カスタマーサポート 大手企業 - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ITカスタマーサポート｜SaaS×サポート業務で成長！ ＼IT業界でスキルを磨く、カスタマーサポートのお仕事／ SaaS開発・ITコンサル・SNS運用支援などを行う当社で、問い合わせ対応やマニュアル整備を担当するサポート職を募集します。お客様対応だけでなく、データ分析や改善提案も行うため、ITスキル・ビジネス力ともに磨ける環境です。 【業務内容】 ・電話／メール／チャットでの問い合わせ対応 ・マニュアルやFAQの作成、更新業務 ・対応履歴やデータの記録・管理 ・月次レポート作成と改善提案 【ポイント】 ・未経験OK／用語から学べる研修体制あり ・業務を通じてSaaSやITサ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> コールセンター職★未経験歓迎／年間休日125日／賞与年2回 あなたには当社の社員として、コールセンター業務をお任せします。未経験でも安心の研修制度が充実！人と話すことが好きな方にピッタリのお仕事です！ お任せするのは、クライアントのコールセンター業務。各地の大手民間企業などが配属先になります。 【コールセンター業務の内容】 ・電話を通じたお客様対応の全般 ★かかってきた電話を対応する、受電業務中心です。たとえば、カスタマーサポート、テクニカルサポート、テレフォンオペレータなどのお仕事があります。 【具体的業務例】 (1)保険/証券関係：保険もしくは証券に関する案内および受

勤務時間10:00～19:00（休憩60分 実働8時間）

勤務時間シフト制

勤務時間07:00~16:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容月極駐車場オンラインサービス『Park Direct（パークダイレクト）』を開発・運営している当社。 「社会の解像度を上げる」というミッションのもと、駐車場のオンライン化とモビリティプラットフォームの創造を通じて、新たな価値や選択肢を提供しています。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、「Park Direct」をご利用いただく借主様（エンドユーザー）からのお問い合わせ対応を中心とするカスタマーサクセスチームにおいて、組織運営と業務設計の両面をお任せします。 問い合わせ対応品質の管理やナレッジ整備に加えて、チームマネジメントや業務改善、VOC（顧客の声）の集約・分析といった、組織運営に必

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク｜9割未経験スタート！「ありがとう」が嬉しい仕事 ＼あなたの声が“安心”を届ける／ カスタマーサポートは、お客様からの問い合わせ対応を通じて、「困った」に寄り添い、「ありがとう」に変えるお仕事です。未経験から始められるように、研修・サポート体制も充実しています。 【主な業務内容】 ・電話・メールでの問い合わせ対応（商品・サービスに関する質問など） ・顧客情報の入力・管理（CRMなど社内システム使用） ・お客様の声を整理・社内に共有 ・問題解決に向けた提案や改善アクションの実施 ・事務処理や社内報告対応 など 【この仕事の魅力】 ◎感謝の声が直接届くポジション ◎

仕事内容<仕事内容> コールセンタースタッフ◆残業ほぼなし／有休消化率92％／O-FC-U40-034 大阪ガス（Daigasグループ）のお客様サポートを担当。専任の教育担当による研修後、簡単な業務から徐々にステップアップしていきましょう。外出がない内勤の仕事です。 【主にお任せする業務】 ■ガス・電気の受付窓口（契約内容・料金の確認） ■ガス・電気の契約変更（住所変更、お支払い方法変更、名義変更、解約） ■イベント・キャンペーンなどの問い合わせ対応 ■契約者へのサンキューコール ■契約情報などのデータ入力 ■請求書対応（証明書発行） など ※問い合わせ対応は電話のみならず、チャットでのやり取りの

仕事内容【大手企業での総合受付のお仕事です！】・総合受付運営（案内、お茶出し、応接室片づけ・準備）・応接室予約管理☆彡営業オススメ☆彡*駅直結！便利な立地残業ほぼなし！*働きやすい職場ですパソナスタッフ活躍中！*嬉しい社員食堂ありのきれいなオフィス環境！*制服貸与あり

勤務時間9:00 ～ 18:00

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容ホームセンター取扱商品の在庫確認やサービス案内のお仕事です。 ＜主な仕事内容＞ ・大手ホームセンター全般に関するお問合せ対応業務 ・商品（在庫・価格）や、実施サービス（忘れ物確認等）に関する電話対応 ・対応完了後の入力業務（後処理時間は1件あたり1～2分程度） クレーム等の難しい案件は、内容を聞き取り店舗責任者へエスカレーション（引き継ぎ）するため安心です。 現在は一部店舗の先行対応（POC）のため、ルールが明確で働きやすい環境です。 ＜仕事応対例＞ 在庫確認：「の在庫はあるか」等の質問に対し、システム照会結果を回答します （1件約4分） サービス案内：「サービスは実施しているか」等の質問に、

仕事内容<仕事内容> 【大阪勤務・カスタマーサクセス】100億円調達済み／マンション向けにEV充電器設置をお任せ！ ■お任せする業務内容 EV充電器「Terra Charge（テラチャージ）」の導入に向けた提案・業務推進（インフラ整備）に携わっていただきます。 各チーム5～7名体制で、クライアントの業態ごとにチームを編成。 営業とカスタマーサクセスが連携し、最適な導入をサポートしています。 【営業…EV充電器の導入提案】 ・新規導入先の開拓、商談、提案活動（設備の種類・台数・設置までのスケジュール調整など） ・サービス申し込みまでの調整とフォロー 【カスタマーサクセス…設置案件の業務推進】 ・現

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 わたしたちGUGEN(グゲン)は、少数精鋭でIoT機器の企画・開発・製造・販売を一気通貫で行うベンチャー・メーカーです。 主力商品である「PUSHLOG」「FALCONNECT」は、専門的な知識やプログラムも不要で、遠隔でデータ収集や装置の操作をする事が出来る画期的なIoTデバイスです。 これらの商品はFA業界、製造業、建設業、農業、電力、カーボンニュートラル関係など様々な業界で導入・活用されており、

仕事内容<仕事内容> “売らない営業”でキャリアをはじめよう。｜未経験OKのカスタマーサクセス職 ＼こんな人に／ 「正社員になりたい。でも何をすればいいのか分からない。」 「今さら何か始めても遅いんじゃないか…」 そんな風に立ち止まっているあなたにこそ、知ってほしい仕事があります。 今回募集するのは、“売らない営業職”とも言われる【カスタマーサクセス】。 誰かに無理に売るのではなく、すでにサービスを利用するお客様の「困った」をサポートしたり、「こうしたらもっと便利です」とご案内したり。 人と話すことが好きなあなたなら、きっと自然体で始められる仕事です。 【会社について】 当社は現在、第二創業期の

仕事内容大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マニュアル通りのシンプルワーク！ 仕事は基本、データ入力などマニュアル通りにできることばかり。手厚い研修で無理なく習

勤務時間10:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【フランス語が話せるあなたへ】年間休日125日！私服勤務OK・髪色髪型・ネイル自由！業績好調×高め合える環境！業界・職種未経験もOK！ ＊サービス業界出身者活躍中！ ＊賞与年3回支給！ 在日外国人向けに、電気・水道・ガス・インターネットなど、生活に欠かせないインフラサービスの契約のサポートを行っていただきます。 〈具体的に・・・〉 1]電話 リストに沿って電話します。 日時指定があれば、その時間帯に電話をかけます。 2]情報確認 お客様の名前や引越先住所などを、システムの情報と照合します。 3]ご案内 開栓・開通予定日などをトークスクリプトに沿って確認します。 ＊リストに電話をかけ