東京都千代田区のカスタマーサポートの求人・仕事・採用

仕事内容◆募集背景 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 ◆業務内容 担当のクライアントを持ち、クライ

仕事内容未経験者歓迎！在宅勤務可能！ カスタマーサポートのデータ入力担当を募集中！ 自宅で働きながら、柔軟な勤務時間で稼げるお仕事です。 お客様からの大切な情報を正確に入力し、スムーズな業務運営をサポートするお仕事です。 【業務内容】 顧客情報の入力: お客様から提供される氏名、住所、連絡先などの情報をデータベースや顧客管理システムに入力します。正確性と迅速性が求められます。 オーダー処理: お客様からの注文やリクエストを受け、システムに正確に入力して処理します。商品やサービスの詳細、数量、配送先などを入力することが必要です。 問い合わせの記録: お客様からの問い合わせ内容や要望を正確に記録し、

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート (正社員) | 株式会社ワンズコーポレーション ▼仕事内容 大手電機 ・産業機器製造会社の製品購入前の問い合わせ対応大手代理店からの納期確認や製品仕様の問い合わせに対する回答をおこなっていただきます。 主にメールで回答していただく形です。 ＊変更の範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給269488〜305905円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)233071〜264567円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (固定残業

勤務時間シフト制 平日12：00～21：00／土日祝10：00～19：00 の中から3時間以上 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ 【勤務時間・曜日】 ■平日の場合 月・水・木・金曜日のどこかで出勤できる方を募集します。 17：00～20：00、または18：00～21：00の時間帯に勤務できる方を特に歓迎します！ ■土日祝の場合 10：00～19：00の中から3時間以上の勤務ができる方を募集します。 副業やWワーク等も歓迎！ 出来るだけ希望に沿う形でシフトを組んでいますのでご安心ください。 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊

仕事内容全国にある結婚相談所の会員様のお見合いの「日程調整」や「当日のサポート」をメールと電話にて対応いただきます。 【具体的な仕事内容】 ■以下の様な問い合わせがあった際にメールと電話にてサポートをしていただきます。 ・お見合いの日程調整が進まない。 ・予定していた日時の変更をしたい。 ・お見合い当日にお会いできない。 まずはメール対応からスタートし、任せる業務もレベルに応じて進めていき、最終的には電話対応までお願いします。 ■1時間で3～4件のお問い合わせに対応いただきます。 会員様の問い合わせ履歴、活動履歴を確認の上で、1件1件丁寧にご対応をお願いします。 イレギュラーがあった場合に

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 土日祝含む 週5日勤務 業務時間：9時30分～18時30分を基本とし、ナイトフライトの待機対応の場合、最大21時ごろまでの勤務が発生します。 ※時短希望など気兼ねくご相談ください ※勤務時間はシフトによって前後する場合がございます ※残業が発生します。36協定を締結しております。

仕事内容■ お仕事内容 ・ご利用ユーザー様への電話対応/チャット対応 ・ご利用ユーザー様のオプションニーズに対するヒアリング＆提案 ・ご利用ユーザー様の顧客情報管理 ・発注内容の手配業務 ・その他/発注物の対応業務（梱包、発送業務） 一定期間の雇用後、正社員転向を見据えながら業務に当たっていただきます。

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート／営業事務 (正社員) | 株式会社ヘリックスジャパン ▼仕事内容 クリニックやサロンのほか、クリニック紹介の個人問合せ電話の対応業務をお任せします。 請求書の発行や納品に関するご案内、フォロー連絡など全国対応する営業のサポート業務です。 同じ業務を複数名で行っています。 ・電話での各種問合わせ業務 ・見積書、請求書、契約書の作成発行 ・レンタル更新確認、更新手続き ・資料発送、 ・顧客データ登録と更新 ・１日１０件〜２０件の電話対応 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート／営業事務(正社員) ▼雇用形態 正社員

