カスタマーエンジニア - 静岡県 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 圧倒的シェアの世界トップレベルポンプメーカー｜新たなデジタルソリューションを推進する将来性抜群の企業 カスタマーセールスサポートセンター（CSSC）に所属し、アソシエイト CSSC バックオフィスエンジニア（技術サポートエンジニア）としての仕事をお任せします。 製品の仕様や図面、見積もりに関する顧客からの問い合わせに対して、社内各部門と連携をとっていただき、顧客満足の維持や向上のために確立された手順とガイドラインに従い、技術的にサポート・対応します。 自部門のプロセス改善、システム変更などにも参画し貢献していただきます。 ■問い合わせの流れ： 顧

仕事内容カスタマーセールスサポートセンター（CSSC）に所属し、アソシエイト CSSC バックオフィスエンジニア（技術サポートエンジニア）としての仕事をお任せします。 製品の仕様や図面、見積もりに関する顧客からの問い合わせに対して、社内各部門と連携をとっていただき、顧客満足の維持や向上のために確立された手順とガイドラインに従い、技術的にサポート・対応します。 自部門のプロセス改善、システム変更などにも参画し貢献していただきます。 ■問い合わせの流れ： 顧客からの問い合わせ→フロントエンジニア（1次請け）→バックオフィスエンジニア（2次請けとして対応） ※より専門的な要望に対しての回答をするポジショ

仕事内容ヤマハ発動機株式会社 【静岡県浜松市】産業用ロボットのカスタマーサービスエンジニア ◆「YAMAHA」／東証プライム上場 【仕事内容】 【静岡県浜松市】産業用ロボットのカスタマーサービスエンジニア ◆「YAMAHA」／東証プライム上場 【具体的な仕事内容】 ■採用背景： ロボティクス事業部では、お客様の製品の多様化、複雑化に伴い、産業用ロボットおよびそのシステムの実現にお応えしています。近年、その要求は拡大しており、産業用ロボットを据え付け、メンテナンスし、お客様をサポートするカスタマーエンジニアが活躍する場も拡大しています。また、システムの複雑化、ITとの連携など新たな知識を持つエンジ

仕事内容●複合機やＩＴ機器の設置・メンテナンス・故障修理対応 ●担当エリアのお客様を社用車にて訪問 ●本社または支店での勤務※原則自宅から通勤可能なエリア 勤務候補地：本社（駿東郡長泉町）、沼津支店、三島支店、伊豆支 店、下田支店、富士支店、御殿場支店、小田原支店、平塚支店

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容運送業向けパッケージソフトの営業とカスタマーエンジニア ・既存のお客さまへの営業活動とカスタマーエンジニア お客様のサポート、問い合わせ対応、お客様の要望に対して関係 部署へのサポート引き継ぎや、専門的な知識を生かして、サービ ス等の提案や契約後の技術的なサポート対応等を総合的に行って いただきます。 ・新規開拓営業 商品について問い合わせがあった事業所へ商品の説明をしたり、 新規顧客の開拓をしていただきます。 ・営業ノルマはありません。最初は営業活動と関係部署へのサポー ト引き継ぎ等からはじめ、徐々に知識を深めていただきます。

仕事内容１、お客様からのお問い合わせ対応 お客様からの電話・メールに対応して頂きます。 ２、製品修理 担当製品の修理受付管理が主になります。 ３、社内関連部署との業務連携・調整 まずはサービスおよびサポート業務を理解していただくため、問い 合わせ対応を含む基礎的なサポート業務を経験していただき、継続 的なサポートや品質の改善提案、他部署と情報共有し業務連携を深 めて頂きます。 ４、社外パートナーとのサポート連携・調整 弊社はキャノンの代理店です。お客様へ販売した複合機やソフト・ システムに関する、製品サポート業務にあたって頂きます。

仕事内容カスタマーエンジニア職 【移住支援金対象求人】未経験者も文系出身者も歓迎 OA・IT機器の保守、修理 【移住支援金対象求人】 創業68年、静岡県東部・神奈川県西部に拠点を構えるIT・OA機器の総合商社です。 地域のお客様の最適なオフィス環境作りに貢献し続けた結果、地域トップシェアを誇るまで成長しました。 また大手事務機器メーカーの販売代理店としても常に全国トップクラスの実績を残し続けています。 社会人経験のない方や文系出身者も本社やメーカーでの研修などを通して育成した実績があるため、ぜひご興味あればご応募下さい。 ▼より詳しい企業情報はこちら▼ しずおか就職net（県の就職支援サイト）

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！NEXCOグループの一員としてインフラを支えるカスタマーエンジニア あなたにお任せするのは、全国の高速道路に設置しているシステムの保守・保全、施工の業務です。 ■料金収受システム ■ETCシステム など 入社から約3年間はシステムの保守・保全・施工に従事して、 研修やOJTを交えながら料金システムの基礎を学んで頂きます。 その後、適性やご希望を考慮して下記4部門のうちいずれかに配属される予定です。 【保守／保全】 主に料金収受システムなどのメンテナンスを行う部門 【施工／管理】 主に料金収受システムなどの設置工事を行なう部門 【システムソリューション】 主に

仕事内容■JOB ID 43122 ■メインキャッチ 【暮らしやすさトップクラスの静岡県勤務地】フレックス勤務／英語力を活かすカスタマーサポート職（JOBID：43122） ■企業名 株式会社アルバイトタイムス Achieve Career ■職種 カスタマーサポートエンジニア・フィールドエンジニア ■募集背景 グローバルで成長中のクラウド型ビジネスアプリケーション「Zoho」（ゾーホー）の、事業拡大及び拠点拡充ため、増員を図ります。 ■仕事内容 【ミッション】 当社商品の利用顧客満足度アップ、自社商品の継続利用率の向上に寄与頂く事が、当面のミッションとなります。 【仕事内容】 新製品の

