カスタマーサクセス - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間10:00〜20:00 ・朝は少しゆっくりの10時出勤 ・フルタイム勤務も歓迎 ・週3日や時短勤務なども相談可能

仕事内容■具体的なお仕事内容 ・利用者の皆様のニーズのヒヤリング ・ご希望に合わせてフィットする求人をお電話やLINEを通じてご案内 ・求職者の方の満足度向上を目的とした企画立案・実施・検証 ・LINEを通じたマーケティング・登録者の増加施策・既存の登録者への応募促進企画など ・先輩社員とともにクライアントとの商談同席 など先輩社員と同レベルのお仕事を一緒に行っていただきます！ サイト・アプリ利用者の方々にアプローチをしていただくので、インサイドセールスとして新規営業するのではなく、求人案内のご希望者へのご案内がメインですのでご安心ください。 ■この仕事で得られるスキル■ ・カスタマーサクセスス

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 子育てとの両立・兼業歓迎！算数オンラインタブレット教材のカスタマーサポート/出荷管理スタッフ 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申

勤務時間10:00～21:00（シフト制） 1日6時間 週5日から応相談 10時出勤は必須となりますが、1日の勤務時間は6時間～でお任せいたします！ 平日のみOK

仕事内容創業3期目、昨対成長率500％以上と急成長中！IPOを目指す企業で一緒圧倒的成長してみませんか？ 弊社メンバーは全員、前職で管理職経験があり、代表直下、実力のあるメンバーと近い距離で働くことが可能です。 ▼業務内容について 創業期の弊社を次のフェーズに押し上げていただく力を求めています。 年次、経験は問いません。 「大胆に、丁寧に、迅速に、適当に」新たな価値提供を創出するための行動をしていただきたいと考えています。 主に下記のポジションを担っていただきます！ ●カスタマーサクセス担当 ?保育特化型求人データベース「AgentOneサービス」の法人担当として 保育士さんのご紹介を法人側にご提案し

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！カスタマーサクセス職（ＣＳ） ・顧客からの問い合わせ対応と月1定例会議 ・操作方法やトラブルシューティングなどの技術面サポート ・顧客のニーズに合わせた提案や情報アップデート内容のご案内 ・顧客の満足度向上のための課題解決やアフターケア ・顧客情報の管理や分析、改善提案 ～以下のいずれかに当てはまる方大歓迎です！～ ・コミュニケーション能力が高く、顧客との信頼関係を構築できる人 ・IT技術や製品知識に関する知識・経験がある人 ・顧客目線での課題解決ができる人 ・チームプレイや問題解決能力に優れた人 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> お客様に寄り添う留学プランナー！カスタマーサポート 留学先が決定したお客様が安心して渡航できるようフォローアップするポジションです。「スマ留」のお客様には海外がはじめての方も多くいらっしゃるので、主に留学の準備を丁寧にアドバイスし、伴走します。また、顧客満足度向上や業務改善施策の提案、実施なども行います。 ■魅力 現在『スマ留』は、世界11ヵ国36都市への留学プランをご用意。各国の市況は日々変化することはもちろん、2021年には渡航後の自己隔離不要で入国できるドバイや南アフリカを新規開拓するなど、情勢やトレンドを踏まえ、『スマ留』はお客様のために進化し続けています。 そのため

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> リモート可／週4~OKのインサイドセールス ️リモートOK！ ️週4～/1日5h～出来るお仕事！ ■仕事内容 職種：インサイドセールス インフルエンサーと企業を繋ぐマッチングプラットフォーム『INFRECT Works』に登録してくれた企業様向けの、インサイドセールスのお仕事をお任せします。 WEB上でお客様とお繋ぎし、サービスのご説明・ご提案していただくのがメインのお仕事になります。 ▼具体的には… ・サービスの利用方法の説明 ・お客様への改善提案 ・弊社の別商材についてのご案内 ・レポートの作成/改善 など ＼こんな経験が活かせます／ ・営業職のご経験 ・CS

勤務時間10:00～18:00／09:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1600円 仕事内容： オフィスにプレミアム野菜やヘルシーフードをお届けする福利厚生サービス<「OFFICE DE YASAI（オフィスでヤサイ）」を運営する《株式会社KOMPEITO》<OFFCE DE YASAIを利用中顧客からの問い合わせ対応をお願いいたします！【仕事内容】<カスタマーサクセス（問い合わせ対応）をお任せいたします。<顧客からの問い合わせに対しての1次対応。<対応が難しい問い合わせや判断に悩むことがあれば内容を共有いただき、チームで解決していきます。<一部、補佐としてPCを使用しての事務業務もお願いすることがございます。<平日のみ、年末年始・GW・

