東京都千代田区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容◆募集背景 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 ◆業務内容 担当のクライアントを持ち、クライ

仕事内容＜当社について＞ 当社は「店舗様・施設様向け駐車場に特化した駐車場管理会社」です。 スマートパークと呼ばれる最新鋭のパーキングシステムを開発したメーカーでもあります。 施設付帯駐車場では業界トップクラスの規模を誇っています。 ＜スマートパークについて＞ 『スマートパーク』は、ゲートレスのナンバー認識型駐車場システムです。 出入口での発券操作や精算操作が不要で、渋滞のストレスも解消できるのが魅力。 駐車場業界にイノベーションを起こし、 多くの駐車場で導入されています！ ＜業務の概要＞ 『スマートパーク』の導入先駐車場に関わるお問い合わせ対応や お客様に提出する報告書作成などを担います。 お

仕事内容＜業務内容＞ オンラインMTG、コンテンツ等様々なチャネルで顧客との関係構築を図り、サービスの利用が定着するための手法や手段を考え、企画します。 ※TechtouchとHightouchの両方を担うイメージです ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増加に向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・フォローコール：主に電話・メールを利用して活用促進を行う ・新しいカスタマーサクセスのスキーム立

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサービス (正社員) | Ｎｉｐｐｏｎ Ｄｙｎａｗａｖｅ Ｐａｃｋａｇｉｎｇ Ｃｏｍｐａｎｙ． ▼仕事内容 米国に本社を持つ企業の日本支店において、本社工場で製造した牛乳パックに使用される原紙の販売先への対応業務を行う。 ＊受注 ・出荷案内 ・スケジュール管理業務 ＊顧客からの品質クレーム受信 ・調査 ・報告業務 ＊日本支店事務所の総務 ・経理 ・一般事務等変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0

仕事内容法律事務所へ債権回収を委任した顧客に対して、問題・課題に対してのコンサルティングを行っていただきます。 ・顧客窓口、クライアント対応（電話・オンライン・対面） ・債権回収に付随する課題へのコンサルティング ・課題に対する施策・提案 ・定例ミーティング ・その他、上記に付随する業務 ≪入社後の流れ≫ 管理者直下のプロジェクトとなり、管理者のOJTを通じて仕事を学んでいきます。 第二新卒や業界未経験の方も受け入れできる体制があるので、自ら覚えようとする姿勢があれば、経験が浅くてもOK。 異業種からの入社でも活躍できる環境がございます。 全工程に携わっていただきます。 業務の情報共有だけでなく

勤務時間10:00～18:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【スポーツデータに関するマーケティング会社でのヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、キッティング、各種IT関連の運用管理・保守、IT機器・セキュリティ管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】スポーツデータを起点としたコンテンツ事業を展開している企業になります。【部門の紹介】社内のコーポレート業務全般を担当している部署になります。 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 英語力不要 一部在宅勤務 2

仕事内容カスタマーサポートスタッフとして、取引先から依頼を受けた商品のインサイドセールスや問い合わせ対応などを行なっていただきます。顧客対象となるのは日本人の個人・法人。そのため英語は使いません。なお、日本とセブ島で仕事内容に違いはありません。 【入社後は】 コミュニケーションの取り方や、仕事の心構えについて学ぶ「マインド」の研修に加え、実際の電話の受発信の流れをロープレを通して身に着けて頂きます。さらに、日々の業務の中でビジネスマナーやＰＣ基礎スキル、営業力や行動力が着実に身に着けられます。部署責任者が常駐しているため、お客様からの急なご要望等にも臨機応変な対応がとれるサポート体制が整っています。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社EMSでは、カスタマーサポートMG候補として、自社SaaS「アスベストONE」の成長を促進する重要な役割を担います。顧客のシステム運用をサポートし、法令遵守を実現する「サクセスパートナー」として、オンボーディングプロセスの最適化や顧客体験の改善を推進していただきます。 顧客からのフィードバックを活かし、FAQの充実やUI/UXの向上を図り、問い合わせの減少を目指します。さらに、業務プロセスの改善やテクニカル・コンサルティングを通じて、顧客の不安を解消し、より良い体験を提供することが求められます。 13,000社以上の顧客に「成功体験」を届ける仕

仕事内容【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実 ＜この求人情報について＞ イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ● 仕事内容 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 ●ココがPOINT 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安

仕事内容＼残業ほぼなし！高級筆記具のカスタマーサポート／ 仕事内容 V 万年筆や革製品をメインとした外資系 ラグジュアリーブランドのカスタマーサポートの ポジションになります。 主な業務内容 V お客様からの質問やご要望をメールや電話で ご対応いただきます。 ポジションの魅力 V ○毎月インセンティブあり！ インセンティブは実績にもとづいて、 計算した金額を月々支給いたします。 明確な目標を設定しますので、仕事の成果や 日々の頑張りはインセンティブとして しっかり還元していきます。 ○入社後のキャリアプラン 入社はキャリアの目標に合わせたさまざまな トレーニングが用意されています！ ここがポ

仕事内容仕事内容：仕事内容はヘルプデスクとなります。 基本的にはインバウンド業務でお客様よりお問い合わせがあった際に対応していただきます。 業務は主にパソコンの入れ替えで生じたお客様に対しての質疑応答となります。 ※電話対応大丈夫な方 ※キッティング経験、ヘルプデスク経験のある方は優先的に採用させていただきます。 ※業務でVBAを扱った経験がある方は尚可。 給料は２１万円～ ３か月ごとに給料の更新があり能力により昇給致します。 研修後も勤務可能な方は社員登用あり！ PR：弊社は元々PCキッティングの会社として設立を致しました。 有難いことに、取引企業様に開発案件などのご紹介いただくようになったの

