ヘルプデスク - 長野県 の求人・仕事・採用

勤務時間09：00～17：30（実働07：30、休憩01：00） 残業月5～10時間 ■程よい残業♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【駅ちか★】研修あり！落ち着いた雰囲気◎カスタマーサポート♪ ●学校で使用しているシステムに関する問い合わせ対応（操作方法や、画面が動かなくなったなど） ●システム不具合の原因調査 ※問い合わせから3日以内に解決♪急がず対応できるので安心！ ※慣れるまでは動画視聴や電話対応の指導期間があります！ 【お仕事のポイント】 問い合わせは回答納期が3日間あり！急いで回答しなくても大丈夫◎知識・経験は不問♪学校の教育関連システムに関する問い合わせ対応◎やり取りするのは学校の先生達！説明上手＆話しやすい方が多く安心♪★、新卒・第二新卒歓迎、20代

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間09：00～19：00（実働08：00、休憩02：00） 09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） 基本残業なし！ 平日は9時～19時/土日は9時～17時

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 長期で安定！月収21万円over★システムの問い合わせ対応＠長野市 ●加入希望者などからの電話問い合わせ対応 ●入会/退会手続き ●各接続回線のサービス案内 ●設定案内 ●接続障害対応 ●経理関係問い合わせ対応ほか 【お仕事のポイント】 業務で電話対応の経験があれば応募OK！ムズカシイ関数は使いません！20年以上勤務されている方々と一緒にお仕事★大手グループでの長期就業男性活躍中の職場！同じ業務の方皆さん男性です駐車場貸し出しあり！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【経験者優遇】当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 業務内容(詳細) 【業務内容詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【働き方について】 リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。

勤務時間09：00～19：00（実働08：00、休憩02：00） 09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） 基本残業なし！ 平日は9時～19時/土日は9時～17時

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 駐車場貸し出しあり★チームで協力！ヘルプデスク対応 ●加入希望者などからの電話問い合わせ対応 ●入会/退会手続き ●各接続回線のサービス案内 ●設定案内 ●接続障害対応 ●経理関係問い合わせ対応ほか 【お仕事のポイント】 20年以上勤務されている方々と一緒にお仕事★大手グループでの長期就業男性活躍中の職場！同じ業務の方皆さん男性です駐車場貸し出しあり！業務で電話対応の経験があれば応募OK！ムズカシイ関数は使いません！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容《人気の即日案件☆》ヘルプデスク＊二次対応担当/812506 仕事内容： ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 問い合わせ内容の課題点の切り分け 問題、課題の調査 開発元への問い合わせ お客様の移行に関する高度な支援 対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【担当製品】自社サービス 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容【未経験OK！】製品のヘルプデスク業務のお仕事/812512 仕事内容： 【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】 ・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作） ・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】19万5000円＝時給1300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： システム関連会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応問い合わせ内容の課題点の切り分け問題、課題の調査開発元への問い合わせお客様の移行に関する高度な支援対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 担当製品: 自社サービス 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】LAMP環境、仮想化技術の基礎的な知識、1年以上の運用経験がある方。コンピューターのハードウェア、ネットワークの基礎的な知識、クラウド製品に対しての理解と知識、テクニカルサポートの経験がある方。 ＼こん

仕事内容<仕事内容> 【土日休み】ヘルプデスク 社員からのPCトラブルに関する問い合わせや使用方法についてなど、 社員の”困った”に対応するお仕事をお任せします。 自社の社員や取引先の顧客からパソコンソフトの使用方法や トラブルの対処法など様々な問い合わせが来ますので、 そちらに対応していただきます。 また、PC周辺機器の管理も行います。 「ありがとう」と言われることの多い、とてもやりがいのあるお仕事です！ ☆ブランクのある方でもお気軽にご応募ください！ <給与> 年収325万円～387万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 ※プロジェクトによって変動有り ◇ 年間休日1

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (長野県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間08：00～16：45（実働07：45、休憩01：00） 残業月10～10時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【千曲市】大手メーカーでITサポート★時給1,500円～♪長期就業 ●Windows／Linuxサーバーやネットワークの運用管理 ●PCセットアップや問い合わせ対応（Microsoft365含む） ●アカウント申請やIT関連書類の処理＼ITサポート経験を活かしたい方におすすめ！コミュニケーションを取りながら進めるお仕事です 【お仕事のポイント】 ●チームワーク良好＆同じ業務の仲間がいて安心！●PC操作が多め！コツコツ作業が得意な方にぴったり制服貸与あり（作業着・帽子・安全靴）就業ラクラク★☆●業界未経験OK！、新卒・第二新卒歓迎、20

