福岡県北九州市小倉北区のスーパーバイザーの求人・転職・中途採用

仕事内容株式会社トーシン 【北九州】店舗SV／カプセルトイ「#C-pla」／裁量◎マネジメントに挑戦／年休120日以上 【仕事内容】 【北九州】店舗SV／カプセルトイ「#C-pla」／裁量◎マネジメントに挑戦／年休120日以上 【具体的な仕事内容】 【業界大手＊売上高200億円突破／全国にカプセルトイ専門店「#C-pla」を展開／あなたの経験やアイディアを活かし裁量権を持って店舗運営／年休120日以上／店長経験を積んでキャリアアップ！】 ■業務内容 2～3店舗を担当し、店舗運営全般をお任せします。 幅広く裁量権をもってお仕事を行える環境ですので、マネジメントに挑戦したい方、キャリアを積んでい

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応

仕事内容FMVテクニカルセンターSV候補 【次世代SV候補・正社員募集】テクニカルセンターのコアメンバー・小倉駅チカ・残業少なめ [お仕事内容] FMVテクニカルセンター・次世代リーダー候補募集 単なるオペレーターで終わらない。 あなたの「マネジメント・スキル」を次のステージへ。 【キャリアパスについて】 入社後はプレイヤーとして研修からスタート。 その後、LD（リード）やSV（スーパーバイザー）などのマネジメントレイヤーへ早期にシフト可能です。 【ワークライフバランス◎】 年間休日125日、残業も少な目で、非常にクリーンなワークスタイルを実現しています。 「責任あるマネジメントポジション

仕事内容・オペレーターのマネジメント・育成 ・メンバーのシフト管理、１ｏｎ１等を通じた目標設定 ・オペレーターのモチベーション管理 ・問い合わせ対応におけるＫＰＩの管理・分析 ・業務フローの設計および継続的な改善 ・メンバーでは解決が難しい高度なお問い合わせへの対応 ・イレギュラー発生時のトラブルシューティング ・ナレッジマネジメント対応マニュアル、整備・アップデート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【仕事内容】 ◆健康食品・化粧品・治験などのモニター業務 大手メーカー等が開発、もしくは既に販売している 健康食品や化粧品などをお試し頂き、 アンケート回答や血液検査などの身体測定をしていただきます。 ≪案件について≫ ・短時間での測定やアンケート入力など1日で終了 ・数週間～数ヶ月など長期にわたって商品を使いながら定期的に報告 ・自宅で商品を試し、WEBアンケートに回答するだけ など 1日で終わるものから1年以上にかけて実施する案件まで 様々な案件があります。 ▼登録フォームはコチラ httpswww.svo.cc/monitor.html?nk_id=183 【給与】 日給5,000

仕事内容【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェクト運営・課題

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 パソコンをご利用のお客様からのお問い合わせ （設定方法、操作案内、トラブル対応など） にご対応いただく部署でのSV業務をお任せします！ ＜主な業務内容＞ ・メンバーの育成やフォロー、エスカレーション対応 ・勤怠・シフト管理 ・各種データ作成や報告書類の作成 ・クライアントとの打ち合わせ、改善提案 など まずは オペレーター業務 からスタートし、 業務に慣れていただいた後は、リーダー・SV業務 をお任せしていきます。 ＜職場の雰囲気＞ 同フロアでは幅広い年代の約85名が在籍。 男女比は男性4割、女性6割★ ＜環境＞ 休憩室（無料Wi-Fi完備）、家電一式

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・後輩育成などの指導経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 （複数の画面を開いて操作いただく業務もございます） ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 [歓迎] 【尚可】 ・複数人を対象としたチーム運営のご経験がある方 ・コールセンターでのご就業経験が1年以上ある方 ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 ・店長やリーダー経験など、店舗運営のご経験がある方 【職種名】 【北九州/小倉駅5分】大手決済アプリのお客様対応窓口での育成・管理担当SV 【仕事内容】 【おすすめポ

仕事内容【仕事内容】 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェ

仕事内容【サンマルクグループプロデュース】店長・本部社員・幹部社員！ やる気と能力次第であらゆる仕事にチャレンジできる環境が整っています！ サンマルクグループが展開する「神戸元町ドリア」「チ―ズ& ドリア．スイ―ツ」「グリル蔵敷」「FARMER'S KITCHEN」にて、 店長やスーパーバイザーとして店舗運営に関わるあらゆる業務を ご担当いただきます。【積極採用中】 【サンマルクグループの理念】 サンマルクグループの経営理念は「私たちはお客様にとって最高 のひとときを創造します」この理念に基づき、お客様一人一人に マニュアルを超えたサービスをご提供できるよう、日々サービス 品質の更なる向上を目指

仕事内容自動車に乗車中、万が一のトラブルに遭ったドライバーに対して電話を通じて安心を届けるロードサービス対応オペレーターの仕事です。 お車で外出中のお客様が、事故や故障といった車両トラブルに遭われた際のお電話の対応が主な業務内容となります。 【具体的な仕事内容】 ■お客様からの受電の対応 ・お客様の氏名や電話番号などの基本情報、現在地、お車の状況を的確にヒアリングします。 ■状況に合わせてロードサービス（レッカー・修理・レンタカーなど）の手配 ・ヒアリングした内容をもとに、お客様のニーズに沿ったサービスをご案内します。 ■事故連絡の受付対応 ・事故発生時にお客様から連絡を受け、状況の正確な把握と関係

