カスタマーサポート 外資系企業 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート マニュアルや研修が整っているため、 専門知識がなくても大丈夫。 未経験からスタートした先輩も、 今では頼られる存在として活躍しています。 一つひとつの対応が、 お客様の信頼につながり、 「ありがとう」の言葉として返ってくる。 人の役に立っている実感を、 日々感じられる仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポートは、 商品やサービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応を行う仕事です。 〔業務内容〕 ◆電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◆操作方法やサービス内容のご案内 ◆問題解決のためのヒアリング・対応 ◆対応履歴の入力・管理 ◆必要に応じて関連部署への

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー候補】自社プロダクトで業界トップを目指せる面白い環境｜顧客に寄り添うハイタッチなカスタマーサクセス｜組織づくりやマネジメント業務をお任せ｜フルフレックス・一部リモート ▼仕事内容 カスタマーサクセスマネージャー候補として自社サービスである「GORLEM」を受注した後のお客様対応を担っていただきます。 ■お任せしたい業務の詳細 ・「GORLEM」のカスタマーサクセス業務全般 ∟導入支援、オンボーディング、有効活用に向けた伴走サポート ∟アップセル及びクロスセルの提案 ∟契約締結作業 ・課題抽出及びプロダクトへのフィードバック、企画 など ■働き方 ・顧

仕事内容新卒人材紹介事業におけるカスタマーサクセス（リクルーティングアドバイザー）として、クライアントの新卒採用成功に向けたコンサルティング業務やクロスセルをお任せします。現在のカスタマーサクセス（CS）の組織は、9名体制で取り組んでおり、クライアントの新卒採用の採用目標数の必達だけでなく、新卒が入社したその後の活躍までを見越した、新卒採用の成功を目指しております。また、年間数億円単位の予算を動かしていただくため、irodasの新卒人材紹介事業の中でも、インパクトの非常に大きい業務になっております。 【仕事内容】 ①既存企業への的確なフォローアップ ┗顧客の採用・人事課題の把握と改善業務 ┗各

仕事内容カスタマーサポート事務 専門的な知識が必要そうに見えても、 入社後の研修やマニュアルが整っているため、 未経験から安心してスタートできます。 対応方法や言葉づかいも、 先輩スタッフがしっかりフォローします。 一つひとつの対応が、 「助かりました」「ありがとう」という言葉につながる。 直接感謝を受け取れるのは、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります デリバリーステーションのカスタマーサービスアソシエイトは、お客様のお荷物をお約束通りにお届けできるよう、実践的なサポートをリアルタイムでステーションから提供することによって、お客様のカスタマーエクスペリエンスを向上させています。この役割には、お客様のお荷物について最も正確で最新の情報を提供してくれる専門の担当者にお客様を繋ぐことも含まれます。お客様の注文を遂行し、お届けするだけでなく、お客様を笑顔にさせ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（チャット・電話対応） 時給1,600円～2,100円｜本町駅すぐ｜未経験OK お客様からのお問い合わせ対応を中心とした カスタマーサポート業務をお任せします。 主な業務内容 チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応 サービス内容や操作方法のご案内 お客様の質問・トラブルへの対応 対応履歴の入力・管理（専用システム） 関連部署への取次ぎ 簡単な事務作業（データ入力など） チーム内での情報共有・改善提案 ※マニュアル・FAQ完備 ※チーム制なので一人で抱え込むことはありません <給与> 時給1,600円～2,100円 <勤務時間> 固定時

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行っ

仕事内容<仕事内容> キラキラした毎日を 未経験から始めるCS事務 リモート相談可 カスタマーサービス事務の求人となります♪ 弊社の社員は未経験者が９割です☆ お互いにサポートし合ったり、親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です☆ 【具体的なお仕事内容】 ・カスタマー、クライアントの問い合わせ対応 ・営業フォローの為のデータ集計 ・スケジュール調整 など \向いている人/ 〇人のサポートが得意な方 〇コツコツお仕事できる方 〇マメさ細かさが得意な方 〇分からないことを質問できる方 ☆ 最短6ヶ月の充実研修 ☆ 過去も現在も未経験者を

仕事内容<仕事内容> 【☆ピックアップ☆】未経験でも大歓迎☆カスタマーセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,700円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業

勤務時間【シフト・勤務時間】 全日週4～5日 22:00～翌8:00（休憩60分） ◎お休み希望は毎月提出OK！ ◎残業ほとんどなし！月0.1h以内（1分単位で給与計算）

仕事内容【おすすめポイント】 「オンラインクリニックのカスタマーサポートスタッフ」＼夜型のあなたにぴったり／未経験から始めるサポートスタッフ募集 【仕事内容】 オンラインクリニックのカスタマーサポートスタッフを募集しています！ 【仕事内容】 患者さまがPC・スマホからオンライン診療を予約します。 あなたには、その診療を支えるサポートをお任せします。 【主な流れ】 ① 事前に登録された内容を確認し、システムへ転記 ② 医師の診察後、カルテを選択 ③ 本人確認や、注意事項のご案内 ④ お薬のプラン内容や配送先、決済方法のご案内 患者さまが安心してお薬を受け取れるよう、オ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービススタッフ(本部)／未経験・学歴不問／週3日～シフト相談可／語学スキルが活かせる環境 カスタマーサービスSTAFF募集 雇用形態：アルバイト・パート 海外から大阪を訪れるお客様の旅を、 あなたの“ことば”でサポートしませんか？ 海外のお客様から寄せられるお問い合わせに 英語・韓国語・中国語のいずれかを使用して、 チャットで対応するカスタマーサービススタッフを募集しています。 お任せするのは、旅行中のちょっとした「困った」に寄り添うお仕事。 「チェックイン前に荷物を預けられますか？」 「おすすめの和食レストランを教えてほしい」 「子ども連れでも楽しめる観光ス

