カスタマーサポート - 群馬県 の求人・仕事・採用

仕事内容自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理 システム「ｉｎｆｏＣｌｏｕｄ」のカスタマーサポートを行ってい ただきます。 仕事内容はＰＣ入力作業（１割）、お客様からのお問合せ対応（７ 割）、システムのレクチャー（２割）となります。 チームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良 いシステム環境を提供することが目標です。お問合せからヒントを 得て、次の機能開発の企画にも携わります。

勤務時間【1】9:00～17：00 【2】8：00～17：00 【3】8：30～17：30 など 勤務時間は選択可能です。 月～金 ※希望者のみ：月に一度程度、土曜日又は日曜日、出勤できる方尚可（振替休日あり） ※土曜日または、日曜日を含む週5日シフト勤務も可能です。

仕事内容A-83＞コールセンター受信対応業務！サポートデスク。 コールセンターでの受信中心の問い合わせ対応業務になります。 ：PCやアプリの管理画面操作方法 ：人気金融商品の質問対応 ：口座開設の方法/提出書類などの対応 ：金融商品 （例；ＮＩＳＡ（ニーサ ｉＤｅＣｏ（イデコ） などの質問対応） ：株式/投資信託などの取り扱う承認問合せ ：PCシステムでの書類送付処理/ログデータ入力などの事務処理 ：その他事務処理業務 ：株式注文受付 などなど ※営業的な要素はございません。 ※証券外務員資格の取得を目指します。 ※研修終了後は簡単な業務からスタートしますのでご安心ください。（サポート体制システム

仕事内容全国でコールセンター事業を担う外資系企業の当社。自由な社風と高い定着率が自慢です！ 今人気の完全在宅でのお仕事です。ご夫婦、パートナー、カップルなどのご応募も大歓迎です！ Amazonで商品を購入したお客様からの電話・メールでの問合せに 対応していただきます。 完全在宅勤務のため、研修からすべてリモートとなります。 (受電）営業・ノルマなし。在宅、コールセンター未経験可 【お問合せ例】 ・私の荷物はどこにあるの？ ・商品が壊れていたのだけど… ・有料会員について教えて？ ・デジタルコンテンツの購入について知りたい ・タブレット製品、AIスピーカーのことについて教えて 等々 【一流のスキ

勤務時間週5日以上 シフト制 ・9時～18時 ・11時～20時 （実働時間8時間／休憩1時間） 上記の時間の勤務を週ごとに両方行っていただきます！ ※シフトは柔軟に対応します！ご相談ください。 ※年末年始休暇有

仕事内容【仕事内容】 【お任せする業務】 あなたには本社の「カスタマーサービス室」に所属いただき、下記のお仕事をお任せ！ ・スマホアプリやネットスーパーのお問い合わせ対応（電話・メール） ・電話対応 ・その他簡単な事務サポート 事前に用意されたマニュアルを使用して業務を覚えます。 ツールやシステムも簡単なものなので、すぐに覚えられますよ！ 常に先輩に質問できる環境を用意しており、研修もしっかり行いますので安心してくださいね。 【一緒に働く人は？】 前橋エリアに住んでいる方が多いので、 地元の話で盛り上がったりお仕事終わりにお茶をしたり買い物したり…など、 とても和気あいあいとした雰囲気です。 ・ゆく

仕事内容自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理 システム「ｉｎｆｏＣｌｏｕｄ」のカスタマーサポートを行ってい ただきます。 仕事内容はＰＣ入力作業（１割）、お客様からのお問合せ対応（７ 割）、システムのレクチャー（２割）となります。 チームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良 いシステム環境を提供することが目標です。お問合せからヒントを 得て、次の機能開発の企画にも携わります。

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・恒常的に迅速かつ的確なサポートを提供し続けることで、お客さまに安心してご利用いただくのがミッションです。 ・人にしか解決できない高難易度の問い合わせにおいて、ひとりひとりのお客さまに対し、最適な解決策やコミュニケーションを追求します。 ・属人化によるサービスレベルの低下を防ぐため、幅広い機能領域のサポートスキルを身に着け、チームで不確実性をカバーします。 ・あらゆるお客さまにもご満足いただけるサポートを提供し、ロイヤリティを向上させることで事業に貢献します。 【業務内容】 ・チャッ