仕事内容【業務DX（AI活用・自動化）カスタマーサポート企画】 ”記憶”という新市場を創る／IPO準備中・リモート可 ▼仕事内容 モノグサ社について 「記憶を日常に。」というミッションを掲げ、記憶の課題を解決する会社として、 人の記憶のプラットフォーム「Monoxer」を開発・運営しています。 「記憶」は全人類の共通課題であり、その市場規模は400兆円超。 独自技術により、人間の知的活動の根幹である「記憶」を定量的に計測・可視化させ、 そのデータをもとに最も効率的な学習の自動化を可能にしました。 Monoxerによる記憶活動の高度化を通して、 教育現場における学習成果の向上や、大手企業のセールス

仕事内容新規事業について 仲介会社やFA（ファイナンシャル・アドバイザー）向けに、M&A成約率を高めるためのマッチング支援プラットフォームを立ち上げました。 ▼解決したい課題 多くの仲介会社が買い手探索に苦戦し、案件が未成約に終わっている 「理想的な買い手」と出会えず、売却の機会が失われている このような課題に対し、がこれまで培ってきた買い手企業のネットワークとマッチング機能を活用し、仲介会社が売り手に最適な買い手を提案できるよう支援します。プラットフォーム上で買い手候補の探索や提案がスムーズに行える環境を提供することで、仲介会社の成約力と業務効率の向上を実現します。 また、現場の声をもとにプロダクト

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容業務内容 お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・ナレッジの作成 ・その他同社サポートに付随する業務 やりがい ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 求人をご覧いただき、ありがとうございました。 ご興味がある方は、まずはお気軽に「応募」ボタンを押してください。 ■直接応募では無い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoC業界でのカスタマーサクセス領域でのマネジメント経験、業務改善経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 ・顧客対応業務における業務設計・仕組み化の経験 ・部門横断での調整・プロジェクト推進経験 【尚可】 ・スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験がある方 ・CS部門の立ち上げや組織再構築の経験がある方 ・KPI設計、顧客満足度向上施策の企画・運用経験がある方 ・GX、環境、エネルギー関連ビジネスへの興味・関心がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成功体験を自社の成長に

仕事内容【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実 ＜この求人情報について＞ イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ● 仕事内容 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 ●ココがPOINT 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安

仕事内容年収290万円も可能×残業少なめ｜カスタマーサポート 安定した環境で働けるバックオフィス業務。あなたのご応募をお待ちしています。 カスタマー職​【カスタマーサポート業務】 【仕事内容】 事務キャリアと働きやすさの両立！カスタマーサポート業務です。​ お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 【魅力・ポイント】 ・言葉遣い／会話力／判断力／事務処理能力／仕事の基礎スキルが身につく ・残業少なめ/有休消化率100% ※パートナー企業へ出向して勤務する【常用型派遣】のお仕事です。 書類選考→面接→内定 【給与補足】 月給制 ・月給(基本給 ＋出向手当 ＋業

仕事内容全国510箇所以上で展開するオーダースーツブランド「Noah」のFC（フランチャイズ）加盟店を支える、カスタマーサポート管理職業務をお任せいたします。 部署の仕組みづくりや、単なる「問い合わせ対応」ではなく、加盟店様がスムーズに店舗運営を行い、売上を最大化するための「サポート体制の構築とマネジメント」を目指しております。 【CSメンバー業務内容一例】 ●オーナー様サポート： 公式LINEを通じた、発注・システム操作・営業戦略に関する問い合わせ対応 ●注文受付・事務管理： 自社システムでの発注内容確認、請求書発行、入金確認後の生産承認 ●データチェック： システム上の採寸データの

