徳島県のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容徳島県徳島市/正社員/一般病院での看護師を募集いたします。 医療・介護のお仕事をお探しの方、お気軽にお問い合わせください。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 222,000円～241,000円 ■基本給 175,000円～194,000円 ■手当等 ・職務手当 40,000円～40,000円 ・生産性向上手当 7,000円～7,000円 ・夜勤手当 11,000円/回 ・日祝手当 3,500円/回 ・採用時調整手当 4年制大卒 3,500円 大学院卒 5,000円 ■固定残業代 なし ■賞与 年2回計3.10ヶ月分(前年度実績) ■昇給 あり 【勤務地】

仕事内容徳島県徳島市/正社員/ケアミックス病院での介護福祉士を募集いたします。 医療・介護のお仕事をお探しの方、お気軽にお問い合わせください。 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 198,322円～233,322円 ■基本給 103,000円～103,000円 ■手当等 ・技術手当 66,322円～66,322円 ・介護福祉士手当 14,000円～14,000円 ・処遇改善手当 15,000円～50,000円 ・皆勤手当 10,000円 ・経験手当 0～3,000円 ・休日手当 2,000円/日 ・子供手当(１８才未満対象。人数制限なし) 20,000円/人(一人親) 1

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ビジネスレベルの英語力 テレセールス、インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO 業界における 10 年以 上の経験 営業マネジメント力 分析力・課題解決力 クライアントマネジメント力 リーダーシップ・人材育成力 オペレーション改善力 テクノロジー活用力（Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経 験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験） ご自宅にご準備頂く環境 ■ プライバシーの確保が出来る静かな作業環境 ■ ワークステーション（デス

仕事内容【応募資格】 [必須] ■チームや組織目標を明確に持てる方 ■委託・派遣も多いので周りと調整しながら取り組める方 [歓迎] ▼コールセンターでの管理事務経験 ▼法人営業経験・リーダー経験ある方 ▼管理部門にて調整業務経験 ▼人材コーディネーターの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G（年収480万円～610万円） 【仕事内容】 情報システム開発事業、データセンターなどのプラット事業、通信事業を提供している企業です！ 【パソナキャリア経由での入社実績あり】～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国

仕事内容【高松市】営業経験やコミュニケーション力、マネジメント力を活かす。IT業界経験は不問です。 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理/ばらつきのない応対品質の向上/チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。(お客さまからの電話対応をすることはありません。) 【具体的には】 ・お客さまへご案内するオペレーションにおける適切な指示 ・お客さまの声(VOC)などから、時流の要望を先読みしサービスの企画・立

仕事内容株式会社STNet 【香川/高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G／月残業20H／年休123／育休復帰率100％～ 【仕事内容】 【香川/高松】コンタクトセンター運営企画～四国電力G／月残業20H／年休123／育休復帰率100％～ 【具体的な仕事内容】 ～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対

仕事内容～ピカラ光ねっとのCMでおなじみ県内随一のIT企業／四国電力の連結子会社／情報・通信事業を軸にビジネスを展開する成長企業～ ■職務概要： 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理や、ばらつきのない応対品質の向上、チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。 委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。お客さまからの電話対応をすることはありません。 ■職務詳細： 具体的には次の業務に取り組んでいただきます。 ・お客さまへご案

仕事内容あなたには、コンタクトセンターでのインバウンド業務に加え、現場をまとめる管理者としての業務をお任せします。 ◎具体的な業務 ・大手電力グループが提供するサービスのお問い合わせセンター 入社後は、オペレータ業務を経て、チームリーダーとして管理者業務もお任せします。業務に慣れてくると、他業務の対応もできるよう研修をすすめます。マルチタスクな対応能力を育成します。 顔を合わせたコミュニケーションではないからこそ、相手の気持ちを汲み取りしっかりと受け止めながら対応していくことが大切です。電話対応後は、対応内容等をExcelや専用システムに登録。業務により登録する内容やツールが異なりますが、複雑な

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 KDDI×三井物産グループの安定した事業・経営基盤のもと、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を軸に、順調な成長を実現している企業です。 新型コロナウイルスの感染拡大の影響により、ビジネス上でも非対面型のコミュニケーションが求められる中、私たちが展開するBPO事業が注目を集めており、コロナ禍においても事業拡大を続けています。 ※「アルティウスリンク株式会社」は、2023年9月1

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【仕事内容】 【フルリモート】プロダクトエンジニア◆次世代コンタクトセンター向け新規ソリューション◆フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ～生成AI・音声AIを活用した次世代コンタクトセンター向け新規プロダクト開発／React・TypeScript・Node.js・Pythonを用い、仕様策定から設計・実装・改善まで一気通貫で携われる成長環境～ ■概要： 生成AI・音声AIを活用し、電話応対の自動化やオペレーター支援、通話分析など、企業の顧客対応を進化させる新

