カスタマーサポート 大手企業 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【大阪】カスタマーサクセス※リーダー候補｜顧客体験（CX）マネジメントSaaS ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担います。特許取得済みの独自分析ロジックを用いて、定量・定性の両側面から課題にアプローチします。 ・サービス新規導入顧客のオンボーディング ・アンケートデータやモニター調査の分析・仮説構築 ・店舗・企業ごとの課題に合わせた改善提案の定期実施 ・既存顧客の新規店舗

仕事内容品質管理・カスタマーサービス 年収 540万円～800万円 (経験能力考慮の上優遇) 勤務地 大阪府豊中市新千里西町1丁目1−4 仕事内容 ■同社が手がける総合デベロッパー事業の品質管理担当者として、中高層建築物（集合住宅、オフィスビル、商業施設等／RC造・SBI造）における着工後の品質管理業務および竣工後のカスタマーサポート業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■職務内容：マンション、オフィス、商業施設、ホテル、物流施設またこれらを統合した街全体の再開発案件など、主に大規模な中高層物件の工事に関する品質管理および竣工後のカスタマーサービス業務をご担当いただきます。品質管理業務につ

仕事内容【本社勤務】カラコンメーカーのカスタマーサポート[240201] ▼仕事内容 ■派遣社員の指導・フォロー・指示出し ■ECサイトの受注処理 ■メールやお電話でのお問い合わせ対応 →メールでのお問い合わせがメインです。 →イレギュラーな対応の判断も徐々にお任せしていきます。 ■返送物の検品・処理 ■その他関連業務 ※梱包や発送作業は別部署が担当しています。 「candymagic」「LENS LiST」「TeAmo」3サイトのカスタマーサポートを担当しています。 体制変更による新しい取り組みがスタートしており、サービスや業務フローの改善にも力を入れています。 改善方法につい

仕事内容<仕事内容> ゼロから学べる カスタマーサポート職｜土日祝休みでプライベート充実 弊社では未経験からのチャレンジを大歓迎！ 安心してお仕事を始められるよう、研修制度と手厚いサポート体制を整えています 仕事内容 まずは先輩社員のサポートとして、簡単な事務作業からスタート。 少しずつ業務に慣れながら、以下のような業務をお任せします。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・請求書発行業務 ・社内SNSでのイベント告知 ・その他、各種カスタマーサポート関連業務 研修について 研修は一人ひとりの習熟度に合わせて進めます。 約1か月かけて、ビジネスマナーや業界知識を座学でしっかり学べます。

勤務時間シフト制

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案 ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 ■具体的な仕事内容 ◇サービス導入時の制度設計 ◇従業員向けの説明会実施・加入促進 ◇社外向け提案資料の作成 ◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成 ◇説明会開催回数（ほぼWeb開催） 繁忙期：15～20件／週 閑散期：2～3件／週 ■業務で使用するツール Exc

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供している大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学ぶことができます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしおです。 ▼『A

仕事内容あなたには、不要になった“ダメージカー”に関する買取業務をお任せします。テレビCMなどプロモーションからの反響を中心に、個人のお客様からの問い合わせに対応。とってもシンプルな業務なので、未経験からスタートしやすいです！ ……＊こんな仕事をお任せ＊…… ▼ヒアリング お客様から問い合わせを受け、不要になったクルマの走行距離や状態をヒアリング。マニュアルに沿って項目をチェックしていきましょう。 ▼入力作業 ヒアリングした内容を社内システムに入力。その情報をもとに、別チームが買取査定額を算出します。 ▼買取査定額を案内 算出された査定額をお客様へ案内します。 ▼契約手続き 買取が決まったクル

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週3～5日 勤務時間が選べる！ 9:00～18:00（休憩75分）/ 12:00～18:00（休憩60分）/ 9:00～12:00（休憩なし） ◎基本は9:00～18:00シフト ◎土日祝休み希望は月半分までOK ◎お休み希望は毎月5日間まで提出OK！ ◎残業は月5~15h程度（1分単位で給与計算） ＜研修について＞ 10/6(月)～10/15(水) 平日のみ、9:00～18:00 ◎祝日10/13(月)は研修なし ◎10/16以降はシフトに応じて実務研修実施（2週間程度）

勤務時間シフト制

勤務時間シフト制

勤務時間シフトあり (1)08:45～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)11:45～20:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

勤務時間シフト制

勤務時間■ シフト・勤務時間 週3日以上、1日4時間以上 《10:00～19:00より最短4時間からOK！》 ※週4日/週5シフトで入れる方は優先的に採用中★ ⇒シフトを削ることはないので安定して入れます♪ 《入社日の翌日から業務研修にご参加いただきます！》 ※研修期間：15日間 （月～金）10:00~19:00 面接時に詳しくご説明させていただきます！ 《入社の流れ》 ※可能入社日は、一番下をご確認ください！ ◆STEP1 入社オリエンテーション 当社についてのご紹介、備品貸与などしていきます！ ◆STEP2 業務研修開始（15日間） メルカリに関する知識、ツールの操作について グループワーク、実践トレーニング ※トレーナーを始めとする先輩メンバー、 そして同期と一緒に業務内容とパソコン操作に慣れていきましょう！ ◆STEP.3 業務研修終了 ◆STEP4 いよいよ稼働開始！ ご希望の入社時期を教えてください♪ 最短入社日：10月17日入社♪ ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容株式会社ＣｌａｓｓＬａｂ． 【大阪／リーダー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【仕事内容】 【大阪／リーダー候補】ライフラインをご案内するカスタマーサポート◆年休125／賞与3回／服装自由 【具体的な仕事内容】 ◆掲載先1500社超／「新生活の課題を解決する」2019年設立したばかりのまだ若い会社／上場を視野に入れた急拡大フェーズで、新サービス開発を推進中／【マニュアル・トークスクリプト完備・クレームなし】★20代～30代活躍中★ほとんどが未経験からのスタート！ 私たちは、生活に必要な電気・水道・ガス・インターネットといったライフラインの

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経験 ＜必須スキル/経験＞ ・カスタマーサポートやコールセンターでの業務経験をお持ちの方 ＜歓迎スキル/経験＞ ・カスタマーサクセスのご経験 ・SVのご経験 ■学歴：不問 【職種名】 【大阪市/年俸360万/3勤3休制】カスタマーサポート（受電メイン） 【仕事内容】 ■募集背景： 製造・物流・サービス開発、全てを内製化しているため、 お客様のために何でも変えることができるのが特徴の会社です。 本年から改めて「徹底した顧客主義」という方針の元、 カスタマーサポートの部署も、今までの問合せ対応という役割から、 お客様とコミュニケーションを取り、 もっと喜んで頂くため

仕事内容<仕事内容> 【正社員登用あり】ファッションECカスタマーサポート｜フレックスタイム制｜ネイル・髪型自由 業績好調：前年比130～150％超の成長を3年連続で達成中 正社員登用制度：最短6ヶ月～1年で正社員のチャンスあり フレックス制・年間休日120日以上・服装髪型自由 ＜注目ポイント＞ ・ドラマ衣装協力、インフルエンサーコラボ多数実績 httpswww.hayni.jp/f/media httpswww.hayni.jp/c/collaboration ・今期で創業10周年目の成長企業 ・明確な評価制度：成果数値で可視化評価 ・随時評価申請可能：本人からの申告で半期を待たずに評価可能

勤務時間8:30 ～ 17:15

仕事内容<仕事内容> 【オススメ求人登場】未経験でも歓迎☆コールセンタースタッフ☆固い面接は無し！web面接でお気軽面接☆ ☆きれいなオフィスでのコールーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分