カスタマーサポート - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】不動産＞不動産仲介 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景・お任せしたいミッション】 ジェイリース株式会社は、家賃債務保証を主軸に、医療費保証や養育費保証なども展開する「信用保証」のリーディングカンパニーです。 この度、さらなる事業拡大を図るべく、当社のカスタマーサポート領域にてご活躍いただける方を募集いたします。 【業務概要】 「家賃保証」サービスをご利用いただいている入居者様を対象としたカスタマーサポート業務全般をお任せいたします。 【業務内容詳細】 ・入居者様とのお家賃等に関するお支払いの

仕事内容<仕事内容> 観光業界を動かす！急成長求人メディアのカスタマーサクセスマネージャー候補｜松本 目指せ、観光業ナンバーワン求人メディア！ あなたのミッションは、業界最大級の求人サイトで顧客の採用成功を最大化すること。 運営の中核メンバーとして、チームをリードしながらサービス価値を高めます。 担当業務（一例） 問い合わせ対応（メール・電話・WEB打ち合わせ） 顧客フォロー、採用成功のための改善提案 メディア運営・KPI分析・収支管理 サイト活性化のための企画提案 チームマネジメント、業務改善の推進 入社後の流れ まずは顧客対応や求人票作成、SNS運用などからスタート。 その後、チームリーダー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート業務の経験 ■顧客の課題を十分に理解し、プロダクトを活用した企画などの提案/実施の経験 [歓迎] ■SaaS事業者におけるカスタマーサクセス業務の経験 ■コンサルティング（業務改善コンサルやITコンサル）業務の経験 ■ソリューション営業の経験 ＜求める人物像＞ ・顧客の声をしっかり聴き、顧客が本当に求めていることを発見できる力を持っている方 ・チームプレイヤーとして、他のメンバーと協力して価値を生み出せる方 ・課題を発見し、自ら行動できる方 ・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方 ・視野が広く、知見が深い方 ・高いホスピタリティお

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Word、Excel、PowerPoint 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ◆一般事務◆・書類作成（見積書・納品書、請求書・契約書）、発送対応・取扱商品の受発注業務、納期管理・各種書類の管理・ファイリング、顧客対応（電話・メール）・顧客との契約・支払いに関する事務サポート業務・仕入先からの請求書の確認、支払業務・Excel・Word・PowerPointなどを利用した書類作成・社内システム等のデータ入

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・ビジネス向け製品・サービスにおけるカスタマーサクセスに関する業務経験 もしくは、 ・ビジネス向け製品に関するサービスサポート業務経験 【歓迎（WANT）】 ・カスタマーサクセスに関する業務経験または、SIやビジネス向け製品等で各種プロジェクト推進の経験 ・日常会話レベルの英語力 【職種名】 【長野】カスタマーサクセス型サービス企画のプロジェクト推進 【仕事内容】 ＜案件No. 797＞ 【業務内容】 当組織では、エプソングループ全体の顧客サービス(カスタマーサポート)を「カスタマーサクセス」型へ変革する為のプロジェクトを推

仕事内容【仕事内容】 「やりたい仕事がない」 「自分にどんな仕事が合うかわからない」 「新しい環境で正社員として働きたい」 そんな方は、このポジションがぴったりです！ ・キャリアチェンジOK！可能性は無限大！ ・あなたの「やりたい」をサポートします！ ・残業ほぼなし！プライベートも確保◎ ・転勤はありません！ ・昇給年2回！賞与年2回！お給料もどんどん上がる♪ 当社の正社員として、 あなたの適性や、将来なりたい姿に合わせた業務をしていきます！ 【入社後の流れ】 ▼まずは販売職やホテル、コールセンターなどのお仕事をお願いします！ どんなお仕事もコミュニケーション力が大事です。 接客や販売の業務

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■採用背景： サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサ

仕事内容長野でカスタマーサポート！最新WEB会議ツール「MAXHUB」の専門家になれるチャンス！ 仕事内容 WEB会議用の大型タッチパネル等「MAXHUB(マックスハブ)」シリーズ製品導入後のカスタマーサポートをお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ ・電話/Eメールによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・対応履歴の作成、担当者への引継ぎ 頑張り次第で、他の業務も習得可能です！ 募集背景 今話題のWEB会議用ツール「MAXHUB」、全国から毎月100件以上のお問い合わせが殺到中です。 近年のDX化による需要の大幅拡大に伴い、今後サポート件数の更なる増加が見込まれます。 そこで、電話や

