東京都中央区のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容【必要スキルはWord・Excelだけ】会計ソフトのサポート業務／未経験OK・OJT2〜3ヶ月で安心スタート／東京・水天宮前駅徒歩2分 ▼仕事内容 応募条件を、先にはっきり書きます。 ■必須なのは、一般的なPC（Word、Excel）スキルだけ。 IT業界の経験は問いません。会計の知識も、入社時に必要ありません。 システム・ワークスでは、企業や公益法人向けの会計システムを開発・提供しています。 あなたには、そのシステムのサポート業務をお任せします。 ■入社後の流れ。 まずは2〜3か月間、先輩社員と一緒に業務を行うOJTからスタート。 ・お問い合わせ対応（電話・メール） ・ソフトの導入サポ

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容大手アパレルブランドの社内ヘルプデスク業務をお願いします。日本の担当者から寄せられる、ECサイトへの問い合わせ対応をお願いします。 システムへの問い合わせ対応について、日本と海外のチームと連携し、長期的な解決策の検討やRCA（根本原因分析）を実施していただきます。 ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 一部在宅勤務 アパレル・コスメ

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜13時00分 就業時間２：13時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：勤務時間については応相談。 週２～３日ＯＫ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏期・特別・年末年始

仕事内容【お客様の安心を裏から支える！ノルマなしのサポート事務】 会員様からのお問い合わせ内容を確認し、正社員へ引き継ぐため の準備業務がメインです。専門的な回答や判断は全て社員が行う ため、未経験の方も安心。お客様からの「ありがとう」の言葉が、 業務のやりがいの一つになっています。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールの一次受付、担当者への取次ぎ ・お問い合わせ内容のシステム入力、履歴の整理 ・会員様向け資料の送付準備、簡単なデータ入力 働きながら家計に役立つ金融知識も身につきます。シフトは柔軟 に対応。お子様の行事や急な発熱による休みも相談可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容■具体的な業務内容 お問い合わせ応対（電話・メールなど） ●製品の仕様・特徴や販売スケジュールのご案内 ●各店舗のご案内やご来店予約のサポート ●ＥＣサイトの注文情報・出荷状況の確認および回答 データ入力・運用事務 ●注文データの情報変更（住所変更・顧客情報の修正） ●お問い合わせ内容の記録・管理・集計・データ分析 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【業務内容】 1日あたり約50-100件（時期による）のお問い合わせ対応を中心に、メールベースでのカスタマーサポート業務および、決済処理などの事務作業をお任せします。 ※時期や担当サービスにより対応件数は前後します。 商品やサービスに関するお問い合わせ対応に加え、状況に応じてお客様と販売店舗様の間に入り、調整・フォローを行う役割も担っていただきます。 繁忙期には対応件数が増えるため、スピード感と正確さの両立が求められる環境です。 クレーム対応や、お客様・販売店舗双方の意見を整理しながら解決に導く場面も発生しますが、 判断に迷う案件や難易度の高い対応については、いつでも管理者に相談でき、内容

仕事内容東京都中央区の輸出カスタマーサービス (正社員) | ティ・エス・ラインズ・ジャパン株式会社 ▼仕事内容 ＊海外輸送における輸出入カスタマーサービス業務全般。 ＊顧客対応（主に電話）○輸出：ブッキング等の一般業務データ入力、書類作成国内代理店との連絡業務海外ｏｆｆｉｃｅと連絡☆丁寧に指導いたします。 教育訓練をしますので未経験の方でも安心です。 ※日常会話程度の英語力あれば尚可※変更範囲：当社の定める業務 (東京都中央区) ▼職種 輸出カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2

仕事内容カスタマーサービス（CX推進） 年収 800万円～1000万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 東京都中央区京橋3-7-1 相互館110タワー 3階 仕事内容 ■カスタマーエクスペリエンス／顧客経験価値向上の構築と推進に向けた下記の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・カスタマーエクスペリエンス向上：顧客満足度向上のための施策の立案と実施 ・CSオペレーションの品質改善：顧客に対するサポート体制の構築、品質管理、品質改善のための施策の立案と実施 ・サービス改善：カスタマーフィードバックの分析と活用、サービスの改善点の特定と実施 【ポジションの魅力】 新しく新設になったカス

勤務時間週3日以上 1日8時間以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 9：00～18：00 実働8h（休憩60分）勤務を中心としたシフト制です ※働き方はご相談ください！ ≪こんな応募きっかけもOK≫ ・無理なく扶養内で働きたい ・家事や育児と両立しながら働きたい ・ブランクがあるからまずは短時間で慣れたい ・フルタイムでがっつり稼ぎたい など 希望の働き方はお気軽にご相談ください。 短時間勤務などライフスタイルに合わせて勤務OK！ 【休日・休暇】 有給休暇あり

仕事内容【仕事内容】 チームを支えるSV候補を募集！ 工事スケジュールの調整業務！ リフォームや修理のスケジュールをお客様と調整するお仕事です。 まずは実務に慣れるところから！ 最初はメンバーと同じ調整業務から始め、ゆくゆくはSVとして活躍していただきます。 「いきなり管理職は不安…」という方も、ステップアップの道筋が見えるから安心です。 具体的には・・・ ■業務の進捗管理 データ確認やシステム入力がスムーズに進んでいるかをチェック！ ■エスカレーション対応 メンバーでは判断が難しいイレギュラーな案件の調整や、関係各所への確認対応。 ■チームのサポート・育成 新人さんへのレクチャーや、より良い

