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170,421件
株式会社フルキャスト
宮城県 仙台市青葉区 本町
時給1,380円
アルバイト・パート
勤務時間シフト制
仕事内容<仕事内容> 経験が活かせる!コールセンターのSV管理者業務 ~~おすすめポイント~~ 【主な業務内容】 ・セキュリティアプリの問い合わせ対応 ・ECサイト(通販サイト)の問い合わせ対応 ・ゲームアプリの特商法(課金やガチャ確率に関わるもの)に関する問い合わせ対応のSV候補 主に… ・手上げ対応 ・シフト作成 ・クライアント対応等々 ■派遣期間: 開始日相談~2ヶ月更新 ■就業場所: 仙台市青葉区本町 ・勾当台公園駅、広瀬通駅から徒歩5分圏内 ■シフト: 週5日/土日祝日含むシフト制 ★希望休等はご相談ください♪ ■勤務時間: (1)09:00~18:00(休憩60分) (1)10:
人気エンゲージ11時間前
非公開
千葉県
年収500万円〜699万円
正社員
仕事内容スーパーバイザー(SV) 【仕事内容】 担当店舗は20~30店舗前後となります。当社加盟店の事業成長を実現するために、様々な場面で加盟店支援を行っていただきます。 ◎臨店業務による店舗指導 ◎QSCチェックの実施及び向上の為の指摘・提案 ◎売上向上の為の施策立案・実施までの枠組み ※1~3か月程度、直営店舗での研修を行います。 ※出張あり ■推薦ポイント ラーメン、居酒屋、丼ぶり、回転寿司、ハワイアンレストラン等…20ブランドに及ぶ多様な業態を、全国で210店舗以上展開している企業様が、事業の柱となるラーメン事業でのFCチェーンの加盟店を支えるスーパーバイザー候補を募集しています。 【事業
ミドルの転職1日前
エムスリーソリューションズ株式会社
北海道 札幌市中央区 南二条西
年収450万円〜600万円
仕事内容※業種未経験可※ コンタクトセンターSVとして改善、分析業務を行っていただきます。 ■主な職務内容 ・問合せや各種KPI分析、課題特定、解決策の立案と実行/プロダクト改善提案 ・複数サービスのコンタクトセンター管理・改善 ・サポートオペレーションに関するプロセス改善 ・生産性や応対品質のKPI管理・改善 ・CRMシステムやKPIダッシュボード、メール・ヘルプシステムなどのインフラ管理 ■教育・研修制度 最初の3カ月間は、コンタクトセンター業務理解のため電話応対の座学・OJTの研修受講、実務対応 ・上記に合わせて、各種データの取得方法を説明 ■その他 ・研修期間終了後、一定の条件を満たした方に関
パソナキャリア13時間前
東京都
仕事内容自社コールセンター運営企画・SV職/人材ビジネス大手企業/~600万円 【仕事内容】 ≪事業会社のインハウスのコールセンターの運営をお任せします≫ ・コールセンターオペレーターの指導、サポート、管理業務 ・コールセンターの進捗状況モニタリング、改善のためのデータ分析業務 ・カスタマー(応募者)の満足度やサービス価値を高めるための企画・改善業務 ・コールセンター全体の業務フローの改善業務 など ≪このポジションのやりがい≫ コールセンター部隊は設立してから8年が経過してますが、日々社内外の要望に応えるための取り組みと、求職者の満足度向上のためコールセンターの品質と生産性の向上に努めております。
ミドルの転職2日前
株式会社ウィテラス
埼玉県 蓮田市 本町 / 蓮田駅 徒歩約1分
時給1,600円
仕事内容<仕事内容> 【時給1600円!】入社日相談OK◎銀行センター内管理者募集!浦和fss21060016 \未経験OK!コールセンター業務経験者歓迎/ 【当社で働く魅力】 *平日のみOK!土日含むシフトも選べるのでプライベート充実!! *浦和駅から徒歩5分の駅チカ!周辺にはお店もたくさん!! *未経験でもチャレンジできます! 銀行内事務センターでのSV業務! ≪具体的なお仕事内容≫ ・お客様対応 (不備確認・問合せ対応・在籍確認 等) ・事務処理、検印(チェック) ・エスカレーション対応 ・スタッフ管理 *契約社員や正社員登用の実績あり! ステップアップできる職場です! 丁寧な研修
