サポートデスク - 福岡県北九州市小倉北区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

勤務時間08:30～17:10 実働7時間50分／休憩50分

仕事内容【住宅設備メーカー企業での運用管理・保守】情報不正持ち出し対策システムの運用に関わる業務全般をお任せします。【業務詳細】■例外利用申請の対応および問い合わせ対応 ■システムの設定変更作業 ■不具合発生時の原因調査・対応 ■資料・手順書の作成・修正 ■運用に関する定例作業 ■国内外PC向け専用ソフトの自動バージョンアップ作業 など 【企業情報】水まわり製品を中心に住宅設備機器を製造・販売する企業です。＜＊OJT実施のため、安心の業務開始＊＞システム運用の経験や情報系の知識をお持ちであれば、より早期に活躍いただけますが、情報系に詳しくなくてもOJTで学べるため安心して取り組める環境です。未経験の

仕事内容「ヘルプデスク」業務 １．問合せ・障害対応 パソコン・周辺機器・ネットワーク・アプリケーションソフトについての設定・使用方法の説明、不具合時の対応、故障手配などを電話・メール・ＦＡＸなどで行う ２．ドキュメント作成 企業内で展開されるマニュアルや手順書の作成 ３．その他 ファイルサーバー・セキュリティに関する簡易問い合わせ対応 パソコン・ソフトの動作検証

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容医療用サポートシステム/A33259 仕事内容： 医療用画像管理システムのサポート業務。 問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。 カスタマーサポート ・顧客の問い合わせ対応 ・ユーザー企業に出向いたり、教育など セールスサポート ・商談や打ち合わせで営業担当者に同行 プロダクトサポート ・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援など テクニカルサポート ・自社の扱う製品や、サービス全体に対するユーザーからの問い合わせ対応 PCや周辺機器のセットアップ（システムキッティング） ・PCの開梱・設置・通電確認 ・周辺機器接続 【担当製品】医療用サポートシステム 給与：

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カスタマーサポート/ヘルプデスク】 ・関連企業のホスティングサービスご利用中のお客様へ サポート案内を行います。 ・電話・メール・チャットサポートでのご対応です。 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善

仕事内容大手企業の購買領域を担当するチームにて購買システムに関する操作方法等のユーザーサポート業務の事務を担当いただきます。 メールやチャットでの対応となるため、原則、電話対応はありません。 ※デスクワークで社員を支えるお仕事です※ システムスキルを伸ばしたい方、誰かをサポートする仕事をしたい方におすすめのポジションです! <研修OJT> ※自らの手でじっくり知識を習得してからメイン担当へステップアップできます※ 入社後2-3ヶ月は購買システムに触れ、実際の購買調達の事務処理を行い、システムの仕組みや流れを習得いただきます。 その後、実際の購買システムに関する操作方法等の問い合わせ対応 等のユーザ

勤務時間08:30～17:10 実働7時間50分／休憩50分

仕事内容【住宅設備メーカー企業での運用管理・保守】情報不正持ち出し対策システムの運用に関わる業務全般をお任せします。【業務詳細】＊例外利用申請の対応および問い合わせ対応 ＊システムの設定変更作業 ＊不具合発生時の原因調査・対応 ＊資料・手順書の作成・修正 ＊運用に関する定例作業 ＊国内外PC向け専用ソフトの自動バージョンアップ作業 など 【企業情報】水まわり製品を中心に住宅設備機器を製造・販売する企業です。＜＊OJT実施のため、安心の業務開始＊＞システム運用の経験や情報系の知識をお持ちであれば、より早期に活躍いただけますが、情報系に詳しくなくてもOJTで学べるため安心して取り組める環境です。未経験の

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※《 9:00 ～21:00 》の中で実働8時間のシフト制

仕事内容お仕事の内容 ＼ 「育成枠」で安心スタート ／ PCを触ったことがあれば【 IT業界デビュー 】OK＊ PCやネットワークに関する「困った」をマニュアル通りに解決していただきます＊ 【 マニュアルの見方 】や【 電話対応 】など、基礎からじっくり学べるので、どこでも活きるスキルが身に付きます＊ まずは、お気軽にご応募ください＊ ▼大手インターネット会社でのサポートデスク 【問い合わせ例】 ＊「アプリやSNSが使えない」などの操作案内 ＊「Wi-Fiやプリンターを繋ぎたい」という設定サポート ＊「ネットに繋がらない」時のトラブル対応 ★細かいマニュアルもあるので、安心してくださいね★

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:30（休憩60分） 【残業】3時間程度

仕事内容《未経験OK》電話・メール等での顧客サポート/A23541 仕事内容： 【カスタマーサポート/ヘルプデスク】 ・関連企業のホスティングサービスご利用中のお客様へ サポート案内を行います。 ・電話・メール・チャットサポートでのご対応です。 【担当製品】インターネット/サーバー 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】24万円＝時給1500円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word、PowerPoint 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITインフラ関連企業でのお仕事です。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【カスタマーサポート/ヘルプデスク】・関連企業のホスティングサービスご利用中のお客様へサポート案内を行います。・電話・メール・チャットサポートでのご対応です。 担当製品: インターネット/サーバー 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話もしくは対面での接客経験。・メール・チャット・電話対応経験・WindowsPCの操作経験【活かせる経験】ユーザーサポート、ヘルプデスクの経験がある方大歓迎！ 勤務地: 福岡県 北九州市小倉北区 ※プロジェクト先での勤務となります。