仕事内容【既存会員様のサポート中心！ノルマ・新規開拓一切なしで安心】 既にご契約中の会員様へのフォローが中心。テレアポや飛び込み がなく一人一人のお客様とじっくり向き合える環境です。未経験の 方も金融知識が身につき、自身にも役立つ専門性を習得できます。 【具体的な業務内容】 ・会員様への資産運用助言、コンサルティング ・株式相場の状況や銘柄情報の共有、継続的なフォロー対応 ・電話、メール、ＬＩＮＥを用いた問い合わせ対応 ・付随する事務作業（内勤中心で外出は原則ありません） 残業も少なく私生活も大切にできます。先輩が実務を通じ丁寧に 教えるので、金融未経験の方も安心してスタートしてください。 変更範囲：

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・9時00分～18時00分 実働8時間、休憩１時間

仕事内容スマートロック「SESAME」を中心にIoT製品の開発・販売をしている企業です！ カスターマーサポートスタッフを募集中です～ 【業務内容】 ・サポートメール・チャットへの問い合わせ対応 ・FAQの作成、操作マニュアル作成

仕事内容・カスタマーセンター運営に関わる業務企画、運用改善、応対品質、オペレーション品質 の向上に関わる施策立案・実行 ・スクリプト、運営マニュアル作成 ・カスタマーセンターの委託先管理 ・業務委託先への教育 ・上記に関するプロセス改善、委託先への落とし込み、改善結果の数値化・分析 ※メンバーの教育、業務フロー・マニュアル作成

仕事内容【カスタマーサポート】急成長エンタメスタートアップ｜ユーザー体験を支えるCSポジション 株式会社KECAK - オンラインオリパ『オリパワン』を運営。“エンタメ×デジタル”で日本一を目指す！ 仕事内容 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルや決済会社と連携した各種調整

仕事内容・自社ＩＴ（ＩＯＴ）製品に関するプロジェクトの進行管理および 推進 ・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持 ・製品導入後の運用サポート・トラブル対応 ・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務 ・要件整理・課題管理・ドキュメント作成（議事録、仕様整理など ） 〔変更範囲：会社の定める業務〕

勤務時間9：30～18：00（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手アパレルブランドの社内ヘルプデスク業務をお願いします。 日本の担当者から寄せられる、ECサイトへの問い合わせ対応をお願いします。 システムへの問い合わせ対応について、日本と海外のチームと連携し、長期的な解決策の検討やRCA（根本原因分析）を実施していただきます。 【お仕事のポイント】 ラグジュアリーブランド、メーカー、広告関連会社勤務経験者や興味がある方は大歓迎です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワー

仕事内容goFLUENTでは、受講者の学習成功を支援する Learning Advisor を募集しています。 私たちは、語学学習を通じて世界中のビジネスパーソンの成長を支援しています。Learning Advisorは、受講者が学習目標を達成できるよう伴走し、最適な学習体験を提供する重要な役割を担います。 特に、教育業界やサービス業界における営業・顧客対応経験をお持ちの方を歓迎します。人と接することが好きで、相手に寄り添いながら信頼関係を築ける方に最適なポジションです。 受講者一人ひとりの学習成果に貢献しながら、グローバルな環境で活躍してみませんか？ 【職務内容】 goFLUENTのサービスや学習

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 実働時間 8時間 / 休憩時間 1時間 固定制 勤務曜日：土日祝日のみ

仕事内容あなたにお任せするのは、eSIMをご購入いただいたお客様からのお問い合わせ対応です。 ご購入前後のお客様から寄せられるお問い合わせに対し、主にチャットでご対応いただきます。 お客様に安心してご利用いただけるよう、状況を確認しながら、丁寧にご案内するお仕事です。 【主なお問い合わせ内容】 ■ eSIMの設定方法がわからない 初めてeSIMをご利用になるお客様から、端末への設定方法についてお問い合わせをいただくことがあります。 商品購入時には設定マニュアルをご案内していますが、それでも不安を感じるお客様に対し、手順をわかりやすくご説明します。 ■ eSIMが利用できない 旅行先でeSIMがう

勤務時間8:50 ～ 17:20

仕事内容１７時２０分まで☆大手商社で問い合わせ対応など☆2100円！ ◆有名ビル勤務！服装はオフィスカジュアル！スニーカーもＯＫ！ＯＪＴ・マニュアルがあり安心！質問しやすいアットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります鉄道車両部品を取り扱う会社◆派遣スタッフ活躍中！奮ってご応募ください！【お願いしたいお仕事の内容】〇社内問い合わせ対応：ネットワーク、ＰＣ、社内システムに 関する問い合わせ、〇ベンダーさんへの問い合わせ：社内からの質問についてベンダーさんへ問い合わせ（チャット）、〇データ集計（Ｅｘｃｅｌ）、〇書類整理、〇電話対応などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的に発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎IT商材に関する技術サポート・キッティング業務 ・商品の技術サポート ・社内およびお客様からの問合せ対応、障害内容切り分け ・復旧対応 ・インシデント調査、トラブルシューティング ・資料作成 ・機材発送 ・NW機器や関連サーバの運用保守 ・貸与機のキッティング ・他付随する業務 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日