カスタマーサポート - 富山県 の求人・仕事・採用

仕事内容＊事業拡大につき増員＊ ふるさと納税で寄附する方と、返礼品提供事業者様の対応を おこなっています。 ・寄附者様の問い合わせ対応（電話／メール） ・自治体様からの要望、相談に対応 ・返礼品を提供している事業者様への発注業務 ・送り状など伝票発行、配送管理 自治体様、寄附者様、事業者様をつなぐ役割を担っていますので 誰の役に立っているかが明確です。 ※カスタマーサポートと発注の部署があるので、適性に合わせて 配属します。

仕事内容サポート／商品部配属 ・お客様からのお問合せ対応やマニュアル作成など、システム導入後のサポートを行います。

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容交通費支給,健康診断,持株会制度,社会保険完備,社員割引制度,資格取得制度,資格手当 ■交通費全額支給 ■定期健康診断 ■出張手当 ■ストックインセンティブあり ■社内部活動支援 └フットサル、写真、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！ ■社員紹介制度 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援（※規定あり） ■当社サービス割引 ■事業報告会 シフト制 【年間休日】 【その他の休日休暇】■週休2日制（月8～11日／シフト制） └シフトは本人の意向を考慮し、スタッフ間で調整します。休日の希望も通りやすいので、プライベートも充実！ ■育休は男性社員への取得も積極的に推奨しています。(取得実績有) ■フレキ

仕事内容弊社が運営するスイーツを販売するＥＣショップ（ネット通販）に おいて、お客様との受注対応（専用のシステム）、話対応、メール 対応や、在庫管理や、商品の出荷、検品、ネット通販運営業務を担 当します。 ◆具体的には、お客様からのご注文の確認、帳票・伝票などの発行 ◆お客様がご注文されてからのメール送信や伝票等の起票、 問合せへの対応 ◆商品の発注、検品、在庫管理 ◆売上等の簡単なデータ入力 繁忙期には発送・梱包業務の補助を行っていただくこともあります

仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です！ 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電のみ）営業・ノルマなし。在宅勤務未経験OK 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの？ ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキルを身

勤務時間08:00~17:00

仕事内容勤務地： 富山県射水市上野２５４－１ 小杉駅 自動車19分 週勤務日時： 5日~5日 08:00~17:00 給与： 時給1134円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都－大

仕事内容配電盤・分電盤・制御盤の納入業務 受注後の仕様打合せ、納入打合せ、アフターフォローまで に関する全ての業務 変更範囲：変更なし ※面接を希望される方は、事前にハローワークの「紹介状」の交付 を受けてください

仕事内容完全在宅で働ける！スマホメーカーが運営するオンラインストアのサポート業務 ★充実の福利厚生／最短6カ月で正社員登用あり★時間も場所も自分次第！ 世界的スマホメーカーのオンラインストアの カスタマーサポートスタッフを募集！ スマホやタブレット、PC等をご購入検討中のお客様からの お問い合わせに対応いただくお仕事です。(電話対応） 未経験の方も歓迎！3週間の研修でしっかりお教えします♪ 【主なお問い合わせ内容】 ・購入前の商品についてのご相談 ・支払い方法に関する質問 ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・下取りに関する問い合わせ など 基本はマニュアルに沿ってご案内いただくため安心

仕事内容世界最大級のネット通販サイトのお仕事をお任せします。 お客様の声を直接聞ける唯一のポジションであるカスタマーサポート部門。お客様の声をもとに、より良いサービスを提供するためにはどうすれば良いか？を考え、改善活動に繋げることも大事な役割です。お客様対応をするだけではなく、企業のサービス品質向上に貢献できる大きなやりがいを感じることができるお仕事です。 こんなお問い合わせに対応します 「アカウント情報を忘れてしまった」 「商品の配送状況の確認」 「返品・交換対応」 など、サイトをご利用のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応いただきます。 1日の電話対応は25〜30件程度です（セールなどの繁忙