仕事内容年間休日120日以上！交通費支給あり！未経験OK！ユーザーサポート 社内システム及びPC周辺機器のユーザーサポート ・問い合わせ対応 ・マニュアル作成、修正 ・トラブル、障害発生時の一次切り分け ・アカウント管理 ・報告書の作成 ※未経験の方は、研修から実施 ※チーム体制にてOJT研修実施 ※知識・スキルに応じて担当業務を検討 変更範囲：会社の定める業務 技術を身に付け、手に職をつけることができます。 多くの未経験で入社された方々も、研修を経て、現在活躍しております。 それぞれの今足りない技術を学んでいただく、研修を行っております。 少しでも興味がありましたら、ぜひ挑戦ください。 ご応

仕事内容カスタマーサポート・CXデザイン（DRIVE CHART事業） GOドライブ株式会社 - 人々の移動と社会が 安心で満ち溢れた未来を作る 仕事内容 ・ ポジションの概要 AI搭載通信型ドライブレコーダーを用いた交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」において、顧客体験（CX）の最大化とサポート業務の高度化をリードするテクニカルサポート担当を募集します。 本ポジションは、複雑な技術トラブルの2次エスカレーション対応や外注先管理といった「守り」のサポートにとどまりません。生成AI等のテクノロジーを活用した業務の自動化・自己解決の推進や、データ・VOCを起点とした「質問を生まない」た

勤務時間09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 髪・ネイル自由 【基本在宅】若手活躍中◎しっかりOJT有で安心!インセンあり！ 8月中に決めよう！フル在宅のお仕事です!テンプの仲間も多数活躍中◎受入れ研修＋OJTしっかり!チャットで質問しやすい環境です☆彡髪色･ネイル自由！自由度の高い社風が魅力!10月～長期!架電経験者歓迎満了者続出のポジション早い者勝ちのポジションです！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <

勤務時間＜選べる2つのシフト＞ 10:00～18:00（実働7時間・1時間休憩） 10:00～15:00 (または16:00) ※休憩なし、残業なし ★月曜～日曜勤務 ★週4日～勤務OK！自分のライフスタイルに合わせて働けます★ ＞＞朝のラッシュを避けられるので、快適に通勤できます！ ＞＞残業もほぼないので、プライベートの時間も大切にできますよ。

仕事内容[仕事内容] ＼ 企業様をサポートするお仕事！／ 求人サイトのカスタマーサポート（電話少なめ） ★服装自由＆残業なし♪ ★未経験OK！★ ★激安ランチ＆キレイなオフィスで快適ワーク♪ ★残業ナシでON/OFFしっかり！ ＜仕事内容＞ 電話対応件数1日当たり10件程度！ サイトを利用している企業様からの、「掲載の流れを教えてほしい」などの、 お問い合わせにご対応いただくオペレーター業務です。 電話対応少な目で丁寧なヒアリング＆ご案内が中心！ ノルマや営業は一切なし◎ 【ここがPOINT！】 【勤務地の魅力☆】 赤坂見附駅・永田町駅直結でアクセス抜群！ 緑あふれるテラスやラグジュアリーな共用ス

勤務時間09:45～18:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 ≪フル在宅≫10月開始★システム導入に関するカスタマーサポート OJT後からフルリモート!出社ほぼなし！テレマ・カスサポ経験者歓迎★お客様へサービスの使い方説明・問い合わせ対応を行います◎研修＋OJT充実◎質問･相談しやすい環境が好評です！テンプ派遣も活躍中チャットで相談OK！物事を分かりやすく説明する力が身につきます！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社EMSのカスタマーサポートMG候補として、業界シェアNo.1の自社SaaS「アスベストONE」の成長を加速させる重要な役割を担います。顧客がシステムを使いこなせるよう導く「サクセスパートナー」として、オンボーディングプロセスの最適化やCXの再設計を推進します。法律の改正による業務負担の増加に対し、顧客の不安を解消し、コンプライアンスを守るためのテクニカル・コンサルティングも行います。13,000社の顧客の成功体験を構築する仕組みづくりに貢献し、業界全体のスタンダードを創り上げる醍醐味を実感できる環境です。 【募集要項】 ・業種 情報技術 ・職種