コールセンター運営 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間（ 1 ） 12:40-21:05 （実働7時間25分・休憩60分） （ 2 ） 8:55-17:25 （実働7時間30分・休憩60分） （ 3 ） 13:15-21:05 （実働6時間50分・休憩60分） （ 4 ） 13:55-18:00 （実働3時間05分・休憩60分） ※シフト相談OK！時間固定可能です♪

仕事内容お仕事の内容 週4日やお昼からの勤務など、 働きやすいシフトを選べます♪ フルタイムも扶養内もOK！ カタログ通販の 注文受付のお仕事です◎ ～ お仕事内容 ～ 【1】お問合せを受付（電話・メール） 「注文したいんですが…」 「今頼んだらいつ届きますか？」 「配送料はいくら？」 など 【2】付随する事務処理 ・注文内容やお客様情報を入力 ・対応履歴の記録付け .・*・.・*・.・*・.・*・.・*・.・* ★大通駅徒歩3分 ★時短勤務・扶養内OK ★未経験歓迎 ＼ご応募お待ちしております！／ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,300円月収例

仕事内容<仕事内容> ＞2026年4月採用＜海外アパレルブランドのバックオフィス業務＠正社員登用実績あり アパレルブランドのカスタマーサポートセンターにてバックオフィス(サポート事務)の募集です！ 当センターでは店舗・オンラインショップをご利用のお客様からの問合せに対応しています。 （チャット：6割、メール：2割、電話：1割） ＜バックオフィスの業務内容＞ ■店舗への確認や情報共有（日本語） ＊店舗に忘れ物や商品の入れ忘れに関する問合せの確認 ■クライアントや倉庫、IT担当者との調整や情報共有（英語） ＊素材やデザインなど商品の詳細の確認 ＊業務ツールやシステムエラー等についての確認 ■お客

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験 ・数名程度のメンバーに対して研修・人材育成等を行った経験 ・業界問わず、サービスの品質改善に取り組まれた経験 [歓迎] ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します。 【スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）（年収400万円～510万円） 【仕

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※※お仕事内容・職種・勤務地により異なります。

仕事内容お仕事の内容 【在宅ワークタイプ】 〇気になることは聞く・調べる派 〇真面目にコツコツ取り組むのが好き 【出社タイプ】 〇メールを送るより電話しちゃう派 〇みんなでワイワイが好き どっちも当てはまる…という方は 【ハイブリッドタイプ】！ 出社で慣れてからリモートへ切り替えも◎ テレワークで探してたけど、コーディネーターと相談したら 実は私、出社の方が好きだったみたい！ なんて方も♪ まずは気軽に相談してください◎ ＜業務例＞ ・オンラインショップの購入者サポート ・メーカー製品カスタマーサポート ・法人向けシステムサポート など ※上記求人は一例です。 状況によりご紹介できるお仕事

勤務時間＜シフト＞ 月～土日祝のうち、週3～5日 ※土日祝いずれかは出勤可能な方 ※土日祝のみ週2日勤務もOK ※休み希望も相談可 ＜勤務時間＞ ①8:50～18:00(休憩70分) ②17:50～23:00(休憩10分) ③22:50～翌9:00(休憩120分) ※シフト固定・MIX相談可 【こんな働き方も可能♪】 ★日曜は家族時間にして 平日のお休みは自分の時間を確保♪ ★子供の習い事があるから 水曜日は固定休みにして 他の曜日はフルタイムで稼ぎたい！ ★朝早いのは苦手だけど フルタイムでしっかり稼ぎたい… ★授業終わりにそのまま出勤♪ 効率よく稼ぎたい！ ★推しのライブ前日は お休みを取って余裕を持って参戦♪ etc…

仕事内容＼未経験スタート歓迎！／ カーシェアリングを利用している 会員様からのお問合せ対応をお願いします！ 【主な業務】 ・料金に関するご案内 ・予約の受付・変更・キャンセル ・利用時間の延長受付 ・サービス内容全般のご説明 etc… 【お問合せ例】 「予約時間を延長したい」 「延長料金を教えてほしい」 「車の鍵はどのようにしたら開きますか？」 etc… ★充実した研修と手厚いサポートあり！ 業務を通じて知識を身につけながら、 着実にスキルアップできます♪ ＜お仕事ポイント＞ ＊丁寧な研修制度で安心スタート！ ＊週3日～無理なく働ける◎ ＊服装・髪型の自由度高め！ ＊ネイル・ピアスもOK！ ＊

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 14:00-23:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 15:00-0:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※0時まで勤務の日は、タクシー帰宅も可能です（タクシーチケットあり）

仕事内容お仕事の内容 ／ グローバルな対応が約2割！ 身に付けた英会話スキル、 仕事にしてみませんか？ ＼ ＜お仕事内容＞ 民泊の予約や、直営宿泊施設に関する お問い合わせ対応をお願いします。 ▼具体的には… ・「予約内容を確認したい」 ・「予約サイトの使い方を教えてほしい」 ・「宿泊プランについて質問です」 ・「リモートチェックインのやり方は？」 などの、宿泊ゲストや民泊の運営元からの お困りごとを解決します。 残業はほとんどありませんが、 深夜手当で収入アップが可能！ 直接雇用後は賞与制度もあり、 効率よく稼ぎたい方にピッタリです♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセ