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容<仕事内容> 【アパレルメーカー】カスタマーサポート募集 【職務内容】 ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービス

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】オンライン英会話の導入支援・レッスンサポートのお仕事 【具体的な仕事内容】 ・オンライン英会話のレッスンのサポート ・集客に向けたイベントの企画、運営 ・導入いただいた学校様、企業様へのサポートや関係づくり ・講師を管理するフィリピン支社との連携など ※得意な方であれば 広告・広報の業務をお任せする場合がございます。（SNS運用、ブランディング戦略とマーケティング計画の策定など） 【当社オンライン英会話事業部の特徴】 ●設立数年の新規事業部で、フィリピン支社と連携をとり、自社オリジナルの英会話商材「CHATTY（チャッティ）」を自社で開発し全国に展開し

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【2026年2月入社】9～18時の勤務！ネイル・タトゥーOK！髪色・服装自由☆彡 ◆長期（3ヶ月以上） 入社予定日：2月3日(火)・2月17日(火) 【主な仕事内容】 住宅関連のお困りごとに対応するカスタマーサポート業務。 契約の確認や必要に応じて工事店への手配をお願いいたします♪ ＼主な流れ／ (1)お客様より問合せ (2)状況を丁寧にヒアリング (3)応急案内や、適切な業者を手配 (4)対応内容を入力/書類作成 内容は多岐にわたりますが、丁寧な研修がございます。 現在活躍中のスタッフの半数以上は未経験からのスタートです☆彡 分からないことは、優しい先輩方に気軽に聞い

仕事内容<仕事内容> 週休3日/年間休日150日以上！美容クリニックのカスタマーサポートスタッフ 【仕事内容】 各クリニックの予約管理、電話対応、商品発送など。 プリセプター制度により先輩社員が丁寧に教える環境があるので、施術内容美容についてしっかりと学べ、スキルアップができます。 ドクターズコスメなどの取り扱いが豊富なので、プライベートでも役立つ知識を学べます。 【アピールポイント】 ・週休3日制＆残業ほぼなし！ ・大型連休の取得も可能！ ・理事長は大手メディア掲載実績あり！ ・心斎橋駅から徒歩3分と好立地！ ・年2回（夏・冬）の賞与あり！ ・知識や経験はスタッフや研修で徹底フォローします！

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎×正社員】注文受付メインのカスタマーサポート｜研修充実＆キャリアUP可｜大阪 ＼未経験からスタートOK！／ TVショッピングや広告をご覧になったお客様からのお電話に対応し、 ご注文内容をヒアリングしてPCに入力するお仕事です。 マニュアル完備で、1件あたりの対応時間は約15分。 未経験の方も安心して始められます◎ 【お仕事内容】 ・通販の注文受付（TV・Web・広告経由など） ・お客様からのお問い合わせ対応 ・データ入力（専用システム使用） 【取扱い案件いろいろ！】 航空会社の予約受付、通信会社の解約対応、化粧品メーカーのお問い合わせ、 自治体の健康診断案内など

仕事内容事務&カスタマーサポート 電話やメールでの対応、 データ入力や書類作成。 事務とカスタマーサポートは、 会社とお客様をつなぐ大切な存在です。 一つひとつの丁寧な対応が、 業務をスムーズにし、 お客様の不安を安心へと変えていきます。 専門的な知識や経験は必要ありません。 マニュアルや研修が整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 困ったときは、 すぐに相談できるチーム体制です。 【仕事内容】 事務業務とカスタマーサポート業務を通して、 社内とお客様の両方を支えるポジションです。 ・… ・… ・… 【仕事内容】 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 データ

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（チャット・電話対応） 時給1,600円～2,100円｜本町駅すぐ｜未経験OK お客様からのお問い合わせ対応を中心とした カスタマーサポート業務をお任せします。 主な業務内容 チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応 サービス内容や操作方法のご案内 お客様の質問・トラブルへの対応 対応履歴の入力・管理（専用システム） 関連部署への取次ぎ 簡単な事務作業（データ入力など） チーム内での情報共有・改善提案 ※マニュアル・FAQ完備 ※チーム制なので一人で抱え込むことはありません <給与> 時給1,600円～2,100円 <勤務時間> 固定時

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・IT／Web業界経験2年以上 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームのマネジメント経験（2年以上） ・OKRを用いたチームマネジメント経験 ・カスタマーサポートorカスタマーサクセスチームの立ち上げ経験 【尚可】 ・SaaS業界経験 ・顧客向けのマニュアルやガイド作成の経験（CS Ops経験など） ・既存顧客向けのプロダクト活用促進ウェビナー等を実施された経験 ・コミュニティマーケティング／コミュニティマネジメント経験 ・英語／中国語を活用したビジネス経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併