コールセンター運営 - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] アウトソーシング／コールセンター事業等でのプロジェクト管理の経験 【職種名】 BPOプロジェクト管理 マネージャー【札幌／地方自治体案件急増／部門の総監督／事業の成長に直結】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・事業計画の策定と実行（P/L管理） 担当部門の事業計画・予算を策定し、その達成に責任を持ちます。売上・コスト・利益を常に意識し、事業を成功へと導きます。 ・「人」と「組織」のマネジメント 部下であるプロジェクトマネージャーやリーダーの育成、評価、動機付けを行います。各プロジェクトへ最適な人材をアサインし、組織全体のパフォーマンスを最大化します。 ・複数

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 14:00-23:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 15:00-0:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※派遣期間中は、22時以降の勤務が発生しないよう調整予定です

仕事内容お仕事の内容 TOEICや英検の資格は無くてもOK！ 日常会話レベルの 英語力があれば問題ナシ♪ ＼お仕事内容／ ●宿泊予約サイトに関するお問い合わせ対応 ・「予約の確認・変更をしたい」 ・「リモートチェックインの方法を知りたい」 ・「宿泊プランについて教えてほしい」 ・「掲載内容を更新したい」 など、宿泊客や宿泊施設からの 様々なご要望に電話やメールでお応えします。 ●予約内容のシステム入力・変更手続き ●付随する各種事務処理 ＼ここがポイント！／ □正社員登用制度あり □さっぽろ駅すぐの駅チカオフィス □24時終業の場合タクシーチケット配布あり 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケテ

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※2パターンのシフト制です。

仕事内容お仕事の内容 ＼英語を活かすチャンス！／ 日常会話ができればOK。 実務で英語を使いたい方を 全力で応援します。 ◆人気の民泊予約サイトで 【日本語×英語】のサポート業務！ ＜具体的には…＞ ・「予約を変更したい」 ・「チェックインの仕方は？」 ・「設備の使い方が不明」 などの質問に回答します。 日本語と英語の両方を活かして 電話とメールで宿泊者さまを サポートするお仕事です！ ★4ヶ月後に直接雇用へ！ まずは派遣からスタート。 職場に慣れた頃に切り替えなので 安心感もバツグンです！ 求人詳細 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 給与 月収24.3万円以上可（手当等含

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの就業経験が2年以上ある方（インバウンド、アウトバウンド不問） ・コールセンターでサービスの品質改善に取り組まれた経験 [歓迎] ・マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します ・少人数（5名程度）のマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセスでのSV・リーダー経験（インハウス型歓迎） 【歓迎スキル】 ・コミュニケーションスキル、言語化スキル ・業務設計力&実行力 ・論理的思考力 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】カスタマーサポート（リーダー）コールセンター経験必須（年収400万

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コールセンターでの実務経験のある方(経験3年以上) ■SV、又は管理職としてマネジメントの経験のある方 [歓迎] ■管理業務だけでなく、知識習得に前向きで実務にも積極的に取り組める方 ■メンバーとのコミュニケーションに長け、部署の雰囲気や意識を高めていくバイタリティのある方 ■管理職として周囲をリードすることに積極的な方 ■業務改善や顧客満足度向上のために試行錯誤できる方 ■人材派遣業界での業務経験がある方 【職種名】 【札幌│カスタマーサポート管理職候補】顧客満足向上のためのスキーム作り│土日祝日休み 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応やお客様向け操作ガ

勤務時間8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 人気のゴルフ場予約サイトでの、 お問合せ対応をお任せします。 【具体的には…】 ・ゴルフ場予約の電話受付 ・「予約方法を教えてほしい」などの操作案内 ・「空いているコースはある？」などの相談対応 ・対応内容のデータ入力 お電話の先には、プレーを楽しみにされている お客様がいらっしゃいます。 「おかげで良いコンペになりそう！」 「予約の仕方がわかって助かったよ」 そんな風に、誰かの役に立てた実感を ダイレクトに味わえるのがこの仕事の魅力。 4ヶ月後には 正社員登用になれる《紹介予定派遣》！ 頼られる喜びを感じながら、 安定して長く働きたい方にピッタリです。 求人詳細 職種

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれかの経験 ・一定規模（数名～数十名）のチームを率いて業務改革及び、マネジメントを行った経験 ・コールセンター/コンタクトセンターでのマネジメント経験 ・カスタマーサポート・カスタマーサクセス・CRM関連業務におけるマネジメント経験 【スキル】 ・人材育成、マネジメントスキル ・業務設計力&実行力 ・チーム形成・推進力 ・折衝力 ・論理的思考力 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【札幌】介護ソフト カスタマーサポート マネージャー候補（年収510万円～600万円） 【仕事内容】 ◎札幌本社（