仕事内容カスタマーサポート（プロダクトエキスパート）【シェアトップクラス人事労務SaaS】 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し

仕事内容【在宅・リモート】 テクニカルサポート/カスタマーサービス 【仕事内容】 不妊治療を行っているクリニックに対して、遺伝子検査サービスの導入サポート、検査キットの発送手配、検体受付登録、検査結果報告、検査についてのお問い合わせ対応、検査費用の請求などを行っていただきます。 遺伝子検査サービスに携わる各部署（営業、マーケティング、検査室）と協力して、検査サービスを拡大しています。 【事業内容・会社の特長】 ＜会社概要＞ 不妊治療領域、外資系最先端企業。 【募集背景】 増員 【応募資格】 [必須] カスタマーサービス関連業務の経験、または同等の知識 PCスキル（MS Office全般） 英語（ビジ

仕事内容工務店の集客数アップに貢献する新SaaSサービス『来店プラス』のカスタマーサクセスをお任せ。一昨年ローンチしたばかりのサービスながら、すでに導入企業は80社ほど。住宅業界のDX・IT化で確かな実績を持つ当社にて、あなたの価値を発揮してみませんか？ ＜『来店プラス』とは？＞ 新規顧客を増やしたい工務店向けのLINE公式アカウント自動化ツール。閲覧ログ機能でお客様の動向を見える化し、資料請求やイベント一括配信機能で来店を促します。来店に向けた自動アシストから来店後の自動フォロー、紹介依頼アクションまでを全て完結できるのが強みです。 ＜業務について＞ ■オンボーディング対応 営業から引継ぎを受け

仕事内容<仕事内容> 旅行サイトでのカスタマーサポート【マレーシア勤務】 大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？ <給与> 年収270万円～350万円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 群馬県前橋市 <福利厚生> ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり

仕事内容<仕事内容> 【経験者大募集中！】事務・カスタマーサポート◎土日休み／転勤なし／キャリアアップ、年収アップ 自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学内情報管理 システム「infoCloud」のカスタマーサポートを行っていただきます！ 【主な業務内容】 ・お客様からのお問合せ対応（7割） ・システムのレクチャー（2割） ・ＰＣ入力作業（1割） チームメンバーとコミュニケーションを取りながら お客様により良いシステム環境を提供することが目標です！ ■お問い合わせ内容の具体例としては… 「オープンキャンパスで来校した人の一覧を出したいです」 「〇月〇日に学校説明会の予定を登録したいの

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【群馬支社】カスタマーサービス◆東証プライム／研修充実産休取得・復帰率100％ 【仕事内容】 【群馬支社】カスタマーサービス◆東証プライム／研修充実産休取得・復帰率100％ 【具体的な仕事内容】 IT業界未経験からカスタマーサービス職へ／東証プライム上場／成長産業×安定基盤／研修制度充実 ■職務概要： 財務・会計・給与・販売などの基幹システムからセキュリティ製品までをトータルにサポートしている当社のカスタマーサービス担当として、当社サービスの満足度向上および新サービス提案に携わります。 ■業務内容： 財務会計アプリケーションソフト・他社製品ソフトの導入を支

勤務時間[ア・パ]09:30～20:15 ■週2日～OK！ ■1日4時間～OK！ 勤務曜日についてはご相談くださいね！

仕事内容【職種】 [ア・パ]コンサルタント、案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、テクニカルサポート・ユーザーサポート 【歓迎する方】 学生歓迎、外国人活躍中・留学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、シニア(60代～)歓迎、ブランク有OK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 インターネットデバイス・ネットワーク専門店にて サポートスタッフ募集！ あなたのIT知識で お客様の未来価値を提案しませんか？ デジタル関連機器のレクチャーをお任せします。 人と接することが好きな方、 PC・スマホが好きな方、大歓迎！ デジタルラ

