福岡県北九州市小倉北区のスーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり ▼仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレー

仕事内容仕事内容 【ポジション概要】 「誰かを支えるのが好き」「チームで目標を達成したい」 そんな想いを持つあなたを、次世代のリーダー（SV）としてお迎えします。 充実の研修制度があるから、オフィスワーク未経験・管理職未経験からのスタートでも、着実にステップアップできる環境です。 【業務内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せします。 チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、

仕事内容【エリア勤務／エリア統括調剤事務】正社員｜福岡エリアのラウンダー｜ＳＶ｜スーパーバイザー｜管理職候補 ■ アピール 【福岡エリア管理PC職候補・ＳＶ職候補】今までの経験を活かし上場企業でマネジメントに挑戦しませんか？ ――――――――――――――――――――――――――― 「24時間365日対応の医療介護が自宅で安心して受けられる社会を HYUGA PRIMARY CAREを通じて世の中の当たり前にしたい。」 ――――――――――――――――――――――――――― かつて、代表は他の薬局が空いていない正月に在宅療養中の 末期がんの患者様へ「モルヒネ坐剤」を処方しそのまま患者様の看取りに

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 パソコンをご利用のお客様からのお問い合わせ （設定方法、操作案内、トラブル対応など） にご対応いただく部署でのSV業務をお任せします！ ＜主な業務内容＞ ・メンバーの育成やフォロー、エスカレーション対応 ・勤怠・シフト管理 ・各種データ作成や報告書類の作成 ・クライアントとの打ち合わせ、改善提案 など まずは オペレーター業務 からスタートし、 業務に慣れていただいた後は、リーダー・SV業務 をお任せしていきます。 ＜職場の雰囲気＞ 同フロアでは幅広い年代の約85名が在籍。 男女比は男性4割、女性6割★ ＜環境＞ 休憩室（無料Wi-Fi完備）、家電一式

仕事内容◤「もっとこうすれば良いのに」 その気づき、ここで形にしませんか？◢ 決まった回答を返す毎日に、 物足りなさを感じていませんか。 現場を知るあなただからこそ気づく 「改善のヒント」がたくさんあります。 当社の「CSシェアードチーム」で、 その気づきを生かしながら、現場を導くSVとしてご活躍いただきたいです 【お仕事内容】 さまざまなサービスをまとめて対応している「CSシェアードチーム」、 カスタマーサポートチームのSV業務をお任せいたします 【具体的には】 ■オペレーター（OP）が作成した対応メールの査読および品質管理 ■OPからのエスカレーション対応および判断支援 ■クライアント

仕事内容【北九州】・働き方・服装/髪/ネイル自由！/成長企業でキャリアを築く。SVとしてチームの品質と未来をつくる「まとめ役」を募集！ ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 「誰かを支えるのが好き」「チームで目標を達成したい」 そんな想いを持つあなたを、次世代のリーダー（SV）としてお迎えします。 充実の研修制度があるから、オフィスワーク未経験・管理職未経験からのスタートでも、着実にステップアップできる環境です。 【業務内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せし

仕事内容潜水工事を中心とした海洋・湾岸工事に関わる仕事です。 ・護岸工事などの湾岸・海洋工事 ・災害復旧・復興に伴う潜水作業 ・海底ケーブル作業 ・海底ケーブルの陸揚げ ・ケーブル保護作業 ・ダイバー監督（ＳＶ）など ＊国内および海外出張あり ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【北九州】・働き方・服装/髪/ネイル自由！ ネットの安全を守る「モニタリング」の運営管理職 ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 「AIにはできない判断で、Webサービスの安全を守る。」 ECサイトやWebサービスを巡回し、規約違反や不正がないかをチェックするモニタリングチームのリーダー候補としてお迎えします。 ユーザーと直接お話しする「カスタマーサポート」業務ではなく、あくまでサイト内のデータや商品をチェックし、正しく運用されるよう管理する「守り」の専門部署です。 【具体的な業務内容】 1

仕事内容「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 8:00〜20:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 週4日勤務で毎週3日休み 長時間×休憩120分で無理なく働ける 未経験・異業種からの転職歓迎 【ポジション概要】 新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV（スーパーバイザー）募集です。 本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務（宅配ボックス関連／物流SaaS関連）を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。 日々のKPI管理やエスカレーション対応に加え、クライアントとの折衝や業務設計・改善にも関与できるポジショ