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 【小倉】オンライン診療サービスの運営サポート◆未経験からSVを目指せる／週4勤務 【仕事内容】 【小倉】オンライン診療サービスの運営サポート◆未経験からSVを目指せる／週4勤務 【具体的な仕事内容】 ～週4勤務×9:00～21:00（実働1日10時間／休憩120分）／長時間×休憩120分で無理なく働ける／メリハリある働き方～ ■ポジション概要： オンライン診療サービスを利用する患者様へのカスタマーサポート業務です。 患者様からのお問い合わせ対応を中心に、医療機関との連携や事務業務など、サービス運営を幅広く支えます。 まずは電話・メール対応を通じて業務を習得し、

仕事内容「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 9:00〜21:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 週4日勤務で毎週3日休み 長時間×休憩120分で無理なく働ける 未経験・異業種からの転職歓迎 ポジション概要 医療・ヘルスケア業界で培った知識や患者様対応経験を活かしながら、新しいキャリアにチャレンジしませんか。 本ポジションでは、オンライン診療サービスをご利用される患者様からのお問い合わせ対応を中心に、医療機関との連携や各種事務業務を担当いただきます。 患者様対応やサービス運営を経験いただいた後は、SV（スーパーバイザー）としてメンバーサポートや業務管理、クライアント対応、業

仕事内容◤「もっとこうすれば良いのに」 その気づき、ここで形にしませんか？◢ 決まった回答を返す毎日に、 物足りなさを感じていませんか。 現場を知るあなただからこそ気づく 「改善のヒント」がたくさんあります。 当社の「CSシェアードチーム」で、 その気づきを生かしながら、現場を導くSVとしてご活躍いただきたいです 【お仕事内容】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」、 カスタマーサポートチームのSV業務をお任せいたします 【具体的には】 ■オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理 ■OPからのエスカレーション対応および判断支援 ■クライアント

仕事内容◎不況に左右されにくい「日常食」サービス ◎チェーン展開200店舗目指して邁進中 ◎成長期の弊社にあなたの力を貸して下さい！ 夫婦二人・お弁当の宅配からスタートした当社。 「地域のみなさまの毎日の食生活をもっと豊かにしたい」そんな想いで食のサービスを提供し続けてきましたが、お客様のご要望にお応えするためには、まだまだ仲間が必要です。 私たちと一緒に、お客様に心から喜んでもらえるフードサービスをつくっていきませんか？ 【お仕事内容】 今回募集するのは、「華さん食堂」の店長補佐です。 華さん食堂は、ビュッフェ形式の新しい食堂。モーツァルトの流れる店内では、手頃な値段のお惣菜がずらりと並ん

仕事内容【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3~4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容(1)：初期対応（オペレーター業務あり） 入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得して

仕事内容【北九州】・働き方・服装/髪/ネイル自由！ ネットの安全を守る「モニタリング」の運営管理職 ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 「AIにはできない判断で、Webサービスの安全を守る。」 ECサイトやWebサービスを巡回し、規約違反や不正がないかをチェックするモニタリングチームのリーダー候補としてお迎えします。 ユーザーと直接お話しする「カスタマーサポート」業務ではなく、あくまでサイト内のデータや商品をチェックし、正しく運用されるよう管理する「守り」の専門部署です。 【具体的な業務内容】 1

仕事内容【ロードサービスオペレーター】SV候補／世界最大規模の保険会社グループ／年休125日／賞与あり／正社員登用制度あり 自動車に乗車中、万が一のトラブルに遭ったドライバーに対して電話を通じて安心を届けるロードサービス対応オペレーターの仕事です。 お車で外出中のお客様が、事故や故障といった車両トラブルに遭われた際のお電話の対応が主な業務内容となります。 【具体的な仕事内容】 ■お客様からの受電の対応 ・お客様の氏名や電話番号などの基本情報、現在地、お車の状況を的確にヒアリングします。 ■状況に合わせてロードサービス（レッカー・修理・レンタカーなど）の手配 ・ヒアリングした内容をもとに、お客様のニ

仕事内容◤毎日同じ問い合わせ対応だけ。 その働き方、そろそろ卒業しませんか？◢ 「もっと裁量のある仕事がしたい」 「後輩を教えることが増えてきた」 「ただ対応するだけでは物足りない」 そんな方にお任せしたいのが、複数サービスを支える CSシェアードチームの管理者ポジションです。 担当するのは、 公営競技サービスを中心とした カスタマーサポートチーム。 まずは現場を知るため、 利用者様からのお問い合わせ対応を 経験していただきます。 ▽会員様からのメール・電話対応 ▽顧客情報の確認や修正対応 ▽難易度の高い案件の判断 ▽クライアントへの エスカレーション対応 業務を理解した後は