホテルを運営しているベンチャー企業です。 私たちが自社開発した"tabiq（タビック）"を使用することで、iPad一つで安全にスマートキーを受け渡せたり、個人情報の管理もできるように！ 人材不足で悩むホテル業界からも高い注目を集めています。 ※詳しくはこちらからぜひご覧ください！→httpstabiq-lp.reqrea.co.jp/ 今回募集するのは、そんなホテル事業を支える【カスタマーサポートスタッフ】です！ 例えば、「鍵の開け方がわから

仕事内容【応募資格】 [必須] ■社会人経験3年以上かつ下記いずれかの経験がある方 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセス経験者（2年以上） [歓迎] ▼建設/建築業界での実務経験3年以上（営業、設計、工務、職長等等） ▼流通商社やメーカー等に所属し、建設/建築会社に対する営業経験 3年以上 ▼ITを活用した業務改善企画・推進経験 ▼法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【福岡】カスタマーサクセス/住宅領域（年収400万円～800万円） 【仕事内容】 ★現場の効率化から経営

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） 株式会社Works Human Intelligence 今のお仕事に満足いっていない方！ご相談に乗ります！ 正社員 求人にご興味があればお気軽に担当にご相談ください！他にもお仕事を取り揃えております！ 【本ポジションについて】 ■募集背景 設立にあたり、カスタマーサクセスを最重要視する戦略を打ち出しており、それを推進するメンバーを大幅増員いたします。 ◆弊社のカスタマーサクセスとは 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートでは

仕事内容株式会社ＤｅｎｔａＬｉｇｈｔ 【福岡市】【歯科向けSaaS】カスタマーサクセスマネージャー◆医療DX／裁量大きい仕事／組織づくり 【仕事内容】 【福岡市】【歯科向けSaaS】カスタマーサクセスマネージャー◆医療DX／裁量大きい仕事／組織づくり 【具体的な仕事内容】 急成長スタートアップで、自分の経験とアイデアを活かす／自分のアイデアや成果が、医療業界、自社、社会に大きく貢献／社会的意義と事業成長の両輪を実感 ■役割： ◇当社サービスである歯科医院向けCRMSaaS「ジニー」や、その関連サービスの導入支援、経営支援 を担うカスタマーサクセスをお任せします。 ◇通マネージャーとして、組織と

仕事内容あなたの成長意欲に応えます◎ 【あなたの求める働き方は何ですか？】 「未経験職種にキャリアチェンジ希望」 「これからスキルを磨いていきたい」 「裁量を持って進める力をつけたい」 1つでもYesとなったら読み進めて下さい ＼うるるBPOで身につくチカラ3つ／ 【1】SaaS関連の実務経験 SaaSに特化したCS代行業務を行います 応募時点での実務経験は問いません 未経験分野で1から頑張りたい方歓迎！ 【2】"攻め"のカスタマーサクセス 顧客とオンラインで定期MTGを実施し SaaSサービスの活用法をレクチャー 相手のニーズを汲み取る力が磨けます 【3】ITツールの積極的な活用 普段の業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ご経験 ・業種問わずカスタマーサクセス経験者の方 ・コールセンターなどでシステム等のカスタマーサービスをされていた方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集する為 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【医療系自社ICTシステム導入支援・カスタマーサクセス】土日祝休み／転勤なし◎年収400～500万 【仕事内容】 自社プロダクトの医療・介護システム「安診ネット」のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。 【医療系自社ICTシステム導入支援・カスタマーサクセス】

仕事内容福岡で顧客のビジネスを加速させる 伴走型CSとして働きませんか？ 【あなたの求める働き方は何ですか？】 「今までの営業経験は活かしたい」 「裁量を持って進める力をつけたい」 「御用聞きではない、課題解決したい」 1つでもYesとなったら読み進めて下さい ＼うるるBPOで身につくチカラ3つ／ 【1】カスタマーサクセスの実務経験 SaaSを中心にCS代行を行う会社です 応募時点での職種経験は問いません 未経験分野で1から頑張りたい方歓迎！ 【2】"攻め"のカスタマーサクセス 顧客の採用成功をオンラインで支援します WEBミーティング等で対話を重ねながら 相手のニーズを汲み取る力が磨けます

仕事内容売って終わりは、もう卒業。 顧客の成功に伴走する営業へ 【あなたの求める働き方は何ですか？】 「今までの営業経験は活かしたい」 「裁量を持って進める力をつけたい」 「御用聞きではない、課題解決したい」 1つでもYesとなったら読み進めて下さい ＼うるるBPOで身につくチカラ3つ／ 【1】カスタマーサクセスの実務経験 SaaSを中心にCS代行を行う会社です 応募時点での職種経験は問いません 未経験分野で1から頑張りたい方歓迎！ 【2】"攻め"のカスタマーサクセス 顧客の採用成功をオンラインで支援します WEBミーティング等で対話を重ねながら 相手のニーズを汲み取る力が磨けます 【3】IT