ヘルプデスク - 長野県長野市 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【土日休み】ヘルプデスク 社員からのPCトラブルに関する問い合わせや使用方法についてなど、 社員の”困った”に対応するお仕事をお任せします。 自社の社員や取引先の顧客からパソコンソフトの使用方法や トラブルの対処法など様々な問い合わせが来ますので、 そちらに対応していただきます。 また、PC周辺機器の管理も行います。 「ありがとう」と言われることの多い、とてもやりがいのあるお仕事です！ ☆ブランクのある方でもお気軽にご応募ください！ <給与> 年収325万円～387万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ※プロジェクトによって変動有り ◇ 年間休日1

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【経験者優遇】当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 業務内容(詳細) 【業務内容詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【働き方について】 リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ／未経験OK！勤務地相談可で安心◎ 社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き ・安定したオフィスワークを希望 <給与> 年収302万円～465万円 <勤務時間> 固定時間制 完全

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容◆一般事務◆・書類作成（見積書・納品書、請求書・契約書）、発送対応・取扱商品の受発注業務、納期管理・各種書類の管理・ファイリング、顧客対応（電話・メール）・顧客との契約・支払いに関する事務サポート業務・仕入先からの請求書の確認、支払業務・Excel・Word・PowerPointなどを利用した書類作成・社内システム等のデータ入力、社内申請書類作成・チェック業務・電話対応・来客対応 担当製品: システム構築・設定 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Word、E

仕事内容当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組む。 担当製品: 自社サービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】LAMP環境、仮想化技術の基礎的な知識、1年以上の運用経験がある方。コンピューターのハードウェア、ネットワークの基礎的な知識、クラウド製品に対しての理解と知識、テクニカルサポートの経験がある方。【活かせる経験】英語での会話（ビジネスレベルだと尚良し）がある方は歓迎いたします！

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容地方独立行政法人長野市民病院 【長野市/柳原駅】社内SE/ヘルプデスク※市民病院◆職種未経験OK！/土日祝休/年休123日 【仕事内容】 【長野市/柳原駅】社内SE/ヘルプデスク※市民病院◆職種未経験OK！/土日祝休/年休123日 【具体的な仕事内容】 【IT知見が活かせる/職種未経験でもスキルアップ可/病院情報システムの管理業務/土日祝休】 ■業務内容： 当院では、情報システム室のメンバーを募集しています。ITの知識・経験を活かして医療の未来を共に築いていきませんか？ ＜具体的には＞ ・ハードウェア・サーバーのメンテナンス ・ヘルプデスク業務 ・ネットワーク・セキュリティ・データ加工

仕事内容社内のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い 合わせ対応をお任せします。 入社後は原則リモート研修を実施するため、 安心してスタートできます！ 【具体的なお仕事】 ・ＰＣセットアップ ・プリンタ等のメンテナンス ・システム、ネットワーク障害対応 ★こんな方におすすめ★ ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き （変更の範囲）当社における各種業務全般

仕事内容【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作）・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応が苦にならない方。シフト勤務が可能な方。【活かせる経験】IT経験がある方、学校職員経験がある方歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

仕事内容＜全社員のPC管理、サポート、キッティング業務＞・PCの利用、不具合への問い合わせ対応・情報通信機器の管理・システムアカウント管理・会社システム他各種社内システムの保守管理 担当製品: インフラ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITパスポート。ベルプデスク、カスタマーサポート。第一種運転免許普通自動車。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:35（休憩50分） 【残業】10時間程度

勤務時間【時間】08:00 ～ 20:00（休憩60分）

仕事内容≪カスタマーエンジニア≫1日2～4件、車で周ります。■医療関係施設での業務・コンピューター・コピー機・電子カルテ等のメンテナンス・機器の不具合対応、通信状況改善、ネットワーク設定 担当製品: 医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク、サーバ知識。ネットワーク、サーバ知識、IT全般の知識、自動車が可能な方。長野エリアに加えて、松本エリアでのお仕事が可能な方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

仕事内容株式会社ネオアクト 【IT事務】#U-29限定 #未経験大歓迎 #土日祝休み #年休130日 #フルリモOK ITスクールを運営しているから教育体制は万全！ IT業界の事務職で未来の可能性を広げよう♪ IT事務の仕事は、 書類作成やデータ入力を通じて ITプロジェクトを支えることです。 つまり、毎日の仕事が 「IT×事務」のスキルアップにつながります！ -『専門知識を身に付けたい』 -『時代に合った仕事がしたい』 -『IT業界にも事務職にも興味がある』 そんな方にピッタリのポジションです。 ★ITスクールを運営するIT会社！★ 当社は人材育成に力を注いでいて、 IT研修・教育は当社