カスタマーサポート - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> お客様に寄り添う仕事 「人に喜ばれたい」という気持ちを重視 経験不問 「押し売り」じゃない。「相談役」としての働き方。 お客様のカーライフに寄り添い、ニーズを丁寧にヒアリングして最適な1台をご案内する それが、私たちの“カスタマーサポート”の仕事です。 飛び込み営業や過剰な売り込みは一切ありません。 信頼を重ねてご相談を受ける関係性を築くことが、何よりのやりがい。 「売るため」ではなく、「喜んでもらうため」に働きたい方を歓迎します！ カスタマーサポートの働き方 “カスタマーサポート”として、店舗にご来店されたお客様への対応から、クルマ選びのご案内、アフターフォローまでを担

仕事内容【仕事内容】 同社の自社オリジナルブランド製品のカスタマーエクスペリエンスとして、 日本国内における顧客のサポートを行っていただきます。 【具体的には】 ・国内向け広告宣伝・販促戦略の策定 ・自社製品・自社サービスのユーザーサポート ・販売代理店との連絡・交渉 ・Webサイトやマニュアルなどのユーザー向けドキュメントのレビューおよび改善提案の策定 お客様の体験価値を最大化するためのアイデアを積極的に提案し、実行に移していく役割です。状況と実力に応じて、他部門のサポートやCXの枠を超えた仕事もしていただく場合があります。 自社製品やサービスの企画から設計・開発・製造、そして販促に至るまで

仕事内容<仕事内容> あなたからのご応募お待ちしております！【ITサポート・カスタマーサポート】 ◤未経験エンジニア候補生大募集！◢ 昨今、ITの存在は生活から切っても切り離せないものになっています。 どの業界でもどんどんIT化が進む中で起こっている実情… 『エンジニアが足りていません！』 ▼今回の求人内容 弊社はITを通じて会計サービスの導入やアプリ開発など 様々な業種のデジタルサポートを行っている会社です。 クライアントからのニーズは増えているのに ITエンジニアとして活躍してくれるメンバーが 足りていないというのがIT業界で言うところの本音です。 そこで今回は未経験からエンジニア

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

仕事内容株式会社エアホスト 宿泊施設向けシステムのユーザーサポート／フルリモートワーク 【求人要約】 【働きやすさ】完全在宅／フレックス／土日祝休み 【成長】業界トップクラスのシェアを持つ成長企業！ 【経験を活かす】ホテル業界経験やIT経験者は大歓迎 人手不足の今こそ、 テクノロジーで“宿泊業の未来”を支える。 AirHost は、ホテル・旅館・バケーションレンタルなどの 宿泊施設の運営を支える オールインワン型クラウドシステムを 提供しています。 「チェックインに並ばずスムーズにお部屋へ」 「少ない人数でも、しっかりおもてなしを」 そんな現場の声に応えるために、 私たちは業務の自動化と

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 在宅酸素療法機器の設置・保守 長野市 ＊利用者居宅への機器設置、 保守点検。 ボンベ配送業務および利用者管理 在庫管理業務 を行っていただきます。 （営業活動はありません） ＊メイン機器の操作は難しくありませんのでご安心ください。 点検作業が中心で、修理業務はありません。 （研修後も、いつでも周囲に聞ける環境です） ＊ボンベの重さは２～３ｋｇ。 女性も活躍中の業界です。 担当エリア：長野営業所管内 （詳細は面接時に説明いたします。） ＊夜間・休日における緊急対応あり（当番制、自宅待機） ＊他メンバー不在時の業務対応 ＊安全運転の励行 ＊契約は原

勤務時間10:00~19:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容【応募資格】 [必須] ●・一般的なビジネスマナーを有する方 ・顧客や社内他部門とのコミュニケーション・調整能力を有する方 【求める人物像】 ・他部署とコミュニケーションをとって業務を進められる方 ・自律・自考・自走できる方 ・好奇心旺盛に新技術やアイデアを取り入れられる方 [歓迎] ・テクニカルサポート業務経験 ・IoT、IT関係の業務経験 ・テクニカルライティング、Webライティングの経験 ・クリエイティブ系の業務経験 ・知財関係の業務経験 【職種名】 自社製品、自社サービスの国内カスタマーエクスペリエンス担当／株式会社ティアンドデイ 【仕事内容】 高いシェアを持つ、オリジナルブランド製