仕事内容教育制度がしっかりしているので未経験からでも安心してスタート出来ます！年の1/3以上はお休みです。 ＼浜松営業所からスタッフ大募集 定着率がとっても高いので、 今回は久しぶりの募集になります♪ 【仕事内容】 ・御客様からの問い合わせ対応 ・担当製品の修理受付管理 ・社内関連部署との業務連携・調整 ・社外パートナーとのサポート連携調整 メーカーでの研修なども行っており、 未経験の方でも安心して始められる環境が整っています。 販売、製造、飲食など・・・ 前職は一切問いません！ 新しいことにチャレンジしてみたい方の ご応募も大歓迎です。 また、弊社は年間休日125日+有休と 休日日数が多い

仕事内容ICT機器の保守点検業務の経験を活かしたい方、お客様に訪問し、技術力と接客力を発揮したい方にピッタリ！ ★エルダー（50代）活躍中！ ★シニア世代も応援！ ＼カスタマーエンジニア募集／ 企業などに訪問 PCやプリンタ、複合機、NW機器の 保守や点検業務！ こんな方にオススメ ・カスタマーエンジニアの キャリアを目指したい方 ・PCや機械をいじるのが好きな方 PCやタブレット、プリンタ、 複合機やネットワーク機器など、 ICT機器の保守や点検を行って頂きます。 業務は、弊社が請負っている保守・ 点検業務をメーカー系 ITサポート企業内で行います。 「PCの調子が悪い」 「ネットワークが

仕事内容●複合機やＩＴ機器の設置・メンテナンス・故障修理対応●担当エリアのお客 様を社用車にて訪問●本社または支店での勤務※原則自宅から通勤可能なエリ ア勤務候補地：本社（駿東郡長泉町）、沼津支店、三島支店、伊豆支店、下田 支店、富士支店、御殿場支店、小田原支店、平塚支店 【変更範囲】会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【正】IT業界でのカスタマーサポート・ヘルプデスク業務／未経験OK／年間休日120日以上／WEB選考 〇新しいことに挑戦したい方 〇働きながら手に職を付けたいという方 〇研修制度が充実した環境で働きたい方 〇将来性のある分野に挑戦したい方 〇自分に自信を付けたい方 ↑一つでも当てはまったら応募OKです！ ◎未経験でも挑戦心・探求心のある方 ◎ゆくゆくはエンジニアのお仕事に就きたい方 ↑大歓迎です！ 少しでも興味があれば是非チャレンジしてみませんか？ 丁寧な３か月研修 「IT業界というとなんだか難しそう…」 「全くの未経験でも大丈夫かな？」 こんな心配はご無用です！

仕事内容カスタマーサポートエンジニア 【仕事内容】 圧倒的シェアの世界トップレベルポンプメーカー｜新たなデジタルソリューションを推進する将来性抜群の企業 カスタマーセールスサポートセンター（CSSC）に所属し、アソシエイト CSSC バックオフィスエンジニア（技術サポートエンジニア）としての仕事をお任せします。 製品の仕様や図面、見積もりに関する顧客からの問い合わせに対して、社内各部門と連携をとっていただき、顧客満足の維持や向上のために確立された手順とガイドラインに従い、技術的にサポート・対応します。 自部門のプロセス改善、システム変更などにも参画し貢献していただきます。 ■問い合わせの流れ

仕事内容産業用ロボットのカスタマーサービスエンジニア【浜松市】 【仕事内容】 オートバイを中心とした輸送機器の総合メーカー。発動機（エンジン）を積む様々な輸送機器を開発する東証プライム上場企業です。 二輪では世界第2位。連結売上2兆2484億円。海外売上が90％を超える… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【募集背景】 ロボティクス事業部では、お客様の製品の多様化、複雑化に伴い、産業用ロボットおよびそのシステムの実現にお応えしています。近年、その要求は拡大しており、産業用ロボットを据え付け、メンテナンスし、お客様をサポートするカスタマーエンジニアが活躍する場も拡大しています。また、システムの複雑化

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルー ター、サーバー、防犯カメラ等）の保守・点検・メンテナンスを対 応していただきます。 訪問先は一般企業のオフィスを中心に、店舗、病院、学校、工場、 個人宅など様々です。 お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてス テップアップしていきます。 製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますので、未 経験の方でも安心してご応募ください。

仕事内容トップクラスのシェアを誇る勤怠管理システム『KING OF TIME』をはじめとした、シリーズ製品（人事労務や給与管理など）のカスタマーサポート。研修から在宅のため出社の必要はありません。 ＜サービス概要＞ 『KING OF TIME』は勤怠管理を中心としたバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスです。人事から勤怠管理、給与計算まで 一元管理が可能で、全てのシリーズ製品を使っても、追加料金なしのワンプライスで利用できます。 ※サービス詳細は下記をチェック！ httpswww.kingoftime.jp/ ＜仕事内容＞ クラウド人事労務システム『KING OF TIME』シリーズ製

仕事内容主にＯＡ機器（コピー機、パソコン等）やネットワーク機器（ルーター、サー バー、防犯カメラ等）の保守・点検・メンテナンスを対応していただきます。 訪問先は一般企業のオフィスを中心に、店舗、病院、学校、工場、個人宅など 様々です。お客様先へ出向き、現地で作業をおこなっていただきます。 最初は簡単な機種・作業からスタートし、スキルレベルに応じてステップアッ プしていきます。製品研修や現場ＯＪＴによるサポート環境も整えていますの で、未経験の方でも安心してご応募ください。 変更の範囲：変更なし