仕事内容◤毎日同じ問い合わせ対応だけ。 その働き方、そろそろ卒業しませんか？◢ 「もっと裁量のある仕事がしたい」 「後輩を教えることが増えてきた」 「ただ対応するだけでは物足りない」 そんな方にお任せしたいのが、複数サービスを支える CSシェアードチームの管理者ポジションです。 担当するのは、 公営競技サービスを中心とした カスタマーサポートチーム。 まずは現場を知るため、 利用者様からのお問い合わせ対応を 経験していただきます。 ▽会員様からのメール・電話対応 ▽顧客情報の確認や修正対応 ▽難易度の高い案件の判断 ▽クライアントへの エスカレーション対応 業務を理解した後は

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

仕事内容<具体的な業務内容(SV業務)> ・日々の業務管理 毎日の業務の流れを見守り、 窓口がスムーズに回るようサポートする ・OPからのエスカレーション受け オペレーター(OP)から相談や確認事項があったときに、 内容を整理して対応する ・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、 解決に向けて一緒に調整する ・クライアントとの定例会 クライアントとの定例ミーティングに参加し、 状況報告や相談を行う ・報告書作成 窓口の状況をまとめた報告書を作成し、 わかりやすく伝える ・OPシフト作成 オペレーターが働きやすいよう、 シフトを作成・調整する ※その他、チーム

仕事内容「毎日働く」は卒業。週4日という新しい選択。 8:00〜20:00／休憩120分で、メリハリある働き方。 週4日勤務で毎週3日休み 長時間×休憩120分で無理なく働ける 未経験・異業種からの転職歓迎 【ポジション概要】 新規立ち上げフェーズのカスタマーサポートチームにおける業務管理SV（スーパーバイザー）募集です。 本ポジションでは、2つのtoC向けカスタマーサポート業務（宅配ボックス関連／物流SaaS関連）を同一チームで管理し、オペレーションの安定運用と品質向上を担っていただきます。 日々のKPI管理やエスカレーション対応に加え、クライアントとの折衝や業務設計・改善にも関与できるポジショ

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応や各種サポート業務をお任せします。 まずは簡単な対応やデータ入力からスタートし、段階的にスキルアップしていけるポジションです。 将来的にはSVや企画、CS改善など、キャリアの幅を広げていくことができます。 【主な業務内容】 ◎電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（商品・サービスの使い方説明など） ◎対応履歴のデータ入力・管理システムへの記録作業 ◎FAQやマニュアルに沿ったご案内業務 ◎不明点や対応困難案件のエスカレーション対応 ◎社内の関連部署との連携・情報共有 ◎対応品質向上のための簡単な改善フィードバック 【

仕事内容【仕事内容】 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェ

仕事内容・オペレーターのマネジメント・育成 ・メンバーのシフト管理、１ｏｎ１等を通じた目標設定 ・オペレーターのモチベーション管理 ・問い合わせ対応におけるＫＰＩの管理・分析 ・業務フローの設計および継続的な改善 ・メンバーでは解決が難しい高度なお問い合わせへの対応 ・イレギュラー発生時のトラブルシューティング ・ナレッジマネジメント対応マニュアル、整備・アップデート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容FMVテクニカルセンターSV候補 【次世代SV候補・正社員募集】テクニカルセンターのコアメンバー・小倉駅チカ・残業少なめ [お仕事内容] FMVテクニカルセンター・次世代リーダー候補募集 単なるオペレーターで終わらない。 あなたの「マネジメント・スキル」を次のステージへ。 【キャリアパスについて】 入社後はプレイヤーとして研修からスタート。 その後、LD（リード）やSV（スーパーバイザー）などのマネジメントレイヤーへ早期にシフト可能です。 【ワークライフバランス◎】 年間休日125日、残業も少な目で、非常にクリーンなワークスタイルを実現しています。 「責任あるマネジメントポジション

仕事内容【仕事内容】 猫カフェで接客をしながら、猫たちが快適に過ごせる環境づくりを行うお仕事です。 お客様に癒しの時間を提供するとともに、猫たちの健康管理や店舗運営にも携わり、笑顔あふれる空間を一緒につくっていきます。 【主な業務内容】 ◎お客様の受付・ご案内・レジ対応 ◎ドリンクや軽食の提供 ◎猫たちへのごはん・健康チェック・お世話 ◎店内清掃・衛生管理 ◎店内イベントの企画・運営 ◎SNS更新や写真撮影・情報発信 ◎商品の陳列・在庫管理 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎接客・おもてなしスキル ◎猫の飼育・健康管理の知識 ◎イベント企画・運営スキル ◎SNS運用・情報発信スキル ◎店舗

仕事内容ポジション概要 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！  複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容①：初期対応（オペレーター業務あり）  入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただ

仕事内容【小倉】複数クライアントを支えるカスタマーサポートSV（管理者）｜メール・電話対応チーム｜未経験から挑戦OK！ ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進