勤務時間【時間】08:00 ～ 20:00（休憩60分）

仕事内容残業なし▼データセンターでシステム運用のお仕事/790030 仕事内容： 24時間365日お客様のコアビジネスを支える当社データセンターにおいて、システム運用オペレーション作業 ・システム処理の実行や大型プリンタによる大量プリント作業など ・基本的にマニュアルに従ったオペレーション作業 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】33万円＝時給1500円×220時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容◆一般事務◆・書類作成（見積書・納品書、請求書・契約書）、発送対応・取扱商品の受発注業務、納期管理・各種書類の管理・ファイリング、顧客対応（電話・メール）・顧客との契約・支払いに関する事務サポート業務・仕入先からの請求書の確認、支払業務・Excel・Word・PowerPointなどを利用した書類作成・社内システム等のデータ入力、社内申請書類作成・チェック業務・電話対応・来客対応 担当製品: システム構築・設定 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント ツール: Word Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Word、E

仕事内容【業務内容詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【働き方について】 リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。また、その方のスキルや環境に合わせてフルリモートや出勤等を選択できるような環境となっております。 部署ごと相談しながら、決めていければと思っております。 #即入寮OK#ブランクOK#社会人未経験OK#給料前払い#二交代制#WE

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクスタッフ／未経験OK！勤務地相談可で安心◎ 社内外のユーザーからのパソコンやソフトウェアの操作に関する問い合わせ対応をお任せします。 専門知識は研修でしっかり教えるので、未経験でも安心してスタート可能です。 【具体的なお仕事】 ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・トラブルの内容確認と初期対応 ・必要に応じて専門部署への相談 ・問い合わせ内容の記録・管理 ★こんな方におすすめ★ ・人と話すのが好き ・パソコンの基本操作ができる ・困っている人を助けるのが好き ・安定したオフィスワークを希望 <給与> 年収302万円～465万円 <勤務時間> 固定時間制 完全

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容今話題のWEB会議用ツール「MAXHUB」、全国から毎月100件以上のお問い合わせが殺到中！ 近年のDX化による需要の大幅拡大に伴い、今後サポート件数の更なる増加が見込まれます。 そこで、電話やメール対応に特化した本社メンバーを募集いたします！ ※一部カスタマーエンジニア業務も含まれます 【業務内容】 ・電話/Eメールによる、お客様からのお問い合わせに対するサポート ・対応履歴の作成、担当者への引継ぎ ・スキルや経験をみて、その他の品質管理業務もお任せします！ ◇新しい働き方を私たちから実践する 「人々を繋ぐ世界のスタンダードを創造する」を合言葉に、 最先端の技術とスピードで

仕事内容社内SE／ITヘルプサポート／電子機器メーカー 【仕事内容】 プリント関連電子機器の設計／製造などを手掛ける会社にて正社員の募集です。 社内SE／ITヘルプサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 電子機器には必ず使われているプリント基板を製造している工場内におけるITのお仕事です。 ・社内システムのプログラム開発、ネットワークなどのインフラ整備、ITヘルプサポート、情報セキュリティ対策など業務を担当いただきます。 ・専門性の高い職種になりますが、先輩が丁寧に指導させていただきます。 ＜勤務地＞ 各製造拠点となります。（希望勤務地に応じます） ・長野県上伊那郡 ・大阪府泉大津市

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手学校法人グループでの教育システムに関する問い合わせ対応】お問い合わせの6割が電話、4割がメールです。受付・対応と2つのチームいずれかに加入いただき、数カ月間社員とチームを組んで業務習得をいただきます。 【部署】質の高い安心できるIT教育サービスを、自社システム・学校を通じて生徒に届ける。 【経験】未経験から始められる方がとても多い職場です。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅から5分以内 車通勤可 きれいなオフィス 研修あり 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 英語力不要 20代活躍中 30代活躍中 40代

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務】・校務システム、教務システムの操作説明が7～8割（リモートデスクトップ等で遠隔操作）・全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応が苦にならない方。シフト勤務が可能な方。【活かせる経験】IT経験がある方、学校職員経験がある方歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル