カスタマーエンジニア - 山梨県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容クラスメソッド株式会社 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【仕事内容】 カスタマーソリューションエンジニア※Cloudflare◇100%プライム◇リモート可・年休125日 【具体的な仕事内容】 ◎担当頂く「Cloudflare」はアップデートが早く、変化を楽しみながら、お客様への価値提供をしていくことが可能です ◎お客様はエンタープライズ中心であり、大規模なサービスにセキュリティ/ネットワーク改善のPJに携わることがでできます ◎100%自社受注（プライム）案件・自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくこと

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容【若手歓迎】フィールドサービスエンジニア職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応募資格】 [必須] １）PC系のカスタマーエンジニア（修理）経験必

仕事内容Acall株式会社 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【仕事内容】 【カスタマーサポート】営業経験者歓迎！自由度の高い働き方◎シリーズBベンチャー 【具体的な仕事内容】 【神戸発！SaaSベンチャー／自社サービスのカスタマーサポートを募集！フルフレックスタイム制・フルリモートOKと働きやすい環境◎】 ■募集背景 プロダクト（Acall）リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ～型化までが落ちついた中現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユー

仕事内容トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品（人事労務や給与管理など）のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 ＜サービス概要＞ 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。 ※サービス詳細は下記をチェック！ httpswww.kingoftime.jp/ ＜仕事内容＞ クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> ふるさと納税に係るデータ入力、画像の更新作業【社員登用実績あり】 ＼土日祝休み・正社員登用実績あり／ 各自治体様から多くの依頼があり、さらなる業務拡大のため増員募集です！ 私たちと一緒に、地域の力になるお仕事をしませんか？ 【お仕事内容】 詳しくは面接時にご説明いたします。 《ふるさと納税のポータルサイト運営》 ・ポータルサイトに掲載する返礼品ページ作成やチェック作業 ・ふるさと納税やシティプロモーションに関わるメールマガジン作成 ・他営業所のスタッフと電話等のやり取り 【オススメPOINT】 ★事務経験不問！ パソコン操作に抵抗のない方なら、業務経験がなくてもOK！ 事務

仕事内容<仕事内容> 将来、WEBデザイナーになりたい！働きながら学べる！未経験者の為に充実した研修環境あり！ 『将来、WEBデザイナーになりた！』未経験でも可能！ そんなあなたに、プロの講師から学べる、また、弊社の就業先にて働きながら必要なスキルと知識を身につける環境を準備しました！ 【具体的な仕事内容】 Step1 『弊社独自のサービスと研修制度を通してWEBデザイナーとしてのスタートラインに立つ』 ベンチャー企業ならではの代表直々やプロの講師を招き、必要なスキルと知識を週一回のオンラインorオフラインで学ぶことができます。 弊社の就業先にて勤務をしながら学ぶことができるため、働きながらし

仕事内容【シニア／マネージャークラス】モジュールプロセスエンジニア（クライアント向けプロセス改善コンサル） 【仕事内容】 既存クライアントを対象に、自社設備導入済みの生産現場の歩留まり改善等、生産性向上のためのコンサルティングをお任せいたします。 ・フロント営業が受注したサービス内容を元にコミット内容を確認 （営業は、自社ナレッジで解決可能な範囲でコミットしアフターサービスを受注しています） ・必要であれば現地調査、現場メンバーからヒアリングを実施 ・自社設備、クライアントで有する技術等を総合評価し、受注内容に沿った改善メニューをFIX ・自社エンジニアと連携し適宜実行し最終的にコミットしたKPIに着

仕事内容【管理職/大手半導体・医療機器メーカー】フィールドサービスエンジニアマネージャー職 【仕事内容】 カスタマーエンジニア （PCの修理経験がある方） 製品はすべてPCが内蔵され、PCを起点として製品を稼働しておりそちらの修理頻度が高い 1：顧客満足を意識したサービス 2：当社が取り扱う医療機器メンテナンス（修理、設置、点検） 3：保守契約の案内・提案 4,チームメンバーの管理 【事業内容・会社の特長】 約40000万人の従業員を抱える同企業は、40か国近くで事業を営み、世界各地に約60の販売＆サービス会社および30の製造拠点を持っております。 研究開発～製造～販売までをする大手メーカー。 【応

仕事内容【売上3300億円超の医療機器メーカー】画像診断機器等のカスタマーサービスエンジニア/～1000万円 【仕事内容】 大手医療機器メーカーのカスタマーサービスエンジニアポジションです。画像診断機器の国内トップメーカーにて、放射線治療装置・X線撮影装置・検体検査装置等の最先端製品の保守・メンテナンス等を担います。 放射線治療装置・X線CT装置・X線撮影装置または検体検査装置の保守・メンテナンス業務 ・据え付け・保守点検の実施 ・修理対応の実施 ・保守契約営業活動の実施 ・支社間における作業支援 【事業内容・会社の特長】 大手メーカーグループの中核メディカル企業として、X線/MRI/CT/超音波

