コールセンタースーパーバイザー - 愛知県名古屋市 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人に向けて折衝経験 ・チームの統括者として、業務設計や運用のご経験 【職種名】 コールセンターSV（MGr候補）【名古屋】【今、注目のDX×BPO領域】 【仕事内容】 名古屋センターにて複数のコールセンター/BPOプロジェクトを統括し、顧客折衝や運営・数値管理、人材育成を担います。 ■ミッション 製造・流通・サービスなど多様な業界のコンタクトセンター業務を統括し、品質・収益・顧客満足度を高めながら、事業拡大とサービス領域の進化を実現すること。 ■仕事内容の詳細 ・複数プロジェクトの運営管理（進捗・納期・品質・数値） ・顧客企業や協力会社との折衝、定期報告・提案

仕事内容 業界／業種の経験を問いません。社内に教育専門部署もあり、 スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 クライアント企業との距離が近いため、クライアント視点で各種業務を見やすいのが特徴です。 また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて 様々なステップに進んでいただくこともできます。 ▼お仕事内容 インバウンド業務がメインのコンタクトセンターにて 現場の管理・運用をいただくお仕事です。 ＜TMJのスーパーバイザー（SV）の主な仕事＞ ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・上司への状況の

仕事内容▼業務概要 ・お客様からのサービスコール対応業務全般 ▼具体的な仕事内容 ・お困りごとや相談を電話で受付 ・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行 ・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成 ・受付内容の進捗管理 ▼キャリアパス ・まずはオペレーターとして就業し、業務の習熟や流れを理解 ・その後、コールセンターをまとめるスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般

勤務時間【平日】12：00～21：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上 ◆最低勤務時間 1日2時間以上

勤務時間【平日】9：00～15：00 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週4日以上(土日のみ勤務の方は週1~2日OK) ◆最低勤務時間 1日5時間以上

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 【名古屋・営業経験者歓迎】業務プロジェクトの構築・改善／エネルギー事業BPO◆顧客に伴走◆パーソルG 【仕事内容】 【名古屋・営業経験者歓迎】業務プロジェクトの構築・改善／エネルギー事業BPO◆顧客に伴走◆パーソルG 【具体的な仕事内容】 【営業職からキャリアチェンジ！顧客と伴走しながら業務を変革／業務プロジェクトの推進担当／段階的にスキルUPできる育成体制×豊富なキャリア選択可能】 このポジションは、顧客から外部委託された業務にて品質高く遂行していくだけではなく、 顧客に伴走し、“品質向上を図るための運用改善”・“業務プロセスの設計や再構築”

勤務時間【平日】9:30～21:30 【土日祝】13:00～21:30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週1日以上 ◆最低勤務時間 1日3時間以上

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレ-タ-業務を担当していただきます。 業務内容(詳細) こちらから電話をかける業務ではないためストレスもプレッシャ-もなし！ 普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません！ 「先月の利用料金を確認したいんだけど…」 「本体が壊れちゃったから、修理をしてほしい」 といった、さまざまな“頼みごと”や“お困りごと”をお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。 ▽主なお問い合わせ ・契約内容や利用料金の確認 ・プラン変更のご相談 ・本体機器の修理受付 ・操作方法のご説明 ・インタ-ネット回線のご案内 マニ

勤務時間【平日】9：00～20：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週3日以上 ◆最低勤務時間 1日4時間以上

勤務時間【平日】13：00～18：00 【土日祝】13：00～18：00 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上 ◆最低勤務時間 1日4時間以上

勤務時間【平日】9：00～20：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週3日以上 ◆最低勤務時間 1日4時間以上

勤務時間【平日】12：00～21：30 【土日祝】9：00～21：30 ※シフト制、応相談 ※実働8時間を超える場合は1時間の休憩あり ◆最低勤務日数 週2日以上 ◆最低勤務時間 1日2時間以上