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※2パターンのシフト制です。

仕事内容お仕事の内容 ＼英語を活かすチャンス！／ 日常会話ができればOK。 実務で英語を使いたい方を 全力で応援します。 ◆人気の民泊予約サイトで 【日本語×英語】のサポート業務！ ＜具体的には…＞ ・「予約を変更したい」 ・「チェックインの仕方は？」 ・「設備の使い方が不明」 などの質問に回答します。 日本語と英語の両方を活かして 電話とメールで宿泊者さまを サポートするお仕事です！ ★4ヶ月後に直接雇用へ！ まずは派遣からスタート。 職場に慣れた頃に切り替えなので 安心感もバツグンです！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収24.3万円以上可（手当等含

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 14:00-23:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 15:00-0:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※派遣期間中は、22時以降の勤務が発生しないよう調整予定です

仕事内容お仕事の内容 TOEICや英検の資格は無くてもOK！ 日常会話レベルの 英語力があれば問題ナシ♪ ＼お仕事内容／ ●宿泊予約サイトに関するお問い合わせ対応 ・「予約の確認・変更をしたい」 ・「リモートチェックインの方法を知りたい」 ・「宿泊プランについて教えてほしい」 ・「掲載内容を更新したい」 など、宿泊客や宿泊施設からの 様々なご要望に電話やメールでお応えします。 ●予約内容のシステム入力・変更手続き ●付随する各種事務処理 ＼ここがポイント！／ □正社員登用制度あり □さっぽろ駅すぐの駅チカオフィス □24時終業の場合タクシーチケット配布あり 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケテ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・テキストでの顧客コミュニケーション経験（ビジネスメール・報告書作成など） ・後輩育成経験（マネジメント経験不問、ただし今後チャレンジしたい熱意のある方） ・何らかの業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 ・PC操作経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・コンタクトセンター/BPOセンター等での、メールやチャットを用いた顧客コミュニケーション経験 ・チャットボット、FAQなどのツール導入、チューニング経験 ・マルチチャネル（チャット・電話・メールなど）のコンタクトセンターでの運営経験 ・上記業務における、業務改善の推進・プロセス管理経験 例）応対効率化の

仕事内容【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】◆ＳＶ業務└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）└顧客へのエスカレーション対応└マネージャーの補佐業務◆スタッフのパフォーマンス管理└育成指導、フォローアップ＜必須経験＞・ＳＶ、もしくはリーダー経験◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり≪おすすめポイント≫＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣＊充実した福利厚生♪ └無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー └冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー └雑誌/漫画 500冊あり

勤務時間（ 1 ） 8:45-17:45 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 17:15-9:15 （実働14時間00分・休憩120分） ※1ヶ月単位の変形労働時間制（月140～150時間程度でシフト調整） ※土日祝は就業時間（1）

仕事内容お仕事の内容 ＼クレームほぼなしの法人対応／ OA機器（プリンタ等）に関する お問合せにお答えします！ ●修理受付 ●トナー等の消耗品受注 ●「紙詰まり」「エラーが出た」 などのトラブル対応 ●対応履歴の入力 1件あたり10分程度！ 落ち着いて対応できるのも魅力。 マニュアル完備で、 安心してスタートできますよ◎ ▼働き方のPOINT▼ 研修後は【夜勤メイン】のシフト。 夜間は電話も少なめで 自分のペースでコツコツ進められます！ 深夜割増で「効率よく」稼ぎたい方に ピッタリのお仕事です♪ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 時給1,400円月収例：

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ＰＣの不具合の原因を検討し、解決に導く事ができる事 ・サービスエンジ二アやサポートエンジニア、カスタマーサクセス等のご経験 ・一般的なITスキル [歓迎] ・ICT系の知識 ・マネジメントの経験 ・Windowsサーバー、Linuxサーバーの知識 ・システム開発やホームページ製作の経験 ・注意力が高く、課題解決に向けて集中して取り組める方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業運用管理を行うCS部次長（もしくは部長代理）（年収430万円～500万円） 【仕事内容】 オフィス環境をよりよくする為のプランナーとして、知的、快適、創造的オフィス創

仕事内容<仕事内容> 25卒新卒 通信・コールセンター事業・大手携帯キャリアの販売スタッフ／店舗運営など！ アピールポイント：未経験・他業種からの転職組も多数在籍！ ＜事業内容＞ ★セールスプロモーション事業：大手携帯キャリアのプロモーション 既存顧客への来店誘導・キャンペーンのお知らせ 店舗運営・接客・マネジメントなど様々なスキルが身につきます！ ★キャンペーン事業：大型商業施設での大手携帯キャリアPRイベント PRイベントの企画・イベントにてお客様へお声掛け、商品案内など ★コールセンター事業：新型コロナウィルス関連お問合せ・相談窓口 コロナ罹患者相談窓口の運営、電話対応、データ入力作業な

