カスタマーエンジニア - 長野県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスエンジニア エンジニアとして培った知識を、 「人の役に立つ実感」に変えられる仕事。 お客様から直接「ありがとう」をもらえる場面も多く、 自分の提案が成果につながる手応えを感じられます。 【仕事内容】 カスタマーサクセスエンジニアは、 自社サービス・システムを導入したお客様が 最大限の成果を出せるよう技術面から支援する仕事です。 【仕事内容】 ＊サービス導入時の技術サポート・設定支援 ＊お客様からの技術的な問い合わせ対応 ＊利用状況の分析・改善提案 ＊マニュアル・FAQの作成 ＊開発チームへのフィードバック共有 「導入して終わり」ではなく、 継続的にお客様に寄り添うポ

勤務時間9：00～18：00（実働8時間00分） 休憩時間：60分 時間外勤務：月平均10時間

仕事内容IT企業でのカスタマーエンジニア業務（IT製品の技術的サポート）をお願いします。 自社製品の利用されているユーザーに対し、カスタマー窓口として対応をお願いします。 【具体的には】 ■ユーザーからの問い合わせ対応（電話・メール・チャットなど） ※コールセンター業務に近いイメージです。 ・ユーザー範囲は、ITサービスを使用している個人の方・法人契約の方、更に代理店契約しているユーザー様 ・問い合わせ件数は、電話・メール・チャット合わせて1日平均30件程度 ・一部、海外ユーザーからの問い合わせもありますが、基本的にテキストを活用しています！ 翻訳ツール等を使っていただければ、英語が話せなくても問

仕事内容<仕事内容> カスタマーエンジニア 各医療施設にあるレセプト機器、電子カルテの修理・メンテナンスを行っていただきます！ <給与> 年収279万円～418万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> ◎週休2日（土・日・祝日）※会社カレンダーによる ◎有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、介護休暇、産休育休 ※プロジェクトによって変動有 <勤務地> 長野県長野市 新型コロナウイルス感染症対策として、Webでの面接を実施しております。 <福利厚生> ◎各種社会保険完備（労災/雇用/健康/厚生年金） ◎昇給年1回(5月) ◎賞与年2回(7、12月) ◎交通費支給(月3万円まで)

仕事内容エイトビット株式会社 【データ事務】#未経験歓迎#フルリモートOK#年休125日#残業月5h#賞与年2回 未経験入社98％！パソコン初心者でも大丈夫♪ 時代に合った働き方で、スキルも自身も付けよう！ 当社では未経験入社の割合が98％！ その理由は入社後の研修で 事務スキルもIT知識も習得できるからです。 -『未経験だから少しずつ成長したい！』 -『IT業界に興味はあるけど、エンジニアはハードルが高い…』 -『時代に合った事務職で将来の安心も手にしたい！』 そんな方は当社のIT事務がピッタリです。 ★☆明るい社風のIT会社です☆★ 初めてのIT会社に緊張する方もいるかもしれません。 そ

仕事内容Dynabook株式会社 【長野】カスタマーエンジニア◇業界トップシェア※グローバルでも高い認知度/年休126日(土日祝) 【仕事内容】 【長野】カスタマーエンジニア◇業界トップシェア※グローバルでも高い認知度/年休126日(土日祝) 【具体的な仕事内容】 【国内トップシェア／PC業界のパイオニア／土日祝休み／年休126日／リモート・フレックス制度あり／世界初のノートPCを発売／業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務（SW/HW/システム全般）などを中

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ネットワークエンジニア】・ルータやアクセスポイントのネットワーク設計構築・Windows10から11への移行 担当製品: 医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 職種: [ IT系（開発） ] ネットワーク構築 ツール: Cisco 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク、サーバ知識。ネットワーク、サーバ知識、IT全般の知識、自動車運転スキル。【活かせる経験】Excel 勤務地: 長野県 長野市 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きた

仕事内容使えるねっと株式会社 【長野／リモート可】カスタマーエンジニア／ヘルプデスク◆海外にも展開◎IT企業／平均残業10～20h 【仕事内容】 【長野／リモート可】カスタマーエンジニア／ヘルプデスク◆海外にも展開◎IT企業／平均残業10～20h 【具体的な仕事内容】 幅広くクラウドサービスを展開／年休125日（土日祝）／転勤なし／リモート可能 ■業務内容： 当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 ■具体的な業務内容： ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容≪カスタマーエンジニア≫1日2～4件、車で周ります。■医療関係施設での業務・コンピューター・コピー機・電子カルテ等のメンテナンス・機器の不具合対応、通信状況改善、ネットワーク設定 担当製品: 医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ネットワーク、サーバ知識。ネットワーク、サーバ知識、IT全般の知識、自動車が可能な方。長野エリアに加えて、松本エリアでのお仕事が可能な方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容正社員への登用制度あり！ 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 主婦（夫）活躍中 経験者優遇 シフト制 交通費支給 昇給・賞与あり 車・バイク通勤OK 正社員登用あり 制服貸与 有資格者歓迎 U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK 勤務開始時期調整 残業月20時間以内 転勤なし 自転車通勤OK 長期 社会保険完備 資格取得支援あり 受動喫煙対策： 屋外喫煙可 【職種】 洗浄滅菌作業 【雇用形態】 契約社員 【給与】 月給 200,000円〜206,900円 ※経験・能力を考慮の上、当社規定により支給致します。 ※月収には固定残業代として15時間分が含まれています。 残業が15時間

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・AIに関する知識や開発経験 ・SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITコンサルタント/コンサルティング営業経験 ・セールスエンジニア/プリセールスの経験 ・導入支援やプロジェクトマネジメント（PM）の経験 [歓迎] ・Microsoft社のPower BI／tableau等、BIツールを使用しての実務経験 ・ITプロダクトのカスタマーサクセス経験 ・ITプロダクトのテクニカルサポート経験 ・コンサルティング企業等で資料作成の経験 【フィットする人物像】 ・AI技術を用いた課題解決を行いたい方 ・顧客の課題に対し、提案から実