仕事内容未経験者歓迎！在宅勤務可能！ カスタマーサポートのデータ入力担当を募集中！ 自宅で働きながら、柔軟な勤務時間で稼げるお仕事です。 お客様からの大切な情報を正確に入力し、スムーズな業務運営をサポートするお仕事です。 【業務内容】 顧客情報の入力: お客様から提供される氏名、住所、連絡先などの情報をデータベースや顧客管理システムに入力します。正確性と迅速性が求められます。 オーダー処理: お客様からの注文やリクエストを受け、システムに正確に入力して処理します。商品やサービスの詳細、数量、配送先などを入力することが必要です。 問い合わせの記録: お客様からの問い合わせ内容や要望を正確に記録し、

仕事内容【カスタマーサポート】未経験でも問題ナシ！コミュニケーション力を活かして成長したい方はぜひ 電話応対を中心とした、顧客対応業務をお任せします。 ≪具体的な業務≫ ■顧客からの電話応対 ■メール返信 ■数値分析 ■社内稟議の申請 ■業務委託先との業務共有や引き継ぎ ■サービスサイト情報のブラッシュアップ ■応対マニュアルの作成 ■新サービス／新機能開発会議への参加 利用者様へのスムーズなご案内やトラブルの早期解決、顧客満足度の向上をメインとする部署です。 サービスの理解と基礎を身に着けていただくため、まずは電話応対をメインに行っていただきます。 ゆくゆくは電話応対だけではなく、システム開

勤務時間＜選べる2つのシフト＞ 10:00～18:00（実働7時間・1時間休憩） 10:00～15:00 (または16:00) ※休憩なし、残業なし ★月曜～日曜勤務 ★週4日～勤務OK！自分のライフスタイルに合わせて働けます★ ＞＞朝のラッシュを避けられるので、快適に通勤できます！ ＞＞残業もほぼないので、プライベートの時間も大切にできますよ。

仕事内容[仕事内容] ＼ 企業様をサポートするお仕事！／ 求人サイトのカスタマーサポート（電話少なめ） ★服装自由＆残業なし♪ ★未経験OK！★ ★激安ランチ＆キレイなオフィスで快適ワーク♪ ★残業ナシでON/OFFしっかり！ ＜仕事内容＞ 電話対応件数1日当たり10件程度！ サイトを利用している企業様からの、「掲載の流れを教えてほしい」などの、 お問い合わせにご対応いただくオペレーター業務です。 電話対応少な目で丁寧なヒアリング＆ご案内が中心！ ノルマや営業は一切なし◎ 【ここがPOINT！】 【勤務地の魅力☆】 赤坂見附駅・永田町駅直結でアクセス抜群！ 緑あふれるテラスやラグジュアリーな共用ス

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容社員予定＊年収３９０万円以上★賞与あり☆ヘルプデスクなど！ ◆人気の紹介予定派遣のお仕事！落ち着いた雰囲気のオフィス！リフレッシュできる休憩室完備★近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利ですよ♪ １１月スタート！●情報通信関連の会社●オフィスカジュアルＯＫ！残業少なめでプライベート充実です！【お願いしたいお仕事の内容】ヘルプデスク｜システムデータの整備・分析サポート｜ Ｗｅｂシステム全般の運用サポート（お客様・社内フロント部門とのやり取り含む）などをお願いします。◆６ヶ月後に契約社員として直雇用予定です。 雇用形態： 紹介予定派遣 必要な資格・条件： 【大学卒以上】◆ＯＡインスト・ユ

仕事内容コロプラスト株式会社 【東京】カスタマーサポートスペシャリスト◆年収514万～／残業10H／土日祝休／医療機器メーカー 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポートスペシャリスト◆年収514万～／残業10H／土日祝休／医療機器メーカー 【具体的な仕事内容】 ～業種未経験歓迎／電話応対の経験をお持ちの方へ／年間休日120日／土日祝日休み～ 【業務概要】 弊社の医療製品を使用するまたはご興味をいただいたお客様に対して、お電話で専門的なサポートとアドバイスを提供する業務です。 様々な目標（通話量／通話品質等）達成に向けて自己成長し続けるやりがいのあるお仕事です。 ■業務内容： （1）架電； └

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート（メール・電話対応） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 お客様や社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、メール ・電話対応、対応履歴の入力、ＦＡＱ確認、担当部署への連携などを担当していただきます。 最初はマニュアルに沿った対応や、問い合わせ内容の確認 ・記録からスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・メール対応 ・電話対応 ・問い合わせ内容の確認 ・記録 ・対応履歴の入力 ・ＦＡＱやマニュアルの確認 ・更新 ・担当部署への連携 ・資料作成 ・データ入力※変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート（メール

勤務時間●9：00～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10時間程度/月 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 通信サービス会社 【服装】 オフィスカジュアル 【研修期間】 OJT 【職場環境】 ロッカー・社員食堂・休憩室：あり 【その他】 在宅勤務がメイン（テレワーク・リモートワーク） ※出社は月1回程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信企業のグループ会社にて、システム運用のお仕事です。AI活用やデータ分析を経験することで、最先端の業務効率化のスキルを磨くチャンスです☆丁寧なOJT研修があるので安心！弊社派遣スタッフも活躍中の働きやすい職場ですよ♪ 【仕事内容】 大手通信企業グループで、システム運用をお願いします。 ●データ分析および可視化基盤の維持運用とシステム構築 ●既存システムの維持運用 ●データ可視化基盤を活用したシステムのデータ分析 ●AIを活用した障害解析、システム運転状況可視化、監査等の業務プロセスの構築 ●社内事務処理対応（決裁等） 【お仕