仕事内容人気の完全在宅のお仕事！スマホメーカー運営のオンラインストアのサポート業務 面接はWeb面接1回のみ！／服装髪型自由♪ご自宅がオフィスです！ 世界的スマホメーカーのオンラインストアの カスタマーサポートスタッフを募集！ スマホやタブレット、PC等をご購入検討中のお客様からの お問い合わせに対応いただくお仕事です。(電話対応） 未経験の方も歓迎！3週間の研修でしっかりお教えします♪ 【主なお問い合わせ内容】 ・購入前の商品についてのご相談 ・支払い方法に関する質問 ・注文した商品の納期や注文ステータスの確認 ・下取りに関する問い合わせ など 基本はマニュアルに沿ってご案内いただくため安心で

仕事内容フルリモートSaaSカスタマーサポート 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ

仕事内容 ・社会保険完備 ・退職金共済あり ・財形貯蓄あり ・資格取得支援制度 ・エンジニア書籍補助 ・食事補助 ・健康診断 ・トレーニングジム ・マッサージチェア ・仮眠室あり ・お菓子・コーヒー無料 受動喫煙対策あり：屋内禁煙（屋外に喫煙所あり） ・完全週休二日制（土,日）年間115日 ・有給休暇 入社半年経過後に10日(計画年休5日含む) ・年末年始、GW、夏季休業 ・リフレッシュ休暇 3日 ※詳しくは当社カレンダー参照 その他、慶弔、新婚旅行休暇、出産育児特別休暇、介護休業など。

勤務時間[ア・パ]09:00～19:00、09:30～16:30、10:00～16:00 朝、昼、夕方 上記時間内で週4日～、1日6h～勤務OK！ ≪シフト例≫ 9:30~16:30 10:00~16:00 10:00~17:00 など 9時、9時半、10時の始業時間を選べます★ ≪土日祝休み≫≪残業なし≫なので プライベートとの両立もしやすい環境です◎ なんと有給取得率100％！！！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 完全在宅でも安心のフォロー体制★ 研修の流れをご紹介◎ ◆入社初日～2日目：入社後の社内手続きなどをご対応いただきます。 もちろん受け入れ担当者がご案内いたします！ ◆3日～7日目まで：ライティングの基礎的な知識や、 担当していただくメディアの情報や業務レクチャーを実施します。 ◆1週間後～：実際に執筆作業にスタート！順次原稿を作成。 担当社員に内容の確認をしてもらいながら、ライティングスキルを磨きます♪ ◆入社後3ヶ月～半年：最短3か月で独り立ち！ 未経験から一生モノのスキルを獲得できます◎

仕事内容スタート時からリモートOK!＼スピード採用実施中／1ケ月以内に勤務開始が可能♪webライターのお仕事＊ブランク明けの方大歓迎！完全在宅なので、家庭との両立もバッチリ♪主婦(夫)さん、育児中の方も大歓迎★ 【職種】 [ア・パ]編集者・校正・ライター・コピーライター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、新卒・第二新卒歓迎 【仕事内容】 ＼★大人気!!完全在宅のWEBライターのお仕事★／ 最先端?!バーチャルオフィスでの勤務♪

仕事内容[募集背景組織体制強化 [転勤の有無有り [仕事内容]： カスタマーサービス担当として、下記業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・導入準備 ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 ・導入 顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・アフターサービス 職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ・管理、調整業務 個別システム開発案件の業者管理や顧客との折衝及びスケジュール管理 等 【同社の特徴】 ■設立から40年以上のノウハウが蓄積しており、会計事

仕事内容当社にて、カスタマーサービスの仕事を担当していただきます。 ≪仕事内容≫ ・医療専門の人材派遣会社にて、求人作成、応募者面談、採用まで を行い、応募者に対し最適な勤務地を紹介していただきます。採用 後の定期面談等のフォローや書類作成等の管理業務等を行います。 営業業務はありません。 医療業界に興味がある方歓迎します。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ募集！ ◆ ここがポイント◆ ・完全週休二日制、土日祝休み ・残業ほとんどありません！ ・服装自由！ ◆ＯＪＴや研修制度あり！◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心！PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します！◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め！ ・コミュニケーション力を付けたい方！