スーパーバイザー - 福岡県北九州市小倉北区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容FMVテクニカルセンターSV候補 【次世代SV候補・正社員募集】テクニカルセンターのコアメンバー・小倉駅チカ・残業少なめ [お仕事内容] FMVテクニカルセンター・次世代リーダー候補募集 単なるオペレーターで終わらない。 あなたの「マネジメント・スキル」を次のステージへ。 【キャリアパスについて】 入社後はプレイヤーとして研修からスタート。 その後、LD（リード）やSV（スーパーバイザー）などのマネジメントレイヤーへ早期にシフト可能です。 【ワークライフバランス◎】 年間休日125日、残業も少な目で、非常にクリーンなワークスタイルを実現しています。 「責任あるマネジメントポジション

仕事内容仕事内容 【ポジション概要】 「誰かを支えるのが好き」「チームで目標を達成したい」 そんな想いを持つあなたを、次世代のリーダー（SV）としてお迎えします。 充実の研修制度があるから、オフィスワーク未経験・管理職未経験からのスタートでも、着実にステップアップできる環境です。 【業務内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せします。 チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、

仕事内容【次世代SV候補・正社員募集】テクニカルセンターのコアメンバー・小倉駅チカ・残業少なめ FMVテクニカルセンター・次世代リーダー候補募集 単なるオペレーターで終わらない。 あなたの「マネジメント・スキル」を次のステージへ。 【キャリアパスについて】 入社後はプレイヤーとして研修からスタート。 その後、LD（リード）やSV（スーパーバイザー）などのマネジメントレイヤーへ早期にシフト可能です。 【ワークライフバランス◎】 年間休日125日、残業も少な目で、非常にクリーンなワークスタイルを実現しています。 「責任あるマネジメントポジションで裁量を持って働きたい、けれどプライベートのライフワー

仕事内容【コールセンターSV】世界最大規模の保険会社グループ／北九州勤務／年間休日125日／賞与あり ▼仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレー

仕事内容【エリア勤務／エリア統括調剤事務】正社員｜福岡エリアのラウンダー｜ＳＶ｜スーパーバイザー｜管理職候補 ■ アピール 【福岡エリア管理PC職候補・ＳＶ職候補】今までの経験を活かし上場企業でマネジメントに挑戦しませんか？ ――――――――――――――――――――――――――― 「24時間365日対応の医療介護が自宅で安心して受けられる社会を HYUGA PRIMARY CAREを通じて世の中の当たり前にしたい。」 ――――――――――――――――――――――――――― かつて、代表は他の薬局が空いていない正月に在宅療養中の 末期がんの患者様へ「モルヒネ坐剤」を処方しそのまま患者様の看取りに

仕事内容・オペレーターのマネジメント・育成 ・メンバーのシフト管理、１ｏｎ１等を通じた目標設定 ・オペレーターのモチベーション管理 ・問い合わせ対応におけるＫＰＩの管理・分析 ・業務フローの設計および継続的な改善 ・メンバーでは解決が難しい高度なお問い合わせへの対応 ・イレギュラー発生時のトラブルシューティング ・ナレッジマネジメント対応マニュアル、整備・アップデート 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容◤“助かった”の裏側に、あなたの対応がある。◢ 電話・メール・チャット対応を通じて、 ユーザーが安心してサービスを使える環境を支えるお仕事。 “ただの問い合わせ対応”ではなく、 サービス運営を支える一員として活躍できます。 【お仕事内容】 チームの品質管理と、メンバーが最大限に力を発揮できる環境づくりをお任せ。 【具体的には】 ■チーム運営・マネジメント： シフト作成および当日の人員調整 メンバーのモチベーション管理や、定期的な労務面談・フォロー ■クオリティ管理： オペレーターが作成した返信メールの査読（ダブルチェック）。 高難度な問い合わせへの指示出しや、二次対応（エスカレーシ