仕事内容【アピールポイント】 【人と組織をつなぎ、未来を支える】 お仕事探しは中四国最大級の求人数を誇る【クリエアナブキ】へ！ データ入力を募集！ 「少し気になる」という段階でも大丈夫です。 まずはお気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせもぜひ！ 【0120-26-7676】 【仕事内容】 高知BPOセンターにて管理者(SV、リーダー業務)をお任せします。オープニング業務になるので、イチから築き上げていくやりがいがございます。 【具体的な業務】 ・宅建業者向けのネットワークシステムで、スタッフのデータ確認や不備チェックを行います。 ■コツコツと集中できる環境で、業務研修もあり、安心

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ITインフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド等）のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・エンタープライズ向けシステムの設計・構築・運用経験 ・顧客IT部門/外部ベンダーとの技術折衝経験 ・セキュリティ/ネットワーク/API連携に関するシステム要件定義経験 ＜スキル・その他＞ ・製品価値を伝えるプレゼンテーションスキル ・社内外関係者とのコミュニケーション/調整力 ・自律的な業務推進能力 ・学士号 ・流暢な日本語力 [歓迎] ・生成AIのPoC～実運用までの導入経験（RAG/LLM連携/Function Calling 等） ・コンタクトセンターシ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドハイタッチセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はソリューションセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエ

仕事内容【アピールポイント】 【人と組織をつなぎ、未来を支える】 お仕事探しは中四国最大級の求人数を誇る【クリエアナブキ】へ！ スーパーバイザー・SVを募集！ 「少し気になる」という段階でも大丈夫です。 まずはお気軽にご応募ください。 お電話でのお問い合わせもぜひ！ 【0120-26-7676】 【仕事内容】 お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの適正なパフォーマンス管理／ばらつきのない応対品質の向上／チャットボットなどのノンボイス応対の改善などがミッションとなります。委託しているコンタクトセンターの管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組

仕事内容■仕事内容 【主な業務内容】 同社内製コールセンターのスーパーバイザーを募集いたします。 【具体的には】 同社高松BPOセンターでスーパーバイザーとしてセンター運営、リード・オペレーター（パートタイマー）のマネジメントを?っていただきます。 ・電話・メールでの問合せ状況を把握し、処理の進捗状況をKPIに沿ってリアルタイムにマネジメント ・予算に基づいて人員配置を検討し、勤怠・労務管理も含めたシフトコントロール ・業務を遂行する上で他部署との連携、及びクライアントへの報告、提案 ・現状把握と課題解消のための施策立案、実行、それに伴うリード・オペレーターの管理、育成 【得られる経験、今後のキャ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・SIerでの営業経験をお持ちの方 ・提案書の作成経験をお持ちの方 【職種名】 クラウドアカウントセールス 【仕事内容】 ■AWSサービスを使ったクラウドコンタクトセンター導入支援、サーバーレス開発、顧客の内製化を支援するサービス等の提供に関する営業活動を行って頂きます。 【具体的には】 ・顧客への課題のヒアリング ・課題、ニーズに合わせた提案活動（提案書/構成図の作成・見積書の作成・契約書の作成等） ・契約までの対応はアカウントセールスがメイン／提案書等を作成する際はプリセールスのメンバーも協力してくれます。 ・受注後～運用フェーズではエンジニ

仕事内容東証プライム上場企業グループ会社のコールセンター、事務領域におけるアウトソーシング事業を行っている部署の配属となります。 【配属先】 ・BPO営業部 BPOセンター ポジション：一般職（総合職） 事業の将来像 2011年に高知にセンターを設立以来、成長を続けてきており、2023年売上30億円を超える事業としてと更なる成長を目指してきております。 今では展開するコンタクトセンターは全国で３拠点となり今後もセンターを開設していく予定です。 強固な顧客基盤と、先進的なテクノロジーへの投資をフル活用し、事業の拡大を続けています。 【業務詳細・範囲】 高知BPOセンターにてセンター長候補（管理者※

仕事内容【応募資格】 [必須] 《必須要件》 ・BtoB SaaSまたはIT領域における導入コンサル / 業務コンサル経験（目安：5年以上） ・業務要件定義・KPI設計・活用設計の経験 ・エンタープライズ企業を含む顧客との合意形成経験 ・有期プロジェクトの設計・推進経験 ・複数のステークホルダーとの調整・ファシリテーション能力 [歓迎] 《歓迎要件》 ・CRM / コンタクトセンター領域の知見 ・SaaS導入コンサル/Professional Services経験 ・コンサルティングファーム出身（IT・業務寄り） ・有償サービス設計・見積経験 ・横断組織プロジェクト推進経験 ・追加導入・アップセル

仕事内容【営業職】買取利用率No.1／国内流通台数21.4％のシェアを保有 ・バイクライフアドバイザー（買取・販売） ※募集店舗によりメインの業務が異なります。キャリアカウンセラーに確認ください。 ＜買取業務＞ ・100％反響営業 コンタクトセンターで受け付けられた情報を元に、お客様を訪問し、バイクの買取を行います。買取することが最終的な目的ですが、まずはお客様のことを理解することに努めています。お客様の状態に応じて、お客様と対話して、信頼関係を結んでいきます。同社は、お客様の愛車への思いを大切にしています。 ■具体的には・・・ 各店舗に所属し、査定買取に関する業務に携わっていた