仕事内容【職種】営業＞インサイドセールス・内勤営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆仕事内容 当社新規事業である教育機関へ向けた「Weblio Study」のカスタマーサクセス＆サポート （組織図上はCSと表記）として、主に以下の業務に従事していただきます。 ①顧客の利用定着、利用率向上のためのオンボーディングから年間通した伴走 ・顧客との打ち合わせや提案など ・システム介した支援やレポートの作成など ②トラブルシューティングやテクニカルサポート ◆業務詳細 主には受注後か

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験 ・事業コンサル、戦略コンサル、プロセス改善、オペレーション構築経験 ・求人広告営業経験 ・SaaSプロダクト営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス(MGR候補)【フルリモート/シフト管理SaaS/パーソルグループ】 【仕事内容】 契約中・契約前のお客様に対して、カスタマーサクセスとして以下の業務を担当いただきます。 ・カスタマーサクセスチームのマネジメント ・オンボーディング（初期導入サポート） ・利用促進・活用施策の検討・実行 ・導入プロセスの改善・機能提案 ・契約更新に向けたアプローチ ・新機能導入サポート、オプション

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ 未経験OK！完全受電のお仕事！ 【未経験OK！】 未経験から始めるオフィスワーク！ 8割以上の方が未経験入社になります★ 【☆安心の研修制度あり☆】 大手だからしっかりしている研修！ 約2か月間かけて座学、ＯＪＴを繰り返し行います。 研修プログラムもしっかりしているので、未経験からでも安心して働けます。 【ノルマはなし！】 受電業務になるので、ノルマは一切ありません！ ☆ドコモスマホのインターネットのお問い合わせ業務☆ ・インターネットに関する受電業務 インターネットがつながらない、Wi-Fiはどうやってつなげるの？ 等の質問がありますので、マニ

勤務時間■シフト勤務 （早番）8：45～17：15 （中番）9：45～18：15 （遅番）11：40～20：10 ※実働7.5時間

仕事内容【応募資格】 [必須] 無形商材の法人営業経験 [歓迎] ・SaaSやオンプレミス環境のシステムなどのオンボーディングのご経験 ・業務フローなどの改善経験 ・マネジメント経験 ・英語力（読み書きできるor学習のご経験がある） 【フィットする人物像】 ・数値管理能力、データ管理を適性かつ正確に行える方 ・目標達成にこだわりを持てる方 ・周囲への想像力を欠かさずに、当事者意識を持って課題解決できる方 ・自学自習が習慣化されている方 【職種名】 カスタマーサクセス_学校向けデジタル英語教育サービス 【仕事内容】 同社新規事業である教育機関へ向けたサービスのカスタマーサクセス＆サポート（組織図上はCS

仕事内容樫山工業株式会社 未経験OK！真空ポンプの【カスタマーサポート】年間休日120日◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社のカスタマーサポートとして、客先へ製品の搬入、設置、稼働等の業務をお任せします！★新たなキャリアをスタートするチャンス！★＼国内外問わず大手半導体メーカーと直接取引で安定性抜群！／ 製品の搬入、設置、立ち上げ、搬出 報告書などの書類作成 アフターフォロー、トラブル対応など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ～入社後の流れ～ 入社後まずは

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業経験(3年以上) ※職務経歴書で定量的な実績の記載をお願いします。 [歓迎] ・SaaS（to B）での事業開発経験 ・教育業界の知見・業務経験（教育委員会 / 学校 / 学習塾）アルバイト可 ・周りを巻き込んでプロジェクトマネジメントしてきた経験 ・自治体・学校営業の経験 【フィットする人物像】 同社のミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方 ミッション「新しい学びの環境を創り出す」 ビジョン「テクノロジーを用いて、教育業界のリーディングカンパニーになる」 バリュー「Be a Learner（真の学習者であること）」「Begin with

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年12月下旬以降となります。 下記毎日5シフトのいずれか1シフトまたは2シフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝05:00～09:00 および 17:00～21:00（推奨）シフトに稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ※必須シフト（金曜日は必須） ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※推奨 ◇21:00～25:15 ※2シフトの連続勤務も可能です ◇5:00～13:00 ◇9:00～17:00 ◇13:00～21:00 ◇17:00～25:15 ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK シフト自由・相談OK