エンゲージ11時間前
熊本県
年収550万円〜649万円
仕事内容SV・SV候補>大手有名チェーン店舗の管理運営/充実したキャリアステップや福利厚生あり 【仕事内容】 調理・接客・スタッフの教育やシフト作成・品質管理・衛生管理・地域のお客様に喜ばれる企画の立案&実行など。 株式会社丸亀製麺が運営する「丸亀製麺」各店舗の管理運営をSVとして担当いただきます。 ■具体的には 入社後2日間、座学研修等で企業理解を深めていただきます。 その後、1カ月目は横浜の研修センターで、オペレーションの基礎を習得。 2,3カ月目は全国各地(茨城、埼玉、神奈川、大阪、兵庫、福岡)のいずれかの教育店舗にて、 2ヶ月間程度の研修を実施いたします。 研修終了時までに店長試験の合格を
大阪府 大阪市北区
年収400万円〜549万円
仕事内容【コールセンターSV】【待望の追加募集】業界トップの雑誌・通販自社サービス展開/労働環境◎ 【仕事内容】 自社(雑誌、全国通販)のコールセンター運営。SV職としてメンバー管理。 ・目標達成に向けた運営管理と改善 ・ASV、CA(オペレーター)の育成 ・スクリプト、業務フロー、マニュアルの作成 ・マネージャー向け報告書の作成 ・チームビルディング(配下ASVの取りまとめ) ・目標数値管理(各種生産性及び品質に関わる数値の管理) ・センター運営現場の管理 組織構成:センター長1名、正社員3名、パート社員130 大阪受注センターは、正社員3名、オペレーター130名(2023年12月現在)
人気ミドルの転職1日前
どの働き方をご希望ですか?
特定非営利活動法人あなたのいばしょ
大阪府 大阪市中央区
時給1,400円〜1,750円
仕事内容<仕事内容> 【大阪スタッフ急募】チャット相談窓口の専門相談員*精神保健福祉士/社会福祉士/心理士歓迎 <仕事の概要> ◎1日600-800件投稿されるチャットの中で、自殺リスクが高い相談を対応していただきます。 ◎1人で悩み苦しみ命を絶つほど追い詰められてる方にとっての最後の砦を支える中心的な役割です。 ◎1回の相談は40分です。業務に慣れてきたら、同時に複数の相談に対応していただきます。 ◎相談は夕方から明け方にかけて増えていきますので、夜勤の相談員が必要です。 ◎基本的に返答は自身で考えて行っていただきますので、これまでの相談経験をチャットで活かすことが可能です。 ◎緊急や命
(株)エーワン・ホールディングス 本社
東京都 江東区 有明 / 国際展示場駅 徒歩5分
月給35万円〜50万円
仕事内容【仕事内容】 スーパーバイザーとして店舗の総合的運営(売上計画、販促企画、スタッフ管理etc)をお任せします。 そのほか店舗展開等の事業計画の立案などにも携わっていただくこともあります。 ■店舗の数値管理、売上UP施策立案 ■業務改善の提案 ■サロンスタッフの教育・マネジメント ■人員計画の立案・採用業務 ■キャンペーンやイベントの企画 ■事業計画の立案 など 将来的には店舗管理だけでなく、 会社経営そのものに携わるチャンスがあります。 新規事業にも積極的に取り組んでおり、活躍のフィールドを広げながらキャリアアップを目指してください。 <対象店舗エリア> 東京都 :江東区(有明ガーデン店
(株)エーワン・ホールディングス 本社8日前
ディー・キュービック株式会社
福岡県 福岡市中央区 薬院
月給25万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 【正社員】コールセンターSV(マネージャー候補)★年間休日125日!残業月20h以下★1000124 ・オペレーションスタッフのマネジメント ・スクリプト、マニュアル作成 ・シフト作成など勤怠管理 ・クライアント対応 ・サービス向上のための施策企画、業務の進捗管理 ・コールコントロール、KPI管理 など ■入社後の流れ 入社後は1カ月かけて、マインドセット研修や業務研修を行います。その後は、自身のグレードに合わせた役割目標を設定します。日々の仕事が評価されるため、入社後1年でマネージャーへ昇格など、意欲次第でスピーディーにキャリアアップできます。 ■将来のキャリア SV
