カスタマーサポート 外資系企業 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容大阪府大阪市淀川区のカスタマーサポートスタッフ (正社員) | 株式会社 ソフトウェア・サービス ▼仕事内容 弊社システムを利用されているお客様のアフターフォローやサポート業務を社内から行っていただきます。 ＷＥＢサイトや電話でお問い合わせをいただき、必要情報を揃えて社内システム担当者へ回答 ・調査の依頼を行います。 社内ＦＡＱを活用し、ユーザー様へ回答 ・返答も行います。 変更範囲：変更なし (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 カスタマーサポートスタッフ(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給300000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ ＜在宅併用OK＊フォロー体制＞ 【企業情報】 企業のDXを支援するITソリューション企業です。 【活かせる経験・スキル】 SaaSのセールス・サポート経験やSE経験、HTML・CSS・JavaScriptの業務経験が活かせます。 IT製品のカスタマーサポート／テクニカルサポートのSV経験、SaaSのカスタマーサクセス経験がある方は、リーダー候補として即戦力でご活躍いただけます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 定型的な顧客対応に加え、問い合わせ対応から業務改善まで担うカスタマーサポート業務をお任せします。 【業務内容】 技術仕様・契約内容に関する各種問合せ対応（主にメール） 40強のマニュアルに基づく定型的な顧客対応（エラー検知の報告・確認、顧客サイトの動作確認、アカウント発行、各種設定登録など） インフォマートを利用した請求書発行、請求データ確認・登録・管理 社内申請・承認 請求内容問合せ対応 【お仕事のポイント】 ＜在宅併用OK＊フォロー体制＞【企業情報】企業のDXを支援するITソリューション企業です。【活かせる経験・スキル】SaaSの

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（チャット・電話対応） 時給1,600円～2,100円｜本町駅すぐ｜未経験OK お客様からのお問い合わせ対応を中心とした カスタマーサポート業務をお任せします。 主な業務内容 チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応 サービス内容や操作方法のご案内 お客様の質問・トラブルへの対応 対応履歴の入力・管理（専用システム） 関連部署への取次ぎ 簡単な事務作業（データ入力など） チーム内での情報共有・改善提案 ※マニュアル・FAQ完備 ※チーム制なので一人で抱え込むことはありません <給与> 時給1,600円～2,100円 <勤務時間> 固定時

仕事内容<仕事内容> 【正社員登用あり】ファッションECカスタマーサポート｜フレックスタイム制｜ネイル・髪型自由 「この先のキャリアはどうなるんだろう？」と思うあなたへ。 HAYNIなら、可能性が広がります。 明確な評価基準で成長が可視化され、CSのプロフェッショナルとして専門性を深めカスタマーサクセスでマーケティングも可能。確立後その他部署にて、多様なキャリアへ挑戦するのも◎ あなたの「なりたい自分」を一緒に見つけ、実現できる環境があります。 ・業績好調：前年比130～150％超の成長を3年連続で達成中 ・正社員登用制度：最短6ヶ月～1年で正社員のチャンスあり ・フレックス制・年間休日120日

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【20代～40代の方活躍中♪】卒業アルバム制作のサポートスタッフ！ お子さまたちの大切な思い出を残す 卒業・卒園アルバム制作をサポートするお仕事です。 すでにご注文いただいている小学校・中学校の先生方からのお問い合わせ対応が中心で、新規営業・ノルマ・売り込みは一切ありません。 主な業務は、先生と社内をつなぐ窓口対応（カスタマーサポート・事務サポート）です。 具体的には、 ・先生からの電話 ・メール対応（進捗確認・ご要望・ご質問など） ・先生からの要望を社内へ共有 ・社内（制作・手配チーム）からの進捗を先生へご案内 ・「今どの段階か」「次は何をすればよいか」のご説明 ※撮

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容<仕事内容> 【アパレルメーカー】カスタマーサポート募集 【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービス

