カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容■職務概要 Consulting Division の一員として、既存クライアント（レストラン）およびゲストユーザーからの問い合わせに対応いただくポジションです。 電話・メール・チャットを通じて、システムの利用方法や操作に関する質問へのサポートを行い、サービス体験の向上に貢献していただきます。 問い合わせは「初期設定の代行」ではなく、“使い方のご案内”や“トラブルシューティング”が中心です。 今後拡大する組織の中で、将来的にはチームを支える中核メンバーとして活躍いただけることを期待しています。 ■職務内容 ・電話・メール・チャットを通じた利用方法の問い合わせ対応 ・レストラン・ゲスト双方から

仕事内容東京都中央区のカスタマーサポート (正社員) | 株式会社イスタリクスジャパン ▼仕事内容 ・自社ＩＴ（ＩＯＴ）製品に関するプロジェクトの進行管理および推進 ・顧客とのコミュニケーションおよび関係維持 ・製品導入後の運用サポート ・トラブル対応 ・顧客と社内開発チームの橋渡しとしての調整業務 ・要件整理 ・課題管理 ・ドキュメント作成（議事録、仕様整理など）〔変更範囲：会社の定める業務〕 (東京都中央区) ▼職種 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給310000〜480000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日）)270000〜40

仕事内容カスタマーサポート！PMO補佐/フルリモ可/残業月10時間 ▼仕事内容 月間1万件以上の案件の中から100％希望選択制でアサイン メタバースやAI、ゲーム系など、やりたい案件で活躍 ムダをなくして還元率8割 具体的には お客様が運用している業務システムの問い合わせ対応をしていただきます。 マニュアルなどもありますが、ITパスポートレベルの知識があると望ましいです。 マニュアル作成や修正によりドキュメント力も付きます。 20代、30代からベテランまで幅広い年齢層の方が活躍しております。 また、PMO補佐として、ドキュメント作成、プロジェクトの進捗管理、会議の議事進行、ベンダーコントロール

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日以上、1日8時間以上 【勤務時間】 8:00～20:00（実働11h、休憩1h） ━━━━━━━━━━━━━ 【応募から採用までの流れ】 [1]ご応募 ▼ 弊社採用担当よりご連絡/面接日の調整 ▼ [2]面接 ※入社日の相談があればお知らせください。 ▼ [3]採用 ※電話応募の場合、そのお電話で日程調整まで進められるため 「早く選考に進みたい」という方はぜひお電話にてご応募ください♪ ※当日は履歴書(写真貼)をご持参ください。 履歴書のご返却はいたしません。予めご了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━ ／ コアズでは長く安定して働く方がほとんど。 その理由をスタッフに聞いてみました。 ＼ 『充実の研修制度で安心してはじめられた！』 「未経験の私でも大丈夫かな…」 最初はとっても不安でしたが、 3日間の研修を受けてその不安を払拭できました。 もちろんその後もしっかりフォローしてくれるので安心でした。 『シフト相談がしやすい！』 ご家庭の都合や旅行で休みたい、 などプライベートとの両立がしやすいのも魅力のひとつです。 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、平日のみ可 ・土日祝休み ・年末年始 ・有給休暇あり

仕事内容【お客様の受付・ご案内】 シニア世代活躍中★土日祝休み×残業ほぼなし♪家庭との両立も◎ 株式会社コアズ 東京事業本部 （勤務地：大手銀行） ■ 給与 日給1万4689円 + 交通費支給 ■ シフト 週2日以上 、1日8時間以上 ■ アクセス 日比谷線八丁堀駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、完全週休2日制 (土日祝休み)、残業月10時間以下 ■ 勤務地 23区全体中央区 セカンドキャリア・ミドルシニア活躍中★ 受付・ご案内のお仕事♪未経験OK！ 人と接することが好きな方に◎ ／ あなたの新しい一歩、 コアズが全力で応援します！ “やってみたい” その気持ち、コアズ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■募集背景 上場に向けた事業拡大で増員決定。 CMOに必要なスキルを身に着けられるプロフェッショナルコンサル 私たちのチームは支援先企業の『ブランディング・マーケティング』領域において、企業・事業の軸となる「ブランド戦略」の構築に重きを置いてコンサルティングサービスを展開しています。また、描いた戦略を経営資産として機能させるためには、「インナーブランディング」と「アウターブランディング」こそ重要なファクター。絵に描いた餅にしない徹底したクライアントファーストの精神で実装に向けて伴走するコンサルスタイルです。 結果、本領域の唯一無二のプロフェッショナルコンサルと

