ヘルプデスク - 長野県長野市 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【経験者優遇】当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 業務内容(詳細) 【業務内容詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【働き方について】 リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容＊土日休み＊パッケージ製品のヘルプデスク/A40836 仕事内容： 【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】 ・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作） ・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,550円～ 交通費別途支給 【月収例】23万2500円＝時給1550円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 教育機関 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作）・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】アルバイトでのご経験でも可(雇用形態は問いません)。ブランク3年程度でもご相談ください。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキル

仕事内容■お仕事内容 【経験者歓迎】当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 【業務内容詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【働き方について】 リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。また、その方のスキルや環境に合わせ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。幅広い分野でのヘ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容《人気の即日案件☆》ヘルプデスク＊二次対応担当/812506 仕事内容： ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 問い合わせ内容の課題点の切り分け 問題、課題の調査 開発元への問い合わせ お客様の移行に関する高度な支援 対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【担当製品】自社サービス 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】31万5000円＝時給2100円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオ

仕事内容社員からのPCトラブルに関する問い合わせや使用方法についてなど、 社員の”困った”に対応するお仕事をお任せします。 自社の社員や取引先の顧客からパソコンソフトの使用方法や トラブルの対処法など様々な問い合わせが来ますので、 そちらに対応していただきます。 また、PC周辺機器の管理も行います。 「ありがとう」と言われることの多い、とてもやりがいのあるお仕事です！ ☆ブランクのある方でもお気軽にご応募ください！

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】運用監視やオペレーター、ヘルプデスクなどの経験がある方。【活かせる経験】Linux 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■運用監視業務（24時間365日）機器アラートに対する一次対応、および手順書に従った仮想マシンの移行作業 【業務で使用するツール】Linux ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を

仕事内容製造工場での総務・人事・労務業務の全般をお任せします。 【人事業務】 ・求人票の作成 ・新卒の採用対応（学校訪問、ハローワークでの手続きなど） ・応募者の選考対応 ・面接実施 ・雇用契約手続き ・人事評価制度の設計及び運用 ・従業員の勤怠締め作業の確認 【総務業務】 ・施設管理（消防・電気設備関連） ・各種報告書の作成 ・備品の調達及び管理 ・PCやデバイスのトラブル対応（社内ヘルプデスク） 【労務業務】 ・雇用契約や就業規則の整備 ・労働安全衛生の管理 ・福利厚生の企画・運用 ・社会保険関連の手続き ※将来的には経理業務にも携わっていただきます。 ・試算表の作成 ・売掛金・買掛金の管

勤務時間月・火・水・木・金 8:30～17:00/9:00～17:30/9:30～18:00 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）15時間以内 シフト制：上記就業時間含め3パターンあり。正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【長野駅周辺エリア／大手通信企業でのICTヘルプデスクのお仕事】＼チームで協力して進められる◎土日祝日休み／電話およびメール等によるサポート業務・教職員からのICT機器及びPCソフトウェア等における問合せ対応・教職員への指導補助及び児童への操作支援・ハードウエア・インターネット利用の基本的な操作支援等 ※出張サポートあり（運転免許必須）＜おすすめポイント＞＊小中学校向けのICT支援☆やりがいバツグン＊未経験から挑戦していただけます！＊OJTでしっかり習得！＊スキルアップできる環境＊コミュニケーション能力に自信のある方大歓迎！ 月収例：240,000 円

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 問い合わせ内容の課題点の切り分け 問題、課題の調査 開発元への問い合わせ お客様の移行に関する高度な支援 対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・W

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容急募☆運用サポートチームでのインフラ系の運用保守/812503 仕事内容： 運用サポートチームでのお仕事 ・インフラ系の運用保守 ・DBの情報変更（SQL使用） ・監視業務アラートが出たら対応 【担当製品】自社開発品 給与： 時給 1,960円～ 交通費別途支給 【月収例】29万4000円＝時給1960円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア/A05000 仕事内容： ≪カスタマーエンジニア≫ 1日2～4件、車で周ります。 ■医療関係施設での業務 ・コンピューター・コピー機・電子カルテ等のメンテナンス・機器の不具合対応、通信状況改善、ネットワーク設定 【担当製品】医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 通信会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・

仕事内容社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き ・安定したオフィスワークを希望

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【インフラエンジニア】・主な業務：サービス基盤の保守（保守だけでなく、お客様のシステム構築や、新しいサービスの開発等にも将来的には関わっていただきます。）○具体的な業務:・各ロケーションのシステム監視、障害対応・国内、海外の社内サポートメンバーからの技術相談対応・社内システムの構築(サーバ機器やネットワーク機器のセットアップなど)・お客様の業務システム構築(WebサーバやVPNサーバの構築など) 担当製品: 自社サービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Linux 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・OS、ミドルウェア(LAMP

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容≪カスタマーエンジニア≫1日2～4件、車で周ります。■医療関係施設での業務・コンピューター・コピー機・電子カルテ等のメンテナンス・機器の不具合対応、通信状況改善、ネットワーク設定 担当製品: 医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク、サーバ知識。ネットワーク、サーバ知識、IT全般の知識、自動車が可能な方。長野エリアに加えて、松本エリアでのお仕事が可能な方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容IT業界での社内SEサポートです。＼働きながらスキルアップを目指せる＊未経験の方もチャレンジOK！／Microsoft365導入支援やPC設定、ネットワーク管理など幅広くご対応いただきます。キッティングから運用サポートまで携われるため、ITスキルを実務で活かしながら成長できる環境です！ 社内のIT環境を支える立場として、実務を通して知識を深められるポジション。マニュアルも整っていて質問しやすい体制なので、未経験からでも安心してスタートできます！【企業紹介】ITインフラの構築や運用支援を中心に企業の業務効率化を支えるサービスを展開。Microsoft製品を中心とした環境構築やサポートに強みを持

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■運用監視業務（24時間365日）機器アラートに対する一次対応、および手順書に従った仮想マシンの移行作業 担当製品: 運用監視 職種: [ IT系（開発） ] 運用管理 ツール: Linux 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】運用監視やオペレーター、ヘルプデスクなどの経験がある方。【活かせる経験】Linux 勤務地: 長野県 長野市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅:

勤務時間シフトあり (1)09:00～19:00(休憩：2時間) 実働時間：8時間 (2)09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 【9月開始】大手グループ◎長期★ヘルプデスク対応!残業なし〇 業務で電話対応の経験があれば応募OK！ムズカシイ関数は使いません！20年以上勤務されている方々と一緒にお仕事★大手グループでの長期就業男性活躍中の職場！同じ業務の方皆男性です駐車場貸し出しあり！開始時期相談OK！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・世の中の役に立つ実感がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間