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【経験者優遇！】備品管理クラウドのヘルプデスク アストロラボ株式会社では、企業向けクラウドサービスを提供しており、その中でも主力となる「備品管理クラウド」は、多くのお客様にご利用いただいています。今回募集するのは、このサービスを利用されるお客様をサポートするアルバイトスタッフです。 カスタマーサポートの業務は、単なる問い合わせ対応にとどまりません。お客様の「ちょっと困った」に寄り添い、安心してシステムを活用いただけるようお手伝いする大切な役割です。メールやチャットで寄せられるご質問への対応、マニュアルを確認しながらの操作方法のご案内、簡単なデータ入力やドキュメント作成などが中

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【フルリモート】料金のお支払いに関するご案内業務／完全在宅／土日休み／人と接する仕事経験 働きやすさ抜群 ◎やっぱり大手が安心 動画配信のU-NEXTや店舗BGM、 DX化を推進するUSENなどを傘下に持つ USEN＆U-NEXT GROUPだからこその 特典や福利厚生がいっぱい！ なんとU-NEXTが社員割引きで利用出来ちゃいます♪ ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識やマナー研修からスタート！ 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながらロープレ練習♪ ＜ステップ2＞ 先輩従業員がフォローをしつつ実践開始 各ステッ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【HRシステムのカスタマーサクセス】未経験OK／大崎駅徒歩3分／ドリンク無料／社員登用制度あり 【この求人の特徴】 (1)未経験でもOK！ (2)大崎駅徒歩3分のおしゃれなオフィス (3)ジュースやこだわりのコーヒーなど、ドリンク飲み放題♩ 【仕事内容】 当社のITシステムを導入するユーザー様に向けて、 システムの初期設定をサポートする カスタマーサクセスメンバーを募集します！ ＜具体的には＞ システム導入が決定した企業様に対して初期設定のサポート ・1時間のオンライン面談（zoom） ・面談の日程調整（電話・メール） ・システム活用状況のヒアリングやサポート（電話・メール

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 服装自由！家庭と両立しやすい◎算数オンラインタブレット教材の出荷事務担当 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ・出荷管理業務（CSVファイルの出力など） ・出荷対応に付随するメール対応や資料作成等の関連業務 ・タブレットの点検、復旧操作、発送作業 サービス申込顧客へのタブレット

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【サポート事務】リモートOK／週20H～からOK／時給1500円～！ プロジェクトにおける各部署や取引先との連携、情報共有、データ収集、書類作成など、多方面からスムーズな進行をサポートするメンバーを募集しています！ SDGsの浸透により、EV（電気自動車）への関心が高まるなか、弊社が展開しているカーシェアリングサービスへもお問い合わせを多くいただくようになりました。 会社として拡大期を迎え、今後も安定したサービスを提供していく基盤づくりの第一歩として、体制強化を進めています。 その中で、今回募集しているメンバーは各プロジェクトの円滑な推進のために非常に重要なポジションです。

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【サポート事務／時給1500円～】リモートOK／土日祝休み／時短・扶養内可能です！ プロジェクトにおける各部署や取引先との連携、情報共有、データ収集、書類作成など、多方面からスムーズな進行をサポートするメンバーを募集しています！ SDGsの浸透により、EV（電気自動車）への関心が高まるなか、弊社が展開しているカーシェアリングサービスへもお問い合わせを多くいただくようになりました。 会社として拡大期を迎え、今後も安定したサービスを提供していく基盤づくりの第一歩として、体制強化を進めています。 その中で、今回募集しているメンバーは各プロジェクトの円滑な推進のために非常に重要なポ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 在宅ワークと併用OK！週3日からOK！経験不問！完全土日祝休み！ 弊社にて通販業務及び会社一般業務全般のお仕事をお任せします。商品は老眼鏡を中心として健康系の商材などを扱っております。顧客層は主に40代以上の方でリピーターが多いです。カスタマーサクセスをモットーにやりがいに繋がる仕事です。 仕事の流れ 出勤から一通りのルーティンワークをこなしてもらいます。その後は通販に関連した業務をカテゴリーごとに行っていきます。 ※主な業務 出荷、梱包、在庫管理、発注、カタログ作成、広告掲載及び社内一般業務 <給与> 時給1,226円～1,350円 <勤務時間> シフト制 完全土日

