社内ヘルプデスク - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・一般顧客及び社内からの問い合わせ ・電話対応 ・運用 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり <b>歓迎スキル／学べるスキル・環境b> ★ITをイチから学べる！IT基礎研修／1週間 ITとは？ExcelからAIまで、ITパスポートレベルが身に付く人気の実践型研修！ ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や200種以上の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 未経験歓迎！頼られるやりがいを実感 「人の役に立つ仕事がしたい」「パソコンを使う仕事に挑戦してみたい」 そんな気持ちからスタートできる、ITサポートのお仕事です あなたにお任せするのは、社内やお客様からの「ちょっと困った」を解決するヘルプデスク業務。 ITの知識がなくても大丈夫。まずはマニュアルを見ながら、簡単な問い合わせ対応やデータ整理から始めていきます 具体的な仕事内容 ・PCやソフトウェアに関するお問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブル内容のヒアリングと、マニュアルに沿った案内 ・対応内容の記録・報告、データ整理 ・チー

仕事内容<仕事内容> 【月給25万～】社内ヘルプデスク正社員｜社員のPCトラブルを解決するお仕事 社内の社員さんから寄せられる 「Wi-Fiがつながらない…」「パソコンが重い…」「メールが送れない…」といった、 ちょっとしたITトラブルをサポートするお仕事です。 専門スキルは不要！ まずは“よくある質問の対応”や“マニュアルに沿った案内”からスタートできるため、未経験でも安心。 困っている社員さんに頼られる、感謝されやすいポジションです。 具体的なお仕事内容 PC・ネットワークの簡単な不具合チェック （再起動や配線確認など、基本的な対応が中心） メール・アプリの設定サポート

勤務時間＊時差シフト（各休憩1h）＊ ［A］8：00～17：00 ［B］8：30～17：30 ［C］9：00～18：00 ［D］10：00～19：00 勤務曜日：月～金（土日祝休み） 残業は原則無し

仕事内容<仕事内容> <ヘルプデスク,情シス>社内対応業務 ▍通勤面：リモート併用相談可！ ー 社内対応業務にて、 ヘルプデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社員からの問い合わせ一次対応 ・アカウント管理・パスワードリセット等のサポート ・社内IT機器の使用サポート ・簡単なトラブルシューティング対応 ・必要に応じてヘルプデスク改善提案 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓迎です！ _ _ ◎必要スキル・経験◎ ・週5日の

仕事内容<仕事内容> 社内情報システム / やる気重視！ / 土日休み ☆基本的なPCスキル☆ ☆ITパスポート歓迎☆ 情報システム室で追加募集をしています。 （主な業務内容） ◇社内ヘルプデスク ◇端末管理（PC、タブレット、スマホなど） ◇SaaS管理（グループウェア、コミュニケーションツールなど） ◇社内からの問い合わせ対応 ※管理台数は200台程度で、現在２名体制です。 ＜ID:201-spM-1112＞ <給与> 年収360万円～550万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 特別休暇 ◇

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【外資系サービス会社 社内ヘルプデスク業務】 ■業務内容： 外資系サービス会社での社内ヘルプデスク対面対応業務および申請依頼対応。 ヘルプデスクメンバー（日英バイリンガルPJ） ・PCやOfficeのトラブル対応、操作案内や専用ソフトウエアの問い合わせ対応・解決業務 ・各種申請対応（ソフトウェアインストール・パスワードリセット等） ・ユーザー受付カウンター対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実

仕事内容<仕事内容> 社内アプリケーション配信システム運用サポート業務 大手証券会社社内PCユーザー向けアプリケーション配信システム運用サポート業務 仕事内容： ・アプリケーション配信システム(MECM 旧SCCM)によるアプリケーションのインストーラー（MSI）の作成と管理システムからの配信と配信後のサポート ・市販アプリケーションのインストール手順書の作成 ・トラブル対応等 チームでパッケージソフトのインストーラの作成、テスト、配信計画、配信案内、実施、実施後のユーザー管理サポートを行います。 <給与> 年収480万円～600万円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み <休日休暇>