仕事内容株式会社トーシン 転勤無【北九州】カプセルトイ「#C-pla」の店舗SV／裁量◎マネジメントに挑戦 【仕事内容】 転勤無【北九州】カプセルトイ「#C-pla」の店舗SV／裁量◎マネジメントに挑戦 【具体的な仕事内容】 【業界大手＊売上高200億円突破／全国にカプセルトイ専門店「#C-pla」を展開／あなたの経験やアイディアを活かし裁量権を持って店舗運営／年休123日／退職金有】 ■業務内容 2～3店舗を担当し、商品の仕入・企画・マネジメントなど店舗の運営業務全般を担当します。 商品選定やイベントの企画など、売り上げに直結する業務や、 アルバイト社員の採用や育成等など、幅広く裁量権をも

仕事内容◤毎日同じ問い合わせ対応だけ。 その働き方、そろそろ卒業しませんか？◢ 「もっと裁量のある仕事がしたい」 「後輩を教えることが増えてきた」 「ただ対応するだけでは物足りない」 そんな方にお任せしたいのが、複数サービスを支える CSシェアードチームの管理者ポジションです。 担当するのは、 公営競技サービスを中心とした カスタマーサポートチーム。 まずは現場を知るため、 利用者様からのお問い合わせ対応を 経験していただきます。 ▽会員様からのメール・電話対応 ▽顧客情報の確認や修正対応 ▽難易度の高い案件の判断 ▽クライアントへの エスカレーション対応 業務を理解した後は

仕事内容ポジション概要 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！  複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進いただくポジションです。 将来的には複数（3～4社）のクライアントを横断的に担当し、運用改善にも関わっていただきます。 業務内容①：初期対応（オペレーター業務あり）  入社後まずは、下記のカスタマーサポート業務を習得していただ

仕事内容株式会社トーシン 【北九州】カプセルトイ「#C-pla」の店舗SV／裁量◎マネジメントに挑戦／年休123日 【仕事内容】 【北九州】カプセルトイ「#C-pla」の店舗SV／裁量◎マネジメントに挑戦／年休123日 【具体的な仕事内容】 【業界大手＊売上高200億円突破／全国にカプセルトイ専門店「#C-pla」を展開／あなたの経験やアイディアを活かし裁量権を持って店舗運営／年休123日／退職金有】 ■業務内容 2～3店舗を担当し、商品の仕入・企画・マネジメントなど店舗の運営業務全般を担当します。 商品選定やイベントの企画など、売り上げに直結する業務や、 アルバイト社員の採用や育成等など、

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 パソコンをご利用のお客様からのお問い合わせ （設定方法、操作案内、トラブル対応など） にご対応いただく部署でのSV業務をお任せします！ ＜主な業務内容＞ ・メンバーの育成やフォロー、エスカレーション対応 ・勤怠・シフト管理 ・各種データ作成や報告書類の作成 ・クライアントとの打ち合わせ、改善提案 など まずは オペレーター業務 からスタートし、 業務に慣れていただいた後は、リーダー・SV業務 をお任せしていきます。 ＜職場の雰囲気＞ 同フロアでは20～50代の約85名が在籍。 男女比は男性4割、女性6割★ ＜環境＞ 休憩室（無料Wi-Fi完備）、家電一

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・後輩育成などの指導経験がある方 ・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方 （複数の画面を開いて操作いただく業務もございます） ・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方 [歓迎] 【尚可】 ・複数人を対象としたチーム運営のご経験がある方 ・コールセンターでのご就業経験が1年以上ある方 ・コールセンターでスーパーバイザーのご経験がある方 ・店長やリーダー経験など、店舗運営のご経験がある方 【職種名】 【北九州/小倉駅5分】大手決済アプリのお客様対応窓口での育成・管理担当SV 【仕事内容】 【おすすめポ

仕事内容【仕事内容】 【具体的な仕事内容】 ■お客様からのご相談対応：車の故障や事故に関する問い合わせを受け、お名前や契約情報、車両の状況をヒアリングします。 ■ロードサービスの手配：お客様の現在地を確認し、けん引サービス、応急処置、タクシーやレンタカーなど、必要な手配を迅速に行います。 ■対応内容の記録：お客様へのサポート内容をシステムに登録します。 ■ドライバーやパートナー企業との連携：サービスが円滑に提供されるよう、関係各所との調整を行います。 【管理業務】 ■オペレーターのマネジメント ■エスカレーション対応 ※スキル・経験に応じて以下の業務もお任せします。 ・数値管理・改善提案 ・プロジェ