仕事内容■アプリ検証・カスタマーサポート業務■・テストプログラムに基づき、各アプリの検証を行う（iPhon、Android、タブレット等）・システムの検証作業・システムの契約情報の登録、更新作業・顧客からの電話、メール対応業務 担当製品: アプリ 職種: [ IT系 ] 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】WindowsPCの使用経験がある方。／Word/Excelが使用経験がある方。／スマホの扱いに慣れている方。【活かせる経験】ゲームやスマホが好きな方、丁寧な作業を心がけている方、報連相をしっかり行える方歓迎いたします！ 勤務

仕事内容株式会社SmartHR 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【仕事内容】 【全国フルリモート可／土日祝休み】カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）／製品改善に関われる 【具体的な仕事内容】 顧客の声を拾いながらプロダクト改善に関わりたい方大歓迎！／フルリモートで全国どこからでも勤務OK／土日祝休み／フルフレックスなので中抜けも可 ■募集背景： SmartHRでは、ご利用企業の管理者さま向けにチャットによるサポートを提供しています。サポート部門では、お問い合わせへの回答だけではなく寄せられた声からお客さまが求めることが

仕事内容【 エネルギー業界の大改革を目指す企業で働く 】プロジェクトマネージャー※リモート実施/副業可 【仕事内容】 エネルギー会社の課題解決に向けて、 提案、設計・構築、運用のプロジェクトを推進いただきます。 ★ 副業可能 / フレックス勤務 / リモートワーク可能 ★ ★エンジニアからPMへのキャリアチェンジ！エネルギー業界のDX化を推進！ ▼事業部の強み・ロードマップ 自社サービスの提供を通じて蓄積した電力データベース、 高品質で価格競争力のあるソフトウェア、エネルギー業界に特化した エンジニアの3つの軸から、他社では模倣しづらいプロダクト群を 形成しています。 年平均30％の売上高成長、 2

仕事内容【CS責任者ポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・カスタマーサポート体制構築とサポートメンバーのマネジメント ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直接コミュニケーションを取り、事業戦略の立案・報告 【事業内容・会社の特長】 エクサウィザーズは、AIモデ

仕事内容<仕事内容> 扉を開けよう！未経験からITエンジニアへの挑戦！ 弊社は幅広い案件先、請負事業を行っております！ 例えば、 ソフトウェア開発:ソフトウェアエンジニアとして、新しいソフトウェア製品やアプリケーションの開発に取り組みます。要件の分析、設計、修正、テスト、デバッグなどのプロセスをじっくり、高品質なソフトウェアの作成を行います。 フルスタック開発: フルスタックエンジニアとして、フロントエンドとバックエンドの両方に関与します。ユーザーインターフェースの開発データベース、設計と統合、APIの実装など、ソフトウェアの全体像に対して責任を負います。 クラウドインフラ: クラウドエンジ

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】サービスエンジニア◇IT業界のエンジニア歓迎／夜間・緊急対応無／富士フイルムグループ 【仕事内容】 【勤務地相談可】サービスエンジニア◇IT業界のエンジニア歓迎／夜間・緊急対応無／富士フイルムグループ 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／IT業界でシステムエンジニアのご経験やテクニカルサポートのご経験をお持ちの方歓迎／研修充実／エンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているク

仕事内容【 全国フルリモ可能/残業少なめ】Google認定パートナー企業のデータエンジニア〈スペシャリスト〉 【仕事内容】 弊社におけるデータエンジニアの業務は、 データによって企業が意思決定ができること、 そしてデータによる業務の自動化を支えることを目的とした データソリューション全般の問題解決を目的にしています。 【職務内容】 データ分析基盤構築・機械学習基盤構築から データ分析までを含むデータ課題の解決を 一貫して担うことを目指しています。 利用するGoogle Cloud のプロダクトでは 主にBigQuery・Vertex AI などデータ領域のプロダクトを活用し、 エンジニアリング（問題解

仕事内容富士フイルムメディカルサービスソリューション株式会社 【勤務地相談可】〈整備士歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応無／年休123日／富士フイルムG 【仕事内容】 【勤務地相談可】〈整備士歓迎〉サービスエンジニア ◇夜間・緊急対応無／年休123日／富士フイルムG 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／整備士歓迎／研修充実／エンジニアに優しい働き方（緊急呼び出しや夜間対応は基本なし）／医療IT領域の大手企業である富士フイルムグループ／福利厚生充実】 ■職務内容： 同グループの医療機器の設置や、既にご導入頂いているクリニックへの保守サポートを担当するサービスエンジニア職になります。1日の訪

仕事内容【CSポジション】生成AIを活用したプロダクトを展開するAI上場企業に興味ありませんか？ 【仕事内容】 Chat GPTの安全な運用を支援するAIプロダクト（詳細後述）のカスタマーサクセスの役割を想定しております。また、ご希望があれば事業開発業務もお任せしたいと考えております。 ▼カスタマーサクセス領域 ・法人顧客（エンタープライズ企業/SMB企業両方）を対象としたAIプロダクトの活用支援 ・他事業部と協働したアップセル/クロスセルの仕組みづくり ▼事業開発領域 ・顧客接点を活かした、プロダクト開発へのフィードバック及び機能提案 ・リード数最大化に向けたマーケティング施策の立案 ・経営陣と直