仕事内容<仕事内容> 社内向けのヘルプデスクメンバー募集！＜先々は技術を身につけて社内SEへ＞ 社内向けのヘルプデスクメンバー募集です。 既存のチームに参加するので働きながら 仕事のやり方や知識を身につけられます。 【主なお仕事】 ・社内のパソコン等の調査や管理 ・社員からのパソコン等の質問への対応 ・大阪への宿泊出張があります 先々は技術力を身につけてSEを目指せるポジションです ┌─ ＼キャリアチェンジ大歓迎！┐ ■社内ヘルプデスク部門へチャレンジしたい方！ ■パソコンに詳しい方は未経験でもエントリー可能！ └┘ ◎年単位での長期勤務歓迎◎ WEB面接ですので、 少しでもご興

仕事内容(社内ヘルプデスク) 問合せ対応やMicrosoft365に関するユーザー向け説明会対応などITサポート業務全般 詳細は別欄参照 Web面接OK / 在宅勤務 / 高収入 / 経験者歓迎 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり / 駅チカ

仕事内容<仕事内容> Microsoft365の社内ヘルプデスク【週4在宅＊資格取得支援あり】/656 M365の運用サポート・ヘルプデスク経験者を募集 ◎週4日ペースで在宅ワーク ◎勤務開始日は相談OK！ ◎ワークライフバランス重視の方も安心！ ◎IT研修・資格取得奨励金などスキルアップ支援あり！ 大手グループ企業の「社内ITヘルプデスク」です。 Microsoft365に関する部門社員からの問い合わせ対応をお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 ＊Microsoft365に関する社員からの問い合わせ対応（Outlook・Teams・OneDrive・SharePoin

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10～15時間程度

仕事内容証券会社向け社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ユーザー向けのIT技術サポート対応業務です。 ・ソフトウェア(Outlook、Word、Excel、PowerPoint、Access等) ・ハードウェア(PC、プリンタ周り、周辺機器) ・社内の申請関係の処理 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】その他 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【大手総合商社グループ向けの社内ヘルプデスク業務】・ユーザからの問合せに対する一時応答対応（電話・メール） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）10時間以内

仕事内容<仕事内容> 【英語（メール、文章読解可能）での保険会社社内PCヘルプデスク案件】週休2日制+年間休日120日 外資系保険会社様の社内向けPCヘルプデスクとユーザサポートのお仕事になります。 約200名在籍している社員さんから、電話やメールでリクエストが流れてきますので、 リクエストの切り分け・トラブル対応を行いますが、実機を触っての対応も発生いたします。 また、アカウント管理や資産管理・問い合わせの相談も行っていただきますm(_ _)m 外資系の保険会社様になりますので英語のスキルが必要になりますが、 メールや文章読解が出来ればＯＫです！英会話が出来なくてもお仕事は可能で～す()

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容株式会社ジャステック ヘルプデスク(社内/社外)*未経験OK*月給40万円も可*20代~40代活躍*夜間なし ＼家の近くで働きたい方も歓迎！／ 働きやすい環境で、ずっとヘルプデスクを続けられる◎ 首都圏と名古屋を中心に、 取引先企業様のヘルプデスク業務を行っている当社。 沢山の勤務地があるからこそ、家の近くで働けます！ ＼無理なく働ける環境／ ＊残業月10時間程度とほぼなし ＊有給消化率約9割 ＊夜間勤務なし ＊ネイルOK・服装自由 ＊最寄駅から徒歩5分程度とアクセス良好 ここまで働きやすい環境を実現できているのは、 取引先と密に連携を取り、信頼関係を築けているからこそ。 配属後は

勤務時間9：00～18：00 （休憩60分、実働8時間） ※残業：10～20時間/月

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスクセンター立ち上げ業務】 ・データレスPCのソフトウェア(Office、Acrobatなど)に関する操作方法や障害に関する問い合わせ対応 ・ログインパスワードの設定や変更などのサポート 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトの