ヘルプデスク - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容■誰かの「ITの困った」を解決する仕事です。 お任せするのは、社内からのITに関する問い合わせに対応するヘルプデスク業務です。ミッションは、社員が抱える“お困りごと”を解決し、スムーズに業務を行なえるようサポートすること。「ありがとう」の言葉が、日々のモチベーションにつながります。 ■まずは、ビジネスマナー研修から。 入社後は、メールの送り方や挨拶の仕方といった、社会人としての基礎から学べる研修をご用意しています。PCスキルに自信がない方も、安心してスタートできる環境です。 ■簡単な業務から、少しずつ。 研修後は、データ入力やメールの返信といった簡単な業務からお任せします。まずは仕事

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【経験者優遇】当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 業務内容(詳細) 【業務内容詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【働き方について】 リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ／未経験OK！勤務地相談可で安心◎ 社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き ・安定したオフィスワークを希望 <給与> 年収302万円～465万円 <勤務時間> 固定時間制 完全

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組む。 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCや

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクのオペレーター業務 ■業務内容：ポスレジ（セルフレジスター）のヘルプデスク※マニュアルを確認しながら回答 ■勤務体系：2交代制（最大8時間勤務） (1)7時～16時 (2)16時～22時 ■公休：完全週休2日（平日含む） ■備考：年齢男女問わず。PC操作できる方優遇。 <給与> 時給1,400円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 長野県伊那市 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 労災保険 ◇ 交通費要相談 ◇ 服装自由

勤務時間【時間】08:00 ～ 20:00（休憩60分）

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作）・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】運用監視やオペレーター、ヘルプデスクなどの経験がある方。【活かせる経験】Linux 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 24時間365日、運用監視業務SEレベルの人が常駐アラートがあった時に対応する 【業務で使用するツール】Linux ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサ

勤務時間【時間】09:00 ～ 16:30（休憩60分）

仕事内容<仕事内容> 【土日休み】ヘルプデスク 社員からのPCトラブルに関する問い合わせや使用方法についてなど、 社員の”困った”に対応するお仕事をお任せします。 自社の社員や取引先の顧客からパソコンソフトの使用方法や トラブルの対処法など様々な問い合わせが来ますので、 そちらに対応していただきます。 また、PC周辺機器の管理も行います。 「ありがとう」と言われることの多い、とてもやりがいのあるお仕事です！ ☆ブランクのある方でもお気軽にご応募ください！ <給与> 年収325万円～387万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ※プロジェクトによって変動有り ◇ 年間休日1

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ＜システム管理業務＞製品開発を行う部署でのシステム管理業務です。・部内のシステム管理（CAE/CAD/図面管理などのソフト維持管理）・事務PC管理・パソコンなどに関する従業員からの問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレ

勤務時間【時間】08:00 ～ 17:10（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (長野県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容＜システム管理業務＞製品開発を行う部署でのシステム管理業務です。・部内のシステム管理（CAE/CAD/図面管理などのソフト維持管理）・事務PC管理・パソコンなどに関する従業員からの問い合わせ対応 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】対面、電話、メール、チャットなどで社内外の人とコミュニケーションが必要な業務です。また、ヘルプデスク業務がございますので、システムやITへの知識が必要となります。（ITパスポート資格取得レベル）【活かせる経験】Excel ＼こん

勤務時間【時間】08:40 ～ 16:40（休憩50分）

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度