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】オンライン英会話の導入支援・レッスンサポートのお仕事 【具体的な仕事内容】 ・オンライン英会話のレッスンのサポート ・集客に向けたイベントの企画、運営 ・導入いただいた学校様、企業様へのサポートや関係づくり ・講師を管理するフィリピン支社との連携など ※得意な方であれば 広告・広報の業務をお任せする場合がございます。（SNS運用、ブランディング戦略とマーケティング計画の策定など） 【当社オンライン英会話事業部の特徴】 ●設立数年の新規事業部で、フィリピン支社と連携をとり、自社オリジナルの英会話商材「CHATTY（チャッティ）」を自社で開発し全国に展開し

仕事内容配送中継拠点デリバリーステーション（ＤＳ）にて、お客様と配送 担当スタッフの間に立ち様々な調整を行う配送サービスサポート スタッフを募集します。お客様へ商品を確実にお届けできるよう、 配送に関わる各スタッフと連携し問題を解決する仕事です。 周囲の方と積極的に関わりコミュニケーションが取れる方、 自発的に行動できる方が活躍しています。 １）不在持ち帰りの商品について再配達手配を行う。 ２）当日配達希望の商品について、ドライバーへ協力依頼を行う。 ３）各部門のスタッフやドライバーからの質問や相談に対応する。 変更範囲：会社が定める業務

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートSTAFF／マニュアル完備週1日～、1日4h～OK／シフト応相談／服装自由 お電話を通じて、お片づけや 不用品回収のサービスを ご案内するお仕事です。 ［具体的には…］ ◆ご案内のお電話 リストに沿ってお電話をかけます。 ◆サービス説明 お困りごとを伺いながら、 当社のサービスを簡単にご説明。 ◆ご予約受付 興味を持ってくださったお客様へ、 無料訪問の日時をご案内します。 ［未経験でも安心のヒミツ！］ ◎手厚いフォロー体制： 丁寧な研修と日々のフォローが あるため、初めての方でも すぐに現場に馴染めます。 ◎マニュアル完備で安心：

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 未経験OK×高時給×土日祝休み＊お問い合わせ対応・架電のお仕事＠本町駅すぐ 未経験OKのカスタマーサポートのお仕事！ 接客などのコミュニケーション経験生かせます(！ ＜カスタマーサポート＞ ・お客様からの問い合わせ対応 ・データ入力 ＜インサイドセールス＞ ・既存のお客様への架電業務 ・対応記録などのデータ入力 その他部署に付随する庶務業務 等 未経験でも大歓迎(！ 研修が充実しているの安心！ ＼ここがオススメ！／ ＊未経験から大歓迎()/ ＊研修が充実しており、オフィスも綺麗な職場です。 ＊高時給で安定収入＆土日祝休みで長期就業可能です！ ＊初めての方もスタートしや

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（受電）/16時～22時の間で好きな時間に働ける！/osk1-0000_24 マニュアルが完備されており、未経験の方も安心です。 基本的に外出はなく、オフィスワークのお仕事です♪ ▼具体的なお仕事 ◇お客様からのお問い合わせ対応 「ATMの操作方法がわからない」「お金が出てこない」「カードを無くしてしまった」など、お客様のお困りごとを解決します。 ◇事務業務 お客様の情報を入力する業務がお電話後にございます。 PCを利用する形になりますが、難しい操作などはございません！ ▼入社後の流れ ＜入社後2週間＞ 座学研修の実施（ATMの仕組みや業務の流れを把握）

仕事内容<仕事内容> ＜未経験OK!＞航空会社カスタマーサポートスタッフ（日本語対応／大阪・新オフィス勤務） グループ会社である大韓航空・ジンエアー等のカスタマーサービス業務に携わっていただきます。 主なお仕事は、電話やチャットでのお問い合わせや予約対応を中心に、航空券の発券や予約管理、マイレージになどに関するお仕事です。 電話でのご案内や応対は主に日本語で対応していただきます。 <給与> 年収320万円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 完全週休2日制 ●年間124日(2026年) … 公休 月平均10日 ●年次有給休暇：入社6か月経過後に10日支給、その後は法定基準による勤