勤務時間9:45-18:15 （実働7時間30分・休憩60分） ※月に数回程度、10:45～19:15・11:30～20:00シフトあり

仕事内容お仕事の内容 /Point1：収入UP！ デビュー祝い金5万円のほか、 勤続手当など入社後の収入もどんどんUP♪ /Point2：サポート充実！ 研修講師＆現場サポーターとして ランスタッド社員がしっかりサポート◎ /Point3：多彩なキャリアパス！ 管理者やランスタッド社員登用の実績多数♪ ▼ ユーザーさんからの各種お問合せに 電話・チャットで対応します。 （入退会・サービス・支払方法など） ＜研修＆マニュアル充実＞ マニュアル通りの対応でOK！ どこに何が書いてある覚えるだけで安心◎ ＜通年採用を実施中＞ あなたのタイミングに合わせて入社日相談OK！ まずはお気軽にお問合せくだ

仕事内容<仕事内容> ＞2026年4月採用＜海外アパレルブランドのバックオフィス業務＠正社員登用実績あり アパレルブランドのカスタマーサポートセンターにてバックオフィス(サポート事務)の募集です！ 当センターでは店舗・オンラインショップをご利用のお客様からの問合せに対応しています。 （チャット：6割、メール：2割、電話：1割） ＜バックオフィスの業務内容＞ ■店舗への確認や情報共有（日本語） ＊店舗に忘れ物や商品の入れ忘れに関する問合せの確認 ■クライアントや倉庫、IT担当者との調整や情報共有（英語） ＊素材やデザインなど商品の詳細の確認 ＊業務ツールやシステムエラー等についての確認 ■お客

仕事内容株式会社ＺＥＡＬ．ＴＥＡＭ 事務*未経験可/経験者優遇*残業少*時差出勤*年休128日*育休復職100%*時短OK メールの送り方も、書類の作り方も、入社後にぜ～んぶ学べる！ だから、何よりも人柄が大切なんです◎ 友だちや知人から… 「明るい性格だよね！」 「何でも相談しやすい！」 と言われたことはありませんか？ 今回は、そんなあなたの素敵な人柄を大切にした採用です♪ 各社2～3名の女性の事務メンバーが活躍しており、 マンツーマンで教えられる体制が整っているため、 今回の募集は、学歴や経歴は一切不問！ チームで分担しながら進めるスタイルなので、 「人と話すことが好き」「素直さがある」

勤務時間09:00〜21:00（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～日のうち週4～5日 09:00-21:00の中で実働8h/休憩60分 [例]09:00-18:00、11:00-20:00など ＜1ヶ月毎のシフト申告制＞ 前月に翌月の休み希望を3営業日まで提出し、 残りのお休みは管理者側で確定します。 ※残業ほとんどなし ※シフト相談は月1、2回程度OK

仕事内容イオンネットスーパーに関する問合せ窓口でのリーダー業務[週4日～OK] 【イオングループ 】＼経験活かせる＊リーダー業務／手当支給で時給1350円も可能◎ ＝ AEONグループ×コールセンター ＝ 大手企業で長く安定して働きたい方必見 今までのコールセンター経験を活かして、 リーダー業務に挑戦してみませんか() ≪管理職≫の経験は無くても大丈夫＊ シフトは9時～21時の中で実働8h◎ 1ヶ月毎のシフト申告制なので、 予定も立てやすいですよ() 服装や髪型は自由 いつも通りの格好でOK＊ オペレーターも同時募集中です ご興味ある方は面接時にご相談ください◎ ≪WEB面

仕事内容■勤務地 北海道札幌市中央区北5条西2-5 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 介護事業経営を支援する「カイポケ」のカスタマーサポート部門で、チームを牽引し、顧客満足度向上と課題解決を主導していただく、非常に魅力的なお仕事です。 《具体的な内容》 ・メンバーの育成と評価を通して、個々の成長を後押しし、最大限の力を発揮できるようサポートをお願いします。 ・お客様対応のプロセスを深く分析し、改善策を実行することで、より効率的で質の高いサポート体制を構築していただきます。 ・FAQの拡充やチャットサポートの推進により、お客様自身で問題を解決できる環境の整備を進めていただきます。 ・電話システムの刷新