奈良県
年収550万円〜599万円
仕事内容即戦力SV(SV/MGR経験あり)最初は店長業務習得。月21日勤務、初年度570万~600万想定 【仕事内容】 複数店舗業態の店舗の数値(売上/コスト)管理及び改善 入社後2日間、座学研修等で企業理解を深めていただきます。 その後、1カ月目は横浜の研修センターで、オペレーションの基礎を習得。 2,3カ月目は全国各地(茨城、埼玉、神奈川、大阪、兵庫、福岡)のいずれかの教育店舗にて、 2ヶ月間程度の研修を実施いたします。 研修終了時までに店長試験の合格を目指していただきます。 ※現住所によっては研修店舗への長期出張の可能性あり ▼ 3ヵ月の店舗研修後、既存店に配属します。 さら
アデコ株式会社
大阪府
年収500万円〜649万円
仕事内容【関西圏】スーパーバイザー職/年間休日124日/充実した研修【グローバル規模で安定した環境◎】 【仕事内容】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。マネジメントはもちろん、クライアントサクセスへの課題解決にも取り組んで頂きます! SVの業務内容と魅力について記載します! 少しでもご興味がございましたら、ぜひ一度、オンラインツールにてお時間を頂ければ幸いです。 【主な業務内容】 ■業務構築ならびに運営・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアルなど各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■ス
株式会社WAKUWAKU JOB
東京都 新宿区
月給33万円〜45万円
仕事内容<仕事内容> 【月給33万~】コールセンターSV コールセンター業務経験者歓迎/ ■担当業務: 不動産業界で急成長中の弊社では、カスタマーサポート部門(コールセンター)の立ち上げ、強化を計画しています。 同社で住宅購入をご契約いただいたお客様に対して、契約後のフォローやお客様からの質問へのご回答を予定しています。 【業務詳細】 ・経営陣、事業企画、経営企画などの部署と連携し、カスタマーサポート部門としての 全体戦略設計 ・部署としてKPIなど各種指標の策定 ・業務フローの基盤、マニュアルの策定、オペレーターへの指導 ■配属部署: カスタマーリレーションチーム ※リーダークラスとしてのご入社
100時間カレー(株式会社アークス)
東京都 豊島区 池袋 / 池袋駅 徒歩3分
月給35万円
仕事内容<仕事内容> 【本部スタッフ】SV・事業企画/交通費支給あり!完全土日祝休み!未経験OK! 専務の右腕となり、SV業務、FC拡大を任せられる方。 100時間カレーを日本全国→世界中に広めてくれるメンバー募集しています。 更に海外進出も具体的に話が進んでいます!海外で働けるチャンスも! SV業務の経験者は歓迎します。 是非スキルを発揮し、活躍してください! また、外販営業メンバーも同時募集中。 差別化された当社のカレーをホテルや社員食堂はじめ、様々な場所に展開する外販営業を強化します! コンビニとのコラボ商品の開発などにも携われる可能性が高いです。 営業経験のある方のご応募お待ちしておりま
株式会社 ゆうゆうらいふ
東京都 墨田区 亀沢 / 両国駅 徒歩10分
月給35万円〜45万円
仕事内容・障害福祉サービスにおける運営企画及び管理 ・既存(新規出店)店舗の計画、運営、結果分析 ・マーケット関連調査及び展開アプローチ 【組織運営・管理マネジメント】 ・サービスの提供管理・保守 ・スタッフのフォロー・指導・ケア・育成 ・他事業所や行政との打ち合わせ ・営業戦略の企画・実行 ・各種プロジェクトへの参加 ・新店舗立ち上げ 【現場でのマネジメント】 ・ご利用者様・ご家族へのヒアリング・サービス設計
ハローワーク3日前
株式会社ガーデンメーカー
愛知県 名古屋市西区 牛島町
月給26万円〜38万円