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート（オペレーション／マネージャー候補）スキマバイト／キャリアパス 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 メンバーマネジメントを通じて、チームの生産性および高品質な顧客対応を最大化し続けるための戦術を作成します。また、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備も行っていただきます。 ■業務詳細： グループ運営を通じてカスタマーサポート組

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 10:00～19:00 8h/週4～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:白馬営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【お任せする業務内容】 使えるねっとの自社クラウドサービスご利用のお客様（ユーザー）からのお問い合わせやご相談の受付窓口として対応し、お客様の立場に立って問題・課題の解決に向けたお手伝いを行います。 お問い合わせ内容は、システムの操作方法やサービス（製品）の詳細、また契約等に関する事など多岐にわたりますが、先輩からのアドバイスやサポートをしっかり行っていますので、安心して取り組めるお仕事です。 【具

仕事内容株式会社SmartHR 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【仕事内容】 【フルリモート／土日祝休】カスタマーサポート※チャット対応中心◆人事労務SaaS”SmartHR" 【具体的な仕事内容】 フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／ユーザー対応をメインにお任せ／プロダクトの開発にも携われる／今よりもプロダクト改修に参加したい方大歓迎 導入社数60,000社以上、99％の企業様が継続利用しているクラウド型人事労務システム『SmartHR』において、お客様が安心してご利用いただくためのテクニカルサポート（チャッ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要条件：BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上） [歓迎] ■歓迎条件： ・プロダクト開発に関する業務経験 ・会計、経理の知識 【職種名】 【スーパーフレックス×リモート可】上場準備企業×副業OK×8年連続シェアNo.1のカスタマーサクセス 【仕事内容】 8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとに

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容Ｔｅｂｉｋｉ株式会社 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆継続率99.5％／現場支援動画DXサービスを展開／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ～ナショナルクライアント企業を中心に導入が加速中・サービス継続率99.5%／製造・物流・サービス業などの現場を支える成長ベンチャー～ ■ミッション： 顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及びアップセルの獲得をしていただきます。 マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は当社サービスとのクロスセルも活性化していきます。 ■業務内容：

勤務時間8:20 ～ 17:20

仕事内容PSP株式会社 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【仕事内容】 【フルリモート】医療情報クラウドサービスのカスタマーサポートエンジニア ※自社開発製品 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 医用画像関連パッケージ（医療情報クラウドサービス『NOBORI』）を導入している顧客からの問い合わせ対応や製品導入時の技術トレーニングを担当します。特に、医療現場での迅速な問題解決と高品質なサポートを提供することが求められます。 ■職務詳細： ・顧客からの問い合わせ対応および障害対応 ・医用画像関連パッケージの導入サポート及び技術トレーニング ・ク

仕事内容【仕事内容】 ドコモグループのコールセンターで、光回線やインターネットサービスなどの、問い合せ電話サポート業務をお任せします。 【具体的には】 （1）サービスに関する問い合わせ対応 （2）新規契約や解約の申し込み受付 （3）転居等の個人情報の変更受付 （4）商品のサービス説明 ※補足 ・事前研修有り（約1か月） ・クレームなどの電話や対応に困ったときは、SVやチーフコミュニケーターがフォロー対応 ・平均受電件数：20件程度（最短対応時間は5分、最大で2～3時間※移転時等の切り替え案内等） ・お客様と対話しながら専用システムに情報入力 ・専用システム利用は、端末2台とディスプレイ3台を使用（

仕事内容【期待する役割】 半導体および液晶産業向け真空ポンプの製造、販売する同社にて顧客先での真空ポンプの設置・セットアップ対応、アフターフォローなどをしていただきます。 【職務内容】 ■顧客メーカーの工場へ製品の搬入、設置立ち合い、稼働などの業務をお任せします。 ■その他報告書の作成、アフターフォロー、トラブル対応なども担当します。 ■顧客メーカーは国内外問わずの大手半導体メーカーであり、先端技術を持ち、事業拡大していく顧客に寄り添いながら仕事ができます。 【魅力】 ■ドライ真空ポンプ国内シェアNO1企業 ■半導体需要につき、昨年賞与実績5.5カ月 ■大手半導体メーカー、半導体受託製造会社との取り引