勤務時間09:30～17:00 実働6時間30分／休憩60分

仕事内容【外資系機械機器メーカーでのヘルプデスク】社員からのITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT機器の資産管理、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】イノベーションと持続可能性で産業プロセスを向上し、顧客価値とエネルギー効率向上を推進している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般を担当している部署になります。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日4時間以上～7時間未満 外資系企業 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 50

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 ・9時00分～18時00分 実働8時間、休憩１時間

仕事内容スマートロック「SESAME」を中心にIoT製品の開発・販売をしている企業です！ カスターマーサポートスタッフを募集中です～ 【業務内容】 ・サポートメール・チャットへの問い合わせ対応 ・FAQの作成、操作マニュアル作成

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ユーザー問合せ対応、パソコン・スマートフォンキッティング、アカウント管理、在庫管理、ドキュメント整備（環境資料、手順書）、ベンダー調整、ヘルプデスク業務（PCに関する問い合わせ）等を行って頂きます。派遣期間中は数日OJTを予定しており先輩社員と一緒に出来る所から業務に携わって頂きます。対応件数としては慣れてくれば1日 10～多くとも20件程度です。派遣期間中は本社八丁堀オフィス勤務です。 【おすすめポイント】IT支援、ネットワーク構築、クラウド導入をサポートする企業です。ミッションとしては持続可能で価値あるソリューションを提供し、信頼と成果を築くことです。柔軟なプランで最適なIT環境を構築し

仕事内容◆募集背景 【メンバー全員が未経験スタートです！】 近年、地球温暖化対策として、企業や自治体による温室効果ガス排出削減の取り組みがますます重要となっています。そうした中、我が国独自の排出削減量認証制度であるJクレジットは、森林整備や省エネルギー機器の導入など、多岐にわたる取り組みを推進する有効な手段として注目を集めています。Jクレジットは、地方に眠る環境価値を経済価値に変え、持続可能な社会の実現、ひいては日本経済の起爆剤になり得ます。しかし、Jクレジット制度の仕組みは複雑であり、その創出には専門的な知識や経験が必要です。そこで、同社は、Jクレジット創出を専門に行うプロフェッショナルチームを結

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜13時00分 就業時間２：13時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：勤務時間については応相談。 週２～３日ＯＫ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏期・特別・年末年始

仕事内容【お客様の安心を裏から支える！ノルマなしのサポート事務】 会員様からのお問い合わせ内容を確認し、正社員へ引き継ぐため の準備業務がメインです。専門的な回答や判断は全て社員が行う ため、未経験の方も安心。お客様からの「ありがとう」の言葉が、 業務のやりがいの一つになっています。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールの一次受付、担当者への取次ぎ ・お問い合わせ内容のシステム入力、履歴の整理 ・会員様向け資料の送付準備、簡単なデータ入力 働きながら家計に役立つ金融知識も身につきます。シフトは柔軟 に対応。お子様の行事や急な発熱による休みも相談可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容【高時給1700円～1900円】クレジットカードの問合せ対応/土日祝休み/契約社員募集 【高時給1700円～1900円】クレジットカードの問合せ対応/土日祝休み/契約社員募集 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,700円～1,900円 研修期間中：時給1700円 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＜ 契約社員募集 ＞ ▼9名募集 コールセンター経験者歓迎！ 業務のレクチャー&サポートがあるので安心◎ PCの基本操作ができればOK サポート体制ばっちりの安心環境です クレジットカード・金融系の経験がある方にもオススメ◎ 20代～40代の方が

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 Mission：エンタメに革新を。世界に熱狂を。 わたしたちは、エンターテインメントの可能性を信じています。 国境を越え、人々の心を動かす力が、エンタメにはある。 テクノロジーとクリエイティビティを掛け合わせ これまでにない体験を生み出し続けます。 Vision：日本発、次世代のデジタルエンタメ企業を創る。

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：5時間 シフト例（当社営業時間内でご希望に合わせます！） ・10時00分～16時00分 ・9時30分～15時30分 ・11時00分～17時00分 ※基本的には時間を固定していただきますが、「学校行事のため、この日は13時まで」などイレギュラー対応も可能です。