勤務時間09:00〜21:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週4～5日 09:00-21:00の中で実働8h/休憩60分 [例]09:00-18:00、11:00-20:00など ＜1ヶ月毎のシフト申告制＞ 前月に翌月の休み希望を3営業日まで提出し、 残りのお休みは管理者側で確定します。 ※残業ほとんどなし ※シフト相談は月1、2回程度OK

仕事内容イオンネットスーパーに関する問合せ窓口でのリーダー業務[週4日～OK] 【イオングループ 】＼経験活かせる＊リーダー業務／手当支給で時給1450円も可能◎ ＝ AEONグループ×コールセンター ＝ 大手企業で長く安定して働きたい方必見 今までのコールセンター経験を活かして、 リーダー業務に挑戦してみませんか() ≪管理職≫の経験は無くても大丈夫＊ シフトは9時～21時の中で実働8h◎ 1ヶ月毎のシフト申告制なので、 予定も立てやすいですよ() 服装や髪型は自由 いつも通りの格好でOK＊ オペレーターも同時募集中です ご興味ある方は面接時にご相談ください◎ ≪WEB面

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ・少人数チームにおける人材育成／後輩指導などのご経験 ・少人数チームを率いてサービスの品質改善や業務効率化に取り組んだ経験 ★マネジメント経験不問。チャレンジしたい意欲のある方を歓迎します★ [歓迎] ・少人数のマネジメント経験 ・カスタマーサポート、事務、セールス等に親和性の高い業務経験 ・チーム内でのオペレーション設計、業務改善等のご経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】介護・医療領域オープンポジション（リーダー）（年収350万円～600万円） 【仕事内容】 ◎札幌本社（JR「札幌駅」より直結）◎年間休日1

仕事内容コールセンター運営に関わる全般を担って頂きます ・オペレーターの育成、研修、シフト作成や勤怠管理 ・コールセンター業務の顧客対応クオリティの品質向上の取り組み など統括的なお仕事です。 ３年後は業務グループの中心となり、１０年後には会社を動かす人財へ 成長できる育成環境を整えています。 ＊将来の変更：なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務

勤務時間8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 人気のゴルフ場予約サイトでの、 お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・ゴルフ場予約の電話受付 ・「予約方法を教えてほしい」などの操作案内 ・「空いているコースはある？」などの相談対応 ・対応内容のデータ入力 お電話の先には、プレーを楽しみにされている お客様がいらっしゃいます。 「おかげで良いコンペになりそう！」 「予約の仕方がわかって助かったよ」 そんな風に、誰かの役に立てた実感を ダイレクトに味わえるのがこの仕事の魅力。 4ヶ月後には 正社員登用になれる《紹介予定派遣》！ 頼られる喜びを感じながら、 安定して長く働きたい方にピッタリです。 求人詳細 職種

勤務時間＜シフト＞ 月～金のうち週4日～5日 ※土日祝休み ＜勤務時間＞ ①10:00～13:00 ②10:00～14:00 ③10:00～15:00 ④10:00～16:00 など -------------------------- ※退勤時間は16:00までの間で調整可能 ※座学期間中は③シフト固定 OJT以降、希望シフト勤務OK

仕事内容【お仕事内容】 大手損害保険会社での自動車事故発生後のサポート業務 【詳細】 自動車事故に遭われたお客様の“お車の修理”について、 修理工場やディーラーへ連絡し、 必要な保険手続きの案内や確認を行います！ ご契約者様や事故のお相手への状況確認はありません◎ 【対応の流れ】 ■修理工場やディーラーへお電話 ┗事故車の状況や修理の進み具合を確認 ┗保険会社からの案内事項を伝達 ┗確認した情報をシステムに入力 ＜具体的な対応内容＞ ・修理期間や完了予定日の確認 ・車が修理工場に入庫しているかの確認 ・関係先へ保険金支払先の確認 など マニュアルに沿って案内できるから安心♪ 未経験から始め

勤務時間9:45-18:15 （実働7時間30分・休憩60分） ※月に数回程度、10:45～19:15・11:30～20:00シフトあり

仕事内容お仕事の内容 /Point1：収入UP！ デビュー祝い金5万円のほか、 勤続手当など入社後の収入もどんどんUP♪ /Point2：サポート充実！ 研修講師＆現場サポーターとして ランスタッド社員がしっかりサポート◎ /Point3：多彩なキャリアパス！ 管理者やランスタッド社員登用の実績多数♪ ▼ ユーザーさんからの各種お問合せに 電話・チャットで対応します。 （入退会・サービス・支払方法など） ＜研修＆マニュアル充実＞ マニュアル通りの対応でOK！ どこに何が書いてある覚えるだけで安心◎ ＜通年採用を実施中＞ あなたのタイミングに合わせて入社日相談OK！ まずはお気軽にお問合せくだ