勤務時間シフト制 9:00～20:00◆実働8h・休憩60分◆残業ほぼ無し 即日～長期 ※入社日が決まっているため要相談

仕事内容★週払いOK！急な出費も安心！高時給のお仕事で稼ぎたい方にピッタリ！未経験からスタートできます♪正社員になれるチャンスも有 快適室内ワークで高時給のお仕事♪20代～30代活躍中★とってもオシャレな会社で 人気のオフィスワーク♪ 勤務先は、コールセンター事業を 行っているとってもオシャレな会社で、 受電のみの電話対応のお仕事です。 様々な部署があり、今回お任せする お仕事は、少額短期保険に関する 受付窓口業務です。 問合せ内容の例として、 「加入内容の確認・変更」 「解約の手続き」 「住所変更」 等があります。 1件約10分ほどのお電話を 1日20～30件ご対応いただきます。 電話内容は基本

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか？ ＜『来店プラス』とは？＞ 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 ＜業務について＞ ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け

仕事内容Amazonを利用するお客様からのお問い合わせ対応（電話・メール・チャット）をお任せします。「注文した商品を変更したい」「商品の配送状況が知りたい」といったお客様に対して丁寧かつスピーディに応えることで、Amazonのファンを増やしていきましょう。 【様々なお問い合わせが寄せられます】 Amazonでは幅広いサービスを展開しているため、日々多くのお問い合わせが寄せられます。商品や配送に関する質問・相談はもちろん、「kindle版を間違って買ってしまった」「アレクサが作動しない」「Prime会員って…？」といった内容も。また、「アパートの部屋番号の記載がない」といった配送員からの連絡にも対応し

仕事内容フライトサービス/カスタマーサポート/社員 【仕事内容】 空の移動革命時代をリードする上で鍵となるカスタマーサポート。 弊社サービスは、年間数万人が利用いただいておりますが、これから国内の数億人の移動を支えるサービスに進化して参ります。 今回は、そのカスタマーサポートのコアメンバーになっていただける方を採用しております。主には、カスタマージャーニーを理解して、日常的な活動を分析しながら、品質/生産性を最高レベルに引き上げていくお仕事です。 単にマニュアルに従って回答する仕事ではなく、お客様の問い合わせ内容をしっかりと把握し、問題を完全解決する、知識、判断力、そしてコミュニケーション能力が求めら

仕事内容【SaaS】自社サービス『ヨミトル』『キャンつく』のカスタマーサクセス｜フルリモート勤務 【仕事内容】 診断生成サービス「ヨミトル」及び、SNSキャンペーンツール「キャンつく」のカスタマーサクセスを担当していただき、メンバーの一員として一緒にサービスを成長させて欲しいです。 具体的には以下を担っていただきます。 ・利用サービスの導入支援 ・利用サービスを活用した企画コンサルティング ・利用サービスを活用したマーケティング施策の提案 ・各種サポート業務 ・開発部門への機能改善フィードバック/提案 ・上記で利用する資料の作成 ・セミナー登壇 雇用形態については、以下となります。 ・週5日のフルタ

仕事内容【リーダー候補｜カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ／フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援（導入説明会等の実施） ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向

勤務時間8:30〜17:20(休憩あり60分 実働7.83ｈ)

仕事内容【カスタマーセンター（アフターサービス）受付、データ入力】 ※一般消費者や工務店、ハウスメーカ担当者より建具（玄関ドア、窓シャッター等）の修理依頼の受付 ※専用フォームに修理事案の入力、修理見積作成、修理依頼及び工事進捗管理業務 １日10件程度の問い合わせ（電話、Eメール,FAX）の対応となります。 もちろん事前の職場見学もできます() 興味のある方はお気軽にお問合せください

仕事内容【佐川急便 小杉営業所】（パート・アルバイト）カスタマーサービスの求人♪ 目指せ、「佐川男子」「佐川女子」！アルバイト未経験者、子育てママ、主婦、みなさん活躍中です♪ カスタマーサービスの仕事は、お客さまからの荷物の問い合わせ やご相談をお電話にて解決します。 お客さまとドライバー・配達員を結ぶ重要な役割を担います。 またその他にも伝票の整理などの事務作業もございます。 ぜひ応募ください！ 【飛脚の精神】 佐川急便には創業時から受け継がれる「飛脚の精神(こころ)」 があります。『常にお客さまに誠心誠意尽くすこと』創業60年間 お客様の立場に立って考え、荷物に込められた想いも一緒に お届け