仕事内容<仕事内容> 【名古屋オフィス正社員】コールセンターSV(インバウンド)/ガーデン業界のリーディングカンパニー ■SVはお客様の満足を高めるキーパーソン お客様の満足を高めるためには、コールセンタースタッフの対応力はもちろんのこと、 ・マーケティング活動で獲得した見込み顧客に対するニーズのヒアリング ・潜在顧客の育成(ナーチャリング)から成約までのオペレーション ・カスタマーとクライアント双方のリレーションを構築、最適なマッチング創出 を最適化することは欠かせません。 みんなでアイデアを出し合って改善活動を行うなど、 35~50の主婦が中心となって活躍しています。 コミュニケーション力を
ビーウィズ株式会社 HR部
北海道 札幌市中央区 南一条西
時給1,400円
契約社員
仕事内容<仕事内容> [週5日/フルタイム]イオンネットスーパーコールセンターのSV 《イオンネットスーパーのオペレータサポート(SV)》 まずはオペレータさんと一緒の研修に参加後 2週間~1ヶ月程度、電話業務の対応をします。 その後、下記SV業務を習得します。 ・オペレータさんのエスカレーション対応 ・オペレータさんのシフト管理 ・クライアントからの問合せ対応 ・マニュアル作成や研修講師などetc. 先輩スタッフも大勢いてサポート体制も万全。 困ったときは何でも相談できます。 SVデビュー後も様々な研修をがあり スキルアップできる環境が整っています。 【研修日程】3日間 ※日程は面接でご相談
株式会社スライブステージコーポレーション
愛知県 名古屋市中区 栄 / 矢場町駅 徒歩約6分
月給30万円〜40万円
仕事内容<仕事内容> スーパーバイザー・エリアマネージャー(フード) 世間一般に言われているスーパーバイザーとしての仕事を飲食業として行ってもらいます。店長に対する指導や監督・マネジメントを行います。店長は、自分の店舗の売上アップやスタッフ管理だけを行うのに対し、スーパーバイザーは、もう一段上の視点から、エリア全体の業績アップや、本社の意向と各拠点の意向のすり合わせ、通達、スタッフの育成・指導などを担当します。 ■今後のキャリアステップ■ 将来的にはサービス開発、商品開発・商品のOEM販売推進、社内で活用する動画レシピマニュアルの作成など、事業企画や事業戦略などにも関わる部分を担ってもらいたいと考
株式会社エキスプレス
大阪府 大阪市北区 扇町
時給1,217円
勤務時間10:00~18:00(休憩1h)※取材により変動有 *休憩60分 *平日週3日~勤務
仕事内容 【 レア求人 】 映像制作に興味のある方必見! TV制作の裏側も見れます 『憧れのマスコミ業界』で働こう! あなたのはじめの一歩を全力で応援します! 。.。。O。・.。*。.。O。・.。*。.。O。・.。*。.。O。・.。 ️ 業務内容 放送局の撮影スタッフと同行し、機材や照明の準備や片付けをお願いします。 日々の時事ネタやイベント行事の取材を行ったりと、撮影アシスタント業務全般をお任せします! <具体的には> 放送局の撮影スタッフの同行 機材や照明の準備・片付け 撮影サポート Webやメールでの情報収集 など 。.。。O。・.。*。.。O。・.。*。.。O。・.。
人気かんたん応募Q-mate19日前
株式会社TRISTONE
東京都 豊島区 東池袋
時給1,500円
仕事内容<仕事内容> 【験者歓迎】コールセンターSV業務☆幅広い年代活躍中! コールセンターでのSV業務 20代~50代を中心に幅広い年齢層が活躍! 池袋駅周辺にて様々な案件があります。 ■仕事内容 ・自治体の給付金問い合わせ ・給付金申請書類の整理、審査 ・通信業界カスタマーサポート ・マンション在住者からのトラブル一次相談受付 ・ネット回線案内 等 その他にも様々な案件がございます! まずは一度面談にて、希望条件をお教えください。 貴方に見合う案件をお探し致します! ー ■基本残業なし(業務による) ■17時退社案件もあり ■交通費別途支給(800円/日) ■社員登用制度あり ー
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