仕事内容【アピールポイント】 ＼あなたの経験を、"仕組みづくり"に活かす／ 現場対応だけでなく、業務改善にも関われるポジションです！ 土日祝休み＆年間休日126日でオフも充実 名駅徒歩6分の好立地＆転勤なし お客様の声を活かして商品改善にも貢献！ ■お電話からのお問い合わせ 【株式会社アメイズプラス 名古屋本社】 TEL：052-485-4759 【仕事内容】 ＼営業事務・アシスタント経験者優遇！／ 新商品も、顧客満足度も。進化の鍵を握るのは“あなた”です！ ヘルス＆ビューティ分野でユニークかつ革新的な自社商品を多数手がける当社。 今回募集するのは、商品に関するお問い合わせ対応だけでな

仕事内容三協株式会社 受発注・調達管理／未経験歓迎／賞与2回／定時退社可／研修万全 【求人要約】 設立65年の安定基盤を誇る老舗部品商社 納期調整等の調整業務のコアメンバー・リーダー候補 業界未経験歓迎／研修有／活躍が会社の利益に直結 ものづくりを支え、組織を動かす。 次の時代を築く中核メンバーへ。 1960年、ねじの専門商社としてその歩みをスタートさせた三協株式会社。 「ねじ」は身の回りにあるメガネ、玩具をはじめ、航空、宇宙産業まで広い範囲で使われています。産業の塩、産業のビタミンとも呼ばれており、ものづくりに欠かせない部品です。 当社は、60年以上にわたって取り扱う製品範囲を拡大し

仕事内容株式会社TMJ 【名古屋／未経験歓迎】コールセンター・バックオフィスでの管理業務◆年休127日／正社員×転勤なし 【仕事内容】 【名古屋／未経験歓迎】コールセンター・バックオフィスでの管理業務◆年休127日／正社員×転勤なし 【具体的な仕事内容】 【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】 ■業務内容： 新電力に関する申し込み窓口（コールセンター・バックオフィス）でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 コールセンターが未経験の方でも、業務に必要な知識やSVとしてのスキルは入社後にしっかり研修を受

仕事内容[仕事内容] お客様のオーダーを受け、 その場でフレッシュジュースをつくって ご提供します。季節のオススメを 尋ねられることもあるので笑顔で接客を お願いします。 【安心のマニュアル化！】 「ジュースをつくったことなんてないけど 大丈夫かな……」という方でも まったく問題ありません！ジュースづくりは 果物を専用のミキサーにかけるだけ。 分量が決まっているので失敗しらず◎ 【お店づくりが学べます】 自分のお店を持つことが目標の方にオススメ 当社で働きながら経営について学ぶ事ができ 自分の目標を叶える為の基礎作りにも ぴったりの職場環境です！ 【果汁工房果琳について】 果汁工房果琳は、フルー

仕事内容アマゾン ジャパン合同会社 【工程管理アシスタント】◆未経験歓迎 ◆20～30代活躍中 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 Amazonの物流拠点でマネージャーのサポートのもと、工程管理業務／入出荷の進捗管理・改善提案・商品の品質管理チェックなどの業務をお任せします。◆入出荷に係る各種事務作業及びその改善 ◆安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案・推進 ◆業務標準化の推進 （新人向けマニュアルの作成やトレーニングプログラムの実施など） 入荷→管理→出荷の各工程で、 安全・品質・

仕事内容<仕事内容> 未経験・第二新卒歓迎／営業コンサルタント／20・30代がリーダー・マネージャー職で活躍中 ／ 営業デビュー、営業経験者、大歓迎！ あなたのなりたい姿、実現したいこと、聞かせてください！ ＼ 【募集背景】 新規始動予定のプロジェクトに向け、新しいメンバーを募集中です。 【仕事概要】 グルメサイトや、転職サイト、美容系媒体など、誰もが聞いたことのあるWeb広告・媒体の新規顧客開拓のお仕事。 クライアント事業に～数十人の規模のプロジェクトチームのメンバーとして入り込み、プロジェクト目標達成に向けて営業として活躍していただきます。 プロジェクトの目的は、クライアント事業の成長。