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート募集！ 私たちは、顧客の声に耳を傾け、より良いサービスを提供するために、カスタマーサポート担当を募集しています！お客様とのコミュニケーションを大切にし、問題解決に情熱を持つ方をお待ちしています。 ■仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話・チャット） 問題解決およびサービスに関するサポート提供 お客様のフィードバックを基に、サービスの改善提案 <給与> 年収300万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大阪市阿倍野区旭町１－２－７あべの

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【2026年4月3日入社】9～18時の勤務！ネイル・タトゥーOK！髪色・服装自由☆彡 ◆長期（3ヶ月以上） 入社予定日：4月3日(金) 【主な仕事内容】 住宅関連のお困りごとに対応するカスタマーサポート業務。 契約の確認や必要に応じて工事店への手配をお願いいたします♪ ＼主な流れ／ (1)お客様より問合せ (2)状況を丁寧にヒアリング (3)応急案内や、適切な業者を手配 (4)対応内容を入力/書類作成 内容は多岐にわたりますが、丁寧な研修がございます。 現在活躍中のスタッフの半数以上は未経験からのスタートです☆彡 分からないことは、優しい先輩方に気軽に聞いてくださいね。

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務開始について】 勤務開始については2025年2月下旬以降となります。 【シフト形態】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ◇21:00～25:15 【募集要項】 上記のシフトの内、以下時間のシフト全てに原則入れる方、及び、週3～4日勤務可能な方を募集しています。 ※1日1シフト4時間勤務となりますので、週20時間未満の扶養内勤務となります。 ・月曜：13:00～17:00 ・火曜：13:00～17:00 ・水曜：5:00～9:00、13:00～17:00 ・木曜：17:00～21:00、21:00～25:15 ・土曜：5:00～9:00 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 ※海外在住の方はセキュリティ上ご勤務いただけません。（海外勤務NG） ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

仕事内容【仕事内容】 完全在宅のカスタマーサポート業務です。 お客様（利用者）から寄せられるお問合せに対応していただきます。 お問い合せはすべて『メール』ですので電話やチャットでの対応は一切ありません。 【仕事詳細】 専用のメール管理システムにてお客様のお問合せを受信し、回答を行います。 お問合せの対応例 ◇ レッスン予約ページやレッスン受講システムの使い方についてお問合せを頂き、 マニュアルやテンプレートに沿って回答 ◇ 各種キャンペーン実施時にその内容についてお問合せを頂き、 社内共有資料をもとにキャンペーン担当部門に必要な確認をしながら回答 ◇ 通信障害等によりレッスンを提供できなかった場合

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎♪週２～３日OK！子育てサービス事業のユーザーサポートのパート募集♪ 子育て支援事業を行っているBABY JOBにて、 「手ぶら登園」をご利用いただいているお客様のサポート業務をお願いします。 具体的には ・お問い合わせ対応(電話、メール) ・サービスの説明 ・受発注業務 ・資料の準備、発送 ・納期遅延などの連絡対応 ・その他、事務作業 など お問い合わせをいただくのは、手ぶら登園を導入している保育施設様や ご利用中の保護者様がほとんどです。 オンボーディング期間にしっかり業務を習得していただきますし、 マニュアルもあるので安心です♪ わからない事はすぐに聞ける環

勤務時間勤務時間：09:00～18:00

仕事内容仕事内容：弊社主催の講演会やセミナーにご参加されます方々の登録作業や管理を行って頂きます。 ご参加される方々のリストはこちらからお送りし、それを スプレッドシートに記載します。 また、ご参加される方々へフォローをして頂く場合もあります。 わからない事などありましたらいつでも気軽に弊社スタッフに聞ける環境にありますので、ご安心ください！ 【応募条件】 ・責任持って、お仕事をしていただける方 ・20歳以上の方 ・連絡がこまめに取れる方 ・ネット環境のある方 ・本気で人生を変えようと思っている方 ・ビジネスマナーのある方 応募が殺到してますので、企業URLよりお問い合わせください。 求人番号1