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【リモート勤務OK】算数オンラインタブレット教材カスタマーサポート ／ 経験者募集 弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。 主要サービスの需要拡大とともにお客様の層やニーズは多様化しており、 それに応じて私たちも日々業務内容のアップデートに取り組んでいます。 RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験＝「カスタマーサクセス」を目指してみませんか？ 【職務内容】 ■顧客対応業務 ・サービスの新規入会をご検討中のお客様へのご案内 ・サービスをご利用中の既存会員様からのお問い合わせ対応 ・タブレットの不具合を申告されるお客様

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト・パート】カスタマーサクセス 活気にあふれた職場の雰囲気になっております。 もしかしたら電話の案内業務ってものすごく大変な業務だと思ってませんか？ いいえ！全くそんなことありません。 再現性のある研修が充実しておりますので、お話するのが好きな方はむしろ簡単に感じちゃうかも！ トーク、録音確認、ロープレ、質問返しこれらは再現性がありますので、やったことない方でも慣れればすぐに獲得出来ちゃいます！ ＜業務内容＞ ウォーターサーバーのご案内をして頂く業務になります。 マニュアルと教育も充実しておりますので、未経験の方でもお仕事出来ちゃいます！ ＜ポイント＞ (

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 医療ITベンチャーの事務・カスタマーサクセス担当者を募集！ 主にカスタマーサクセス・事務を担当していただける方を募集！ 皆さんのライフスタイルに合わせた働き方も実現可能です！ 【主な仕事内容】 ・高齢者のデジタルサポート ・カスタマー対応 ・電話対応 ・資料作成、準備 ・営業事務 ・補助金対応 等々、スキルや状況に合わせて柔軟に対応してくださる方を求めています！ まだまだスタートアップの企業ですが一緒に成長したい方、 会社を大きくしていきたいと思ってくださる方大歓迎です！ 少しでもご興味ある方、ぜひ一度お話させてください！ <給与> 時給1,500円～2,000円 <勤

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ☆【未経験OK】出版社のアシスタント/人物重視面接１回/残業なし/時給1,500円～1,800円 ＼出版社のサポートスタッフを募集しています／ Word、Excel、PowerPoint等のOfficeソフトの基本操作がわかる方、大歓迎！ 【お任せするお仕事内容】 プロモーション、広告、書店対応に関する事務サポートをお願い致します。 メンバーは20代～40代が中心となっており、 社員とアシスタントさんの距離も近い距離ので、風通し◎！ 人物重視選考の面接1回！ざっくばらんにお話しさせていただきます。 《アシスタント共通の仕事内容》 ◆データ入力 ◆メール対応 ◆電話の取次ぎ

勤務時間10:00～19:00／10:00～18:00／10:00～17:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1500~1800円 仕事内容： ★在宅メインのハイブリッド勤務が実現◎ 社員登用も目指せます★「株式会社アイデアログ」は、全国のホテルや結婚式場を中心に約1700会場以上に<ご掲載をいただく、日本最大級の宴会場検索サイト「会場ベストサーチ」を<運営しております【主な仕事内容】掲載施設・ユーザーからの問合せ対応（電話／メール）返信率のモニタリング、未対応アラート対応、再通知の運用掲載内容の初期設定支援（簡易オンボーディング）、操作レクチャー、改善提案不具合一次切り分けと関係部署エスカレーション、応対記録・レポート作成〈スペなび〉リリースに向けたCS体制の立ち上げ・運用掲載施設様

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎〇！】事務のお仕事/カスタマーサクセス《大塚》 顧客のビジネスの成功に向けて寄り添う、やり甲斐のあるお仕事です！ 研修もあるので未経験の方でも安心して働くことができます！ ◎未経験可能！ ◎10時～の遅め出社！ ◎シフト制のため人混みを避けた平日の休みもとれる！ ︎業務詳細 ・クライアント既存顧客に対して別サービス、オプションの提案 ・GMOの各種サービス利用カスタマーに追加オプションやGMOのサービスを提案する業務 <給与> 年収264万円～276万円 <勤務時間> 固定時間制 10時以降に始業 <休日休暇> 週休2日制 ・シフト制(希望休3日