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【光回線に関する問合せ対応】 ・光回線開通前のサポートに関するお問い合わせ対応、受電業務を行っていただきます。 お客様とのやりとりが中心です♪ 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容医療用画像管理システムのサポート業務。問合せ対応、PCセットアップ、営業同行などを行います。カスタマーサポート・顧客の問い合わせ対応・ユーザー企業に出向いたり、教育などセールスサポート・商談や打ち合わせで営業担当者に同行プロダクトサポート・「特定の製品」に対する問い合わせ対応や、技術支援などテクニカルサポート・自社の扱う製品や、サービス全体に対するユーザーからの問い合わせ対応PCや周辺機器のセットアップ（システムキッティング）・PCの開梱・設置・通電確認・周辺機器接続 担当製品: 医療用サポートシステム 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要

仕事内容■具体的な業務内容 弊社の事業部全体のバックオフィス業務をしていただきます！ 縁の下の力持ちとして職場をサポートする仕事です！ ゆくゆくは当社の研修を経て、エンジニアや人事、経理など多彩なキャリアチェンジが可能です！ 具体的には ・日報や報告書の作成 ・オフィスワーク（事務）全般 ・全体スケジュールの確認、管理 ・エンジニア支援（officeツールを用いて、データ入力） などを行っていただきます！ 【手厚い教育体制をご用意！】 研修では、メールの送り方や挨拶などビジネスマナーの基礎から学べます。また参加予定のプロジェクト先で必要な技術があれば、事前に専用の研修などでしっかり学べるから安

仕事内容【仕事内容】 事務業務をベースに、社内のITサポートやデータ管理などを行うお仕事です。 Excelや社内ツール、AIなどのデジタルツールを活用しながら、業務の効率化やサポート対応を行います。 未経験からでも始めやすく、働きながらIT・Web領域のスキルを身につけていける環境です。 【主な業務内容】 ◎データ入力・資料作成（Excel・Googleスプレッドシートなど） ◎社内システムやツールの簡単なサポート対応 ◎メール・チャットでの問い合わせ対応 ◎AIを活用した文章作成・業務サポート ◎Web管理ツールの簡単な更新・チェック業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎事務処理スキル

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】JavaやC＃の設計経験【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【スマートDBの活用】・ローコードツール開発・JavaやC＃の設計 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナ

仕事内容【ユーザーサポート業務】 電話なし!メールやチャットで対応いただきます! ・購買システム操作の問い合わせ対応 ・購買システム障害に関しての問い合わせ ・保守チームへのエスカレーション ・業務に付随するExcelリストの更新 等 *入社後2-3ヶ月は実際のシステムにて見積業務等のシステム操作から始め、 システムでの業務手順を習得いただきます。 その後、ユーザーサポート(ヘルプデスク)業務に従事いただきます。 ■その他、同プロジェクトチーム内の他業務を担当する場合もございます。 ・購買システムマスター管理や登録設定、変更作業等のメンテナンス ・購買システムでの見積依頼、価格査定・注文変更やキャ

勤務時間（ 1 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 10:00-18:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※時間固定可能

仕事内容お仕事の内容 【小倉駅徒歩8分★クレームほぼなし】 有名ECモールに出店する法人様へのサポート業務をおまかせ！ 内容 ・購入済みの広告枠への原稿入稿を促進・リマインド ・無料広告のご提案： 売上向上に繋がる無料広告枠への掲載促進・アドバイス マニュアルを見ながら丁寧に対応できればOKです♪ ＼ここが嬉しい注目ポイント／ ◆働きやすさ抜群：時給1,350円＋交通費支給／10時出社で朝はゆったり！ ◆安心の法人対応：相手は企業様なのでクレームはほぼナシ◎ ◆自分らしく働く：服装・髪色・ネイル自由！土日祝休みでプライベートも充実 未経験から挑戦したい方、コール経験を活かしたい方、どちら

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】サーバー実務経験。CCNA。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【サーバー運用・保守】監視障害対応依頼対応設計支援構築支援テクニカルサポート 【業務で使用するツール】Windows2000Server、Linux、AWS 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・

勤務時間08：30～17：10 【残業】有 10時間／月間

仕事内容【職種】 その他事務・オフィス系 【仕事内容】 【大手住宅設備機器メーカーでのITサポート事務】 社内規定に基づく情報不正持ち出し対策とシステムの運用に関わる業務全般 ・業務に使用する記憶媒体例外使用申請の受付と処理 ・新規ソフトダウンロード許可、バージョンアップ作業 ・手順書資料の加筆修正 ・システム運用に関する定例対応業務 ・不具合発生時の原因調査/対応 【お仕事のポイント】 社員さんが使用している社内システムの利用受付＆設定変更の対応をお願いします。 初期研修やOJT、参考資料があるので安心して業務開始できます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務の

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報不正持ち出し対策ソフトの展開、運用に関わる業務全般】 ・PCソフト導入および申請の対応（案内・問い合わせ対応） ・管理サーバーでの設定変更作業 ・導入不具合時の原因調査 ・業務遂行に関わる資料・手順書作成 など ・ログデータの集計、分析、現地ヒアリングとレポート作成作業 ・電話、チャット、メールでの対応あり ※情報系に詳しくなくても、OJTで学べますので、安心ください。 【業務で使用するツー