カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容ＩＧ証券株式会社 / IG Securities Japan 【六本木×週2在宅可】カスタマーサポート/金融業界出身者歓迎◆世界各国に事業展開中/残業月10H以内 【仕事内容】 【六本木×週2在宅可】カスタマーサポート/金融業界出身者歓迎◆世界各国に事業展開中/残業月10H以内 【具体的な仕事内容】 ＜金融業界経験者歓迎／残業月10H以内／週2在宅可能／第二新卒も歓迎！／世界で35万人が利用するIGグループ＞ ■概要： 当社のカスタマーサポートポジションとして問い合わせ対応などをお任せいたします。 ■業務詳細： ・問い合わせに対する電話、メール対応等 ※電話およびメール対応は多いと

仕事内容<仕事内容> 新規事業立ち上げメンバー／自社開発商品のカスタマーサクセス フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から導入までを行っている会社です。 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 【詳細】 ■営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ■月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 ■業務の不明点や悩み事を解決するMTGを毎日設け、業務に慣れる中で頻度を減らします。

仕事内容<仕事内容> 経験者大歓迎！カスタマーサポート業務（正社員） 私たちBPCは、バックヤード業務全般や、コールセンター、人材採用・教育などの業務を行っている企業です。 今回は、企業様のカスタマーサポート対応部署にて人員を募集しております！ 先輩社員が業務を教えていきますので、未経験の方でも挑戦しやすい環境を整えています。 ≪業務内容≫ ■コールセンター対応 ■ユーザ分析 ■システム保守 など <給与> 年収300万円～396万円 <勤務時間> フレックスタイム制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日125日以上 ◇ 夏季休暇

仕事内容<仕事内容> カスタマーサクセス／CS職増枠・BtoB支援／冬採用・1～2月入社OK／新体制スタート！事業拡大 ＜IT業界未経験歓迎！＞ お客様と長期的に信頼関係を築けるCS専任職 ゲーム・アニメ・スポーツなど多彩な分野のクライアントを支援！ 完全在宅OK×時差出勤制度あり×残業少なめで、 柔軟な働き方とキャリアアップを両立できる環境です。 【業務内容】 契約中のお客様に対し、カスタマーサクセス担当 として 「MODD」 の活用促進・継続利用支援を行います。 お客様の課題を解決し、より良いサービスを 提供するポジションです！ 具体的な業務は… ・オンボーディングの実施（導入サポート

仕事内容株式会社ｋｕｂｅｌｌ カスタマーサクセス（BPaaS）◆上場／成長マーケットとして注目のBPaaSを展開◆在宅可 【仕事内容】 カスタマーサクセス（BPaaS）◆上場／成長マーケットとして注目のBPaaSを展開◆在宅可 【具体的な仕事内容】 ＼国内では数少ない成長マーケットとして注目のBPaaS／ BPaaSの潜在市場規模は、IT人材の確保やIT投資への高いハードルも持つ中小企業向けのDX推進の手法として注目されており、事業成長可能性が極めて高いマーケットとして期待の高い領域です。 SaaS、BPOとの違い：システム導入のみによる課題解決するSaaSに対し、人を介した外部の業者に委託がB

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan 旅行者を支えるカスタマーサポート／在宅勤務可／年休125日 【求人要約】 【会員数世界4億人】『Trip.com』で働く 【最大10連休以上可能】旅行好き大歓迎 【在宅勤務OK】年休125日＆残業ほぼなし！ 【仕事内容】 『Trip.com』サイト経由で、航空券やホテルをご予約いただいたお客様からの問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 お客様から寄せられるのは、「内容を確認したい」「日程を変更したい」「予約をキャンセルしたい」などのご相談。 状況を丁寧にヒアリングし、規定に沿って払い戻しの手続きや日程変更などを進めて

仕事内容【募集ポジションについて（チームのビジョン・体制・募集背景）】2022年4月に17億円シリーズAラウンドの調達を実現したログラスは、前年比3倍以上成長を実現を目指しています。未だにスプレッドシートやExcelを利用した煩雑な業務が残存しており、この業務に頭を悩ませている企業が多く存在している「経営企画・管理」の領域。そのため、我々CS部門ではLoglassによってDXを図ることはもちろん、本来あるべき経営管理部の業務フローの設計や経営管理部が経営判断に使うべき情報の見直し、取捨選択を実現しています。ありがたいことに、すでに時価総額1000億円を超える国内有数の大企業のお客様にもご利用開始頂いて

仕事内容株式会社デジライズ カスタマーサクセス／AIプロダクトの活用提案・利用促進等◆リモートワーク有／土日祝休み 【仕事内容】 カスタマーサクセス／AIプロダクトの活用提案・利用促進等◆リモートワーク有／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 【自社独自のAI開発など最先端技術に携われるAIベンチャー／土日祝休み／リモートワーク有】 ■業務内容： 業界トップクラスAIプロダクトのカスタマーサクセス担当として、AI活用の提案や継続利用の促進、顧客との関係構築などをご担当いただきます。 ※2027年のIPO実現に向けてコアとなる第2創業メンバーを募集しています。数十年に一度のビックトレンドである『生成

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎★美容メーカーのカスタマーサポート◎ 完全土日祝休み、プライベートとの両立◎ 国内外でのアイサロン店舗展開、アイリスト育成のスクール運営、目元ケアに特化した自社プロダクトの開発・販売など、多岐にわたった目元ケア事業を展開するARCHグループ。 今回の募集は、自社商品のお客様の対応をおこなう、カスタマーサポートのメンバーを募集です。 【具体的な仕事内容】 ・商品の発送業務 ・お客様の問い合わせ対応 上記を中心に、各部署と連携しながら顧客満足度を高めていくお仕事です。 【この仕事のポイント】 ◎「ありがとう」をパワーに カスタマーサポートは、お客さ様の声に直接耳を傾

仕事内容ゲストからのお問い合わせ対応をお任せします。お問い合わせは1日30～40件ほど。その1つ1つが、勇気を出してかけてきていただいたお電話です。ゲストに寄り添い「ここなら安心して施術を受けられそう」「ここに任せてよかった」と思っていただける対応をお願いします。 ◎バックヤードで座りながら勤務いただけます。 ＜ 具体的な業務 ＞ ■施術に興味があるゲストへのご案内 お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます。「何日で包帯が外れる？」「医療ローンは使える？」といった質問に答えたり、お悩み・なりたい理想像を伺ったり、不安に寄り添うお声がけをしたりしながら、カウンセリングのご

仕事内容ミラリタ株式会社 【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション◆事業拡大中 【仕事内容】 【カスタマーサービス】クラウドファンディング／オペレーション◆事業拡大中 【具体的な仕事内容】 【クラウドファンディングプラットフォーム／投資家と社会に価値あるサービスを提供し持続可能な未来を創造／転勤なし／年間休日120日】 第二種金融商品取引業に基づくクラウドファンディングサービスを運営する当社では、事業拡大に伴い、カスタマーサービスの体制強化を図っています。お客様への質の高いサービス提供と、より強固なオペレーション体制を構築するため、金融系のオペレーションに精通し、クラウドフ