仕事内容1日5時間～、週3日からOK！ 「時間通りにパッとあがれる」のでダブルワークや子育て中の方にも♪ ◎電話対応や接客経験が活かせる、事務のお仕事です◎ 【仕事内容】 電話やメールでのお客様からの問い合わせ窓口を担当いただきます。既存のお客様からの配送日程の変更の問い合わせや、新規お申し込みの受付、各種お問い合わせに回答。お客様に寄り添う対応を大切にしています♪受電後は担当営業所へ、お客様のご用件をお伝えする橋渡し役となります。 ※テレアポなど営業の電話をかける業務はありませんのでご安心ください◎ 【スキルアップ】 一人ひとりの適性に合わせて、仕事の幅を広げていくことを考えています！ 例えば

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 【ご担当いただく業務の魅力/やりがい】 ・ユーザー体験の最前線として、ファンの熱量を直接感じながら、

仕事内容【主な業務内容】 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入支援 └導入先顧客とのアポイント取得および日程調整、作業担当者とのスケジュール調整および進捗管理 導入計画に基づくスケジュール管理・作業調整、導入機器の発送手配、在庫管理および配送状況管理 作業手順書、進捗管理資料、報告書等の各種ドキュメント作成 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の設定作業 └機器の開梱、数量確認および検品作業、機器電源接続、 手順書に沿って初期設定および各種セットアップ作業、機器の梱包、出荷準備および発送対応 ・PC/POS/NW機器/各種情報通信端末の導入営業サポート └見積書、請求書の作成および発

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 土日祝メインのシフトとなります。 週3日～OK！ 勤務時間 （１）リモートワーク：08時00分～17時00分 （２）出社：10時00分～18時00分の間で6時間以上 ※研修期間中は平日のみとなります。 ※土日祝はリモートワークのみとなります。

仕事内容通信販売カスタマーサポートのスタッフ として業務をお願いします。 ★お客様対応はほとんどメール対応！ 1．お客様対応 ・メール、チャットメインのお客様サポート 2．事務作業 ・キャンセル手配、付属品発送手配 ・受注データ確認作業 ★実績に応じて契約社員、正社員への登用可。 ※土日祝はリモートワークになります

勤務時間シフトあり (1)08:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (3)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【完全在宅】9/1～研修スタート◎カスタマーサポート＠フル在宅 ＼9/1～初日からフルリモートオンライン契約サービスの問い合わせ◎3名募集でチャンス!幅広いお問い合わせ対応をしていただきます◎法人・個人両方あります！ゆくゆくはメール対応もお願いします!希望休は月3日まで出せる☆早めに決めよう★9月～開始◎ 【特徴・やりがい】 ・自由な社風 ・自分のペースで進められる ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間)

仕事内容【業務内容】 プロダクトのカスタマーサポートとして、下記の業務をご担当いただきます。 ・セルフオーダー / 決済端末を中心としたプロダクトの店舗導入 ・保守サポート（現地の店舗対応、機器の設置立ち合い、動作検証、操作説明、不具合解消、その他顧客からの問い合わせ対応) ・端末保守業者など提携パートナー企業各社との連携（機器設置調整、進捗管理、システム関連のQA対応） ・各種ドキュメント（プロダクトに関するQ＆Aリスト/操作マニュアルなど）の作成、管理 【取り組み例（一例）】 ・イオンシネマ様 セルフオーダー／決済プラットフォームの開発、導入を支援。完全セルフオーダーの仕組みにより、店舗側の人手

勤務時間【勤務時間帯】◆通常シフト(時間固定) 9:50〜17:50(休憩1:00) ※残業：0〜1時間程度/月

仕事内容【仕事内容】 ★インターネットサービスプロバイダーの会社でのカスタマーサポート業務★ 【具体的な問い合わせ内容は？】 ・「サービスについて知りたい」「申し込みしたい」 ・「請求額を確認したい」「退会したい」 ・「インターネットが繋がらなくなった」 【どんなお仕事？】 ★個人・法人会員からのお問い合わせ対応 ⇒電話、メールでのお問い合わせがメインです ★受電7割：架電3割 ⇒架電は「お申し込み内容に不備があった」「お送りした書面が返戻郵便になった」などの確認が中心です 営業要素はないのでご安心ください！ 【入社後の流れ】 サービス資料を使った座学研修：2週間 OJT研修：1～2カ月 【