仕事内容【おすすめポイント】 シフト緩めや期間限定のお仕事も多数ございます！ 未経験歓迎のお仕事多数◎ お気軽にご応募ください！ 【仕事内容】 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ＰＣの不具合の原因を検討し、解決に導く事ができる事 ・サービスエンジ二アやサポートエンジニア、カスタマーサクセス等のご経験 ・一般的なITスキル [歓迎] ・ICT系の知識 ・マネジメントの経験 ・Windowsサーバー、Linuxサーバーの知識 ・システム開発やホームページ製作の経験 ・注意力が高く、課題解決に向けて集中して取り組める方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 事業運用管理を行うCS部次長（もしくは部長代理）（年収430万円～500万円） 【仕事内容】 オフィス環境をよりよくする為のプランナーとして、知的、快適、創造的オフィス創

仕事内容【おすすめポイント】 Wワーク可能なお仕事や短期のお仕事も多数！ 履歴書不要や交通費全額支給のお仕事も♪ 【仕事内容】 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ・コールセンターの管理・運営業務全般 ・クライアントとの折衝、報告会の実施 ・各種報告資料やデータの作成 ・チーム管理者の育成、オペレーターの採用・育成・評価 ・現場オペレーションの対応、業務改善の推進、品質管理…など 人材サービス大手「アウトソーシンググループ」 《株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ》の 札幌第1センターにて、SV候補として チーム運営業務全般をお任せします。 これまでのご経験や適性を考慮し、

勤務時間（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※2パターンのシフト制です。

仕事内容お仕事の内容 「毎日コンビニでお昼を買うと出費がかさむ」 「冬の通勤、雪道を歩くのが本当に憂鬱」 そんな悩みを解決◎ ＜お財布に優しいPoint！＞ 提携ランチがなんと200円～！ 自販機のドリンクも70円～と激安。 毎日のランチ代が浮くので、 実質的な手取りアップと同じ効果も♪ ▼お任せする業務 宿泊施設のカスタマーサポートです （電話・メール／日・英対応） 【お問い合わせ対応】 予約済みのお客様からの 鍵番号の案内、人数変更、 設備（BBQ・動画サービス等）の使い方など 【チェックインのサポート】 現地タブレットで手続きされる お客様への遠隔サポート対応 ★英語：日常会話・読み

勤務時間9:50 ～ 17:00

仕事内容ピタッと定時で帰れる！問い合わせ窓口業務など！駅に直結！ ◆残業ほぼなし！当社スタッフ就業中！同業務の方がいて安心！幅広い年齢層の方が活躍中！休憩室あり！レンジ・冷蔵庫・自販機など設備が充実した環境！駅スグ！近くに飲食店・コンビニあります！ 《コールセンター運営会社》未経験からチャレンジＯＫ！研修中もデビュー後もサポート体制が充実しています！【お仕事の内容】携帯電話の法人契約されているお客様からの問い合わせ窓口業務｜ 受信業務、プラン・オプション変更手続き、住所などの契約関連の変更手続き、営業への取次、サービス内容の案内など。※９時５０～１４時・１３時～１７時（休憩なし）勤務もあります。

仕事内容【札幌駅／紹介予定派遣／カスタマーセンター運営会社でのSVのお仕事】◆ＳＶ業務└コールセンターの日常運営管理（業務進捗、品質管理、KPI管理）└顧客へのエスカレーション対応└マネージャーの補佐業務◆スタッフのパフォーマンス管理└育成指導、フォローアップ＜必須経験＞・ＳＶ、もしくはリーダー経験◎1ヶ月の業務研修+SV研修あり≪おすすめポイント≫＊直接雇用を前提とした紹介予定派遣＊充実した福利厚生♪ └無料Wi-Fi、マッサージチェア、個人ロッカー └冷蔵庫・レンジ、ウォーターサーバー └雑誌/漫画 500冊あり

仕事内容<仕事内容> 中途社員 未経験OK！通信・コールセンター事業・大手携帯キャリアの販売スタッフ／店舗運営など！ アピールポイント：未経験・他業種からの転職組も多数在籍！ ＜事業内容＞ ★セールスプロモーション事業：大手携帯キャリアのプロモーション 既存顧客への来店誘導・キャンペーンのお知らせ 店舗運営・接客・マネジメントなど様々なスキルが身につきます！ ★キャンペーン事業：大型商業施設での大手携帯キャリアPRイベント PRイベントの企画・イベントにてお客様へお声掛け、商品案内など ★コールセンター事業：新型コロナウィルス関連お問合せ・相談窓口 コロナ罹患者相談窓口の運営、電話対応、データ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・少人数（5名程度）のチームを率いて業務改善を行った経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・業務のプロセスを設計したり、既存のプロセスを改善・効果測定をするPDCAを回した経験 ・業務プロセスを設計し、実行する力 ・チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力 ・論理的思考力 【職種名】 【業務効率化促進】カスタマーサクセス＿事務チームリーダー 【仕事内容】 介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」の事務チームのリーダーを担います。 〈カイポケについて〉 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 勤怠・給与・労務