仕事内容【小倉】複数クライアントを支えるカスタマーサポートSV（管理者）｜メール・電話対応チーム｜未経験から挑戦OK！ ポールトゥウィン株式会社 - テスト業界のパイオニアとして培った確かな目で、“新しい”を共につくりだす 仕事内容 【ポジション概要】 さまざまなサービスをまとめて対応している 「CSシェアードチーム」の管理者（SV） を募集します！ 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チームの安定稼働を推進

仕事内容<具体的な業務内容(SV業務)> ・日々の業務管理 毎日の業務の流れを見守り、 窓口がスムーズに回るようサポートする ・OPからのエスカレーション受け オペレーター(OP)から相談や確認事項があったときに、 内容を整理して対応する ・クライアントへのエスカレーション 必要に応じてクライアントへ共有し、 解決に向けて一緒に調整する ・クライアントとの定例会 クライアントとの定例ミーティングに参加し、 状況報告や相談を行う ・報告書作成 窓口の状況をまとめた報告書を作成し、 わかりやすく伝える ・OPシフト作成 オペレーターが働きやすいよう、 シフトを作成・調整する ※その他、チーム

仕事内容実績と安定を併せ持っている超成長企業！ 業績も上がり、毎年3店舗以上の出店計画！ 社員平均月給37万円！独立支援制度完備！ 関東・関西・北陸・九州の既存店のスタッフ募集！ 新規出店に向けた募集になります！ 大衆酒場やラーメン、高級鮨、高級焼肉まで幅広いブランドを展開しているので、これまでの経験を活かす場所が必ずあります！以前よりも給与・スキル・キャリアアップしたい方、新店舗の管理職クラスに昇進するチャンスもあります！ 株式会社Starlit skyとは 当社は飲食店の運営・飲食店のコンサルティング・広告代理店業など幅広い事業行っています。飲食業態は店舗によってメニュー開発や雰囲気が異なっ

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 ◎注文内容や配送状況に関する問い合わせ対応 ◎サイズ交換・返品受付のご案内 ◎会員登録やログインに関するサポート ◎メール・チャットを中心としたお客様対応 ◎対応履歴の入力や顧客情報の更新 ◎FAQの更新や業務改善のサポート 【対応割合（目安）】 ◎メール対応：約50％ ◎チャット対応：約30％ ◎電話対応：約20％ 電話対応だけでなく、メールやチャットでの対応も多いため、落ち着いてお客様一人ひとりに寄り添った対応ができる環境です。 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎ビジネスマナーやコミュニケーションスキル ◎PC入力や事務処理スキル ◎電話・メー

仕事内容毎年関東、福岡、関西へ25店舗以上出店で オープニングスタッフ多数！店長36.4万 ＋毎月インセンティブ！ベトナム勤務も歓迎 2020年の会社設立後、現在では関西・九州・東京に15業態117店舗を展開するまでに急成長！ 3年連続で年間25店舗の新規出店！さらなる成長にむけ、新規メンバーを積極採用。 店長クラスで、月給48万円～月給60万円が多数！実績を正当に評価しています！ 『まだ見ぬ世界は自分たちで創る』という理念のもと、居酒屋から和食、洋食、鮨店、焼肉、ラーメン店など多彩な展開を進める私たち。関西からはじまり、2023年に東京へ初出店。2030年には、九州80店舗、関東80店舗、関西1

仕事内容ポールトゥウィン株式会社 未経験OK【福岡／小倉】カスタマーサポートSV（管理者）｜メール・電話対応チーム｜幅広い経験が積める 【仕事内容】 未経験OK【福岡／小倉】カスタマーサポートSV（管理者）｜メール・電話対応チーム｜幅広い経験が積める 【具体的な仕事内容】 ～複数サービスに関わり、幅広い経験が積める／改善提案や仕組みづくりなど裁量大◎～ ■業務内容： 複数クライアントのカスタマーサポート業務を担うシェアードチームにて、管理者としてチーム運営をお任せします。 クライアントサービスの問い合わせ対応を理解した上で、オペレーターのマネジメントや品質管理、エスカレーション対応を通じて、チ